Фальшивые люди шестого компонента – стволовые клетки всей остальной фальшивки ОБЛОМа.
Оставив в стороне такие честные искусственные личности, как Алекса, Кортана и Сири, вы можете даже растеряться и решить, что никогда и не встречали в сети фальшивых людей. На самом деле вам их попадалась целая толпа. Вы делали покупку, потому что товар получил много хороших отзывов, но многие из них оставили несуществующие люди. Вы используете поисковые системы, чтобы найти врача, но ссылка на него была первой в выдаче поисковика только потому, что ее посетило множество фальшивых людей. Вы смотрели видеоролик или читали историю, потому что они набрали множество просмотров, но большинство из них были фальшивыми. Вы узнавали о твитах, которые копировали несметные полчища ботов.
Группы равных нам людей оказывают на нас сильнейшее влияние, особенно пока мы молоды. Если большая часть обширной группы равных вам людей состоит из множества фальшивых личностей, желающих вами манипулировать, то на вас оказывается влияние, которое вы даже не осознаете.
Это сложно принять, но это правда: из-за такого высокого приоритета социального восприятия, с которым мы живем, часто оказывается, пусть даже в малой степени, что мы сами живем фальшивой жизнью. ОБЛОМ частично превращает в фальшивку и вас.
Что бы вы ни сделали, боты повторят это тысячу раз, не успеете вы и глазом моргнуть. Фальшивые личности – это хакерская атака по типу «отказ в обслуживании» на культурном уровне.
При такой атаке целая армия ботов перегружает сайт огромным количеством трафика, так что ни один реальный человек не может открыть его. При этом злоумышленники используют компьютерные вирусы – они заражают миллионы компьютеров, а потом заставляют их одновременно заходить на выбранный в качестве мишени сайт. Или, что происходит еще чаще, продают этот процесс как услугу.
Так легионы фальшивых личностей на платформах, на которых применяется ОБЛОМ, захватывают территорию и управляют миром от лица своих хозяев.
Люди, которые управляют ОБЛОМ-платформами, обычно не пишут от лица людей-фальшивок. Наоборот, эти призраки появляются в новом теневом мире. Сейчас продажей поддельных личностей занимается целая индустрия.
По сообщениям New York Times, на начало 2018 года действующая ставка на несуществующие личности в Twitter составляла 225 долларов за 25 000 фальшивых подписчиков[41]. Среди подделок мелькают аккаунты реальных людей, поэтому при случайной проверке обманки тоже кажутся реальными. Знаменитости, бизнесмены, политики, а также множество клиентов сетевых злоумышленников извлекают пользу из этих конвейеров по производству фиктивных личностей. Правда, такие компании сами, как правило, фальшивка. (По данным Times, один известный сервис по торговле ботами оставлял несуществующий адрес.)
Если бы некоторые сайты не были предназначены специально для фальшивых людей, их бы даже не существовало. В качестве самого известного примера можно привести Эшли Мэдисон, мнимый сервис знакомств для неверных супругов. Есть данные, что этот сайт заманивал фальшивыми женскими личностями мужчин подписываться на более дорогие аккаунты[42]. Его даже обвиняли в размещении в сети фальшивой критики, призванной разжечь конфликт и таким образом принести сайту популярность[43].
У главных компаний, внедряющих ОБЛОМ, руки не вполне чисты – все они пользуются ботами. Основным организаторам ОБЛОМа сложно полностью избавиться от фальшивых личностей, поскольку они становятся созависимы, как животные и кишечные бактерии. Шестой компонент дает бесплатную движущую силу и энергию. Чужеродные элементы становятся частью машины.
Все разработчики информационных технологий ведут борьбу с фальшивыми аккаунтами, но они же и извлекают из них выгоду. Безусловно, на уровне эмоций или этики люди, работающие в Twitter, предпочли бы, чтобы на разработанной ими платформе не было ботов, однако именно боты делают этот ресурс активнее, а общение интенсивнее. Массовая фальшивая активность начинает влиять на реальных людей. Роботы косвенно создают естественную социальную реальность, а это значит, что они зарабатывают деньги. У них получается успешно манипулировать людьми. Сведущие в технике люди могут попытаться рационализировать ситуацию и доказать, в первую очередь самим себе, что боты увеличивают свободу слова и прочую ерунду[44]. И это несмотря на то, что работа ботов запросто может свести на нет подлинную свободу высказывания.
Еще один пример шестого компонента – то, что медиаканалы предыдущего поколения, например Fox News в США, стали тяготеть к эксцентричности и подозрительности. (Под «медиаканалами предыдущего поколения» я имею в виду телевидение, радио и печатные издания. Так их называют на языке Кремниевой долины.) Почему это происходит в эпоху социальных сетей, если раньше свободы слова было гораздо меньше? Для этого много причин, но одна из них определенно в том, что ОБЛОМ можно использовать для создания новой социальной среды. Благодаря ему можно построить то, что раньше казалось немыслимым. Например, самые безумные конспирологические теории часто начинаются на основе ОБЛОМа, широко распространяются за счет фальшивых личностей, а потом уже транслируются чрезмерно подозрительными медиаканалами старшего поколения[45].
Информагентства, вроде Fox News, во всем склонные видеть подвох, могут считаться одной из составляющих шестого компонента. Все это – остатки старых медиаканалов, возникших стихийно и ставших частью машины ОБЛОМ[46].
Шестой компонент обеспечивает стабильность ОБЛОМа в его жути, а потому мелкие исправления, нацеленные на его усовершенствование, не приносят большой пользы. Например, в США законодатели обязали владельцев социальных сетей отслеживать тех, кто оплачивает рекламу. Но если машину ОБЛОМа подпитывает бесчисленное множество фальшивых аккаунтов, как вообще можно что-то отследить?
Боты старательно обходят все попытки менять ОБЛОМ или как-то его регулировать. Если начать жестко регулировать рекламу, размещаемую за счет ОБЛОМа, то боты могут, например, устроить бомбардировку мусорными постами[47] и добиться того, что никто больше не сможет существовать за счет рекламы. Вот почему ОБЛОМу не должно быть места в нашем мире.
Давая показания на допросах перед Сенатом США, юристы владельцев социальных сетей заявляли, что их компании не могут выявлять фальшивых личностей[48]. У них якобы нет для этого технических средств.
Ситуация как в черной комедии. Вполне возможно, что алгоритмы ОБЛОМа пытаются манипулировать фальшивыми личностями точно так же, как и нами. Но, в отличие от нас, у ботов есть иммунитет к такому влиянию.
Стоит уточнить, что я высмеиваю лишь те толпы фальшивых личностей, которые были созданы в рамках мошеннической схемы. Безусловно, я не берусь судить, что сочтете настоящим вы лично и как вы выстраиваете свой образ в сети. Я критикую иерархические отношения, в которых изначально не заложена искренность. Когда подросток заводит фальшивый аккаунт в Instagram, это не всегда плохо. Разобраться в том, на чем держится окружающее тебя общество, – значит занять в нем высокое положение. И если оно держится на фальшивых личностях, то лучше научиться самому их создавать.
ОБЛОМ убивает
Вред, исходящий от ОБЛОМа, в большинстве случаев обратим, если удалить аккаунты в соцсетях. Но из-за того, что он отнимает у общества правду, иногда он бьет по людям, которые не имеют к ОБЛОМу прямого отношения. Можно привести много примеров, особенно в политике, но я затрону сферу общественного здравоохранения.
Я сам отец, и мне бы хотелось, чтобы дети, с которыми общается моя дочь, были привиты. Вакцинация – общественное благо, дар, которым мы можем поделиться друг с другом, одно из величайших изобретений в истории человечества.
В детстве я видел на улице людей, искалеченных полиомиелитом: тем, кто выжил после него и мог хоть как-то ходить, еще повезло. Болезни было наплевать, черный вы или белый, бедный или богатый. Заразиться полиомиелитом мог кто угодно.
А когда вы в последний раз видели человека, перенесшего полиомиелит? И это не единственный пример. Поколение моих родителей застало эпидемии, которые унесли жизни миллионов и даже десятков миллионов людей.
Вакцинация важнее электричества, унитазов и космических исследований вместе взятых. А я очень люблю эти изобретения человечества.
Но я знаю и других родителей, причем образованных американцев из верхушки среднего класса, которые даже не подумают прививать своих детей. Некоторые из них придерживаются «левых» взглядов, некоторые – «правых», это не имеет значения. Все они считают вакцинацию страшным злом и чужеродной мерзостью. Они считают, что прививки вызывают аутизм. Они не могут выкинуть из головы конспирологические теории. И я вовсе не впадаю в «элитизм», когда ужасаюсь поведению «образованных» и наверняка финансово обеспеченных родителей, распространяющих опасные слухи. Ведь разве не главная цель образования – повышать устойчивость людей к разным глупостям?
Я пытался найти с этими родителями общий язык, и тогда они показывали мне свои ленты новостей в соцсетях, где царит сплошной ОБЛОМ. Каждый день им попадаются мемы, надуманные страшилки и кликбейты. Многие из них наверняка размещают[49] боты, хотя точный масштаб проблемы не знает никто[50]. Эти зависимые от ОБЛОМа люди погрузились в атмосферу паранойи и отказались думать своей головой, предпочтя вместо этого довериться положительным и отрицательным социальным стимулам.