Чтобы чувствовать себя не винтиком, а блочным щитом управления или хотя бы центром обработки данных, нужно выбрать правильную профессию, попасть на правильную должность и как можно быстрее сделать карьеру. Если молодой специалист идет работать операционистом в Сбербанк или бухгалтером в РЖД, конечно, он будет одним или одной из тысяч людей на подобной должности. Ему придется действовать по стандартной инструкции, не предполагающей свободу творчества, а рабочий день, скорее всего, будет жестко регламентирован. Но это связано не с размером компании, а с профессией. Работа бухгалтера в небольшом семейном бизнесе также не отличается большой свободой творчества и предполагает значительное количество рутинных повторяющихся операций. Кстати, в крупной компании есть большая вероятность того, что в бухгалтерии будут внедряться современные цифровые инструменты и у работников будет возможность стать участниками проектной команды, пройти обучение самым современным технологиям и приобрести востребованные на рынке компетенции.
Расскажу о собственном опыте работы на стартовой позиции в большой корпорации. Когда я проходила собеседования в компании Coca-Cola, мне сначала предлагали должности администратора или бухгалтера, но я интуитивно почувствовала, что надо начать с чего-то другого. К моему счастью, в компании была открыта вакансия тренера по продажам. Получив эту работу, я ни разу не почувствовала себя винтиком. Прежде всего, это была не такая «массовая» должность, как, например, специалист по обслуживанию клиентов, поэтому не было жестких стандартов работы. Мы вместе с моим руководителем и коллегами-тренерами по другим направлениям, самостоятельно определяли цели и стратегию их выполнения. У меня была возможность творчески перерабатывать учебные курсы, которые приходили к нам из Америки, и разрабатывать свои собственные. Я много ездила в командировки в разные города России и страны бывшего СССР. В Латвии, Литве и Эстонии мне даже пришлось вести тренинги на английском языке, так как в начале девяностых у граждан прибалтийских государств была «аллергия» на русский. Моя работа предполагала постоянное взаимодействие с отделом продаж, поэтому, когда я не была занята подготовкой и проведением курсов, я ездила с торговыми представителями «в поля», то есть к клиентам. Каждый такой визит в очередной раз доказывал мне, что я не винтик, а важный участник экспансии всемирно известной компании на стратегическом для нее рынке.
В общем, чтобы работа молодого специалиста в крупной компании была увлекательной и мотивирующей, надо выбирать те профессии и должности, где:
• нет жестких регламентов (например, в маркетинге, коммуникациях, обучении, управлении проектами);
• есть большое количество командировок (заодно бесплатно посетите многие интересные места!);
• работа состоит не в том, чтобы находиться перед экраном компьютера 8 часов в день в офисе или на удаленке, а предполагает большое количество встреч, в том числе, с внешними партнерами или подрядчиками, участие в проектных командах, обучение и активную коммуникацию.
При прочих равных всегда стоит выбирать те подразделения компании, которые отвечают за взаимодействие с клиентами и получение прибыли для бизнеса, а не административные функции. С этой точки зрения идеальный вариант для старта – отдел продаж: в большинстве случаев там не требуется какое-то специальное образование, зато работодатель инвестирует в обучение, и карьера в этом отделе развивается очень динамично.
#ямыневинтики #размеримеетзначение #бесплатныйMBA
Чтобы чувствовать себя не винтиком, а блочным щитом управления или хотя бы центром обработки данных, нужно выбрать правильную профессию, попасть на правильную должность и как можно быстрее сделать карьеру.
Миф 12«Все российские компании одинаковые. Надо выбирать ту, где больше зарплата, лучше офис и привлекательнее соцпакет»
В реальности все компании разные, даже если они занимаются одним и тем же бизнесом и предлагают одни и те же товары или услуги. МТС отличается от Tele2, и это видно даже по рекламе. «Пятерочка» не похожа на «Магнит», а Сбербанк отличается от ВТБ, хотя это два крупных государственных банка. Во всех компаниях есть свои принципы работы с персоналом, подход к мотивации людей, легенды и герои, традиции и ритуалы, разный взгляд на то, как должны выглядеть сотрудники, и как они должны себя вести. Иными словами, своя ДНК. Все вместе это составляет организационную культуру компании, ее часто еще называют «корпоративной». Мне этот термин нравится меньше, так как он часто ассоциируется с тимбилдингами, «веревочными» курсами, походами в боулинг, совместными пьянками на Новый год и прочими корпоративами.
Организационная культура представляет собой миссию компании (краткое определение того, зачем организация существует, какова ее основная цель или продукт), видение (цель, к которой движется организация) и ценности (философия или принципы, которые определяют принципы поведения сотрудников внутри организации и их взаимоотношения с внешним миром). Перед тем как выходить на работу, есть смысл познакомиться с этими элементами культуры компании и понять, совпадают ли они с вашими личными принципами и установками. Обычно миссию, видение и ценности крупных компаний можно найти в их годовом отчете, на вебсайте или просто на стене в офисе.
У меня, как у старого кадровика, существует профессиональная деформация. Попав в любую организацию, я сразу начинаю интересоваться ее миссией и ценностями, даже если не собираюсь там работать и вообще нахожусь в отпуске. В мае 2021 года я поехала в увлекательное путешествие по винодельням Кубани и во время экскурсии на производство в поместье Голубицкое проходила мимо стенда для сотрудников. Он сообщал о миссии компании: «Мы наполняем бренды качеством и эмоциями, а бокалы настроением и праздниками». Внешний вид винодельни полностью соответствовал миссии: элегантное поместье, спроектированное иностранными архитекторами, на территории которого размещается выставка работ современных художников и фонд поддержки искусства с программой резиденций.
На следующий день мы оказались в долине Лефкадия. Мне было интересно посмотреть, чем они отличаются от конкурентов. На своем сайте компания признавалась: «Наша миссия проста. Мы хотим показать всем и каждому, что в России могут рождаться и великие вина, сравнимые с мировой классикой, и яркие вина на каждый день, и даже уникальные сорта и ассамбляжи». Во время экскурсии мы познакомились с корпоративными ценностями: Терруарность, Семейственность, Ответственность, Справедливость и Профессионализм. Тема сравнения себя с лучшими западными образцами прослеживалась во всем: на территории хозяйства цвела лаванда, копии античных статуй и фонтаны напоминали Версаль, туристы могли прогуляться по платановой аллее и пообедать в прекрасном ресторане с европейскими ценами или освежиться российским игристым вином в Шампань-баре.
Затем наша экспедиция отправилась в хозяйство Абрау Дюрсо, миссия которого звучит так: «Сделать качественные игристые и тихие вина доступными каждому потребителю». Доступность была видна на каждом шагу: толпы туристов стояли в длинной очереди на экскурсию, рядом с винодельней работал огромный рынок с дешевыми сувенирами, а на дегустации нам с гордостью дали попробовать игристый напиток Abrau Light по цене 300 рублей за бутылку.
Рисунок 5
Я не знаю, какую зарплату или соцпакет предлагает каждый из этих виноделов, но, если бы мне пришлось выбирать, где работать, я остановилась бы на поместье Голубицкое. Его организационная культура с фокусом на качество, эмоции и поддержку искусства полностью соответствует моим ценностям и жизненной философии.
Если вам не повезло и не удалось найти формального описания культуры, это не значит, что ее не существует. У любой компании есть своя собственная ДНК. Понять, какова она, можно по внешнему виду офиса и сотрудников, как организация относится к своим клиентам и партнерам, и даже по тому, что указано в объявлении о вакансии, и как с вами общаются представители отдела персонала. У меня есть отдельная книга на эту тему под названием «Корпоративная культура как она есть». Там очень подробно описано, как по внешним артефактам и моделям поведения сотрудников компании можно диагностировать организационную культуру.
В зависимости от культуры и специфики бизнеса все компании, по мнению специалистов консалтинговой фирмы PWC, в будущем разделятся как минимум на 4 типа, и появятся «четыре мира» работы (Рисунок 5). «Миры» отличаются степенью индивидуализма или коллективизма работников и тем, насколько они интегрированы в единую команду или фрагментированы, то есть работают индивидуально, главным образом, в формате дистанционной занятости. При выборе компании лучше исходить из того, насколько ее мир соответствует личным ценностям человека, а не смотреть исключительно на зарплату и соцпакет.05
В «синем мире», куда движутся большие корпорации, главным приоритетом станет производительность труда. У каждого сотрудника будут напряженные цели, а зарплату работодатель посчитает с учетом выработки. Цифровизация позволит мониторить работу сотрудников с помощью датчиков, камер, компьютерных программ, а также анализировать большие данные (big data) и на их основе корректировать задания и цели. Главные черты культуры таких компаний – это эффективность, ориентация на результат и конкурентоспособность. Несмотря на тотальный контроль и жесткий фокус на эффективность, многие люди будут готовы трудиться в таких компаниях в обмен на стабильность, карьерные перспективы и возможность хорошо заработать. Например, они согласятся носить смарт-браслеты, передающие все параметры их здоровья и самочувствия в страховую компанию, в обмен на бесплатный доступ в лучшие медицинские клиники.
В «зеленом мире», к которому относятся компании, ориентированные на сохранение окружающей среды и экологию рабочего места, главным приоритетом будет коллективизм и интеграция сотрудников в корпоративную среду с едиными ценностями. Оплата труда и соцпакет там не такие привлекательные, как в «синем мире» больших корпораций, но зато сотрудники будут чувствовать себя членами корпоративной «семьи» единомышленников, им дадут возможность заниматься волонтерством и благотворительностью. Главные черты культуры таких компаний – социальная ответственность, уважение, работа в команде, высокие этические стандарты, разнообразие, инклюзивность и толерантность.