Идентичность: рассадник FOPO
Мир спросит тебя, кто ты, и, если ты не знаешь, мир скажет тебе.
Игра 1. Финал НБА 1997 года. Четвертый период. На таймере – 9,2 секунды.
Карл Мэлоун, действующий обладатель приза самому ценному игроку лиги, выходит на линию для выполнения двух штрафных бросков. Его «Юта Джаз», лучшая команда Запада, сравнялась по очкам с командой «Чикаго Буллз», где играет Майкл Джордан; они стремятся к своему второму чемпионству подряд – пятому за семь сезонов – и по праву занимают место среди величайших команд в истории спорта.
Счет: 82–82.
Игра в руках Мэлоуна. Он 11 раз принимал участие в матче всех звезд НБА и наверняка войдет в Зал славы. Он станет рекордсменом по количеству штрафных бросков за всю историю, а процент попаданий составит 74 %. Если он реализует один из двух штрафных, «Джаз» вырвутся вперед и, если не случится какого-нибудь волшебства имени Майкла Джордана, выиграют матч и отберут преимущество домашней площадки у непобедимых «Буллз».
Об этом моменте игроки мечтают с детства. Финал НБА. Свет прожекторов. Толпа. Именно для этого нужны все тренировки, перелеты, жертвы и ледяные ванны. Чтобы выиграть чемпионат.
Чикагская публика неистовствует. «Когда Карл вышел на линию, на стадионе можно было оглохнуть, – вспоминает Брэд Рок, бывший спортивный обозреватель газеты Deseret News[35]. – У меня еще несколько дней звенело в ушах». Болельщики вскакивают, кричат и размахивают флагами. Но Мэлоун – настоящий профессионал. Известный под прозвищем Почтальон, он всегда доставляет мяч в корзину – прямо как почтовая служба доставляет посылки.
Когда Мэлоун занимает свое место, Скотти Пиппин, тяжелый форвард «Буллз» – тихий напарник своего любящего залезть под шкуру товарища по команде Майкла Джордана – проходит мимо Мэлоуна на пути к своей позиции и обращается к человеку, который уйдет на пенсию вторым лучшим бомбардиром в истории НБА. «Эй, Карл, – говорит он, – почтальон не доставляет по воскресеньям».
Это идеальная реплика, меткая и умная.
Мэлоун выполняет свой обычный ритуал перед броском. Он дриблингует, опускает голову, два раза крутит мяч в воздухе, приседает, раскачивается вперед-назад, произносит имена жены и дочери и бросает.
Звяк.
Мимо.
82-82.
Толпа сходит с ума. Мэлоун отходит от линии и пытается собраться с мыслями. Его лицо искажено болью от разочарования и досады.
Он возвращается к линии. Толпа шумит так громко, что заглушает Марва Альберта, диктора «Эн-би-си». Мэлоун проходит ту же самую процедуру перед броском, что и раньше. Дриблинг, вращение, приседание, раскачивание… бросок.
Мяч прокатывается по кольцу и вылетает.
Промах.
82-82.
Никто не может в это поверить. Мэлоун, величайший исполнитель, промазал дважды.
Атмосфера меняется. После телевизионного тайм-аута, когда на часах по-прежнему остается девять секунд, Майкл Джордан получает передачу, выпрыгивает выше легкого форварда «Джаз» Байрона Рассела и забрасывает победный мяч.
Остальное – уже история. «Буллз» выиграли серию в пяти матчах, а реплика Скотти Пиппена вошла в историю НБА.
Неизвестно, было ли замечание Пиппена причиной проваленных Мэлоуном штрафных бросков. Возможно, Мэлоун устал от столкновений с Деннисом Родманом. Может быть, сказались давление и шум. Или, как предполагают другие, на его броски повлиял фрикционный ожог руки, полученный во время финала Западной конференции. А может, он просто-напросто промахнулся.
Невозможно сказать. Мы никогда не узнаем, потому что Мэлоун следовал кодексу воина: он никогда не оправдывался.
Но эта история увлекает поклонников НБА не просто так. Мэлоун был элитным спортсменом, находящимся на пике своей игры, – Голиаф среди Давидов, – но не смог показать себя в момент высокого давления на самой большой сцене в своем виде спорта. Это было драматично и обескураживающе. Тем более что Мэлоуна, крупного мужчину весом в 113 килограммов, выбили из равновесия пять простых слов:
«Почтальон не доставляет по воскресеньям».
Хотя большинство из нас не работает в такой громкой, напряженной и стрессовой обстановке, как на финале НБА, все мы поддавались давлению родителей, начальников, учителей, тренеров или коллег, которые пробивали нашу эмоциональную броню, оставляя нас незащищенными и уязвимыми.
Возникает вопрос: почему мы так уязвимы перед чужим мнением? Что скрывается за эмоциональной броней?
Что такое идентичность?
Как мы увидели на примере клубного профессионала, идентичность – одна из самых благодатных почв для развития FOPO. Наша идентичность, в зависимости от того, как она сформирована, может сделать нас уязвимыми перед ударами мнений других людей. Если мы связали себя с идентичностью, которая не соответствует нашей сущности, или с идентичностью, которая слишком узка, чтобы вместить всю нашу сущность, или с идентичностью, неспособной воспринимать новую информацию и развиваться, мнение другого может показаться нам нападением, где на карту поставлено наше выживание.
Если я почтальон, который всегда доставляет, что происходит, когда я не доставляю? Кто я тогда?
Идентичность – это наше субъективное ощущение себя, основанное на нашем опыте, убеждениях, ценностях, воспоминаниях и культуре. Это набор физических и психологических характеристик, которые нельзя разделить ни с кем другим. Зачастую идентичность возникает в связи или в сравнении с другими людьми и служит основой для лучшего понимания нашего места в сложном социальном мире[36].
У нас есть естественное стремление определить себя по отношению к окружающему миру, чтобы показать другим, что о нас следует думать. Мы создаем идентичности, потому что они помогают нам лучше понять свое место в сложном социальном мире и уменьшают нашу субъективную неопределенность[37]. Идентичность дает нам что-то, за что можно ухватиться, когда земля уходит из-под ног. Но уверенность, которая приходит с фразой «Вот кто я такой», обходится нам дорого, если мы не понимаем, кто мы на самом деле, или если этот ярлык происходит извне.
Источники идентичности
Идентичность складывается из многих аспектов нашей личности: расы, пола, сексуальности, отношений, семьи, работы, интересов, национальности, убеждений, религиозных практик и групповой принадлежности – но она не может определяться каким-то одним из этих аспектов. Она также не может быть выражена исключительно ролями, которые находятся внутри этих более широких категорий. Священник. Генеральный директор. Мать. Летчик. Писатель. Студент. Спортсмен. Предприниматель. Это то, что мы делаем, а не то, кто мы есть, хотя роли и определяют нашу личность.
Как Тайлер Дерден без обиняков заявляет в «Бойцовском клубе»: «Ты – это не твоя работа. Ты – не количество денег в банке. Не твоя машина. Не содержимое твоего бумажника. Ты – не твои шмотки»[38]. Вы – это просто вы.
Идентичность может меняться с течением времени в зависимости от знаний, которые мы получаем о себе через опыт, и от того, как мы применяем эти знания в своей жизни. В сказке Льюиса Кэрролла «Алиса в Стране чудес» юная героиня спускается в кроличью нору и попадает в фантастический мир антропоморфных персонажей. Пройдя через череду физических метаморфоз, она наталкивается на Гусеницу, которая спрашивает: «Кто ты?», Алиса отвечает: «Я… я не знаю, кто я теперь. Я знаю только, кем я была, когда встала сегодня утром. С тех пор я изменялась очень много раз»[39].
В идентичности заложена идея о том, что, несмотря на физические и внутренние изменения, существует преемственность между тем, кем человек был 10 лет назад, 10 дней назад и сегодня[40]. Возьмем Хорхе Марио Бергольо. В молодости он работал вышибалой в баре, уборщиком и по совместительству техником, отвечающим за сырье в химической лаборатории в Буэнос-Айресе. Сегодня он живет в Риме и возглавляет организацию, насчитывающую 1,345 миллиарда последователей. Избранный коллегией кардиналов в 2013 году главой католической церкви, Бергольо стал Папой Франциском – это имя он выбрал в честь святого Франциска Ассизского.
Очевидно, что Бергольо изменился. Он уже не тот человек, каким был десятилетия назад в Аргентине, так что же делает Марио Бергольо Папой Франциском? Что связывает наше прошлое «я» с нашим настоящим и будущим «я»? Что является тем неотъемлемым свойством, которое делает вас «собой»?
Если очень коротко, то идентичность – это то, как люди отвечают на вопрос: «Кто я?»
Старое доброе прошлое
В более ранние исторические времена идентичность не была такой проблемой. В значительной степени, когда общество было более стабильным, идентичность была заданной и предполагаемой. Живя в небольших сообществах, где люди оставались на своих местах, вы знали, кто тот или иной человек. Часть его личности часто отражалась в его имени.
Фамилии стали широко использоваться в Англии после нормандского завоевания в 1066 году. По мере роста населения людям требовалась конкретика, когда они говорили о ком-то, поэтому к имени стали добавлять фамилию. Согласно спискам людей, плативших подушные налоги, составленным Ричардом II, к 1381 году большинство английских семей перешли к практике наследственной фамилии[41].
Группа британских ученых провела шестилетнее исследование. В ходе него она проследила происхождение каждой фамилии, которую, по данным переписи 2011 года, в Соединенном Королевстве носили не менее 100 человек. Большинство фамилий попали в одну из четырех категорий. Самые распространенные – местные фамилии – описывали место проживания. Андерхиллов (англ. Underhill – под холмом) можно было найти у подножия холма. Форды (англ. Ford – переправа) жили у переправы через реку. А Этуотеры (англ. Atwater – у воды) жили у озера. Вторая по величине группа фамилий отражала род занятий. Смиты (англ. Smith – кузнец) – самая распространенная английская фамилия – работали с металлом. Бейкером (англ. Baker – пекарь), что неудивительно, назывался тот, кто занимался выпечкой. Арчеры (англ. Archer – лучник) часто были профессиональными стрелками из лука. Фамилии-патронимы обычно образовывались от имени отца, позволяя людям узнать, кем был ваш отец. Джон Дэвидсон, например, был сыном Дэвида. Последняя категория – английские фамилии, образованные от прозвищ. Лонгфеллоу (англ. Longfellow – высокий парень) был высоким человеком за стойкой бара. Лилиуайт (англ. Lilywhite – белоснежный) нечасто бывал на солнце. Семья Мерримэнов (англ. Merriman – веселый человек) в целом отличалась добрым нравом.
В современном мире многие традиционные социальные источники идентичности ослабли[42]. Глобализация подорвала нашу общую национальную историю и идентификацию со страной[43]. Мы стали более мобильными и реже остаемся в общинах, в которых нас знали. Все большее число людей не причисляет себя к какой-либо религиозной группе[44].
В условиях, когда традиционные источники идентичности все меньше помогают ответить на вопрос «Кто я?», люди ищут альтернативы. Современный мир породил новые формы самоидентификации.
Определение идентичности через наши успехи
Мы живем в культуре, помешанной на результатах. Зацикленность на том, насколько хорошо мы себя показываем, просочилась в работу, школу, молодежный спорт и даже социальные сети. Качество наших достижений влияет на то, как нас воспринимают другие люди, но что еще важнее – на то, как мы сами себя воспринимаем.
Эффективность работы человека находится в центре смены парадигмы, происходящей в бизнесе. Корпоративные организации переходят от иерархической модели, которая повышала производительность за счет требования большего от сотрудников, к модели производительности, направленной на раскрытие человеческого потенциала на рабочем месте. Этот переход обусловлен многими факторами, но главный из них – необходимость для организаций быть инновационными, быстрыми и гибкими в условиях быстро меняющейся и непредсказуемой бизнес-среды. Главный вопрос, которым задаются руководители: «Как создать внутренние и внешние условия, необходимые людям для достижения наилучших результатов?»
Технологии пришли на подмогу любителям производительности. Руководствуясь поговоркой «То, что нельзя измерить, нельзя улучшить», у нас теперь практически для всего, что мы делаем, есть показатели эффективности. Цифровые устройства и приложения измеряют все подразделы человеческой производительности. Часы сна. Потребленные калории. Затраченное время. Рабочий процесс. Продуктивность. Вовлеченность. Хорошее самочувствие. Впечатления. Подписчики. Лайки. Комментарии. Социальный охват. Потенциальный охват. Количество кликов. Сделанные вдохи. Задержки дыхания.
Результативность – главная движущая сила в развивающейся индустрии молодежного спорта, которая все больше повторяет модель профессионального спорта. Частные тренеры, неустанные тренировки и интенсивная ранняя специализация стали нормой, поскольку родители подталкивают детей к тому, чтобы они поскорее освоили популярное заблуждение, что 10 000 часов целенаправленных тренировок проложат им путь к величию или, по крайней мере, к стипендии в колледже [45].
Одержимость результатами отражается в популярной культуре. Подкасты развешивают указатели на пути к мастерству. Книги взламывают коды на пути к величию, вычленяют мудрость у выдающихся людей и раскрывают инструменты успеха титанов своей индустрии. Гиганты консалтинга обещают «вооружить людей и организации для достижения устойчивой эффективности». Знаменитые преподаватели делятся своим опытом, мышлением и знаниями в онлайн-курсах. Первые десятки любых списков лучших предлагают нам лайфхаки и кратчайшие пути к вершине горы под названием «производительность», хотя на самом деле таковых не существует.
Наша культура на грани одержимости отмечает индивидуальное мастерство и людей, владеющих определенными видами деятельности и ремеслами. Когда-то для выживания нам требовались общие навыки: уметь охотиться, собирать, выращивать пищу, строить жилища, заботиться о семье – но все изменилось. Развитие технологий открыло дорогу для специализации. Теперь люди могут сосредоточиться на чем-то одном. Эксперт по социальным сетям. Знаток фондового рынка. Инфлюенсер. Суперняня.
Самооценка, основанная на результатах деятельности
Вместо того чтобы определять себя по тому, что мы делаем (профессиональная идентичность) или где мы это делаем (организационная идентичность), мы основываем свою идентичность на результатах деятельности, на том, насколько хорошо мы делаем что-то по сравнению с другими. Получается, что качество нашей работы определяет, кто мы есть. Мы определяем свою идентичность в результате сравнения с другими людьми. «Я лучше, чем подавляющее большинство людей в __________ (заполните область)». Мы идентифицируем себя относительно других.
Ученый в области развития, доцент Университета Южной Калифорнии и лицензированный специалист по вопросам семьи и брака доктор Бен Хоултберг, который подробно изучал мотивы, лежащие в основе стремления к совершенству, говорит, что идентичность, основанная на результатах, определяется тремя факторами: условной самооценкой, нависшим страхом неудачи и перфекционизмом.
Мы думаем, что если добьемся успеха, то будем чувствовать себя хорошо. «Если я опубликую эту книгу… Если я смогу заключить эту сделку… Если я получу это повышение… Если я выполню список дел… Если я стану отличником… Если я снова стану лучшим менеджером по продажам в этом году… Если меня номинируют на “Оскар”… Если я выиграю наш местный клубный турнир… Если я выиграю Уимблдон… Если мой пост в соцсетях станет вирусным…» Наша самооценка становится зависимой от наших результатов и исхода события. Достижение цели приносит лишь временное облегчение, потому что за этим результатом должен стоять следующий. Наша самооценка становится побочным продуктом серии утверждений «если, то», и в погоне за ощущением собственной ценности мы оказываемся в бесконечной петле.
Стремление к совершенству и высокой производительности очень важно. Мы лучше узнаем себя, преодолевая сложности и пробуя расширить границы. Но когда основной мотивацией для стремления к совершенству становится доказательство собственной значимости, то ошибки, неудачи, мнения и критика воспринимаются как угрозы, а не как возможности для роста.
Когда наши самооценка и чувство собственной ценности основаны на результатах деятельности, гораздо проще перестраховаться и даже не предпринимать попыток. Если наша самооценка основана на том, что мы делаем, то деятельность становится одной из самых больших угроз, с которыми мы сталкиваемся. Мы избегаем ситуаций, в которых, как нам кажется, можно потерпеть неудачу. Мы лишаемся возможности испытать себя и узнать, на что мы способны. Перфекционизм вызван не столько здоровым стремлением к совершенству, сколько попыткой избежать осуждения со стороны окружающих и стыда за то, что мы не соответствуем своей идентичности[46]. Мы жаждем признания и чувства принадлежности, но считаем, что эти потребности могут быть удовлетворены только в том случае, если наша деятельность соответствует ожиданиям других или превосходит их.
Люди с идентичностью, основанной на высоких результатах, постоянно размышляют и строят предположения о том, что думают о них другие люди, они почти не задумываются о себе. Это почти автоматический ответ или реакция. Предположения настолько неявны и быстры, что мы реагируем, не задумываясь о том, что эти мысли могут быть побочным продуктом нашего страха и неуверенности в себе.
Доктор Хоултберг отмечает, что идентичность проявляет себя не только в сфере компетенции человека: «Это модель мышления, которая переносится на другие сферы»[47]. Она проявляется в отношениях. Она проявляется на работе и в воспитании детей. «Если с этим не бороться, то это явление каскадом распространяется на всю жизнь, и вам постоянно кажется, что ваша ценность и идентичность зависят от ваших достижений».
Люди, у которых формируется идентичность, основанная на достижениях, действительно склонны показывать хорошие по объективным меркам результаты, но идентичность подкрепляется именно внешним подтверждением. Похвала и мнения окружающих подпитывают идентичность. Такая модель может работать, но она недолговечна. Изнурительная потребность добиваться высоких результатов приведет к тому, что ваша жизнь будет трещать по швам благополучия, отношений и собственного потенциала.
Идентичность, основанная на результатах, – это настолько важная часть личности человека, что, если она будет утрачена или разрушена, человек перестанет чувствовать себя самим собой.
Идентичность, основанную на результатах деятельности, не следует путать с самоэффективностью. Самоэффективность – это вера в свою способность выполнить определенную задачу[48]. Идентичность, основанная на результатах деятельности, – это убеждение о том, кто вы, основанное на результатах выполнения задачи (или задач).
Привлекательность идентичности, основанной на результатах, в отличие от других профессиональных идентичностей, заключается в том, что она подвижна. Ее можно переносить из одной компании в другую и даже с одной должности на другую, что очень привлекательно в эпоху, когда мы все чаще меняем карьеру и роль.
Дом, построенный на песке
Достижения должны отражать, кто мы есть, а не определять, кто мы есть.
Когда мы оцениваем себя по результатам, наша личность хрупка, как дом, построенный на песке. То, насколько хорошо мы справляемся с любой жизненной задачей, может измениться. Если мы привязываем свое самоощущение к результатам и последующему одобрению, то оказываемся в чашке Петри для стресса, тревоги и депрессии.
Преждевременная идентичность
Что меня беспокоит, так это когда молодые люди с раннего возраста оказываются в плену идентичности, основанной на результатах. В психологии это называется формированием преждевременной идентичности – процесс, когда люди формируют свою идентичность, не успев изучить и обдумать все возможные варианты. Возраст от 12 до 18 лет – это критический период в формировании идентичности. Именно в этот период мы начинаем понимать, кто мы такие. Мы слушаем новые жанры музыки. Мы ищем новых друзей. Новые занятия. Новые интересы. Мы понимаем что-то новое о самих себе.
По моим наблюдениям, вместо того чтобы пройти через этот процесс, множество талантливых молодых спортсменов, художников и студентов перестают исследовать свою личность и отождествляют себя с той деятельностью, которая приносит им похвалу. Когда кто-то просит молодого спортсмена или знаменитость дать автограф или сфотографироваться благодаря тому, что они делают, как они выглядят или насколько хорошо выступают, это может привести к путанице в понимании того, какую ценность они представляют для мира. «Я спортсмен» – это, возможно, одно из самых, казалось бы, невинных, но в то же время радикально ограничивающих рост заявлений, которые может сделать молодой человек. Успехи в спорте становятся основой их идентичности. Легко понять, как талантливые молодые люди оказываются в плену преждевременной идентичности, ведь столько времени в их жизни посвящено одному-единственному занятию. Многие разговоры в эти ранние годы сводятся к тому, как они показали себя на тренировке, в последней игре, на выступлении или в учебе. В разгар обычного подросткового смятения идея замкнуться на одном конкретном аспекте личности может показаться очень привлекательной. Особенно том, который приносит похвалу и дофаминовую подпитку. «Я спортсмен». «Я танцор». «Я скрипач». «Я отличник».
В подкасте Finding Mastery я беседовал с пятикратной олимпийской чемпионкой Мисси Франклин о том, как результаты становятся основой идентичности человека[49]. Мисси завоевала аж четыре золотые медали и бронзу в своем дебюте на Олимпийских играх в 2012 году, когда ей было всего 17 лет. Ее родители очень внимательно следили за тем, чтобы у нее была широкая база для формирования идентичности. «Я никогда не была просто пловчихой Мисси. В первую очередь я была Мисси – их дочерью. Во вторую – Мисси-подругой. А потом уже Мисси-пловчихой, Мисси-ученицей, Мисси-что-бы-там-ни-было. Они убеждали меня в том, что я могу предложить этому миру гораздо больше, чем просто то, что я делаю в бассейне».
Вся эта конструкция рушится, когда падают результаты. Когда гаснет свет прожекторов. Когда стихают похвалы. Когда на сцену выходит кто-то другой. Завышенная самооценка оказывается под угрозой. Хотя четыре года спустя Мисси и выиграла золотую медаль на Олимпийских играх в Рио-де-Жанейро, в общем ее выступление не дотягивало до предыдущих Олимпийских игр. «Я впервые потерпела настоящую неудачу, и мне пришлось это пережить. Я осознала, как много самоидентификации и самоуважения я вкладывала в плавание, и, когда у меня его отняли, мой мир разрушился». И это говорит человек, чьи родители очень старались не ограничивать процесс формирования идентичности своего ребенка. Преждевременная идентичность – скользкая дорожка даже для очень проницательных людей.
Когда мы рано добиваемся успеха, легко запутаться в том, какую ценность мы представляем для мира.
Самозащита
Когда мы вкладываем всю свою ценность в результаты, мы, конечно же, прилагаем все усилия, чтобы защитить собственное представление о себе. Как отмечает доктор Хоултберг, «одно из самых значительных последствий идентичности, основанной на результатах, заключается в том, что она требует от людей прилагать когнитивные и поведенческие усилия для поддержания своей идентичности в условиях асимметрии»[50].
Идентичность, основанная на результатах, склонна к эпизодам бессознательного самосаботажа. Мы настраиваем себя на неудачу, чтобы не выяснять, не провалились ли бы мы на самом деле. Мы придумываем себе оправдание на случай, если результаты не оправдают наших ожиданий.
Например, вы потратили несколько дней на подготовку к большой презентации, но у вас осталась пара незаконченных моментов, которые необходимо связать воедино. Вместо того чтобы внести последние штрихи и войти в зал с полной уверенностью в себе, вы с друзьями закатываете большую вечеринку накануне презентации. Когда презентация проходит не так, как хотелось бы, вы обвиняете в этом свой ночной загул. Вы говорите друзьям и себе: «Не надо было никуда идти вчера вечером. Это была огромная ошибка». В подтексте вашего признания кроется намек на то, что вы бы выступили хорошо, но ваш выбор помешал успеху. Под сомнение могут быть поставлены ваши суждения, но не ваша способность показывать высокие результаты. Вы так и не испытали себя, или, по крайней мере, так кажется. Вы предпочли сохранить свою идентичность, а не использовать презентацию как возможность узнать что-то о себе, и проверить, есть ли у вас необходимые навыки для решения поставленной задачи.
Некоторые другие стратегии используются для того, чтобы смягчить угрозу идентичности, основанной на результатах деятельности. Мы скептически относимся к источнику мнения. Мы нападаем на собеседника или критикуем человека, который, как нам кажется, критикует нас, и пытаемся дискредитировать его. Мы отвечаем рационализацией и оценкой лишь выборочных аспектов ситуации. Мы строим контраргументы. Мы игнорируем информацию, которая противоречит нашим убеждениям. Сила этих реакций зависит от того, насколько близко к сердцу это мнение принимает наша идентичность.
Идентичность, основанная на результатах, не может оставаться устойчивой в течение долгого времени. Наш древний мозг приспособлен к обнаружению угроз в окружающей среде, но он не очень хорошо различает угрозы как для нашего физического, так и для социального «я». Когда наша самооценка связана с результатами нашей деятельности, одно только предвосхищение ситуации может вызвать такую же реакцию симпатической нервной системы, как если бы в кустах сидел тигр. Цепочка быстро протекающих в организме реакций, созданная природой для мобилизации на борьбу с представляющими угрозу обстоятельствами, истощает нас к моменту начала игры или презентации. Мы не созданы для того, чтобы убегать от саблезубых тигров по 10 часов в день, но именно это мы и делаем, когда наша идентичность привязана к результатам.
Дом, построенный на камне
Лучшее оружие против FOPO – это глубокое понимание собственного «я». Знайте, кто вы есть, и мнение других перестанет быть постоянной угрозой. Мы должны строить свою идентичность на том, кто мы есть, а не на том, что мы делаем, насколько хорошо мы это делаем, с кем мы это делаем или где мы это делаем. Как сказал Джозеф Кэмпбелл: «Прелесть жизни в том, что ты можешь быть тем, кто ты есть»[51].
Чтобы заложить фундамент для хорошего понимания собственного «я», главное – не концентрироваться на себе. Путь к избавлению от FOPO – это думать о себе не хуже, а реже. FOPO – явление самореферентное. Наше внимание направлено на себя. В противовес этому мы можем переключить внимание с себя, взяв на себя фундаментальные обязательства по обучению и поиску цели. Это приводит к совершенно новому восприятию себя и окружающего мира.
Мышление ученика
Встройте поиск нового в свое «я». Это даст вам внутреннее пространство для роста и изменений и свободу ошибаться или признавать, что вы чего-то не знаете. Учитывая, что каждый момент для нас совершенно новый, мы хотим создать психологическую основу, которая позволит нам раскрыть суть каждого разворачивающегося момента. Это склад ума ученика. Чтобы мыслить, как ученик, нам нужно отпустить то, что мы «знаем», и освободить место для того, чего мы не знаем. Эта идея отражена в буддийской притче.
Один ученик пришел к известному монаху и попросил рассказать ему о дзен-буддизме. Вскоре после того, как монах начал свою речь, студент прервал его и сказал: «О, это я уже знаю», пытаясь произвести впечатление на монаха.
Монах предложил обсудить этот вопрос за чаем.
Когда чай был готов, монах начал разливать его. Чашка заполнилась до краев, чай начал переливаться через край, но монах продолжал лить.
Ученик наблюдал за переполненной чашкой, пока не смог больше сдерживаться: «Стоп! Нельзя налить чай в полную чашку».
Монах поставил чайник на место и ответил: «Именно так. Возвращайся, когда твоя чашка опустеет».
Привязка ощущения собственного «я» к поискам нового – это не отговорка, чтобы не принимать на себя ответственность за то, кто мы есть; скорее, это просто признание того, что со временем мы меняемся. Все люди меняются со временем. Я уже не тот, кем был, когда начал писать этот абзац. Вы не будете тем же человеком, что и сейчас, когда дочитаете этот абзац до конца. Это не отражение слов на странице, а реальность, в которой мы постоянно меняемся. Важно осознать, что то, кто мы есть сейчас, – это не конечная точка. Как отмечает профессор психологии Гарвардского университета Дэн Гилберт, «человек – это незавершенное произведение, которое ошибочно считает себя законченным»[52]. На каждом этапе своего жизненного пути мы склонны представлять, что то, кем мы являемся в данный момент, – это тот человек, которым мы будем до конца жизни. Это заблуждение Гилберт называет «иллюзией конца истории» [53].
Гилберт и его коллеги провели серию исследований, в ходе которых более чем 19 000 участников задали вопросы: насколько сильно они изменились за последние 10 лет и/или как сильно, по их мнению, они изменятся в ближайшее десятилетие. Люди, независимо от жизненного этапа, сообщили, что за последние 10 лет изменились больше, чем могли бы себе представить десятилетием ранее. Но они также считали, что эта тенденция к изменениям заканчивается. Независимо от того, было ли им 18 или 68 лет, участники считали, что в будущем они будут мало развиваться и меняться; отсюда и иллюзия конца истории.
Склонность верить в то, что мы уже пришли к тому, кем собираемся стать, имеет последствия для нашего самоощущения. Убеждение «Вот, кто я сейчас, но это не конец» качественно отличается от убеждения «Вот, кто я». Последнее порождает жесткую, фиксированную идентичность, которая более подвержена страху перед чужим мнением.
Вместо того чтобы избегать дискомфорта, который возникает, когда мнения людей бросают вызов нашей идентичности, мы можем научиться принимать их. Любопытствовать о происхождении идей. Мы можем приучить себя выносить эти мнения на свет, искать в них истину. Быть любопытным к тому, кто высказывает свое мнение, и изучать, чему мы можем научиться на его основе. Любопытство не всегда оказывается приятным, но это признак роста.
Работая со спортсменами мирового класса, артистами и лидерами отраслей на протяжении более чем двух десятилетий, я убедился, что они проводят больше времени в зоне дискомфорта, чем другие. Они остаются в ней, когда им тяжело, и не придумывают оправданий, чтобы избежать эмоционально тяжелого опыта.
Вы можете применить этот же навык, когда чье-то мнение вызывает у вас тревогу (или в любой момент, когда вы чувствуете, что вам брошен вызов). Улыбнитесь, вдохните и прислушайтесь. Именно в этом пространстве происходят открытия. Вместо того чтобы просто пытаться избежать напряженности, уделите время изучению ситуации, пока вы находитесь в ней. Со временем обратная связь от других людей, независимо от того, верна они или нет, становится возможностью прояснить, кто вы есть. Такой подход к жизни, основанный на принятии стресса, помогает открыть невероятный внутренний потенциал, и со временем напряжение и давление начинают лишь укреплять нашу способность быть в ладу с собой в любой обстановке и при любых обстоятельствах.
Природа предлагает метафору того, как стресс и напряжение придают сил.
В 1991 году восемь человек отправились в город Оракл, штат Аризона, в футуристическую герметичную миниатюрную Землю площадью 1,2 гектара под названием «Биосфера-2», чтобы изучать устойчивое развитие. «Биосфера-2» стала реальным предшественником замкнутой системы, показанной в фильме «Марсианин» с Мэттом Деймоном. На планирование и строительство объекта ушло семь лет. Природная среда внутри включала тропический лес, травянистую саванну, пустыню, болота с мангровыми лесами и коралловый риф в океане глубиной 7 метров и длиной 45 метров.
«Биосфера-2» столкнулась с множеством проблем, но настоящей загадкой стали падающие деревья. Внутри купола деревья росли быстрее, но ломались, не достигнув максимальной высоты. Ученые были озадачены, пока не поняли, что не учли такое природное явление, как ветер. Ветер нужен деревьям для укрепления их корневой системы. Ветер раскачивает ствол дерева и натягивает тонкие части корней, заставляя их раздваиваться и уходить глубже в землю. Вот почему посаженное дерево должно иметь ровно столько опоры, чтобы стоять вертикально. Верхушка дерева должна раскачиваться и двигаться под действием ветра, чтобы укреплять ствол и корневую систему.
Цель превыше одобрения
С самого раннего возраста нам внушают, что мы должны искать одобрения. Эта установка переносится во взрослую жизнь, где мы ищем одобрения у начальства, супругов, друзей и коллег. Со временем у нас формируется встроенный механизм, позволяющий нам выглянуть наружу и проверить, все ли в порядке. Но мы не ограничены этой рефлекторной системой. У нас есть другой вариант: целеполагание.
Цель – это убежденность в том, что вы живете для того, чтобы что-то сделать. Это внутреннее обобщенное намерение, которое имеет значение для вас и последствия для окружающего мира. Короче говоря, ваша цель имеет для вас значение. Она имеет для вас внутреннюю ценность. Это нечто большее, чем вы. А еще цель ориентирована на будущее.
Вместо того чтобы смотреть на себя со стороны и проверять, одобряют ли нас другие, мы можем перестроить этот механизм, обратившись внутрь себя и сверяясь со своей целью. Новой точкой отсчета становится вопрос «Соответствует ли это моим целям?», а не «Нравлюсь ли я людям?»
Цель, а не одобрение, становится фильтром, через который мы принимаем решения, определяем приоритеты и делаем выбор. Мы проверяем, соответствуют ли наши мысли и слова нашей цели.
На первый взгляд, цель конкуренции – будь то спорт или бизнес – заключается в победе. Но те люди или организации, которые постоянно побеждают, причем делают это на протяжении длительного времени, как правило, руководствуются чем-то большим, чем пьедестал или курс акций. Цель – не обязательное условие для достижения высоких результатов, но, когда в нашей жизни есть цель, мы тверже стоим перед лицом трудностей.
Когда для нас что-то важно, мы делаем ради этого все возможное. Это верно для любимого человека. Это верно для идеи. Это верно для жизни, которую вы хотите прожить. Нас не волнует, как мы выглядим и что о нас думают другие люди. Мы ощущаем связь с тем, что делаем в настоящий момент.
Цель, как описал Бен Хоултберг, – это мощный мотиватор, который организует наше чувство идентичности вокруг того, что мы ценим больше всего. Леонард Гамильтон, тренер по баскетболу из Университета штата Флорида, написал письмо легендарному диктору Джиму Нантцу, которое показывает, как выглядит цель, встроенная в нашу идентичность:
«У меня никогда не бывает плохих дней. То, как я хочу, чтобы меня запомнили как тренера, выходит далеко за рамки побед и поражений. Я хочу, чтобы мои игроки стали хорошими отцами, хорошими мужьями. Это победа, когда я вижу, как они потом становятся лидерами своих семей. Вот тот рекорд, который меня волнует. Когда они звонят мне и говорят, что женятся, когда приглашают меня на свою свадьбу, когда просят стать крестным отцом их первого ребенка. Вот победы, которые меня волнуют»[54].
Людей с идентичностью, основанной на цели, привлекает не оценка других людей. Ими движет смысл того, что они делают, и потенциал того, на что они могут повлиять.
Это два совершенно разных источника энергии. Один из них устойчив, а другой приведет вас к выгоранию.
От слов к делу
Вы можете использовать любую ситуацию, чтобы потренироваться отделять свою идентичность от одобрения окружающих, сопоставив ее с вашими основными ценностями. Основные ценности – это фундаментальные убеждения, руководящие принципы, которые диктуют ваше поведение.
Запишите пять ваших главных ценностей, а затем посмотрите, как они проявят себя в ситуации, когда ваша идентичность окажется под угрозой. Допустим, одна из ваших основных ценностей – творческое самовыражение. В вашей компании намечается торжественное мероприятие, где действует строгий дресс-код, а вы хотите надеть фиолетовый пиджак. Вы знаете, что люди как-то отреагируют на это. Вы начинаете думать: «Мои коллеги подумают, что я выгляжу неподобающе или что я пытаюсь привлечь к себе внимание». В этот момент вы нажимаете на тормоза и говорите: «Подождите. Является ли моей основной ценностью творческое самовыражение, или я по умолчанию ориентируюсь на мнение других людей?» Используйте этот конфликт, чтобы соотнести FOPO («Что обо мне подумают?») с вашей основной ценностью. Теперь вы сможете принять взвешенное решение. Может быть, вы решите: «Ладно, мой главный принцип – творческое самовыражение, но корпоративное мероприятие – неподходящее время, чтобы его отстаивать». Или вы наплюете на опасения и достанете из шкафа фиолетовый пиджак.
Если вы четко осознаете свои основные ценности, то каждый раз, когда возникает FOPO, вам на помощь приходит алгоритм, через который вы можете прогнать этот страх. Такой подход выводит вас из повторяющегося цикла FOPO («Что они подумают?») и заменяет его взвешенной реакцией, которая приводит ваши принципы в четкий фокус. Этот подход смещает акцент на содержание опыта, а не устраивает народный опрос о вашей идентичности. Благодаря этому у вас появляется возможность осознанного выбора.