У разных ЕИРЦ (не только в Москве) бывают отдельно свои электронные сервисы для конкретного района – тех, кого они обслуживают. Посмотрим сначала на примере Москвы. В поисковик вбиваем «ЕИРЦ Москвы», сайт выпадает первой же строчкой, открываем (рис. 80):
(рис. 80)
Здесь надо выбрать свой округ и район. И появится страничка с нужными данными: адресом вашего ЕИРЦ, схемой проезда, именем и телефонами руководителя, графиком работы (рис. 81):
(рис. 81)
Далее – если наверху мы кликнем на «Документы ЕИРЦ» (рис. 80), то узнаем, что сегодня «основным документом, выдаваемым ЕИРЦ, является ЕЖД – единый жилищный документ. Его прелесть в том, что он заменяет сразу несколько различных справок и принимается в любых учреждениях. Сегодня он может использоваться вместо выписки из домовой книги, справки о регистрации по месту жительства и других часто требуемых документов.
Единый жилищный Документ включает в себя следующие справки:
• справку о регистрации;
• справку о составе семьи;
• справку об иждивении;
• справку об умершем;
• справку об изменении адреса;
• выписку из домовой книги;
• справку о проверке жилищных условий;
• копию финансово-лицевого счета нанимателя жилого помещения;
• копию карточки учета для собственника жилого помещения;
• справку о совместном проживании с умершим;
• справку «Дом-новостройка»;
• справку об отсутствии задолженности по оплате жилого помещения, коммунальных и прочих услуг;
• справку о замене паспорта с указанием причины».
Внизу вы можете скачать образец ЕЖД (покажу лишь часть его, так как он очень большой):
Кроме того, здесь вы можете скачать и распечатать (если есть принтер) следующие бланки:
• Заявление на установку ИПУ;
• Заявление на перерасчет в связи с временным отсутствием;
• Заявление на подтверждение единственности жилья.
И еще на этом сайте вы можете сделать заказ на установку счетчиков на воду по льготной цене. Эта акция находится на самом верху страницы (на время написания этого справочника) (рис. 82):
(рис. 82)
Предлагается три варианта счетчиков. Оставить заявку можно прямо на странице, заполнив табличку. Кроме того, здесь же можно заказать и проверку счетчиков, тоже оставив заявку (рис. 83).
Теперь разберемся с ЕРЦ других российских городов.
Вспомним наш небольшой самарский городок Новокуйбышевск и найдем его ЕИРЦ – с «глубинкой» оказалось посложнее. Когда я набрала в поисковике «ЕИРЦ Новокуйбышевск», интернет мне выдавал только ссылки, но не приводил на официальную страницу нужного мне сайта. И только когда я догадалась изменить запрос на «ИРЦ Новокуйбышевск», то первой же строчкой мне выпал нужный сайт по адресу – irc-nvkb.ru. Так что, когда будете искать ЕИРЦ своего населенного пункта, имейте это в виду. Вот так выглядит страница ИРЦ искомого городка (рис. 84).
(рис. 83)
(рис. 84)
(рис. 85)
(рис. 86)
Здесь можно получить следующие услуги: документы для получения\обмена паспорта, регистрация граждан, задать вопрос по ЖКХ, выйти на уже знакомый нам портал «Госуслуги», на сайт «Жилищной управляющей компании города» (рис. 85) и «Новоградсервис» (рис. 86), где можно оплатить и получить информацию о коммунальных услугах. Очень полезный ресурс для жителей даже такого небольшого городка!
Проверим счета – не обманывают ли?
Калькулятор коммунальных платежей для граждан Российской Федерации
Хотите точно знать, сколько вам нужно платить за коммунальные услуги? Для этого есть «Калькулятор коммунальных платежей для граждан Российской Федерации». Он размещен на сайте Федеральной службы по тарифам (ФСТ России) по адресу fstrf.ru/i/?plus=0. Предназначен для примерного расчета платы граждан за коммунальные услуги, исходя из данных об установленных тарифах на коммунальные ресурсы и объемах потребления, определяемых по нормативам потребления коммунальных услуг, применяемых для начисления платы за коммунальные услуги, или по показаниям индивидуальных приборов учета.
Информация носит справочный характер, однако весьма полезна. Если разница между циферками в реальной платежке и тем, что насчитывает калькулятор, ощутимая, есть вероятность, что ваша управляющая компания или ТСЖ с расчетами мухлюют.
Обратите внимание, что калькулятор от ФСТ подсчитывает плату только за коммунальные услуги (вода, канализация, отопление, электричество, газ). При этом не учитывается плата за жилищные услуги (содержание и ремонт многоквартирного дома, вывоз мусора, домофон, капитальный ремонт и т. п.), которые, однако, также включаются в общую платежку.
Как вы уже, наверное, научились, – в поисковое окошко в Яндексе вписываете название услуги или окошком выше ее адрес в адресной строке – zhkh.fas.gov.ru/calc-jkh. Он выпадает первой строчкой (рис. 87):
(рис. 87)
Жмем на него и попадаем на страницу сайта ФСТ России (рис. 88):
(рис. 88)
Обратите внимание на схему внизу страницы, особенно, на слова, выделенные красным цветом «Перейти к расчету», и кликните на них мышью (рис. 89):
(рис. 89)
Перед вами появилась карта страны (рис. 90):
(рис. 90)
Внизу вы видите окошко «Выберите регион», жмете на стрелочку и выбираете свой район, двигая вниз голубой «ползунок» справа (рис. 91). Нашли свой город – щелкните по нему.
(рис. 91)
Выше мы заглядывали в госуслуги типичного маленького российского городка Новокуйбышевска Самарской области. Есть ли у них возможность рассчитать свои платежи? Находим «Самарская область» и кликаем по нему. Есть там калькулятор. Смотрите справа нижняя строчка синими буквами (рис. 92):
(рис. 92)
Кликаем по калькулятору, попадаем на его страницу и видим зеленую панель со словами «Перейти к расчету» (рис. 93):
(рис. 93)
Прочитайте обращение к гражданам, и вы узнаете, к примеру, что «результаты расчета калькулятора носят информационный характер и не являются платежным документом». Но вам же все равно интересно. Правда? Находим в списке муниципальных округов город Новокуйбышевск. Выбираем период – год и месяц (рис. 94):
(рис. 94)
После этого уже перед вами предстает своего рода анкета, которую вам надо заполнить: общая площадь, количество проживающих, объемы и количество всех тех услуг, которые вам предоставляет ЖКХ (рис. 95).
(рис. 95)
Я условно заполню несколько пунктов.
Водоотведение (рис. 96):
(рис. 96)
Холодное водоснабжение (рис. 97):
(рис. 97)
Электроснабжение (рис. 98):
(рис. 98)
Когда вы заполнили все пункты, нажмите на зеленую панель «Рассчитать» и получите результаты (рис. 99):
(рис. 99)
Сравните со своими счетами, которые вам приходят, – совпадает? Если нет, можно внизу нажать на другую зеленую панель «Проверить превышение», где вы увидите на сколько выросла стоимость услуг (рис. 100):
(рис. 100)
А теперь я посмотрю, как в Москве считаются платежи.
Калькулятор жилищно-коммунальных платежей г. Москвы
У москвичей калькулятор может выглядеть так же, как и для других городов, что показано выше. Но есть у них и «собственный» городской счетчик. С его помощью посетители сайта имеют возможность быстро посчитать свои расходы на ЖКУ, а также проверить правомерность применяемых цен и тарифов на жилищные и коммунальные услуги. Благодаря сервису жители Москвы смогут получить разъяснения по структуре и содержанию единого платежного документа (ЕПД), ознакомиться с перечнем всех жилищных и коммунальных услуг, нормативно-правовыми документами, определяющими деятельность ресурсоснабжающих организаций и управляющих компаний в сфере ЖКХ. Также в рамках этого сервиса Департамент разместил полезные советы о том, как в домашних условиях можно эффективно расходовать коммунальные ресурсы и тем самым экономить на оплате ЖКУ.
Московский калькулятор находится на сайте Департамента экономической политики и развития города Москвы по адресу depr.mos.ru. Посмотрите внизу слева на зеленой панели (рис. 101):
(рис. 101)
Жмете на него и попадаете на страницу калькулятора, которая выглядит несколько иначе (рис. 102):
(рис. 102)
И расчет выглядит совсем по-другому (рис. 103):
(рис. 103)
Тарифы на ЖКУ
На сайте Департамента экономической политики и развития города Москвы (а также подобных департаментов других городов) размещены тарифы на жилищно-коммунальные услуги (рис. 104):
(рис. 104)
На странице расположена интерактивная карта Москвы (рис. 105). Передвигаете по ней мышкой, находите свой район – он выделится в синий цвет, и кликнете по нему. Так вы узнаете тарифы своего района по электроэнергии, тепловой энергии, холодной и горячей воде, водоотведению и газу. Все эти услуги перечислены в столбике сверху слева.
(рис. 105)
Меняя мышкой кнопки, вы получаете по очереди все данные по тарифам. Например, вот таблица тарифов по электричеству Центрального района Москвы (рис. 106):
(рис. 106)
Или вот, например, тарифы на горячую воду в ЦАО Москвы (рис. 107):
(рис. 107)
Кроме того, на сайте департамента вы найдете справочную таблицу тарифов на коммунальные услуги для москвичей на текущий год – http://depr.mos.ru/deyatelnost_departamenta/pricing-and-tariff-policy/Tarifs2015/