_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
Как бы вы изобразили язык тела уверенного в себе политика? Нарисуйте ниже.
Предположим, вы спрашиваете друга, как он себя чувствует, и тот отвечает, что все в порядке. Если он говорит правду, каков будет язык его тела? А если он лжет?
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
Как можно повысить степень понимания языка тела окружающих в повседневном общении? На каких движениях тела вы сосредоточиваетесь сильнее в данное время?
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
Сводим все воедино
Люди постоянно взаимодействуют друг с другом невербально. Очень даже возможно не только наблюдать за обменом подобной информацией в режиме реального времени, но и приобрести навыки, необходимые, чтобы ее должным образом обобщать и интерпретировать. Не стоит беспокоиться, что вы еще не достигли совершенства и экспертного уровня в этом деле. Все, что нужно, это чуть-чуть повысить внимательность и интерес к жизни других представителей человеческого рода.
Как упоминалось в книге, можно улучшить навык чтения языка тела, держа в уме следующие рекомендации.
Установите, как выглядит «нормальное» поведение собеседника.
Один-два жеста в разговоре немногое значат. Они могут быть случайны или вызваны чистой физиологией. Но чем больше вы узнаете о «нормальном» поведении данного человека, тем лучше понимаете, что любые отклонения от нормы заслуживают пристального внимания.
Представьте, что вы в первый раз знакомитесь с начальником. Если у него бесстрастный вид и довольно-таки закрытый язык тела (руки и ноги скрещены, голос монотонный), какое у вас будет первое впечатление? Считаете ли вы, что этой пары жестов достаточно для подтверждения первого впечатления?
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
Вы дарите человеку подарок и видите, что он, открыв его, внезапно хмурится. Первое, что вы думаете, – подарок ему не понравился. Достаточно ли одного выражения лица, чтобы сделать подобный вывод? Как бы вы проверили свое заключение?
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
Как не ошибиться, сделав ложный вывод о человеке на основании одного-двух жестов? Что вы предпримете, чтобы получить представление о «нормальном» поведении человека?
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
Ищите признаки необычного или несоответствующего поведения.
Обращайте особое внимание на действия, не отвечающие контексту. Полный набор информации о человеке выходит далеко за рамки заключений, которые можно вывести из наблюдения только лишь за невербальными проявлениями. Расхождение между вербальной и невербальной коммуникацией может сказать вам гораздо больше.
Если некто отвечает согласием на приглашение на вечеринку, но смотрит при этом в пол и слегка дрожит, как вы думаете, что он действительно хотел бы ответить?
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
Как вы определите необычное или несоответствующее поведение, когда в следующий раз будете анализировать кого-нибудь? Какие сигналы примете во внимание? А какие проигнорируете?
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
Собирайте побольше данных.
Запомните то, что увидели, но не спешите с выводами. Посмотрите, не повторятся ли подобные действия. Изучите контекст, сопутствующий дополнительным жестам, который подкрепил бы ваши наблюдения или предоставил доказательства в пользу альтернативного прочтения.
Предположим, вы в первый раз знакомитесь с коллегой. Сидя вместе с ним за ланчем, вы видите, что он в гневе набросился на официанта, который нечаянно пролил кофе. В тот же день в обед официант пролил на него воду. Вы ждали нового взрыва, как за ланчем, однако, к вашему удивлению, он даже не разозлился. Исходя из этой информации, каково ваше прочтение коллеги?
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
Как вы планируете получать больше информации о ком-либо? Помимо языка тела и выражения лица, какого рода сведения вам понадобятся, чтобы составить точное представление?
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
Ищите отзеркаливание.
Важно помнить, что определенные жесты могут означать одно в одном контексте или для одного человека и совсем другое – в другом контексте или для другого лица. Мы склонны повторять и отражать поведение и выражения тех, кто нам нравится и с кем мы согласны, и не делать этого, если человек нам неприятен или мы воспринимаем негативно его идеи.
Если некто отражает позу вашего тела, когда вы с ним беседуете, о чем это, по-вашему, говорит? Вы человеку нравитесь или нет? Почему вы так считаете?
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
Как можно лучше осознавать, что вас отзеркаливают? Что бы вы отметили в первую очередь, разговаривая с человеком?
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
Обращайте внимание на энергетику.
Тот, кто умеет считывать энергетику, знает: самый могущественный голос в группе – не всегда самый громкий. Наблюдая за течением энергии, можно многое узнать о распределении власти. Кто говорит громче всех? А к кому всегда обращаются люди и как? Кто всегда занимает главное место «на сцене»?
Предположим, у вас групповое занятие с коллегами. Если кто-то всегда предпочитает сидеть в уголке и подает голос, только если к нему обращаются напрямую, какие вибрации от него исходят? Какая у него энергетика: высокая или низкая?
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
Представьте себе свой социальный круг. У кого из ваших друзей самая высокая энергетика? А у кого самая низкая? Как вы пришли к подобному заключению?
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
Каким образом, находясь в группе, вы могли бы лучше оценить энергетику каждого ее члена? На каких моментах вы сфокусируетесь прежде всего?