Деловая переписка: учебное пособие

Деловая переписка — неотъемлемая часть бизнес-коммуникаций. Умение правильно и грамотно вести деловую переписку является важным навыком для любого специалиста.

Учебное пособие «Деловая переписка» от авторов Марии Кирсановой, Юрия Аксёнова и Натальи Анодиной станет незаменимым помощником в освоении тонкостей делового письма. В книге разобраны правила оформления деловых писем в России согласно ГОСТ Р 6.30-2003 и типовой инструкции по делопроизводству.

Это учебное пособие позволит вам научиться составлять грамотные деловые письма, которые будут производить нужное впечатление на ваших партнёров и клиентов. Читайте онлайн бесплатно на сайте библиотеки Ридания!

Читать полный текст книги «Деловая переписка: учебное пособие» бесплатно вы можете в нашей онлайн читалке. Просмотрите оглавление, чтобы перейти сразу к желаемой части книги. Скачать fb2 файл книги (1,8 MB) можно по этой ссылке, если вы предпочитаете свою читалку.

«Деловая переписка: учебное пособие» — читать онлайн бесплатно

Одним из главных каналов связи предприятий, организаций, учреждений с внешним миром является деловое письмо. С помощью писем ведутся преддоговорные переговоры, выясняются отношения между предприятиями, в письмах излагаются претензии, выражаются просьбы, оформляются приглашения принять участие в тех или иных мероприятиях. Письма сопровождают материальные ценности, важные документы.

Несмотря на наличие современных форм связи: электронной почты, спутниковой связи, сотовой и пейджинговой связи, которые, несомненно, увеличивают скорость передачи информации, ее обработки и интерпретации, – роль делового письма, отправляемого по почте, не снижается. Ведь деловое письмо является документом, а более надежного и доступного носителя информации, чем бумага с текстом на ней, нет. Как известно, каждые 10 лет происходит революционный скачок в методах обработки и хранения информации. Граммофонные пластинки сменила магнитная лента, магнитную ленту – бумажные перфокарты, перфокарты – гибкие диски, затем наступила эпоха компакт-дисков, сегодня применяются оптические диски. Через 10 лет невозможно будет найти проигрыватель компакт-дисков, а письмо, составленное на бумаге, будет храниться в архиве несколько столетий. Важен и психологический фактор: гораздо приятнее получить хорошо оформленное письмо на бланке, чем безликое пейджинговое послание. Таким образом, деловое письмо – перспективная часть до...

Читать дальше