Социальные сети
Благословение и бич современных технологий, невероятные возможности по обмену информацией, зависимость и миллионы часов, потраченных впустую. Все это – соцсети. Попробуйте посчитать – сколько раз, когда у вас возникло желание «потрогать себя за смартфон», вы НЕ залезли в социальную сеть? Кажется, зависимость от лайков и новостей зашкалила. Мы не понимаем, что в попытках получить удовольствие уже до мозолей натерли свое внимание, оно распухло и болит.
Один из шагов по снижению гаджетозависимости – осознанное использование. Сегодня соцсети объявлены мировым злом и вредной привычкой, с которой все борются, периодически срываясь. И почему-то почти никому не приходит в голову превратить этот процесс из торопливого пожирания информации в неспешное смакование.
Конечно, зависимость и вредная привычка – разные вещи. У вас аддикция, которую надо разбирать с психологом, если вы едите бургеры без удовольствия и со слезами на глазах, но каждый вечер обреченно заворачиваете в «Макдоналдс». Так же и с зависимостью от интернета. Но и в этом случае советы из этой главы помогут вам лучше осознать свои отношения с гаджетами – и понять, пора ли вам уже идти «кодироваться» от фейсбукозависимости.
Принципы взаимодействия с соцсетями
Эту главу я переписывала дважды – пока редактировала один кусок, технологии, описанные в другом, стремительно устаревали. А уж когда книга доберется до вас, есть шанс, что вы будете пользоваться чем-то принципиально новым. Мы не знаем, какие еще фишки придумают программисты и маркетологи, чтобы насиловать наше внимание. Но принципы работы мозга не менялись тысячелетиями. А значит, можно описать и общие правила взаимодействия с соцсетями. Обдумайте их и пытайтесь творчески применять, столкнувшись с очередной попыткой управлять вашим вниманием со стороны корпораций.
Внимание – один из самых ценных наших ресурсов. Более того, наша личность – это то, на чем мы концентрируемся. «Ты то, что ты ешь», помните? Обращаете внимание на статьи о полезных книгах – больше читаете. Смотрите на стильные фото с одеждой – «прокачиваете» свой гардероб. Отвлекаетесь на то, что не планируете применять, – теряете время и силы. А потому важно пресекать все попытки привлечь ваше внимание без разрешения. Например, рекламу «Только у нас, купи со скидкой» и всплывающие уведомления «А ты уже посмотрел, сколько лайков у твоих друзей?»
«Для меня социальные сети – это иллюзия. Тут есть раздел «Друзья», в котором нет друзей. То есть люди, к которым я никогда не пойду за помощью, которым я никогда не напишу первой, и они так же относятся ко мне. В социальных сетях есть очень много чего, что создает видимость жизни, но жизнью не является. В минуты, когда очень плохо – я отчетливо вижу полнейшую бесполезность социальных сетей. Когда мне не очень плохо, я провожу в этой иллюзии много времени, лучше бы занялась чем-нибудь более осязаемым».
Помните о цели
Задайтесь вопросом – зачем вам вообще социальные сети? Это может быть общение с определенной группой людей, или же возможности, которые она вам открывает, или доступ к новой информации. Со временем цель забывается, вы начинаете использовать симпатичные фишки, которые подворачиваются под руку. И в результате вместо осмысленного общения третий час обновляете ленту с забавными картинками. Для борьбы с «залипанием» полезно помнить, зачем вы вообще завели себе этот аккаунт.
«Я очень много времени провожу, листая новостную ленту «ВКонтакте» и Instagram. Могу зависать так часами, просто обновляя страницу, зная наверняка, что там ничего нового и интересного не появится. (Ну да, за две-то минуты.) И вот так не особо продуктивно проходят мои выходные. Листаю, обновляю и жду чего-нибудь интересного. А его все нет и нет. Но я все равно делаю это снова и снова».
Одна из ловушек мышления – ожидание награды. В мозге есть участок, ответственный за выделение дофамина – гормона, который стимулирует нас на действия, обещая по завершении что-нибудь «вкусненькое». Проблема в том, что это ожидание ради ожидания, а не результата. В эксперименте лабораторным мышам вживили электрод, воздействующий на выделение дофамина, и подключили его к кнопке. И мыши превращались в наркоманов, жмущих на кнопку до тех пор, пока не умирали от истощения. Ради ожидания неведомого удовольствия мыши сносили даже удары током и были готовы бегать по раскаленному полу. Стоит ли удивляться, что люди точно так же попадают в ловушку «ожидания награды»? И снова и снова обновляют ленту в поисках дофамина, игнорируя реальную жизнь – часами, годами. Дофамин – прекрасный нейромедиатор, ответственный за достижение целей и необходимый, чтобы не впасть в депрессию. К сожалению, он же отвечает и за выработку привычек – увы, не всегда полезных[7].
Можно зависать в соцсетях ради удовольствия. Но в этом случае особенно важно не превращать их в фастфуд для мозга. Задавайте себе вопросы – я правда наслаждаюсь процессом? Медленно и вдумчиво просматриваю все? Или листаю и листаю в ожидании чего-нибудь, что меня порадует, а оно никак не попадается? Если второе – вы превращаетесь в лабораторную мышь, жмущую на кнопки. Нужно сделать процесс ощутимым удовольствием – и в этом поможет осознанный подход к потреблению информации.
Slow reading
Предлагаю этот термин по аналогии с термином slow living, «медленная жизнь». Забудьте про пролистывание ленты в смартфоне на бегу и в транспорте (о том, чем заниматься вместо этого, мы еще поговорим). Выделите время для вдумчивого чтения. Большой экран – ноутбук, компьютер, планшет. Так вы получите максимум визуального кайфа. Какими бы красивыми ни были снимки из ленты, с экрана телефона размером с ладошку они теряют половину привлекательности. Рядом чашка кофе, чая, что-нибудь вкусненькое. Тишина, одиночество. Вы неспешно листаете ленту и вдумчиво читаете каждый пост. Найдя длинную интересную статью, открываете и прочитываете целиком. Идеально, если лента подается в хронологическом порядке – тогда вы читаете ее как книгу, до того момента, на котором остановились в прошлый раз.
«Это невозможно, там столько фигни, зачем мне это читать?» Вот и я хочу спросить – зачем? Зачем вам в лентах то, что вас не трогает, не цепляет? Зачем подписываться на что-то, чтобы потом просто слистывать эти новости?
«Задумался недавно – а зачем я подписывался на какие-то группы, которые в результате просто пролистываю при чтении? В итоге регулярно чищу ленту, чтобы там было только полезное. Сейчас у меня только одна группа, которая постит записи почти каждый час – но так как они мне очень нравятся и я их внимательно смотрю, я считаю, что это оптимально».
Очистка лент от мусора – еще один шаг к получению удовольствия. А если вы будете использовать материал из соцсетей для вдохновения или работы – то и пользы ощутимо прибавится. Дальше в этой главе вы найдете рекомендации, как отличить гамбургеры от яблок. В смысле, нужное от ерунды. И даже если от привычки читать на бегу вам себя отучить не удастся, вы по крайней мере перестанете умирать от информационного обжорства.
Экологичный постинг
Привыкнув потреблять «полезный и вкусный» контент, вы можете естественным образом прийти к мысли – а что же производите вы сами? Что видят ваши подписчики – взвешенные мысли и интересную информацию? Неотфильтрованный поток сознания? Тонны репостов и чужих цитат? Конечно, ваша страница – ваше личное пространство, и выражать себя вы можете любым удобным способом. Но если вам хоть немного интересно мнение и поддержка ваших читателей, рекомендую пропускать контент на вашей странице через призму «экологичности».
НАСТРАИВАЙТЕ СОЦСЕТИ ИНДИВИДУАЛЬНО ПОД СЕБЯ. И ТОГДА ОНИ НЕ СМОГУТ УПРАВЛЯТЬ ВАМИ. НАПРОТИВ – ВЫ БУДЕТЕ ИХ КОНТРОЛИРОВАТЬ.
При экологичном пользовании соцсетями и мессенджерами мы сами создаем пространство, эффективное для работы и общения. И не бойтесь потерять друзей, сократив поток контента. Напротив, чем меньше от вас будет информационного мусора, тем более ценными станут ваши записи и тем больше людей захотят читать вашу страницу. Кстати, вполне возможно, что вам неинтересно, чтобы вас читали, – и это тоже ваше право. Радиомолчание или склад ссылок на полезную информацию – все это может согласовываться с вашими целями. Но если цель – общение и обмен энергией с другими людьми, стоит задуматься о том, какую энергию вы транслируете в мир.
Не позволяйте сетям вами управлять
Отключайте оповещения, которые не нужны, блокируйте лишние всплывающие окна, регулируйте поток информации. Например, если это «умная лента», она не должна быть умнее вас, вы сами должны решать, что хотите читать. Убирайте отвлекающие факторы. Настраивайте соцсети индивидуально под себя. И тогда они не смогут управлять вами. Напротив – вы будете их контролировать. Третьего не дано, увы. Разве что вообще ими не пользоваться. Но и это не выход: получается, вы просто пытаетесь избежать проблем, вместо того, чтобы использовать удобный инструмент с максимумом пользы. По кулинарной аналогии – можно перейти на хлеб и воду, отказавшись любить еду; можно питаться фастфудом; а можно научиться вкусно готовить, получая от этого удовольствие. Как и во всех сферах жизни, важна золотая середина.
То, что мы потребляем
Поговорим о потреблении информации – чтении новостных лент и подписок. Постоянный поток информации похож на сильный ливень, который постоянно стучит по голове и не дает сосредоточиться. При таком «дожде из новостей» мозг, спасаясь от переутомления, вырабатывает в себе привычку не перерабатывать информацию, а пропускать ее мимо. В итоге мы теряем способность учиться, запоминать новое и даже понимать, кто мы и чем мы заняты. Все, что мы видим и слышим не только в компьютере, но и в реальности, воспринимается словно «по диагонали», проскальзывает мимо, не задерживаясь в голове. Скажите, вы хотели бы прожить жизнь «по диагонали»?
Список социальных сетей
Чтобы воплотить в жизнь принцип slow reading, сделаем несколько простых шагов. Для начала стоит отключиться от потока новостей и взглянуть на свои взаимоотношения с социальными сетями свежим взглядом. Поэтому мы снова откладываем в сторону гаджеты, берем блокнот и ручку и начинаем последовательно отвечать на вопросы.
Упражнение 11«Список ваших соцсетей»
Напишите по памяти список всех социальных сетей, где вы зарегистрированы. Если в одной сети у вас несколько аккаунтов, упомяните это. Рядом с каждым аккаунтом напишите – с какой целью вы его завели? Как вы пользуетесь им сегодня? Что полезного и приятного он приносит в вашу жизнь?
По результатам упражнения можно узнать о себе немало интересного. Часто во время этого упражнения у людей наступает прозрение – как сильно разбросана о них информация по интернету. Или наоборот – насколько полезным или приятным инструментом для них могут быть соцсети. Когда я говорю о приятном – речь идет именно об осознанном удовольствии. О вдохновении, которое вы получаете от общения с людьми. О новых идеях, которые вы сразу же применяете в жизни, обогащая ее.
«Зачем писать список? Я и так все помню!» Упражнение преследует две цели. Первая – письмо от руки задействует те части префронтальной коры, которые в момент серфинга гаджетов, печати на клавиатуре, а также простого перебора воспоминаний в голове не задействованы. А чем больше в голове новых нейронных связей, тем лучше мы себя ощущаем (вспомните чувство воодушевления после того, как успешно выучили что-то новое). Поэтому можете, конечно, набирать ответ в компьютере – но учтите, что некоторая часть мозговой активности при этом теряется.
«После задания картинка «что удалить» нарисовалась четкая. По-моему, именно благодаря тому, что написала вручную. Оставила «ВКонтакте» для общения, Instagram для чтения и вдохновения и Viber. В корзину пошли второй аккаунт «ВКонтакте», «Одноклассники», Telegram. Редко там бывала, зачем зарегилась не особо помню. Про эмоции: после «уборки» всегда становится лучше! Появилась гордость за себя и приятное ощущение, что избавилась от лишнего».
Вторая цель – охватить всю картину «социальности» одним взглядом. Понять свои задачи при использовании, соотнести их с реальной жизнью. Тут могут быть интересные открытия – например, вы поймете, что можно не «плодить сущности». Если несколько социальных сетей или аккаунтов выполняют одну и ту же функцию, подумайте – нельзя ли их как-то сократить, свести к одному? Например, если вы «для развлечения» завели себе Facebook, Instagram и читаете обе ленты разом, получая при этом примерно одинаковую информацию, – может быть, имеет смысл перейти на активное чтение только одной ленты, а вторую упразднить?
«Сделала это упражнение. Для каждого аккаунта письменно ответила на вопросы: Зачем завела? Зачем использую сейчас? Что полезного и приятного получаю? Результат получился неожиданным. Два самых больших пожирателя времени и внимания – Facebook и Telegram – оказались самыми бесполезными и неприятными! О Facebook я не смогла вспомнить ничего, чувство одиночества от того, что мне пишут только чат-боты, перебивает всю сомнительную пользу. Удовольствие от общения в чатах Telegram тоже оказалось переоцененным. Больше всего пользы и удовольствия приносят аккаунт на «Дайри» и подборка избранного на YouTube, куда захожу реже всего. Сделала вывод, что эмоции и трата времени в соцсетях зависят не от самой соцсети, а от конкретных людей, которые там находятся. И что у меня тоже имеется вредная привычка киберслежки за людьми из разных периодов жизни. И это приносит в основном неприятные ощущения, хотя, казалось бы, должно быть все наоборот».
СОЦСЕТЬ ДОЛЖНА ОБЛАДАТЬ СЛЕДУЮЩИМИ ПРИЗНАКАМИ: ЗДЕСЬ БОЛЬШЕ ВСЕГО ВАШИХ ДРУЗЕЙ И ЛИЧНЫХ ЗНАКОМСТВ, КОТОРЫЕ ВДОХНОВЛЯЮТ ВАС И ДАЮТ ВАМ МОТИВАЦИЮ; ВАМ ПРИЯТНО ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ЭТОЙ СОЦСЕТЬЮ, НРАВИТСЯ ЕЕ ИНТЕРФЕЙС И СПОСОБЫ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ С НЕЙ.
Сделайте пометки на тех аккаунтах, которые вы планируете удалить. Например, вы можете сейчас принять решение удалиться из сервисов, которыми не пользовались уже долгое время. С помощью списка впоследствии будет очень удобно проводить «инвентаризацию».
Если аккаунт удалить нельзя – стоит убрать оттуда всю личную информацию, не оставляя ее «висеть» в открытом доступе без вашего ведома. Вряд ли вам понравится, если через десять лет вы станете генеральным директором, а кто-то из коллег вдруг найдет ваш старенький аккаунт. И фотографии, где вы на корпоративе танцуете лезгинку на барной стойке, надев на голову мусорное ведро. Вместе с мусором. Это, конечно, крайний случай. Но оставлять и менее невинную информацию, типа даты рождения, личных фото или мобильного телефона, на заброшенных страницах я все же не рекомендую. Ведь никогда не знаешь, кто может это найти и использовать в своих целях.
«Интересная тема! Три года назад я ушла из Facebook и ни разу об этом не пожалела. В начале расхламления удалила свой профиль в «Одноклассниках». Очень раздражало, что мне практически никто не писал, зато многие «друзья» заваливали кучей безвкусных «подарков». На данный момент единственная социальная сеть – это «ВКонтакте». Еще когда-то давно создала аккаунт на «Моем Мире», есть повод найти и удалить. Если быть честной, часто думала уйти и из «ВКонтакте» тоже. Изначально задумывалось, что так я буду поддерживать отношения с немногими друзьями детства из России. Но в итоге получается, что реального общения нуль! Зато активная прокрастинация в ленте… (очень грустный смайлик. – Прим. авт.)».
И повторюсь – я против полного отказа от гаджетов и соцсетей. При умелом обращении они крайне обогащают нашу жизнь. Музыка, которая дает нам мотивацию, группы с интересными идеями, общение с единомышленниками, хобби и бизнес буквально в нашем кармане – все это становится невероятно доступным в наши дни. Поэтому берем бумагу и ручку – и делаем первые шаги к «жизни социального гурмана».
Вдохновляющая лента
После того как вы определились с задачами соцсетей в вашей жизни, можно настроить их так, чтобы эти задачи выполнялись максимально эффективно. Если вы хотите, чтобы лента новостей вас вдохновляла, нужно очистить ее от мусора. Если вам нужно больше живого общения – избавиться от контента, который общение не генерирует. И т. д. Чем меньше будет поток входящей информации, тем больше внимания вы сможете ей уделить и тем меньше мыслетоплива вы потратите на «мусорные» задачи.
«Не чистила «ВКонтакте» никогда за все пять лет использования. В «друзьях» люди, которых я не могу вспомнить. Более 2000 групп и сообществ в подписке. Число сохраненных и неразобранных фоток приближается к 4000! Музыки и видео тоже! Все это время действовал принцип, как с вещами: а вдруг пригодится? Листаю вниз свои картинки, ленту – там моя история, воспоминания, моя личная летопись… С ними не хочу вот так расставаться. Что делать? Я тону в этой «ценной информации», в этом «нужном» хламе! Помогите! С чего начать информационное расхламление?»
Выберите соцсети для чтения. Вы можете быть зарегистрированы во всех возможных сетях. Более того, порой они нужны для работы или переписки с людьми, которых «нигде больше нет». Но незачем пытаться узнать, что нового произошло у всех друзей «ВКонтакте», Facebook и Instagram одновременно. Выберите одно место, где находятся большинство знакомых, с которыми хотелось бы поддерживать связь. Соцсеть должна обладать следующими признаками: здесь больше всего ваших друзей и личных знакомств, которые вдохновляют вас и дают вам мотивацию; вам приятно пользоваться этой соцсетью, вам нравится ее интерфейс и способы взаимодействия с ней. И читайте ленту только здесь в удобном для вас режиме. Для хобби и работы вы можете поискать здесь же группы с интересной вам тематикой.
В «чужой» соцсети наверняка остались «неохваченные» люди и сообщества с интересным контентом. Посмотрите, можно ли осуществить подписку только на их публикации, а не на всю ленту. Также можно регулярно просматривать их страницы напрямую. Так вы не потеряете интересные для вас источники, но при этом уже не будете так жестко привязаны к не очень нужной площадке. Для удобства можно составить себе текстовый список интересных источников с прямыми ссылками на важных людей[8].
«Делала вчера это задание почти весь день. Итоги: одна важная соцсеть, где я планирую свою активность. Один мессенджер. Написала по памяти приблизительный список людей, к которым планирую заглядывать в другие соцсети. Получилось 15 человек. Просмотрела и сократила до 10. Рядом с каждым написала, почему мне важно следить за ним (в основном я чему-то учусь у этих людей). А потом немного увлеклась, стала изучать, с какими группами людей общалась на разных площадках, что мне это дает, завершить это общение или перевести в другое русло. По опыту знаю, что удалять контакты или самой удаляться не лучший способ. Потом возникает чувство изоляции, и все равно возвращаешься. Поэтому искала, как можно направить затухшее общение в конструктив. Не знаю пока, получится ли. Но мне стало понятно, где какая аудитория и что писать во «ВКонтакте», а что, например, в Telegram».
«Слишком много идей». Важная часть зачистки – избавление от лишних сообществ и групп. Оставьте только те, которые вдохновляют на работу или творчество, радуют, несут информацию, которую вы можете тут же применить. Посмотрите на группу внимательно – что она приносит в вашу жизнь прямо сейчас? Вы готовы все бросить и начать вязать макраме или рисовать аквагрим? Если нет – отписывайтесь, вы впустую теряете время.
«Было 450, стало 132 группы. Было очень много групп из серии: я когда-нибудь начну учить итальянский, вышивать крестиком или пойду на сальсу. Такого плана, наверно, треть. И на подвиги они меня при этом не вдохновляли. Только, скорее, вызывали чувство грусти и разочарованности, что я до сих пор не вышиваю крестиком и прочее».
Многие пытаются читать статьи, «чтобы быть образованным человеком». При этом число непрочитанного множится до безобразия, отложенное на вечное «когда-нибудь». Задавайте себе вопрос «Чтобы что?». Если звучат ответы вроде «Ну, чтобы просто…» и «Потому что так положено» – это повод задуматься, правильно ли вы организовали работу с информацией. Когда поток входящего контента превышает исходящий, работа неэффективна. Можно привести простую математическую задачку с ванной – в нее вливается вода с одной скоростью, выливается с другой, нужно посчитать, когда ванна заполнится. Например – вы прочитываете 10 статей в неделю, а откладываете 20. Через сколько времени ваша ванна забьется неактуальной информацией?
Вероятно, по какой-то из любимых вами тем вы подписаны на слишком большое число групп. Можно оставить только одну-две, которые размещают лучшую информацию по теме и при этом не перегружают ленту. А из остальных – выйти. Лучше иметь пару пабликов, которые вы глубоко и тщательно прорабатываете, чем читать сто пятьсот крутых групп и при этом ничего не успевать.
Также в небытие можно отправить сообщества, переполненные навязчивой рекламой, и те, которые размещают посты слишком часто, – это засоряет вашу ленту. Идеальный удобный режим для чтения – один-два поста в день (маркетологи твердят обратное, но наша задача – обеспечить себе информационную тишину).
Эта глава в полной мере относится к группам в мессенджерах и рассылкам в соцсетях, где вы не общаетесь с людьми, а читаете новости. Каждый из таких чатов стоит оценить на предмет того, приносит ли он прямо сейчас в вашу жизнь пользу – или впустую тратит ваше время.
«Удалил 30 % групп, на которые подписан и в которых принимал участие как автор, но больше не принимаю, и уже неинтересно – пройденный этап. Ощущения – облегчение от того, что число групп снижается. Я был отписан от упоминаний, так что в ленте это не отразится, но ненужных сущностей осталось мало. Что-то подсказывает мне, что с течением времени их будет еще меньше. Еще один факт – время помогает узнавать себя лучше, и то, что раньше казалось классным и нужным, сегодня уже не цепляет».
Мировые новости. Многие любят это читать и обсуждать. Так им кажется – они находятся в эпицентре событий. На самом деле – нет. Вы всего лишь «делаете себе нервы», чтобы попереживать над вещами, изменить которые не в ваших силах. От того, будете ли вы знать, как зовут всех актеров самого модного сериала и сколько вчера съела собачка президента, ваша собственная жизнь не изменится. Кстати, к новостям по телевизору это тоже относится.
«Я новости не смотрю и не читаю. Мамина крестная однажды меня упрекнула за то, что я принципиально не смотрела ТВ, когда начался весь этот кошмар на Украине: «Как! Современная история вершится, а ты не знаешь ничего и не интересуешься!» Но где уж и искать правду, так не на телевидении. Самое важное друзья расскажут. И еще живые очевидцы – те, кто там живет, точно знают, что происходит. Не пытайтесь угнаться за новостями: процент правды не так велик, а уж сколько важного не освещается…»
Поэтому проще всего – отписаться от новостей и начать тратить свое время на собственную жизнь вместо чужой. Например, искать информацию о любимом деле, вещах, которые поднимают вам настроение (а значит, полезны), общение с хорошими людьми, зарабатывание денег, в конце концов. Поверьте – если случится что-то действительно важное, оно дойдет до вас и так. А если вдруг вам понадобится информация по определенной теме, вы сможете легко ее найти. Если у вас «новостная зависимость» – не переживайте, вы не одиноки! Можно отказаться от чтения ненадолго – на неделю или две. Просто попробовать – как это, не читать новостей? Если вдруг вы поймете, что вам без этого некомфортно, всегда можно вернуться к тому, с чего вы начали.
«Пункт про мировые новости для меня был самым проблематичным. С мыслью я согласна, бороться с информационным шумом надо. Слишком много времени и нервов забирает… Я решила попробовать, что до конца этого месяца я не буду читать мировые новости. Сначала думала, что буду в любом случае просматривать заголовки, но потом не стала делать и этого. И ломки не случилось! Зато высвободилось время, которое я тратила на чтение. Стоило попробовать!»
Полезность новостей каждый определяет для себя сам – например, новости из мира науки часто несут познавательный характер и часто чувство радости: вот какую еще штуку изобрели! (Если, конечно, источник новости – надежное издание, а не бульварная газета.) А еще у многих есть привычка таким образом «переключаться» от собственных проблем и отдыхать. Но если вы понимаете, что чтение новостей – ни уму ни сердцу, есть повод пересмотреть привычки.
«Умная лента». В последнее время в моду вошло так называемое «интеллектуальное ранжирование» – когда новостные ленты подбираются соответственно вашим лайкам, запросам в Google и даже чекам в магазине. С нововведением общество разбилось на две категории – те, кого это невероятно бесит, но они ничего не могут сделать, и те, которым «и так норм».
В чем проблема такого ранжирования? Умные алгоритмы – это хорошо. Плохо, когда они умнее пользователей. То есть начинают принимать решения вместо вас, и вместо того, чтобы осознанно контролировать контент, вы начинаете потреблять то, что вам подсовывают. Интернет таким образом скатывается к «режиму телевизора» – включил зомбоящик и «залипаешь» в то, что дают. В том числе в рекламу, которую проплачивают заботливые маркетологи крупных корпораций, решившие убедить вас в том, что вам крайне необходима эта последняя модель фирменных кроссовок.
«Меня бесит, когда кто-то указывает мне, что и в каком порядке читать. Особенно Facebook. Например, он перестал показывать мне часть постов одного человека. Совсем. Как он формирует эти «предпочтения»? Я лайки не ставлю почти никогда. Если я вижу, например, красивую новую аватарку, я оставлю комментарий. Но лайки от меня крайне редки. В итоге алгоритмы решают что-то свое, что совсем не соответствует моим интересам. И вообще, если я добавила человека «в друзья», я хочу знать все, что он пишет. Если что, я ему лично скажу, что он мне не нравится, и отпишусь».
Еще один минус «умных лент» – ее невозможно «выпить до дна». Когда посты выложены в хронологической последовательности, вы можете дочитать до того места, где остановились в прошлый раз. В случае с лентой «самых лучших постов» вы постоянно натыкаетесь на то, что уже читали, затем идет что-то новенькое, затем снова уже виденное. В результате мозг впадает в панику: «Чувак, там точно что-то не дочитано, задача не доделана, сиди читай, пока не закончится!» И мы проводим за чтением соцсетей примерно в полтора раза больше времени, чем планировали изначально (если вообще планировали) – и все равно не достигаем какой-то обозримой цели. Утеряв точку контроля («Читаем до последнего нового поста и дальше работать»), мы погружаем себя в цикл бесконечной задачи и спускаем туда массу энергии.
От этой болезни есть несколько простых лекарств. Читать ленту хронологически, если такая функция есть в вашей соцсети. Читать «по списку» – целенаправленно заходя на страницы людей и сообществ, которые размещают полезную для вас информацию. И последнее – читать умную ленту с таймером. Буквально – завести себе будильник на полчаса и блаженно расслабиться, погрузившись в мир котиков и мемов.
«Вчера придумала потрясающую вещь. Поскольку у меня слабая воля и я не могу до ночи оторваться от планшета, а потом толком не высыпаюсь, то подумала: а пусть-ка за меня решают гаджеты, когда мне заканчивать сеанс и ложиться спать! Я порылась в настройках и задала время выключения и включения планшета. И вуаля! Вчера ровно в 22.00 он отключился, и мне не оставалось ничего другого как лечь спать. Настроила его так, что включается он утром не раньше 7.00. Нет, можно после выключения включить его заново, но это долго, и интерес пропадает».
Наше окружение
Люди, с которыми мы общаемся, влияют на нас и наши привычки. Легче ходить в спортзал, если твои друзья увлекаются тренировками, а не винишком. Проще написать книгу, если твои друзья – писатели, а не работники местного завода. С одной стороны, это грустно: многие приятели со временем «отсеиваются», когда наши интересы расходятся. Но есть и хорошая новость – мы сами можем выбирать свое окружение, чтобы расти вместе с ним. Социальные сети в этом отношении с равным успехом могут дать нам огромные возможности или утопить в бездействии. Поэтому свое окружение в соцсетях нужно выстраивать осознанно, избавляясь от людей, которые тянут на дно.
ЧИТАТЬ ЛЕНТУ ЛУЧШЕ ИЛИ ХРОНОЛОГИЧЕСКИ ИЛИ С ТАЙМЕРОМ – ЗАВЕСТИ СЕБЕ БУДИЛЬНИК НА ПОЛЧАСА И БЛАЖЕННО РАССЛАБИТЬСЯ, ПОГРУЗИВШИСЬ В МИР КОТИКОВ И МЕМОВ.
Нытики и демотиваторы. Как только мы начинаем жаловаться на жизнь, мы перестаем ее менять. И, к сожалению, это заразно[9]. Поэтому отпишитесь от всех, кто любит публично пострадать. «Опять у меня настроение плохое, вон тот человек виноват», «Всю страну разворовали», «В какой-то африканской стране произошло ДТП, какой ужас», «У меня никогда ничего не получится, и у вас, кстати, тоже». Сюда же относятся люди, которые любят критиковать и при этом мало что делать сами.
Конечно, у всех нас бывают периоды слабости, лени, жалости к себе и плохого настроения. Но если человек постоянно пишет новости, от которых у вас портится настроение и опускаются руки, – уберите его из поля зрения. Такие люди не дают ничего, кроме негатива и чувства вины от того, что вы можете радоваться жизни. Если вам необходимо иметь контакты человека – сохраните их. Но при этом вы не обязаны читать все, что он пишет.
«Завела себе правило: если друг (или сообщество, группа, что угодно) два или три раза расстроили, взбесили или напрягли своими публикациями – скрываю из ленты. Не важно, что это было: безграмотность, агрессия, скучные или, наоборот, хайповые темы, их частота. Если в целом или местами контент годный или личность интересная, просто захожу сама, когда вспоминаю – но чтоб в ленте не маячили».
Без сожаления отправляйте в игнор и бан троллей, приставучих дурачков, брызгающих слюной ненавистников и других неприятных личностей, которые пишут вам гадости в личные сообщения или в комментарии. Ведь ваша виртуальная страница – это ваша, и только ваша территория. И да – вы можете устанавливать жесткие правила: удалять неприятные вам или другим людям слова, указывать на правила взаимного уважения – и не терзаться тем, что «вроде бы это неудобно». Стали бы вы терпеть, если бы кто-то пришел к вам домой и стал ходить по дому в грязной обуви?.. Думаю, что нет. Но почему-то по неписаным правилам сетевого этикета мы позволяем другим поливать грязью наши мысли или наших друзей. Только вам решать, кого позвать в гости, кого выгнать, кому открывать записи, а кому – перекрыть кислород. Если кто-то ведет себя некрасиво по наивности – человеку можно вежливо указать на то, что «здесь так не принято». Но если к вашим словам не прислушаются – скатертью дорога!
Просто скучные люди. Удалите из друзей или ленты новостей людей, которые вам неинтересны. Скучные одноклассники, постящие фотки с регулярных пьянок в подъезде. Мамочки-однокурсницы, в постах которых нет ничего интереснее, чем «как по цвету какашек ребенка определить его кармическое призвание». Люди, с которыми вы много лет не общаетесь и наверняка уже не будете – потому что вам не о чем поговорить. Знакомые, которые занимаются репостом чужих новостей, не производя собственных мыслей. Люди, которые настолько погружены в свою тему, что пишут только о ней, и собирают вокруг себя единомышленников – но вы к их числу не относитесь. Подумайте – оно вам надо?
«Классное задание! Вот, например, у меня две хорошие подруги, которые ударились в зоозащиту и последние два-три года регулярно заполняют свою стену постами с криками о помощи бездомным животным. Когда такие посты проскакивали редко, я всегда смотрела. А потом началось такое, что от одного человека в день по 10 душераздирающих постов с фотографиями покалеченных животных. Ужасные фото, и очень жаль, что они так мучаются. Но я не готова к таким зрелищам каждый день и тем более в таком объеме! Сначала сразу прокручивала не глядя, потом удалила эти источники из своей ленты и выдохнула».
Некоторые соцсети позволяют отключить у себя все репосты и наслаждаться чистой лентой, состоящей только из живых человеческих мыслей. Проверено на себе – это огромное облегчение! Даже не приходится вручную вычищать «любителей репостов о смысле жизни». Они просто не попадают в ленту, а их немногие собственные мысли сразу показывают, что они за люди на самом деле (и иногда, внезапно, довольно интересные). С отключением репостов есть небольшой шанс пропустить какие-то «срочные и важные» события, дела, конкурсы. Но чем меньше вы будете «зависать» в сети, тем больше останется времени на дела в реальной жизни. К тому же вы всегда можете зайти на страницы, где люди в курсе самых интересных событий, и там обо всем прочитать.
Вдохновение и сила. Когда мы перестаем отвлекаться на сплетни, лишний шум, вещи, на которые мы не в силах повлиять, – высвобожденная энергия уходит на наши мечты. А окружив себя людьми, которые понимают и поддерживают, вы почувствуете, как у нас вырастают крылья. Не знаю, что было бы с моей книгой и курсами, если бы меня не поддерживала наша «стая» – столько раз бескорыстно и от всей души девчата помогали мне, вдохновляли и подкидывали свежие идеи. При этом большинство из них я даже не видела в реале. Соцсети сегодня – невероятно мощный инструмент связи со всем миром. Хотите написать книгу? Дружите с писателями. Открыть в своем городе франшизу любимого кафе? Ищите людей, которые успешно ведут свой кофейный бизнес, и будьте рядом. И все у вас получится, даже не сомневайтесь.
«У меня была мечта стать известным иллюстратором. На самом деле это непросто, потому что очень большая конкуренция, а времени на рисование нет (ну как обычно, да). Я несколько лет жила с мечтой, но ничего не делала. Пока не познакомилась на одном из курсов со своей «бандой». Добавила их всех в друзья, слежу за их успехами, радуюсь. И это реально мотивирует двигаться вперед! Я получила одиннадцатое место на крупном конкурсе иллюстрации, меня разместили в сборнике комиксов. Все это – очередные шажки к мечте, к собственному дзену и книге. Все, кто окружают меня, сейчас говорят – давай, жги, мы верим, у тебя получится! И если бы не эта поддержка, я бы, наверное, до сих пор сидела в своем болоте».
Визуальный шум
Вы открываете социальную сеть, и она начинает вываливать на вас тонны оповещений: 20 заявок на добавление в друзья, 456 новых сообщений и 500 пометок на фотографиях и видео. Бывает у вас такое? Лично я не раз наблюдала на скриншотах своих знакомых подобную картину (особенно у красивых харизматичных девушек).
При этом проблема обладает свойствами снежного кома: справиться с десятком уведомлений еще можно, но когда их число переваливает за сотню, проще махнуть рукой. «Я и так туда не смотрю, мне не мешает». Мешает! Помните про мыслетопливо? Оповещения подсознательно раздражают, мы прикладываем усилия, чтобы их не замечать. На какой странице вам приятнее находиться – чистой и пустой или пестрящей десятками значков? Особенно если вы пользуетесь соцсетью по работе – часто картина «триста отметок и восемьсот непрочитанных» встречается у крайне занятых людей. Все пашем и пашем, а плуг поточить некогда. Советы из этой главы помогут вам разгрести завалы, а также подскажут, как контролировать поток новых оповещений (даже если вы не молодая харизматичная девушка). На будущее можно указать в настройках, чтобы вам больше не приходили оповещения определенного типа – так придется меньше разгребать.
Кстати, большинство отметок можно просто пропустить не разбираясь. Если они провисели в отложенных столько времени, сейчас с ними уже точно ничего не случится. Если вы кому-то нужны, вам напишут повторно или найдут вас по другому каналу. А если где-то там, среди тысяч оповещений, висят нужные – это лишний повод разобрать завал и больше такого не допускать.
Люди, которые добавляются к вам в друзья. Обычно их накапливается много, когда мы откладываем пометку с мыслью «Надо зайти на страницу к человеку, посмотреть, надо ли его добавлять». Но это куча времени, которого, как правило, нет. Простой способ быстро разобрать «входящих друзей» – вспомнить, зачем мы это делаем.
Когда мы добавляем человека в друзья, мы получаем две возможности – поддерживать с ним контакт и читать его ленту новостей. Соответственно критериев два. Либо вы лично знакомы и хотели бы поддерживать связь (и тут обычно ни у кого не возникает вопросов). Либо вам интересна страница человека, даже если вы незнакомы. Нет ни того, ни другого – зачем он вам?
В первом случае есть оговорка – если вы хотите общаться. Для некоторых является открытием, что не обязательно добавлять знакомого, если он вам неинтересен. И совершенно точно не нужно набивать список друзей всеми, с кем вы лично знакомы. Соответственно обижаться, что вас кто-то не добавил, бессмысленно – возможно, вы ему просто не очень интересны, ну что ж теперь. То же относится к людям, которые вас добавили, ни слова не написав. Если бы они действительно хотели общаться, то потратили бы две минуты и поздоровались в личку. Значит, просто смотрите – интересен вам человек или нет, не тратя лишнего времени.
Под «личным знакомством» я подразумеваю не только встречу вживую, но и яркое интересное общение онлайн. Если у вас огромный круг общения, иногда сложно вспомнить, встречались ли вы с человеком ранее. В этом случае можно заглянуть в личную переписку или посмотреть список общих знакомых. Правда, в случае со спамерами, ботами и любителями «набить счетчик» это не всегда работает – иногда у вас бывают общие друзья, хотя никто из ваших знакомых эту виртуальную личность в глаза не видел. Ботов можно отсеять вопросом «Подскажите, а мы раньше встречались?» – они никогда не отвечают.
Итак, простой алогоритм «Как разобрать 200 входящих на добавление в друзья». Вам знаком этот человек? Если да – хотите ли вы поддерживать с ним контакт? Если незнаком – интересны ли вам его записи? Если вы сомневаетесь, встречались ли вы (смутно знакомое лицо, куча общих друзей) – напишите ему вопрос, встречались ли вы раньше. И далее – добавляете его (или нет) по принципу «интересности». При таком подходе можно потратить на обработку одного запроса минуту или две – существенная экономия времени в наши сумасшедшие дни. Даже если у вас двести входящих запросов.
Личные сообщения. Одна из самых сложных тем. Папка непрочитанных сообщений может демотивировать одним своим видом, и не важно, триста их или три. Правило – все сообщения должны быть прочитаны. Не нужно кидаться читать сообщения сразу же, как они приходят – но и не стоит держать их в ящике годами. Выработайте привычку отвечать в личку тогда, когда удобно вам, – например, выделив на это время вечером. Конечно, если тема срочная и актуальная, переписку можно и нужно продолжать в живом режиме – но сколько их у вас, таких тем?
Некоторые оставляют сообщения, чтобы «не забыть сделать». Но бывает, отправитель пытается к вам достучаться, а вы не читаете и не читаете – напоминалка же! Не надо так. Для этого у вас есть ежедневник. Просмотрите такие «сообщения-напоминалки» и перепишите задачи на лист бумаги. Даже если можно сделать задачу за две минуты, лучше сначала выписать все, а потом посвятить пятнадцать минут разбору. Большие задачи переносим в ежедневник (надеюсь, у вас есть ежедневник?), маленькие делаем сразу же. Бонусом вы получите энергетический подъем – несделанные дела очень сильно вытягивают из нас энергию.
А если задача не нравится – откажитесь от нее! Никто не умрет, если вы откажете приятелю позаниматься с ним английским (который вы знаете, но вообще-то терпеть не можете). Скорее наоборот – вымученные занятия сделают вас обоих несчастными. Откладываемое обещание заставит вас чувствовать себя виноватым, а другого участника – подвешенным в воздухе. Твердо и честно скажите: «Старик, кажется, я немного погорячился. Я не смогу, извини. Я могу как-то это компенсировать?» Люди любят честность – и если вы не будете придумывать кривые оправдания, а откровенно признаетесь, вас, скорее всего, простят и поймут. Только не берите на себя вместо старых обещаний настолько же маловыполнимые новые – а то все начнется сначала. Предложить компенсацию за потраченные нервы – отличная идея, но она должна быть полезной вашему другу и одновременно нетрудной для вас.
На несвоевременные просьбы пообщаться, рассказы и истории можно ответить коротко: «Спасибо, мне интересно, но сейчас нет возможности поболтать». Или даже «Спасибо, но мне не очень интересны картинки с машинами, я в них не разбираюсь». Такие твердые, но вежливые отказы не обижают адекватных людей (а если человек неадекватен, то зачем он вам вообще?).
Иногда на сообщения других людей можно вообще не отвечать! Или достаточно короткого «угу». А оно тем временем висело неотвеченным, раздражая вас, как мелкая несделанная задача. Кстати – с особо приятными вам людьми можно отступить от этого правила, приятно поболтав и взаимно подняв друг другу настроение. Если нам дарят позитив – это совсем не напрасно потраченное время.
Ненужный медиаконтент. Сегодня соцсети выполняют две функции: общение с людьми и получение полезной информации. Именно вторую функцию я называю «медиаконтентом»: это музыка, видео, заметки, а также репосты, в которых вы собираете все, что «здорово, надо бы применить».
Где бы вы ни хранили полезный контент – на стене, в личке, в отдельной группе, – его также необходимо проредить. Помните – всем, о чем мы не помним, мы не пользуемся. Музыка, которую не хочется слушать. Видеозаписи, которые неинтересно пересматривать. Сохраненные посты или заметки, которые вы никогда не читаете. Ко всем ним задавайте все тот же вопрос: «Как я этим пользуюсь?» Если никак – смело удаляйте. Если хоть как-нибудь – попробуйте придумать способ, чтобы эту информацию стало удобно применять на практике (а советы из книги по другим разделам, я надеюсь, помогут вам придумывать свои способы).
Если информация вам нравится и вам хочется ею заняться – займитесь уже ею! Свяжите шарфик по мастер-классу, изучите цветовой круг по видеоурокам, начните учить испанские глаголы с красивой табличкой. И лучше всего прямо сейчас. А если оно снова откладывается на бесконечное «потом» – избавьтесь от этих залежей вместе с чувством вины, что вы «должны, но не можете». Когда вы сможете уделить время, все нужное снова обязательно найдется. Поймайте чувство «щелчка» в вашем информационном пространстве. Почувствуйте, что вам всего достаточно, что больше не нужно, что все в порядке.
«Вывод у меня пока один. Поел – помой сразу чашку. Использовал, посмотрел, почитал – сразу удаляй. Или бери в работу – осмысливай и перерабатывай. Используй, пока находишься в потоке, потом уже сложно возвращаться и опять погружаться в тему. Выжимаешь весь сок – и остатки в мусор. Так получается намного эффективнее».
Соцсети для бизнеса
Долгое время среди бизнесменов считалось престижным работать 24 часа в сутки, просыпаться в обнимку с айфоном и отвечать на рабочую переписку посреди ночи. К счастью, бешеная гонка на выживание постепенно сходит на нет. На смену приходят ценности медленной жизни и умение соблюдать баланс между работой и отдыхом. Тем не менее среди малого бизнеса все еще есть тенденция работать на износ. Ведь твое дело – твой ребенок, ты думаешь о нем с утра до ночи. И кажется, что если снизить обороты, замедлиться, конкуренты догонят и сожрут, а потому надо работать без продыху.
Бизнесмены испытывают постоянное давление слова «должен». Вы просто обязаны вести пять соцсетей разом, создавать идеальный контент, писать в СМИ и блог, идеально выглядеть на видео в YouTube, иметь сайт и пять красивых лендингов и при этом не уставать, потому что так говорят все умные курсы по маркетингу, потому что так работает крупный бизнес. Мы забываем о том, что корпорации работают по своим законам рынка, а малый бизнес – по своим.
Скорее всего, если вы читаете эту книгу и при этом думаете, как оптимизировать информационную нагрузку в бизнесе, вы частный предприниматель, личность-бренд, человек, а не огромная организация. И в отношении вас вероятнее будут работать правила «свободного рынка», описанного Адамом Смитом, нежели технологии массового влияния.
То, о чем нам не рассказывают, – это то, что важно соблюдать баланс. Можно ли ограничиться одной соцсетью? Не писать в блоге? Не делать идеальные фото? Не вести регулярные эфиры в Instagram? И при этом зарабатывать? Да, да и еще раз да! Все должно быть органично и работать эффективно. А эффективно – значит, разумно расходовать время и силы, выбирать одну задачу и идти небольшими шагами.
Избавляйтесь от ненужных друзей и подписчиков. С точки зрения популярного маркетинга считается: чем больше у вас друзей, тем больше продаж. Поэтому многие малые бизнесы пытаются подражать крупным корпорациям и «наколотить» максимальный счетчик контактов, не особенно заботясь об их качестве.
В случае с классическими «холодными продажами», когда вы обзваниваете или бомбите рассылками сотни людей в поисках покупателей, затраты сил непропорционально велики. Крупные компании могут позволить себе бросить на это значительную часть ресурсов, потому что у них в принципе много людей и денег, и у них другая цель – завоевание большей доли рынка. К тому же навязчивая реклама продуктов людям, которые не очень в них заинтересованы, раздражает. Вряд ли вы будете уважать человека, который бегает за вами с криками: «Вам обязательно нужен мой курс, не отказывайтесь!»
Если у вас пять тысяч друзей, которых вы добавляли «не глядя», по статистике хотя бы небольшая их часть будет заинтересована в вашем продукте. Но эффективней работает принцип «маленьких сообществ». Представьте, что у вас всего несколько сотен друзей в соцсети – но при этом все или почти все они пришли к вам, потому что они искренне любят ваши продукты и уважают вас как личность. На поддержание сообщества «для своих» и привлечение в него новых людей тратится гораздо меньше энергии. Более того, собирая вокруг близких по духу людей, вы не столько тратите, сколько получаете – приятное общение, обмен идеями и позитивом. Ваши глаза горят, ваши продукты и посты становятся искренними и душевными, и к вам, как корабли к маяку, стекаются все новые люди.
Находить «своих» можно в тематических или близких по духу сообществах. (А если вы не знаете, кто ваша целевая аудитория и где она водится, это повод задуматься, все ли хорошо с вашим проектом.) Поэтому не бойтесь чистить ленты, удаляйте лишних людей, избавляйтесь от тех, кто не близок вам по духу, создавайте свое теплое ламповое сообщество. Это принесет вам массу энергии на то, чтобы продвигать свое дело, и гораздо больше продаж.
Еще один аргумент: современные системы «умных лент» в соцсетях и усовершенствованные поисковики показывают в результатах выдачи те посты и сайты, которые имеют много живого отклика. Недавний эксперимент: моя подруга Александра уменьшила число друзей на Facebook с пяти тысяч до восьмисот. Количество лайков и комментариев увеличилось вдвое! А все потому, что «умные» системы ранжирования посчитали, что она интересна куда большему проценту своих читателей, и стали давать ее записям более высокий приоритет.
Невозможно помнить в лицо всех своих подписчиков, если вы ведете в соцсетях бизнес. Лично я делаю пометки в списках друзей (в тех соцсетях, которые позволяют это делать). И обязательно храню всю личную переписку – прочитав ее, всегда можно вспомнить, о чем и как вы общались с человеком. Поэтому при добавлении в друзья я считаю правильным обменяться с новоприбывшими хотя бы несколькими фразами – кто они, зачем мы нужны друг другу. А если добавляю людей сама, обязательно рассказываю, зачем, чем они мне интересны, выражаю свое искреннее восхищение вещами, которые они делают. Это позволяет мне чувствовать, что в своей основной сети я нахожусь «среди своих».
Выберите один-два приоритетных канала. Один человек в состоянии «помешивать» не более одной-двух соцсетей. Выбирайте одну, где живет ваша целевая аудитория, и живите в ней. Читайте в ней комментарии и ленту, добавляйте новых людей, ищите интересные проекты и новые знакомства. Вы можете позволить себе больше соцсетей, если у вас есть команда, которая готова отвечать на комментарии, добавлять новых людей в друзья и искать интересную информацию. Если же в своем бизнесе вы и швец, и жнец – ограничьте потребление одним каналом.
Если какая-то соцсеть мегапопулярна и вам «надо» себя там продвигать, но вы чувствуете к ней отторжение – скорее всего, получится плохо. Когда вас тошнит от интерфейса или формат постинга неудобен – нормального продвижения не получится. Если вы хорошо пишете – вас будут читать где угодно. Если вы пишете, выжимая из себя тексты через силу, – вас не будут читать даже на очень популярных платформах. Поэтому лучше выбрать площадку, на которой вам будет в кайф отвечать на комментарии, смотреть ленту друзей, получать удовольствие от создания контента. Это сразу добавит постам искренности, вам – хорошего настроения, а странице – новых читателей, которые разделяют ваше мировоззрение. Потому что близких вам по духу людей тоже, скорее всего, тошнит от неудобного интерфейса.
Даже если вы читаете только одну соцсеть, писать можно сразу в нескольких местах. Конечно, поскольку люди реагируют на ваше активное присутствие, аккаунт, где вы тусуетесь постоянно, станет основным и будет собирать больше откликов.
Не нужно делать разный контент для разных соцсетей – это огромный и ненужный расход энергии. Дублируйте информацию во все каналы, с небольшими адаптациями. Например, в Instagram нельзя выкладывать ссылки и длинные тексты, поэтому для него посты будут короче. Часть постов «только для своих» можно размещать в любимой соцсети. При этом важно, чтобы на разных ресурсах вас читали разные люди. Тогда вы никому не надоедите. Если же кто-то в режиме страстного поклонника подписался на вас везде – это, в общем, его проблемы. Разумные люди подпишутся на вас на одном, самом удобном для них канале.
Практикуйте информационную тишину. Лео Бабаута[10] пишет о трех режимах: cоздание, потребление и общение. Можно сочетать между собой создание и общение, потребление и общение. Но потреблять и созидать одновременно – непосильная задача для нашего мозга. Если вы пытаетесь все время учиться новому, быть на связи круглые сутки, ничего не пропускать и оперативно реагировать на все подряд, не разбираясь с важностью вопроса, это выпьет всю энергию. И у вас не будет времени подумать о чем-то более важном. Куда движется ваш бизнес? Какие процессы не эффективны? Что нового вы хотели бы попробовать, а от чего избавиться? Чего вы хотели бы от жизни? Чувствуете ли вы себя счастливым, занимаясь своим делом? Делайте регулярную паузу, чтобы отвечать на эти вопросы. И возможно это только в информационной тишине.