А теперь сделаем остановку. Я попрошу вас кое-что завершить. Это будет еще одно письменное обязательство. Если вы помните, мы начали записывать обязательства на сегодняшний день. В «Перечне событий за день» есть страница сегодняшнего дня. Там под № 1 вы записали: «Определиться со своими ценностями». Теперь запишите пункт № 2: «Наметить на следующую неделю две цели». Это не значит, что вы их реализуете. Вы их просто запишете. Итак, ваши ценности – первое обязательство, а конкретные цели – второе. На следующую неделю намечены две цели. Вам известны промежуточные шаги и сроки.
Хочу рассказать историю о преданной своей цели женщине по имени Мэйзи Девор. Вот ее фотография на фоне плавательного бассейна. Кстати, он находится в Экридже, штат Канзас. Мэйзи мечтала, чтобы в их городке был общественный бассейн. Эту женщину очень огорчало, что ее дочери и другим детям негде поплавать. Общественных средств для строительства бассейна не было, и Мэйзи стала собирать деньги сама. Эта фотография сделана 14 июля 2001 г. на открытии бассейна. Мэйзи пришлось копить деньги многие годы, собирая алюминиевые банки и любой металлолом, который можно было продать. Вы знаете, как в конце концов ее прозвали соседи? Безумная Мэйзи. Представьте себе женщину, которая идет вдоль улицы, собирая банки и металлический мусор. Но очень скоро ее поддержали, и в итоге было собрано $100 000. Еще $70 000 добавил штат Канзас, и бассейн был построен. С тех пор женщину стали называть Удивительной Мэйзи. Она взялась за дело, когда ее дочери было десять лет, а завершила его, когда ей исполнилось 40. Мэйзи посвятила 30 лет тому, чтобы у жителей ее городка был бассейн, причем не только у ее дочери, но и у соседских детей. И это несмотря на все прозвища; а вы знаете, как дети могут быть жестоки.
Как вы думаете, что ею двигало? Что поддерживало Мэйзи эти 30 лет? Ее видение: она представляла, что нужно сделать.
Хорошо, мы определились с ценностями и прояснили их так, чтобы у нас появилось видение, как их достигнуть. В некоторых местах могут быть разрывы. Тем не менее мы говорили о постановке целей с конкретными сроками и выделили шаги по их достижению.
Сейчас, когда мы перешли на следующий уровень «Пирамиды эффективности», я хочу обратить ваше внимание еще вот на что. Рассмотрим вновь линию жизни. Многие люди, возвращаясь к прошлому, знают, что у них были вполне определенные цели, к которым они стремились. Некоторые из них вы уже упоминали.
Что касается меня, то у меня были такие вполне определенные цели. Например, во время учебы в средней школе я занимался бегом. Собралась неплохая команда, и нам хотелось установить в эстафете рекорд, который никому из школы долго не удавалось бы побить. Мы стремились к этому, работали над стартом, над тем, кто за кем выбегает на дистанцию. И добились наилучшего для себя результата.
Я вспоминаю, как учился в колледже. Это была для меня настоящая рутина! Вы представляете 1960-е и 1970-е гг., понимаете, о чем я говорю? Но я увлекся, особенно в старших классах, и получил от своего образования то, что хотел. Мне стало интересно, и я ни на что не отвлекался. Уже в колледже я понял, что хочу стать преподавателем, и никогда не думал ни о чем другом. Потом я восемь лет проработал в средней школе и учу людей по сей день, только других.
Но что подтолкнуло меня стать преподавателем? Думали ли вы когда-нибудь об отношениях с людьми как мериле успеха? Во многих случаях я об этом не задумывался. Но вспомните нашу команду в эстафете. Если бы четверо мальчишек не действовали согласованно, а вместо этого все время спорили, сомневаюсь, что мы смогли хотя бы приблизиться к нашему рекорду.
Человеческие отношения очень важны. Я участвовал в крупных проектах, где отношения были прочными, исполненными доверия, поэтому, несмотря на трудность задачи, проекты завершались успешно. И наоборот, во время выполнения других заказов возникали постоянные раздоры, в лучшем случае отношения не были деловыми. Работа затягивалась, дела шли плохо, и в итоге ничего не получалось.
То же самое в достижении целей – это относится и к еженедельному, и к ежедневному планированию. Задумайтесь о своих ролях и связанных с ними отношениях с людьми. Наши роли и достижение целей взаимозависимы. Если у меня хорошие отношения с людьми, мои действия более эффективны. Подумайте о важных, но не срочных делах, которые мы отнесли ко второму квадранту, названному нами «Эффективность и баланс». Жизнь в этом ключе предполагает существование долговременных связей и возможность получения поддержки. Если я работаю хорошо, вероятно, у меня хорошие отношения с людьми; это взаимосвязанные вещи. Поэтому стоит остановиться и спросить себя: «Какие роли я играю в жизни?»
Каковы наши роли
Прошу вас, подумайте о своих ролях, обо всех ролях, и выберите из них не более семи. Запишите их на странице – там, где сверху написано слово «Роли» – слева. Я думаю, что если вы назовете более семи ролей, то они будут слишком маленькими. Если речь идет о семье, то, конечно, я бы указал такие роли, как «муж» и «отец». Что касается остальных родственных отношений, написал бы что-то менее конкретное, например «член семьи». Итак, поскольку я предлагаю назвать не более семи ролей, которые вы играете в жизни, думаю, вам хватит на это задание 30 секунд.
На той же странице, где слева вы перечислили свои роли, справа, где получилась еще одна колонка, напишите: «Отношения». Задумавшись о любой из своих ролей, можете ли вы сказать, с кем она вас связывает в первую очередь? Допустим, вы считаете одной из своих ролей роль «менеджера по продажам»; кого вы можете назвать ключевыми фигурами для ее выполнения? Наверное, ваших подчиненных. Итак, подумайте о своих ролях и связанных с ними отношениях. На ком в первую очередь отражается то, как вы исполняете эту роль? Важно не просто ее указать, а понять, кто эти люди.
А теперь поговорим еще об одной дополнительной роли. Назовем ее «Точильщик пилы». Обычные инструменты помогают нам работать руками, но у головы тоже есть свои инструменты. Это так называемые вечные истины; мы их усваиваем «в готовом виде». Если говорить иносказательно, то кто затачивает для нас эту пилу? Чье мнение отражают истины, кажущиеся «бесспорными»? Это очень важно. Если вы не выполняете эту роль самостоятельно, вам будет трудно хорошо справиться с любыми другими ролями и задачами.
А что скажет по этому поводу Стивен Кови?
Говорит Стивен Кови
Мне нравится выражение «найти время для затачивания пилы». Сколько раз «вечные истины» годами вдалбливались в голову и вам, и мне. Как часто я был так занят, что считал себя не вправе тратить время на «пустую болтовню». Как много раз я рассматривал свои отношения с окружающими с точки зрения «целесообразности». Но к людям нельзя относиться утилитарно; общение должно быть плодотворным. Понятие «продуктивность» уместно использовать применительно к вещам. Почему? Да потому, что у них нет возможности выбора. Люди отличаются от вещей; они переживают, ставят перед собой цели, имеют свои ценности. Вот почему так важно разобраться с собственными приоритетами и «заточить свою пилу» самому. Каждое утро – сегодня, вчера, каждый день (нет, почти каждый!) – я посвящаю один час размышлениям. В неделе 168 часов; значит, это упражнение займет у вас всего семь из них. Тем не менее такая работа повысит качество, эффективность и уровень удовлетворения, которые вам приносят остальные часы. Эти 60 минут благотворно скажутся на всех ваших отношениях. Они улучшат ваши решения. Их можно назвать часом обретения равновесия, достижения гармонии между телом, разумом, сердцем и духом.
Тайм-менджмент затрагивает все эти четыре стороны человеческой природы. Почему? Потому что вы решаете, где должно находиться ваше тело. Разум подобен рулевому, он держит штурвал вашей жизни, определяет ценности и приоритеты и, сообразуясь с ними, направляет тело. Сердце показывает, что вы эмоционально связаны с этими вещами и что они значимы для вас. Это не просто что-то второстепенное, что в данный момент воздействует на вас. Энергия сердца питает ваши мысли, ваши приоритеты. Четвертая сторона вашей природы – это дух или осознание на самом глубоком уровне того, что правильно или неправильно, что для вас важно.
Поэтому «затачивание пилы» имеет такое значение: нужно найти время для тщательного обдумывания и планирования. Не забывайте об этом. Сделайте такую работу своим навыком, и потом вы уже не сможете без этого обойтись. Это одна из наиболее полезных зависимостей, которые я знаю. Старайтесь «точить пилу» ежедневно. Этот навык будет помогать вам в жизни; вы станете творить свою жизнь сами. Не будьте слугой тех сил, которые стремятся формировать вашу судьбу, обременяют вас ненужными программами, предписывают ценности и цели, которые вы не в силах контролировать.
Думайте таким образом о близких людях, о коллегах, о каждой вашей встрече. Найдите время для «затачивания пилы».
Помните историю о человеке, спиливавшем дерево? Работа была нелегкой, и он устал. Подошел мудрец и спросил: «Что ты делаешь?» И человек ему ответил: «Ты же видишь. Я спиливаю дерево». «И давно ты это делаешь?» «Три часа. Я совсем измучился». «А ты наточил пилу?» «Когда мне точить? Я очень занят. Мне так много нужно сделать».
Подумайте о «затачивании пилы». Это кажется таким очевидным, но очень часто то, что лежит на поверхности, редко применяется на практике. Жизнь нужно строить самостоятельно. Каждый человек представляет ценность; вы обладаете собственным потенциалом. К счастью, его не так трудно в себе обнаружить. Человек не есть продукт обстоятельств или условий, в которых он оказался. Человек – продукт своих собственных решений, обязательств и приоритетов.
Четыре стороны человеческой природы
Говорит Стив Джонс
Давайте рассмотрим четыре стороны нашей природы. В человеке есть материальное (тело), социально-эмоциональное (чувства), интеллектуальное (разум) и духовное. Приведите мне примеры того, как можно «заточить пилу» применительно к материальному в человеке. Какие приоритеты здесь возможны? Например, физические упражнения. Какие еще могут быть примеры? Сон, еда, правильно. А теперь о социально-эмоциональном. Как можно «наточить пилу» в этом смысле? Поддерживать отношения, гулять, ходить на свидания, участвовать в социальных проектах. Хорошо… А что развивает наш ум? Хорошее средство – чтение… Видеоигры, беседы с наставником, правильно. Остается сфера духовного. Здесь помогут медитация, ведение дневника, отдых на природе. Кто-то посещает церковь, слушает музыку… Все что угодно.