Я вам в этом с удовольствием помогу.
Ну что же, встретимся на следующей странице.
Поехали!
2. Камни преткновения: 7 ключевых проблем начинающего фрилансера
Многие думают, что фриланс – это лежак под пальмой, коктейль и медитация на проплывающие облака. Ну и для четкости образа – ноутбук на коленках.
Хотите узнать правду?
На самом деле фриланс, по крайней мере, на первоначальной его стадии – это очень тяжелая работа. Нужно «пахать», и это не шутка. Какую бы вы ни избрали профессию удаленного заработка, вам придется тяжело и много работать, чтобы заработать репутацию.
Сразу снимите розовые очки, а затем продолжайте чтение. В этой главе мы посмотрим, как можно избежать самых значительных ошибок и не пострадать от собственных иллюзий, что на вас сами по себе свалятся 50 000–100 000 рублей.
С какими же проблемами сталкиваются новички чаще всего и как перейти из «новичков» в «профи»?
Проблема № 1. Вам не доверяют выполнение заказа
Это довольно распространенная проблема. Написав на бирже фриланса или на каких-то сайтах, порталах, возможно даже в прямой переписке делая предложение потенциальному заказчику, фрилансер так и не получает ответа. Тут обычно возникают такие вопросы:
• Что, собственно, не так?
• Где слабое место в предложении?
• Что нужно доработать в своих обращениях, в своих комментариях к заказам?
• Почему вам не доверяют?
Иногда вам просто отказывают, отклоняют как кандидата на выполнение заказа, ничего при этом не объясняя и не спрашивая. Так как причина отказа вам не известна, вы не понимаете, что нужно исправить и подкорректировать.
Обратной связи нет никакой, и вы продолжаете совершать те же ошибки. Результат продолжает оставаться негативным. У новичка, как правило, нет или почти нет качественных отзывов, кейсов и результатов, которые можно показать потенциальному клиенту.
Проблема № 2. Нет портфолио
Как убедить заказчика выбрать вас в качестве исполнителя, не имея портфолио? Вам кажется, что вы обладаете достаточным количеством знаний и навыков, которые можно применить в проекте заказчика.
И тут заказчик просит показать ваше портфолио, но показать вам совершенно нечего. Руководствуясь логикой, заказчик в 99 % случаев отдаст проект другому исполнителю. Но если вы будете действовать в сложившейся ситуации правильно, то наверняка получите желанный заказ.
Сделайте самый простой сайт-визитку или одностраничник (можно сделать даже на конструкторах) и разместите на него свои работы. Если работ пока нет – найдите интересные вам проекты на биржах фриланса и выполните их «в стол». У вас сразу же будет материал, который можно будет предъявить заказчику. Так вы будете чувствовать себя гораздо увереннее, а портфолио, как инструмент убеждения, уже будет в наличии.
Проблема № 3. Конкуренция и ценовой демпинг
Так как на биржах очень много исполнителей, многие новички чувствуют себя предельно неуверенно. Вы теряетесь, что и кому написать, как ответить, чтобы выбрали вас, а не конкурента. И чаще всего, в плане конкурентных преимуществ как новичку похвастаться вам особенно нечем.
На самом деле конкуренция очень высока. Особенно трудно конкурировать с продвинутыми специалистами, которые уже несколько лет на рынке фриланса. Если у вас нет достаточно опыта, то о какой конкурентоспособности может идти речь? А опыт и профессионализм нарабатываются не за один день.
Неумение работать с заказчиком и выстраивать с ним отношения тоже влияет на то, сколько вы будете зарабатывать.
Проблема № 4. Очень низкая оплата работы
Вы точно знаете, что работаете за копейки. И хотя вы новичок, вам все же хочется выйти на определенный уровень дохода, чтобы этот уровень не был таким низким, а составил достойную цифру, которая может считаться принципиально интересной, скажем 30 000 рублей в месяц, а не те 5-7-10 тысяч, которые есть сейчас.
Вы не можете полноценно и правильно продавать себя дорого. То есть, вы боитесь повысить свой ценник. Вы работаете за маленькие суммы, и, как правило, такие заказчики приходят и уходят, поэтому стабильности в ваших доходах нет никакой.
Вы чувствуете себя очень неловко, вы откровенно стесняетесь, когда ведете переговоры с заказчиком, когда нужно убедить и настоять на каком-то вашем предложении.
Вы чувствуете неловкость, потому что не уверенны в себе, не уверенны в качестве предоставляемой вами услуги, именно поэтому возникает страх и стеснение. Заказчик это чувствует, даже если он вас не видит, а только слышит в скайпе, более того, он это чувствует, даже если вы просто пишете это ему о своем предложении на бирже фриланса.
Естественно, проблема добросовестных заказчиков – это очень острая и актуальная проблема.
Как сделать так, чтобы вам гарантированно заплатили за ваш труд? К сожалению, случаи мошенничества в интернете не редкость.
Чтобы не случилось так, что вы сдали выполненный заказ, а вам не проводят оплату, и вы остаетесь без заказа, без денег, время потрачено, ресурсы вложены, а результат нулевой, нужно правильно выстраивать денежные отношения с заказчиками.
Проблема № 5. Нестабильность
В первую очередь это касается доходов. А также вас волнует нестабильность того, что вы, как специалист, будете востребованы и завтра и послезавтра… Очень много людей приходят в сферу фриланса, поэтому, конечно же, существует конкуренция, и вы будете чувствовать неуверенность.
На начальном этапе это, в какой-то степени, нормально. Но если эту нестабильность вы чувствуете на протяжении долгого периода времени, и, стараясь не подавать вида окружающим, вы, тем не менее, внутренне беспокоитесь по этому поводу, напрягаетесь и чувствуете себя неловко и некомфортно, то такое состояние будет очень сильно подавлять вашу мотивацию. Поэтому очень многие фрилансеры на начальном этапе, не выдержав именно этой проблемы, покидают данную сферу деятельности.
Проблема № 6. Где научиться большим заработкам на фрилансе
Существует множество тематических курсов, например по веб-дизайну, по копирайтингу. Однако нет именно такого направления, где фрилансеров учат строить свой собственный бизнес, увеличивать свои собственные продажи, где учат, как правильно продавать себя и свои услуги.
Так, создается информационный вакуум, когда вы вроде бы много чего знаете по своему профилю, по своему направлению, но не знаете, как это применить конкретно к своему бизнесу в удаленной работе.
Проблема № 7. Реакция близких и общественности
Это неочевидная, но очень неприятная проблема. Когда ваши родные, близкие, ваше окружение не понимают, чем вы там таким занимаетесь в интернете, куда уходит ваше время и внимание.
Конечно же, они не одобряют ваши начинания, потому что не могут увидеть быстрых результатов. Порой их высказывания по этому поводу довольно резкие и негативные. И, естественно, у вас это вызывает так называемую фрустрацию, то есть такие же негативные эмоции.
В обществе сложилось мнение, по крайней мере, у большинства его членов, что настоящая работа – это когда ты ходишь батрачить с 8 утра до 6 вечера. И даже если такая работа тебя не удовлетворяет, то по общественным стандартам нужно выполнять только такую функцию и никакую другую нельзя назвать работой.
А тут, ты сидишь дома, и говоришь, что ты работаешь? А если еще вы уволились с традиционной работы ради фриланса, то это вызывает общественное непонимание и неприятие, которое очень сильно подавляет вашу мотивацию, особенно на старте.
Таковы основные типичные проблемы, с которыми сталкиваются новички.
Практическое задание
Запишите ниже те проблемы, которые вас сильнее всего беспокоят и с которыми вы столкнулись на старте. Их осознание поможет вам быстро найти в этой книге возможные способы решения.
______________________________
3. Как пробить свою финансовую планку. Большие заработки для продвинутых фрилансеров
У фрилансеров, находящихся на ступеньку выше своих коллег-новичков, часто проблем с получением заказов чуть меньше. На данном этапе вы, скорее всего, уже почувствовали, что, сколько бы заказов вы не брали, ваш временной ресурс сильно ограничен. Как следствие, ограниченным становится и ваш доход.
В этом разделе книги вы получите пошаговый план выхода на новый уровень доходов, но прежде давайте разберемся, что же такое финансовый стеклянный потолок фрилансера?
Что такое финансовый потолок?
Финансовый потолок возникает тогда, когда доход фрилансера упирается в некоторую сумму, и человек не может или не знает, что делать дальше, как дальше быть, чтобы сдвинуться с этой «мертвой» точки.
Новички на фрилансе сбивают цену до копеечного минимума. Они готовы работать по более низким расценкам, и это очень радует заказчика. Ваши предложения на подобном фоне выглядят гораздо менее привлекательно.
Вам кажется, что вы делаете очень и очень много, но так и не получается выйти на уровень дохода более 30 000-50 000 руб. Часто для этого не хватает понимания, как изменить ситуацию, и стратегического подхода к изменению вашей ценовой политики.
Вы смотрите красивые картинки в интернете как кто-то работает в гамаке под пальмой, бросая камешки в океан и вдохновляясь шумом прибоя. Но почему же вы, такой же фрилансер, пашете как папа Карло, разгребаете завалы и не можете зарабатывать столько, сколько вам хочется?
С такой сложностью приходится сталкиваться удаленным работникам, которые уже не новички и определенное время работают на рынке удаленных услуг. У вас уже есть определенный рейтинг, отзывы, кейсы, наработано портфолио. Но почему-то денег больше не становится. Как поступать в такой ситуации и повышать свою ценность, а вместе с ней и суммы чеков?