Почему игры настолько эффективны?
Погружаясь в разработку игр, мне хотелось узнавать о них все больше. Начали появляться вопросы: «Могут ли игры помочь наладить личную жизнь?», «Поправить финансовое положение?», «Справятся ли с запросом целой компании?».
Из этих вопросов вырастали новые проекты, один из них «Проклятый остров». По QR-коду «Глава 1. Почему игры» в конце книги вы найдете подробную информацию об игре и видео. Это бизнес-игра направлена на оценку персонала, их сильных и слабых сторон. Она аккуратно подсвечивает, какие компетенции сотрудников нужно развивать, а над чем работать необязательно.
Сегодня она очень популярна среди крупнейших компаний страны. Ведь она позволяет значительно экономить время – через нее быстро и ненавязчиво решаются вопросы с персоналом. Практика показывает, что результат игры так же точен, как и результат классических исследований. Вот только получают его спустя четыре часа игрового процесса, вместо дней, недель и месяцев, проведенных за тестами, тренингами и анализом.
На сегодняшний день я провела уже более 2000 игр. Передо мной прошли тысячи игроков, чья жизнь кардинально изменилась. Кто-то вышел замуж, увеличил доход в 3–5–10 раз, родил ребенка, наладил отношения в семье, влюбился – и все это под воздействием трансформаций после игры.
В чем секрет?
Не будем из этого делать тайны для круга избранных. В игре мы проживаем жизнь в крошечной модели мира. Она создается в пределах игрового пространства. В ней люди проявляют себя, высказывают свои убеждения и действуют, руководствуясь автоматическими стратегиями поведения.
Автоматическая стратегия сродни инстинкту. Он лежит глубоко внутри нас и выходит наружу лишь в сложных ситуациях.
Игра – это и есть та среда, где инстинктивное поведение и реакции проявляются наиболее ярко. Участник предстает перед ведущим и остальными игроками без масок и ретуши. Приведу пример из жизни.
Ведущий на одной из игр, заметив стратегию участника, сообщил: «Алла, вы не дали ресурс Леониду, а он просил. Почему?» Алла и сама не обратила на свой отказ внимания, просто отказала и потому ответила: «Не знаю, мне вроде бы и самой мало. Почему я должна делиться ресурсом?»
Ведущий продолжил диалог, чтобы ярче подсветить автоматическую стратегию: «Алла, в жизни вы себя ведете так же, как в игре? Когда вашим близким нужна помощь, вы их часто поддерживаете?» Алла подбирала слова, получалось нечто невнятное, а затем осознала, что ведущий прав. Родители, сестры, близкие друзья, если и обращались к ней за помощью, часто получали отказ в свой адрес.
Алла пришла на игру с запросом на серьезные отношения, потому ведущий продолжил диалог с девушкой: «Умеете ли вы строить отношения? Ведь это всегда баланс между “брать” и “давать”». Она глубоко задумалась и надолго замолчала.
Отказ в лишней фишке кому-то в игре не требует особых усилий. Казалось бы, кому какое дело? Между тем ответ лежит гораздо глубже нашего представления о себе.
В играх даже незначительные действия могут указать на первоисточник проблемы и через это подвести к ответу на запрос.
Конкретно в этом примере стало очевидно, что отношения Аллы с людьми в основном были потребительские: она не умела проявлять заботу, благодарность и поддержку. При этом хотела любви и заботы для себя…
В завершении диалога ведущий уточнил у Леонида: «Что ты ощутил, когда Алла отказала тебе в ресурсах?» Участник поделился, что было неприятно и даже болезненно. Согласно правилам, ведущий задал подобный вопрос и остальным участникам. Все они пришли к единому мнению, что Алла с самого начала проявила себя как жадный человек.
Собственное отражение в словах игроков совершенно не понравилось Алле. Девушка нахмурилась, а после непродолжительного молчания согласилась: «Наверное, вы правы. Нет, вы точно правы. Я действительно обижаю близких. Надо бы извиниться перед ними и постараться иначе реагировать на их просьбы».
Бинго! Для Аллы ее собственная скупость стала открытием. Она и представить себе не могла, что может обидеть кого-то отказом или что из-за этого у нее не ладятся отношения с мужчинами.
Через полгода Алла созвонилась с ведущим и поделилась новостями. Она действительно приложила усилия и пересмотрела свое поведение. Отношения в семье стали намного теплее, и вскоре она встретила молодого человека. Незадолго до звонка они отнесли заявление в ЗАГС.
Как видите, в игре важно взаимодействовать не только с ведущим, но и с другими участниками. Это важный фактор эффективности игр и, безусловно, жизни в целом. Так как все ресурсы к нам приходят от людей: и деньги, и связи, и дружба, и свежий взгляд на себя, и даже новое мировоззрение.
Возвращаясь к вопросу, почему игры настолько эффективны и действительно влияют на жизнь, можно сделать такой вывод:
• во-первых, игра для игрока становится миниатюрной моделью мира, где он может безопасно проявлять себя и испытывать новые алгоритмы поведения;
• во-вторых, она предоставляет людям уникальный шанс: проявить автоматические стратегии поведения и показать себя как есть, без пудры и ванили. Это помогает разобраться с глубинными причинами возникновения ключевого запроса;
• в-третьих, большую роль играет обратная связь от незнакомцев – коллег по игре. Они не станут заискивать или приукрашивать и выскажут все, с чем столкнулись;
• в-четвертых, игра – это территория предельной честности. Принцип «быть честным с собой и окружающими» относится к золотым правилам игр. О них мы поговорим позже.
Любая ложь в игре тут же распознается ведущим и участниками, а затем пресекается. Это позволяет каждому игроку находиться в атмосфере честности. Такой мощный глоток правды – самое важное для эффективной работы с запросом.
Глава 2Правила игры
Страшный сон игропрактика – это слова «хм, было интересно», сказанные участником. «Интересно» – значит никак. Значит, игра прошла впустую. Значит, никаких сдвигов в мышлении или поведении человека даже не наметилось. Такой итог пронзает ведущего игры железной стрелой.
В руках читателя сейчас лежит не обычная книга, а книга-игра. Моя главная задача – поменять с ее помощью жизнь читателя к лучшему. Как в свое время мою жизнь изменила трансформационная игра.
Поэтому, прежде чем перейти к практике, хочу рассказать вам о нюансах и подводных камнях этих игр. Они помогут глубже погрузиться в ход событий и найти ответ на ключевой запрос. Назовем их «правила игры». Потому что с правилами нужно всегда знакомиться в самом начале.
Правило первое: погружение
Представьте, погожий мартовский денек, участники собираются на игру.
Входит женщина-бухгалтер. По опыту скажу, начало весны – непростое время для моих коллег по первой специальности. На плечах этой женщины лежит формирование годового отчета, который нужно сдать до 31 марта. Все мысли ее сосредоточены на нем: она думает лишь о цифрах, документах и таблицах.
Другой участник пришел с головной болью из-за смены погоды. В висках и затылке будто кто-то стучит молотком. Человек поглощен недугом, а весь остальной мир его раздражает – шумит, движется, тревожит.
Третий коллега недавно разругался с супругой из-за какого-то пустяка. Вышел из дома, хлопнув дверью, и до сих пор кипит от злости.
Четвертую начальник на работе обозвал мартышкой, обесценив ее труд и ставя на один уровень с бездельницей.
Какой запрос?! Какая работа с подсознанием?! Какая еще модель мира?! Начать игру сейчас означало бы провалиться на старте. Так как приступать к игре можно лишь после знакомства с собой.
Для этого нужно создать подходящую среду, образно говоря, подготовить «игровое поле». В этом случае я имею в виду не карточки, фишки или жетоны, а участников. На время игры нужно отключиться от внешнего мира, оставить за пределами внимания мигрень, ссору, годовой отчет и просто услышать внутренний голос. Для этого существует несколько способов. Я активно использую метафорические карты и фигурки из детских десертов. Происходит это примерно так:
• человек делится запросом, с которым пришел на игру;
• берет одну карту из колоды МАК[2], переворачивает ее картинкой к себе;
• рассматривает изображение, попутно отвечая на вопрос: «Какой сегодня будет игра для меня?»
Например, на карте изображено звездное небо. Человек отвечает на вопрос: «Для меня игра будет яркой как звездное небо. И глубокой как ночная тьма». Ответ человека не так важен. Значение имеет то, что он уже заглянул в себя, запустил ассоциативное мышление.
Может быть так, что человек настолько погрузился в текущие дела, что уже не может вспомнить, с каким запросом пришел на игру. В таких случаях погружение происходит иначе: я предлагаю всем игрокам вслепую вытянуть миниатюрную фигурку, какие можно найти в шоколадных яйцах или других сладостях.
Достав ее, участник отвечает на несколько вопросов:
• Кто ты сегодня?
• Какой ты?
• Что тебя беспокоит?
Человек начинает ассоциировать себя с выбранной игрушкой. Он уже не совсем он. Сейчас он – заяц, тигр, бегемот или дракон. Через внешние и внутренние черты своей статуэтки, игрок описывает собственное состояние и волнующую его проблему. В процессе игры он мысленно продвигается к своему ключевому запросу. И, когда я прошу озвучить его, участник уже понимает цель игры.
Допустим, человек вытащил из мешка слоника. Он рассказывает: «Сегодня я – слон. Я – серьезный и внушаю уважение. У меня тяжело продвигается проект о новой поставке на работе. От его успеха зависит мой доход в следующем полугодии». Когда приходит время озвучить запрос, он может упомянуть как свои финансы, так и личную сферу жизни. Например, взаимоотношения со второй половиной.
Переход из внешнего мира во внутренний с помощью метафорических приемов происходит лучше всего. Когда, используя воображения и ассоциации, человек обращается к себе с вопросом, то, сам того не ведая, создает вокруг себя игровое поле. И именно в нем ему и предстоит находиться до конца игры.