• внешняя: игроку от остальных участников;
• особая: игроку от ведущего.
В первом случае игрок сам для себя формулирует, что он пережил, какие выводы сделал и, возможно, делится этими мыслями или умозаключениями с окружающими. Выражая их, он фиксирует результат и признает их реальность.
Второй тип обратной связи связан с тем, что каждый участник делится мыслями о коллеге-игроке: его действиях, решениях и стратегии поведения. Взгляд со стороны часто играет ключевую роль в будущих изменениях человека, поскольку мы можем не осознавать многие аспекты своей личности.
Третья разновидность обратной связи заслуживает особого внимания, так как получают ее лишь те, кто выразил готовность услышать выводы ведущего. Потому мы обязательно уточняем: согласен игрок принять такую обратную связь или нет. По факту, к этому действительно готовы не все. Так как вслед за выводами ведущий обязательно дает рекомендации и упражнения на проявление нового стиля поведения или мышления.
Не так давно в одной из игр принимал участие мужчина, который на все отвечал: «Я не знаю». Все время от него слышали только эту фразу. Прошел час, а игрок по-прежнему на любую просьбу – будь то поделиться чувствами, предпринять какие-либо действия или дать обратную связь – реагировал: «Не знаю». Пришлось проявить жесткость и сказать: «Если ты “не знаешь”, я тебе больше ничего говорить не стану. Вообще ничего».
Его это очень задело, а я пояснила: «Мы играем уже достаточно долго, но от тебя как от стены все отскакивает. Взрослые люди, если что-то не знают, учатся, ищут информацию, то есть стараются заполнить пробелы в знаниях. Может, теперь ты станешь говорить ровно противоположное? Например, “я знаю” или “сейчас не знаю, потому что…” и поясняешь».
И вот в игре ему представилась возможность изменить шаблон поведения и применить новый. Результат упражнения не заставил себя ждать долго. В ответ на очередное событие в игре он начал было говорить: «Так, я не… Постойте, нет, я знаю!..» Он окончательно включился в процесс, и уже пресловутого «я не знаю» больше не звучало.
В другой раз обратная связь от ведущего и простейшее упражнение через манеру речи повлияло на самовосприятие человека. В игре участвовал молодой парень. Когда он говорил, я слышала кого угодно, только не его. Мне приходилось изрядно прислушиваться. В конце концов обратилась к нему: «Максим, послушай, я не слышу тебя. Всех слышу, тебя – нет. Давай сейчас ты громко скажешь: “Я есть”!» Первое «я есть» он произнес ровно с той же громкостью, с какой говорил всю игру. Я обозначила, что это слишком тихо. Он повторил, еще и еще несколько раз, постепенно увеличивая громкость своего голоса. На 10-ой попытке он крикнул изо всех сил и сразу же что-то в нем щелкнуло и загорелось. Тогда я спросила: «Как ощущения?» И он ответил: «Супер! Прям энергия пошла и дышится полной грудью».
Эти небольшие упражнения влияют на человека на физическом уровне. Иногда все сводится к объятиям поддержки. В других случаях этого может быть недостаточно, и мы прощаем родителей и иных значимых для нас людей, обращаясь к ним через ведущего. Все это – очень ценная обратная связь, которая помогает преодолевать внутренние преграды, убеждения и постепенно двигает нас к переменам.
Кое-что кроме правил или три стиля ведения игры
От стиля, в котором проходит игра, зависит многое: форма обратной связи, эмоции участников и сама атмосфера происходящего. Если вам представится возможность провести трансформационную игру в компании или встать в ряды моих коллег – игропрактиков, – полезно знать, что существует всего три стиля:
• поддерживающий;
• дружеский;
• провокационный.
Поддерживающий стиль ведения игры – самый мягкий из трех. Он похож на пуховое одеяло, под которым прячешься от морозного воздуха в спальне. Как только в игровом поле проявляется правда, особенно если она неудобная или колючая, ведущий окружает игрока заботой, вниманием и поддержкой.
При этом эффективность игры нисколько не уменьшается. Для чувствительных людей этот стиль, конечно, более предпочтителен. В поддерживающем стиле игры им гораздо комфортнее узнавать себя, пусть даже с не самой приятной стороны.
Другой стиль – дружеский, или партнерский. В нем все игроки и ведущие находятся на равных. Общение и обратная связь в игре складываются как дружеский разговор. Это когда человек, не являющийся тебе чужим, может высказать горькую правду, одновременно подставив плечо для поддержки и выразив готовность быть рядом.
Откровенно делиться друг с другом мыслями можно только в случае довольно близких отношений между людьми. Потому ведущему, который хочет провести игру в дружеском стиле, нужно приложить дополнительные усилия, чтобы за ограниченное время создать максимально доверительную и теплую атмосферу.
Провокационный стиль ведения игры требует от ведущего твердости характера и бескомпромиссности. Придерживаться такого стиля довольно сложно, а иногда даже неприятно. Мои коллеги-игропрактики редко к нему прибегают, но лично мне он импонирует. Поэтому свои игры я веду именно в провокационном стиле.
У него есть свои поклонники среди игроков. Думаю, это из-за того, что многим из нас необходимо узнавать правду резко, словно сделав глоток студеной воды из родника. Когда перехватывает горло и сводит зубы от холода. Участник понимает, что колкие фразы или резкие вопросы звучат для его же пользы, так как подводят его к ответу на ключевой запрос.
Однажды ко мне на игру пришла девушка, которая всю игру нервно и слегка истерически смеялась. Когда я обратилась к участникам с просьбой охарактеризовать такое поведение, все они пришли к единому мнению: это странно и ненормально.
Девушка отмахнулась, сказав, что у нее такой характер. Тогда я задала вопрос: «Что за боль скрывается за твоим хихиканьем?» Ее реакция даже для меня оказалось неожиданной. Она сразу же поникла, словно ее лишили всей жизненной силы. Выяснилось, что это ее способ защиты от внешнего мира. В игре ей было ужасно некомфортно, поэтому и сработала ее версия «сигнализации».
Благодаря игре мы выявили несколько проблем, с которыми она затем обратилась к специалисту для их решения.
Соблюдение правил является важным условием в трансформационной игре. Они созданы не случайно и выверены тысячами состоявшихся партий. Каждое правило служит своей цели, а вместе они создают эффективное игровое поле, где начинаются значимые перемены в жизни человека.
Благодаря честности и плавному «погружению», мы создаем особое пространство, где каждый участник видит себя таким, какой он есть. Происходит условное «сканирование» поведения человека, его неадекватных и неэкологичных проявлений относительно мира и других людей. И иногда бывает непросто принять эту неприятную правду о себе.
Часто мы делаем это с трудом, неохотно. Но если все же соглашаемся и продолжаем работать над собой, то понимаем, что пережитое в игре пошло нам на пользу.
Особенно «колючие» игроки, кому было крайне сложно смириться с правдой о себе, нередко возвращаются спустя три месяца, полгода или год и благодарят за то, что получили в игре долгожданный толчок. В таких случаях, я абсолютно искренне отвечаю, что благодарить они должны только себя: за решительность, за честность и готовность меняться сначала в игре, а затем в жизни.
Глава 3Приятно познакомиться
Здравствуйте! Меня зовут Надежда, мне 35 лет, я повар. Казалось бы, простая фраза, но более неудачного начала игры представить нельзя. Что не так? Разве знакомство не будет самым естественным первым шагом?!
Безусловно, ведь все-таки знакомство знакомству рознь. Если его цель – собрать статистические данные, то просьба представиться и рассказать о профессии будет в самый раз. Однако статистика перед началом игры нас совершенно не волнует. Главная задача этого этапа – получить представление о картине мира игрока. Поэтому вместо ожидаемого «представьтесь» лучше знакомиться через просьбу: «Расскажите о себе все, что хотите, чтобы мы о вас знали». Как, например: «Я мама троих детей, рисую картины», «Я учусь на психолога, в прошлом году сбросила 20 килограмм», «Люблю своего мужа и заниматься йогой», «Два года назад начал вести праздники, и теперь клиенты бронируют у меня даты на год вперед».
Пропускать этот этап нельзя, даже если вы играете в одиночку. Для игроков-индивидуалов знакомство будет происходить немного иначе: задавать вопрос и отвечать на него придется самостоятельно, при этом немного изменив формулировку. Например: «Что я сейчас рассказал бы о себе людям?» Затем встать у зеркала, представить слушателей, их взгляды, направленные на вас, и озвучить вопрос.
Первая мысль, которая приходит в голову, и будет ответом. Следует произнести ее вслух, а затем записать. Вот одни из ответов наших игроков: «Сейчас нахожусь в декрете и попутно осваиваю курс нейрокоучинга, хочу поменять специальность», «Много путешествую, снимаю видео для своего блога, набрал первую тысячу подписчиков», «Готовлю самый вкусный Том Ям в Москве и провожу тренинги по командообразованию».
В ответ на предложение рассказать о себе, человек делится тем, что ему удается, в чем он преуспел, чем гордится. Это первые зацепки, которые помогают понять картину мира игрока. Однако другие аспекты его личности могут оставаться скрытыми.
Информация о том, что вас волнует, заставляет переживать или чего вы хотите, находится как в сказанном, так и в том, о чем мы не говорим во время знакомства.
Поясню, что имею здесь в виду. В большинстве случаев те сферы жизни, которые игрок затрагивает в своей мини-визитке, не имеют ничего общего с той сферой, которой он коснется в ключевом запросе на игру. Все потому, что в ней игрок не чувствует себя уверенным или достаточно преуспевшим.
К примеру, мама троих детей, скорее всего, придет с запросом на самореализацию. Карьеристка или успешный бизнесмен – за ответом относительно личной жизни. Человек, достигший баланса между личной жизнью и карьерой, запросом коснется сферы здоровья или поиска себя.