Примечания
1
Стенограмма: Великая отставка с Молли М. Андерсон, Энтони К. Клотцом, доктором философии, и Элейн Велтерот. – Washington Post, 2021. – Прим. авт.
2
Согласно исследованию аналитической службы международной аудиторско-консалтинговой сети FinExpertiza.
3
Признана экстремистской организацией и запрещена на территории РФ.
4
CRM-система – программное обеспечение, позволяющее упростить управление взаимоотношениями с клиентами.
5
Подробнее о типологии психотипов читайте в книге Ицхака Адизеса «Развитие лидеров. Как понять свой стиль управления и эффективно общаться с носителями иных стилей».
6
Эту мысль подробно описал М. Бидвелл в статье «Платить больше, чтобы получать меньше: Влияние внешнего найма на внутреннюю мобильность» (M. Bidwell, Paying More to Get Less: The Effects of External Hiring Versus Internal Mobility, 2011).
7
Примеры актуальных продающих вакансий вы можете скачать вместе с дополнительными материалами к книге по адресу: https://co-pilot.ru/book.html.
8
Источник: Профессор Кэйд Мэсси, Wharton Business School. HR Management and Analytics.
9
Источник: Жалко Торреса. Трансфер в «Челси» сломал его великую карьеру (bombardir.ru).
10
Источник: Профессор Мэтью Бидвелл, Wharton Business School. HR Management and Analytics.
11
«Every aspect of creating the employee experience is focused on designing an extraordinary physical, emotional, intellectual, virtual, and aspirational experience for Airbnb employees». Цитата из статьи The Future Of Work: Airbnb CHRO Becomes Chief Employee Experience Officer (forbes.com). Подробнее о методике компании по улучшению опыта сотрудников можно почитать в этой же статье.
12
Подробнее о таком подходе в более широком смысле рекомендую почитать в книге «Дизайн впечатлений» Р. Россмана, М. Дюрдена.
13
На эту тему написано немало книг, рекомендую The practical guide to HR analytics, Shonna D. Waters.
14
Примеры EJM и шаблон для ее составления можно скачать вместе с дополнительными материалами к книге по адресу: https://co-pilot.ru/book.html.
15
Подробнее об эффективном управлении изменениями рекомендую прочитать в книгах Джона Коттера.
16
Примеры планов адаптации вы можете скачать вместе с дополнительными материалами к книге по адресу: https://co-pilot.ru/book.html.
17
М. Чиксентмихайи. Поток: Психология оптимального переживания.
18
На эту тему рекомендую книгу Дженнифер Мосс «Эпидемия выгорания. Как спасти себя и других от хронического стресса, бессонницы и потери мотивации» (Jennifer Moss. The Burnout Epidemic: The Rise of Chronic Stress and How We Can Fix It).
19
Более подробно о диагностике и трансформации корпоративной культуры рекомендую почитать в книге Э. Шейна «Организационная культура и лидерство».