Таблица по аудиту – итог моей пятилетней работы по личному бренду, по раскрутке сотен экспертов, предпринимателей. Это тот самый основополагающий чек-лист, который позволит каждому из вас понять, на каком уровне находится ваш личный бренд.
Более тысячи клиентов обращались за нашими услугами, поэтому опыт в пиаре у нас огромный. Эти шаги являются квинтэссенцией, результатом моей работы с клиентами. Мы разберем каждый шаг, каждый пункт по косточкам, и я покажу, как можно построить личный бренд, не затрачивая больших средств.
Но сначала заполните таблицу, тогда вы сможете понять, что вам еще предстоит сделать для достижения цели. Отвечая на вопросы в своем чек-листе, если такой пункт есть, ставьте «+», если нет, то «—».
Задание
Обязательно заполните чек-лист и проанализируйте, какие пункты еще не выполнены.
Чек-лист диагностики бренда
Результат:
• Если вы получили от 0 до 5 баллов, то вам срочно нужно заниматься упаковкой своего личного бренда. Отсутствие упаковки и бренда мешает вам сейчас больше зарабатывать.
• Если вы набрали от 6 до 10 баллов, то не все так плохо, но и не очень хорошо. Вы теряете часть клиентов, которые хотят работать с лучшими экспертами и готовы платить дорого.
• Если у вас от 11 до 15 баллов – вы проделали большую работу, у вас твердая четверка по личному бренду, но есть к чему стремиться.
• Если у вас от 16 до 20 баллов, мы вас поздравляем – у вас все отлично с личным брендом, вы почти звезда!
• Если у вас 20 баллов, мы вас поздравляем! Вы человек-бренд! Именно так выглядит профессионал номер один в своем деле!
Итак, вы проанализировали свой личный бренд. Думаю, есть о чем поразмышлять.
Стать знаменитым, стать человеком-брендом не так сложно, как кажется. И у вас есть возможность начать строить свой бренд прямо сейчас. И не важно, кто вы – предприниматель, обычный менеджер или специалист по найму. Вы сможете увеличить прибыль от бизнеса, поднять уровень заработной платы за счет повышения в должности или найти новую работу с более высоким окладом, ведь вас будут знать как профессионала. У людей будет доверие к вам как к эксперту.
А главное, пройдя следующие 50 шагов, вы будете приятно удивлены, так как узнаете, сколько новых возможностей перед вами откроются!
Шагаем вместе?
50 шагов к личному бренду
Шаг 1. Создание уникальной ценности
Уникальная ценность – это фундамент, на котором держится личный бренд.
Создавать личный бренд нет смысла, если вы не знаете, кто вы и для чего вы в этом мире. Представьте себе, что вы потратите пять лет своей жизни на создание личного бренда в качестве финансиста или юриста, но через какое-то время поймете, что вы прирожденный маркетолог, художник или дизайнер.
Ко мне часто приходят клиенты, и я вижу по глазам, что их запрос не в личном бренде. Их запрос в том, чтобы найти себя для начала, понять, кто они в этом мире, для чего они созданы, потому что их дело не приносит им радости, не приносит им энергии, и это очень большая проблема. Такие люди очень часто уходят из моего офиса с другой профессией, с новой уникальной ценностью, которую мы находим вместе.
Поэтому первый вопрос, который нужно себе задать: «Кто я, для чего я и зачем я?»
Есть несколько таких понятий, как миссия, видение и роль. Я хотел бы заострить на них ваше внимание.
Миссия
Первое – это миссия. Миссия отвечает на вопрос: «Зачем я занимаюсь этим?»
Если вы уже определились со своей профессией, со своей уникальной ценностью, со своей миссией, задайте вопросы: «Зачем я этим занимаюсь? Что я хочу сделать? Заработать денег? Стать более известным? Или просто быть счастливым?»
Ответьте сами себе на вопросы: «Зачем мне это нужно? Зачем мне быть юристом? Зачем мне быть психологом? Зачем мне быть маркетологом?»
Видение
Второе – видение. Как вы видите реализацию своей миссии – миссии эксперта юриста, психолога или маркетолога.
Роль
Третье – роль. Какую роль вы будете осуществлять при реализации этой миссии и вашего видения. Если у вас есть бизнес или вы планируете бизнес в будущем, какую роль вы будете играть во всем этом.
В своем бизнесе я играю роль эдакого министра иностранных дел, то есть занимаюсь представительством своего дела. Я выступаю на сценах и пиарю свою компанию. Я занимаюсь привлечением клиентов для своей компании через свой личный бренд, через свою харизму, через выступление на сцене, на телевидении, в СМИ, через встречи, нетворкинги и т. д. Это моя роль. Также моя роль – мотивировать своих сотрудников и свою команду.
Какая у вас роль в вашей команде, в вашем бизнесе?
24 часа
И еще один момент – это 24 часа. Что вы готовы делать 24 часа при реализации своей миссии: проводить встречи, выступать на сцене, продавать, может быть, еще что-то? Запишите себе обязательно ответы на эти вопросы: миссия, видение, роль и 24 часа.
Вот это и есть, по сути, некая воронка, при ответах на которую вы придете к главному ответу про вашу уникальную ценность.
Есть несколько советов от разных специалистов, которые помогают найти уникальную ценность. То, о чем я сейчас рассказал, это методика Павла Кочкина, известного специалиста по предназначению.
Методика Икигай
Также есть методика Икигай. Три вопроса, на которые вам стоит ответить:
1. Что мне нравится делать?
2. Что у меня хорошо получается делать? Чему вы готовы научиться в ближайшее время? Не через пять лет, не через десять лет, а в ближайшие месяц или полгода изучить и делать это хорошо.
3. Что мне приносит удовлетворение? Удовлетворение в виде признания, денег и т. д.
Если ваше любимое дело то, чем вы занимаетесь, и оно у вас хорошо получается, но это не приносит вам денег, то третий пункт, скорее всего, не закрыт. Если хотя бы один из трех пунктов у вас не закрывается, значит, у вас могут быть проблемы с реализацией вашей уникальной ценности. Если все три пункта закрываются, это и есть ваши уникальные ценности.
Мне очень нравится эта методика. Я сам ей пользуюсь и многим своим клиентам ее рекомендую.
Обязательно заполните такую таблицу из трех столбцов.
В первом столбце напишите, что вам нравится делать, и не один пункт, а несколько. У вас может быть пять, шесть, семь или десять талантов. По некоторым исследованиям, у человека может быть до двенадцати талантов. Поэтому напишите все, что вам нравится делать: выступать, петь, продавать и т. д.
Во втором столбце напишите все, что у вас получается делать, даже если этого нет в первом столбце.
В третьем столбце напишите, что из написанного может приносить вам удовлетворение в виде денег, признания и т. д.
Ответ на эти вопросы является ответом на вопрос по уникальной ценности. Как видите, ничего сложного.
Есть еще одна методика, точнее, один вопрос, который звучит так: «За что вы готовы платить сами?» То есть не получать деньги, а именно платить самостоятельно.
Например, мне нравится брать интервью у людей, и я понимаю, что, если бы мне за это не платили, я бы сам доплачивал в некоторых случаях. Потому что мне нравится это делать. Я не могу этого не делать. У меня внутренняя потребность брать интервью у людей, раскрывать их, рассказывать о них всему миру.
Найдите в себе то, за что вы сами готовы еще и доплачивать. Это тоже поможет вам найти ответ на вопрос про уникальную ценность.
Итак, личный бренд всегда начинается с ответа на вопрос про вашу уникальную ценность. Я дал вам три коротких совета, как найти свою уникальную ценность, если вы ее еще не нашли.
Задание
Если вы уже нашли свою уникальную ценность, тогда распишите ответы на вопросы: ваша миссия, ваше видение, ваша роль во всем этом и что вы готовы делать 24 часа, реализуя свою миссию?
Подарок от Чермена Дзотова[1]
Шаг 2. Правильное позиционирование, статус и УТП
Ко мне часто приходят адвокаты и протягивают визитку, на которой написано «адвокат». Я всегда сильно удивляюсь. В эпоху узких специализаций, в эпоху позиционирования, когда существует УТП, когда есть антиконкурентный маркетинг, некоторые продолжают работать по старой привычке. Они думают, что на визитке или на вывеске просто достаточно написать слово «адвокат» и это даст много клиентов.
На самом деле это не работает, потому что имеется очень большая конкуренция. На рынке тысячи, десятки тысяч, а в некоторых профессиях даже миллионы людей, и среди этих людей нужно как-то выделиться.
Поэтому я всегда был сторонником узких специализаций. Я считал, что чем уже специализация, тем вы более конкурентны, тем вы более интересны. Потому что вы попадаете в свою целевую аудиторию, и она точно оценит вашу экспертность. Позиционирование, четкий правильный статус, УТП осуществляют роль хорошего лид-магнита и притягивают именно вашу целевую аудиторию.
Как вы думаете, к кому обратится человек, у которого проблемы по налогам в компании? К обычному адвокату или к юристу по налоговым делам? Скорее всего, он обратится ко второму специалисту.
Именно на этом основан сервис, который я создавал в свое время под названием «Найдем адвоката», построенный полностью на узкой специализации юристов и адвокатов. Восемь тысяч юристов разных специализаций подбираются под запрос клиента. И это работает. И чем дальше, тем больше это будет работать, потому что профессии «ты же юрист», «ты же психолог» или «ты же врач» уже ушли в прошлое.
Все мы ищем именно специалистов, именно экспертов своего дела, а не тех, которые прошлись по верхам основных направлений в своей профессии.
Поэтому вам тоже нужно позиционироваться.