• Войдите в Интернет и найдите не меньше трех студий йоги в своем районе. Вы посетите как минимум один урок на этой неделе и еще один – на следующей, и на следующей… пока не найдете ту студию и того наставника, который больше всего устраивает лично вас. И с этого дня вы будете ходить на занятия йогой раз в неделю.
Как правило, в большинстве студий вторая половина воскресенья отводится для занятий с группой людей, похожих на вас, – тех, кто работает все оставшиеся дни. Мы помним свое первое посещение нашей студии, в которой оказались самыми «несгибаемыми» студентами, и, едва дождавшись конца урока, помчались набивать живот пирогами и блинами. Надо ли говорить, что в следующие два дня мы могли передвигаться исключительно вперевалку, утиной походкой, и страдали от боли во всем теле.
Однако мы искренне гордились своими достижениями и никогда не жалели о сделанном. Помните, что вы еще новичок и что это временные трудности. Не пройдет и пары месяцев, и вы поразите всех в классе своими успехами.
• Вам нужно найти учителя, способного преподать основы техники медитации. Попробуйте спросить о таком у тех, кого встретите в студиях йоги. Не останавливайтесь, пока не найдете такого учителя, который идеально подходил бы именно вам. И тогда вы сможете посвящать медитации по 10 минут в день. (Занятия пойдут более успешно, если проводить их каждый день в одно время и в одном месте.)
А теперь вперед, приступайте! Наша жизнь коротка, так не упускайте шанса достичь успеха, который дает наша программа КМ. Постарайтесь для нас!
КМ. Правило 5
Перестаньте принимать решения
ДРЕВНЯЯ МУДРОСТЬ
Не то. Но и не это.
Нагарджуна мудрый, 200 г. н. э.Одни решения влекут за собой другие
Теперь, когда вы добились ясности в мыслях и освоились с необходимостью делать успешными других людей, пора познакомить вас с техникой достижения успеха. Это значит, что вам необходимо отказаться от привычки принимать решения.
Решения порождает наша неуверенность в том, что нам повезет в игре в удачу. Именно эта бесконечная игра с непредсказуемым результатом вынуждает вас принимать решения. Хотя на самом деле на этом этапе нашей работы вам осталось принять одно-единственное решение, иначе нечего и мечтать о том, чтобы продать эти ваши 100 000 шоколадных наборов за несчастные четыре месяца, оставшиеся до срока.
И это решение будет таким: следует ли нам придерживаться старой доброй рассылки по почте или лучше испытать возможности новой технологии электронных продаж? (Не стоит сомневаться, что ваш начальник выписал на проект такой бюджет, с которым можно позволить себе только один вариант, и никак не оба!)
Давайте попробуем изобразить на схеме ваши возможности, как мы уже делали это в предыдущих главах, – как всегда, это поможет нам в выборе решения.
Итак, начинаем. Так или иначе, принятие решения для вас неизбежно, хотя бы потому, что у вас нет определенности по поводу того, сработает или нет вообще хотя бы один из способов.
Для начала давайте постараемся определить, что это в принципе означает – заниматься менеджментом вообще и стать менеджером конкретно для вас? Это значит – набраться достаточно смелости (или глупости), чтобы сесть в кресло начальника среднего звена и распоряжаться действиями персонала, выделенного на ваш проект. Особенно когда любой, у кого хотя бы на миг хватит честности, сразу скажет, что никто не имеет представления о том, сработает или нет какой-то из наших планов.
Но и это еще далеко не все. Суть решений такова, что принятие одних решений ставит нас перед необходимостью тут же принимать другие, потому что непредсказуемость результатов постоянно приумножает неуверенность и стресс, снедающие душу бедного начальника проекта (то есть нас). И вот, не успели вы отважно принять решение в пользу электронных продаж и рекламы в Сети, как кто-то из ваших подчиненных тут же выступает с предложением рекламы «по минимуму»: «Ну ты понимаешь, что-то в стиле рекламы Apple для их айподов. Ни одной строчки с инструкциями! Так, знаешь, будет просто картинка с нашим шоколадным набором, и главное – нет ни названия компании, ни слова о том, чтобы покупали наш шоколад! И вот тогда как пить дать вся Сеть взорвется: где можно купить такой шоколад?!».
Нет сомнений, что в ответ на это другой работник в задумчивости уставится в потолок и изречет: «Лучше дать красную коробку в форме сердца, а под ней большими цифрами 800 и человека, слизывающего с пальцев шоколад. Все знают, что это работает. Это всегда было беспроигрышной формулой». И на этом этапе ваша жизнь будет выражена в формуле:
Мало того что наша маленькая схема внезапно выросла и усложнилась, теперь к ней еще и прилагается список «за и против», потому что при любом принятии решения вам приходится перебирать в уме такой список преимуществ и недостатков каждого варианта. В нашем случае, в отношении сетевой рекламы «по минимуму», список будет вот таким:
Проблема такого списка «за и против» в том, что он тут же разродится у вас в голове новым списком, где «за» будут противостоять все новые и новые «против». Проблема усугубляется тем, что в глубине души мы не уверены даже в самых больших «за», постоянно остается пусть и ничтожная, но все же реальная возможность, что они превратятся в «против»! Отдавая себе в этом отчет, мы непременно должны иметь в запасе несколько вариантов ответных действий.
Вы ведь понимаете, что этот новый список – вовсе не шутка. Если вы уже имеете хотя бы малейший опыт руководства, то знаете, что эта сводящая с ума мешанина «за и против» атакует вас каждый раз, когда требуется принимать очередное решение. Итак, взгляните на новую схему – примерно так выглядит ход ваших мыслей, и все это лишь для принятия одного-единственного, не самого важного решения (скажите спасибо, что мы сжалились над вами и исключили из этой схемы весь текст).
А теперь сделайте следующий шаг и умножьте ее на те сотни больших и маленьких, важных и неважных решений, которые ждут вашу команду на пути к продаже 100 000 единиц продукции. Хотите знать, с какой стати корпорации платят такие большие деньги руководителям среднего звена? Да потому, что никто в здравом уме не обречет себя добровольно на существование в подобном ментальном аду – исключительно ради высокой зарплаты. И вы понимаете, что это правда. Вот почему вам пора прекратить принимать решения. Давайте вместе попытаемся понять, как вы можете это сделать.
Реальная жизнь
Геше Майкл: «Из-за слишком стремительного роста (каждый год – удвоение числа сотрудников и двойное увеличение продаж) наша компания постоянно страдала от нехватки рабочего пространства. Нам приходилось то и дело переезжать, снимая все большие и больше помещения. Наконец мы решили поднапрячься и приобрели в собственность 9-этажное здание на Манхэттене, из которого открывался сногсшибательный вид на реку Гудзон. Оставалась одна трудность: чтобы стать вице-президентом и получить офис с видом из окна, нужно было очень и очень постараться.
Получилось так, что у Джона Эспозито это вышло успешнее меня и он раньше стал вице-президентом, так что мне оставалось лишь завистливо коситься на дверь его кабинета, проходя по коридору. Для меня это было вопросом не только собственного освещенного окна, но и объема личного пространства, отделяемого закрытой дверью. И конечно, в довершение всего каждое утро у него под дверью лежал свежий номер Wall Street Journal, за доставкой которого лично следил ответственный за почту сотрудник.
И вот в один прекрасный день я шел по коридору, просто наклонился, поднял его газету и забрал в свою тесную каморку. Удобно устроившись в кресле и закинув ноги на стол, я как ни в чем не бывало принялся за чтение. Однако в этот день случилось нечто необычное.
Заголовок на первой полосе был посвящен известному банкиру с Уолл-стрит, который превысил свои права, рискнул всеми фондами своей компании и все потерял. Он попытался скрыться в Гонконге. Газета опубликовала большое фото: пойманный банкир в наручниках спускается по трапу самолета. Далее шли обстоятельные комментарии самых именитых аналитиков, подробно излагавших, как глупо было предпринимать такой рискованный шаг. Пока все шло как всегда, ничего неожиданного.
Но на следующей странице я нашел обширную статью о Джордже Соросе. Он подверг еще большему риску деньги своих клиентов для игры на английских валютных рынках. Всего за один день он получил прибыль около миллиарда долларов, поставив своего рода рекорд, и те же самые именитые аналитики так же многословно возносили хвалу его финансовой прозорливости и отважной решимости.
Дальше – больше. Я добрался до второго раздела, где наконец можно найти реальные финансовые новости, не охи и ахи отдельных личностей, а реальные цифры доходов и потерь различных компаний. IBM стремительно катится под гору, и дело вроде бы идет к тому, что им вот-вот придется продавать свои мощности по производству персональных компьютеров какой-то китайской фирме. Аналитики дружно проклинают их недальновидный консерватизм, и их статьи буквально кричат: сделайте же что-нибудь!
Перелистываю еще несколько страниц и нахожу длиннейшую статью с нудными похвалами в адрес компании Хьюлетт-Паккард и их добросовестного и консервативного подхода к производству и бизнесу – испытанного способа многие годы оставаться лидером по прибылям в промышленном мире.
И в эту минуту – я отлично запомнил этот момент – на меня снизошло озарение: нет никакой разницы, рискуешь ли ты очертя голову или остаешься поборником консерватизма. И судя по всему, принятое вами решение не играет совершенно никакой роли: неважно, сработает ли оно согласно вашим планами или нет. Единственная причина, по которой газета Уолл-стрит Джорнал содержит столько страниц, – это необходимость описать все так, как оно реально происходит по всему миру.