Стандарты конфиденциальности и административные гарантии HIPAA являются важным аспектом соблюдения требований этого закона. Они разработаны для защиты конфиденциальности личной медицинской информации. В них определены требования к использованию и раскрытию PHI, а также возможность для людей получить доступ к своей PHI, исправить ее и получить отчет о раскрытии.
Некоторые ключевые элементы стандартов конфиденциальности:
• Требование о предоставлении физическим лицам уведомления о практике конфиденциальности, в котором объясняется, как будет использоваться и раскрываться их PHI.
• Требование о получении письменного разрешения от физических лиц перед использованием или раскрытием их PHI для любых целей, кроме лечения, оплаты или операций в сфере здравоохранения.
• Требование о применении административных, физических и технических мер безопасности для защиты конфиденциальности, целостности и доступности PHI.
• Требование к организациям, деятельность которых регулируется данным законом, предоставлять физическим лицам доступ к их PHI по запросу.
Административные гарантии включают политику и процедуры, обеспечивающие конфиденциальность, целостность и доступность PHI. Они охватывают также обучение сотрудников этим политикам и процедурам и регулярный контроль за их соблюдением. Технические гарантии предусматривают меры безопасности, такие как контроль доступа, журналы аудита и шифрование для защиты электронной PHI. Физические гарантии включают меры по защите от несанкционированного доступа к PHI в физической форме.
Медицинские организации обязаны соблюдать стандарты конфиденциальности и административные гарантии. Их деловые партнеры также должны соблюдать эти стандарты и меры предосторожности, поскольку они работают с PHI от имени медицинской организации. Несоблюдение этих требований может привести к значительным штрафам и взысканиям.
Обучение и тренинги по соблюдению требований HIPAA — это важный аспект обеспечения того, чтобы организации, деятельность которых регулируется данным законом, и их деловые партнеры знали и понимали определяемые им обязательства. Это предусматривает обучение сотрудников правилам, стандартам и передовой практике HIPAA, а также обеспечение постоянного обучения, для того чтобы сотрудники всегда были в курсе изменений в законах и правилах HIPAA.
Вот некоторые примеры тренингов и обучения по соблюдению требований HIPAA.
• Предоставление сотрудникам обзора положений и стандартов HIPAA, включая правило конфиденциальности, правило безопасности и правило уведомления о нарушениях.
• Обучение сотрудников конкретным функциям и обязанностям, связанным с соблюдением требований HIPAA, например тому, как обращаться с защищенной медицинской информацией, как выявлять возможные нарушения и сообщать о них.
• Регулярная корректировка обучения сотрудников, для того чтобы убедиться, что они осведомлены о любых изменениях в законах и правилах HIPAA, а также о новых передовых методах защиты PHI.
• Проведение специализированного обучения для сотрудников, занимающих определенные должности, например тех, кто работает с PHI в медицинских учреждениях, или работающих в сфере ИТ с доступом к PHI.
• Ведение записей об обучении сотрудников с указанием даты занятия, сведений о том, какие темы были охвачены и кто присутствовал, чтобы продемонстрировать соответствие требованиям HIPAA.
Обеспечивая постоянную комплексную подготовку и обучение по соблюдению требований HIPAA, медицинские организации и их деловые партнеры могут гарантировать, что их сотрудники понимают и соблюдают правила HIPAA, что поможет минимизировать риск утечки информации и других нарушений HIPAA.
Аудит и обеспечение соблюдения требований HIPAA — это важнейший аспект обеспечения того, чтобы медицинские организации и их деловые партнеры соблюдали правила, установленные данным законом. Аудит соответствия регулярно проводится управлением по гражданским правам (OCR) министерства здравоохранения и социального обеспечения (HHS), чтобы убедиться, что организации должным образом поддерживают конфиденциальность и безопасность защищенной медицинской информации.
В ходе аудита соответствия OCR проверяет политику и процедуры, оценивает средства контроля безопасности и опрашивает персонал, чтобы убедиться, что организация соблюдает требования HIPAA. В случае обнаружения несоблюдения OCR имеет право налагать штрафы и взыскания, которые могут составлять от 100 до 50 000 долларов за нарушение, а максимальная сумма за одно и то же нарушение — 1,5 млн долларов в год.
Для медицинских организаций и бизнес-ассоциированных с ними компаний важно регулярно проводить собственный внутренний аудит для выявления и устранения любых проблем с соблюдением требований до того, как они будут выявлены в ходе аудита OCR. Это не только поможет снизить риск штрафов и санкций, но и обеспечит надлежащую защиту PHI.
Помимо проверок соблюдения требований OCR также расследует жалобы и нарушения PHI. Если жалоба будет признана обоснованной, OCR имеет право налагать штрафы и взыскания, а также требовать принятия мер по исправлению ситуации.
Соблюдение требований HIPAA и реагирование на инциденты тесно связаны между собой, поскольку оба эти понятия являются важнейшими компонентами защиты конфиденциальной информации пациентов. В случае утечки данных или другого инцидента безопасности медицинские организации и бизнес-ассоциированные с ними компании должны, соблюдая правила HIPAA, сообщить об инциденте и отреагировать на него.
Первый шаг реагирования на инциденты, регламентируемый HIPAA, — это анализ рисков для определения вероятности и потенциального воздействия инцидента безопасности. После выявления инцидента медицинские организации и бизнес-ассоциированные с ними компании должны внедрить меры защиты для устранения последствий инцидента и предотвращения нарушений в будущем. Это может предусматривать внедрение новых средств контроля безопасности, обновление политик и процедур, а также дополнительное обучение сотрудников.
Помимо реагирования на инциденты медицинские организации и бизнес-ассоциированные с ними компании должны соблюдать положения HIPAA, касающиеся отчетности и уведомления. Сюда может входить сообщение о нарушениях данных в департамент здравоохранения и социального обеспечения и уведомление заинтересованных лиц.
Поскольку все больше организаций внедряют облачные вычисления и политику удаленной работы, важно убедиться, что эти новые технологии и методы соответствуют Закону о переносимости и подотчетности медицинского страхования. HIPAA устанавливает строгие стандарты защиты личной медицинской информации (PHI), и их несоблюдение может привести к значительным штрафам.
Когда речь идет об облачных вычислениях, HIPAA требует, чтобы медицинские организации и их деловые партнеры заключали соглашение о деловом сотрудничестве со своим поставщиком облачных услуг. Это соглашение определяет обязанности каждой стороны по защите PHI и гарантирует, что поставщик облачных услуг соответствует нормам HIPAA.
Удаленная работа также создает уникальные проблемы, когда речь идет о соблюдении требований HIPAA. Поскольку сотрудники получают доступ к PHI со своих собственных устройств и из личных сетей, важно обеспечить надежные меры безопасности для защиты PHI от несанкционированного доступа или утечки. Это предусматривает внедрение безопасных решений для удаленного доступа, таких как виртуальные частные сети и многофакторная аутентификация, а также обеспечение подготовки и обучения сотрудников по вопросам соблюдения требований HIPAA.
Кроме того, организации должны убедиться, что их план реагирования на инциденты обновлен и включает процедуры реагирования на инциденты, связанные с PHI в удаленной рабочей среде. Сюда входит обеспечение того, чтобы удаленные сотрудники могли своевременно сообщать об инцидентах, а группа реагирования на инциденты — реагировать на инциденты и расследовать их удаленно.
Соответствие требованиям HIPAA для мобильных и IoT-устройств относится к правилам и лучшим практикам защиты электронной защищенной медицинской информации (ePHI) на мобильных устройствах и устройствах интернета вещей. Поскольку все больше медицинских организаций внедряют эти технологии для улучшения обслуживания пациентов, важно обеспечить безопасность данных на этих устройствах и их соответствие нормам HIPAA.
Одно из ключевых требований соответствия регламентов HIPAA для мобильных и IoT-устройств — принятие строгих мер безопасности для защиты ePHI от несанкционированного доступа, использования, раскрытия или уничтожения. Это предусматривает внедрение шифрования, контроля доступа и регулярное тестирование безопасности.
Еще один важный аспект соответствия требованиям HIPAA для мобильных и IoT-устройств — ограничение объема ePHI, хранящегося на устройстве, а также удаление или деидентификация любой ePHI, когда она больше не нужна. Кроме того, важно иметь четкую политику в отношении того, как сотрудники должны использовать мобильные и IoT-устройства и обращаться с ними, а также регулярно проводить обучение по вопросам соответствия HIPAA для этих устройств.
Медицинским организациям следует иметь план реагирования на инциденты для быстрого устранения любых инцидентов безопасности, связанных с мобильными и IoT-устройствами. Он должен предусматривать регулярный мониторинг потенциальных угроз, сообщение о любых инцидентах в соответствующие органы и принятие мер для уменьшения ущерба, причиненного инцидентом.