Клиент всегда прав. Все о защите прав потребителей в России

Книга «Клиент всегда прав. Всё о защите прав потребителей в России» от Алёны Нариньяни и Алеси Довлатовой — это незаменимое руководство для каждого потребителя в нашей стране. Авторы подробно рассказывают о правах покупателей и способах их защиты.

В книге вы найдёте информацию о том, как правильно взаимодействовать с продавцами и исполнителями услуг, чтобы ваши права не были нарушены. Вы узнаете, что делать, если вам продали некачественный товар или оказали услугу ненадлежащего качества, как составить претензию и в каких случаях обращаться в суд.

Читайте книгу «Клиент всегда прав. Всё о защите прав потребителей в России» Алёны Нариньяни и Алеси Довлатовой бесплатно онлайн на сайте библиотеки Ридания!

Читать полный текст книги «Клиент всегда прав. Все о защите прав потребителей в России» бесплатно вы можете в нашей онлайн читалке. Просмотрите оглавление, чтобы перейти сразу к желаемой части книги. Скачать fb2 файл книги (1,7 MB) можно по этой ссылке, если вы предпочитаете свою читалку.

«Клиент всегда прав. Все о защите прав потребителей в России» — читать онлайн бесплатно

Все мы ежедневно ходим в магазины и мастерские, обращаемся в службы быта, покупаем продукты и промтовары, чиним обувь и шьем одежду, ездим на транспорте. Изредка, но это очень необходимая часть наших нужд, пользуемся платными коммунальными и медицинскими услугами медицинского персонала или намереваемся обучить своего ребенка на платной основе. Все это — наши каждодневные заботы, важные лично для нас или наших родных, мы — это городские и сельские жители — все мы граждане Российской Федерации. Качество этих товаров и услуг не только выступает ключевым фактором простого удовлетворения жизнью, но и гарантией здоровья потребителя и безопасности жизни в целом. И наоборот, продукты и услуги, не соответствующие требованиям закона, создают угрозу обществу.

Читать дальше