Маркетинг услуг. Настольная книга российского маркетолога практика

Если вы работаете в сфере услуг и хотите углубить свои знания в области маркетинга, то настольная книга российского маркетолога-практика Анны Разумовской — это то, что вам нужно. В ней вы найдёте актуальные стратегии и инструменты для управления маркетингом в организациях.

Книга охватывает ключевые аспекты стратегического подхода к определению маркетинговых целей, выбору базовых рыночных стратегий и организационно-методических инструментов. Она поможет разобраться в сложных вопросах и применить их на практике для достижения успеха.

Читайте книгу «Маркетинг услуг. Настольная книга российского маркетолога-практика» Анны Разумовской онлайн бесплатно на сайте библиотеки Ридания!

Читать полный текст книги «Маркетинг услуг. Настольная книга российского маркетолога практика» бесплатно вы можете в нашей онлайн читалке. Просмотрите оглавление, чтобы перейти сразу к желаемой части книги. Скачать fb2 файл книги (12,74 MB) можно по этой ссылке, если вы предпочитаете свою читалку.

«Маркетинг услуг. Настольная книга российского маркетолога практика» — читать онлайн бесплатно

Нынче наша забота простая:

Надо Снарка ловить, надо Снарка добыть -

Вот обязанность наша святая.

Л. Кэрролл. Охота на Снарка

Здравствуйте, уважаемые читатели!

Для авторов приятен тот факт, что вы держите написанную нами книгу в руках. Со своей стороны, мы постараемся не разочаровать вас.

Прежде чем начать наш долгий разговор о маркетинге услуг в России (сразу оговоримся – под Россией мы будем понимать по большей части крупные российские города; о причинах такого подхода мы поговорим несколько позднее в главе, посвященной тенденциям развития рынка услуг), считаем своим долгом сказать несколько слов о себе: мы – практикующие маркетологи, почти 15 лет своей трудовой биографии посвятившие работе на поприще маркетинга в крупных (и не очень) компаниях Санкт-Петербурга. Именно это и является главной особенностью и основным конкурентным преимуществом нашей книги. Мы не сомневаемся в том, что эта книга – далеко не первая в ряду прочитанных вами изданий о маркетинге и менеджменте. В этом смысле мы – товарищи по несчастью. И нам приходилось перелопачивать огромное количество книг и статей как переводных, так и отечественных в поисках «зерна истины», то есть моделей, подходов, методик, аналитических материалов, пригодных для использования на практике, приносящих реальную пользу компаниям наших работодателей.

Читать дальше