Скрепыш: Менеджер по работе с клиентами, работает тут с полгода.
– Не начальник?
Скрепыш: Не-а.
Не может ли она быть каким-нибудь негласным ИО, которого все слушаются? Но если бы это было так, Нагибко бы ей ответила. Да и вообще, что значит, отгрузи? А кто потом будет отвечать за то, что товара стало меньше на складе? Ася Нагибко в моем лице? Не-не-не.
– Нет таска – нет отгрузки, – написала я Марининой.
– Ты раньше сказать не могла? У нас же сроки! – прилетело в ответ.
– А ты за полгода не научилась создавать таски?
– Я доложу, что ты саботируешь отгрузки!
– А я – что ты меня пытаешься подставить. Кто будет отвечать за пропажу товара со склада?
– Да создала бы я тебе этот таск, создала! Ты знаешь, какая у нас занятость?! Неужели нельзя было по-человечески помочь?
– У тебя было два дня для этого таска. Его создавать 2 минуты, не сильно дольше, чем кинуть сообщение.
– Да забыла я про него! Сложно было напомнить?
– Я за тобой еще бегать должна? И вообще, когда ты должна была отправить товар по договоренности с клиентом?
– Скрепыш, сделай скрин переписки с датами от этой Марининой. Она, походу, сроки просрала, потому и таск не делает, что там дата отображается.
Скрепыш:Да 100%!
Маринина на вопрос, разумеется, не ответила, а через пять минут прилетел таск. Я быстренько отправила его на реализацию. Дуры дурами, но клиент не виноват. Да и ко мне меньше претензий, а значит, поводов вызвать меня к начальству, поговорить о моём поведении с глазу на глаз, так сказать. Глаз-то у меня не было.
Пока.
– Скрепыш, тебе задание. Найди в сети голосовой движок, похожий на голос Нагибко.
Скрепыш: Умно. Но ты же вроде бы собиралась переходить на органику? Органика – непослушный материал. Точного голоса как у Нагибко ты от биологического тела вряд ли добьёшься.
– Было бы что отмазывать, а отмазка найдется. В смысле, что пусть сначала тушка найдётся, а почему голос сменился, сочиним. Всё, за дело.
Скрепыш погрузился в глубины сети, а я – в пучины людского идиотизма.
^^^
Сначала третье сообщение показалось даже милым. С аватарки мне улыбалось очаровательное юное создание в возрасте от пятнадцати до шестидесяти. Есть такие лица, которые сохраняют кукольную прелесть до самой старости.
– Асенька, милая, скажи, пожалуйста, ушёл ли груз из таска 4з57531-а? А то Ярослав уже задолбал меня с ним!
Юное создание звали Несмеянова Лада, если судить по аккаунту. А вот кто такой Ярослав?
– Скрепыш, поищи мне Ярославов в «ЭкзоТехе».
Скрепыш: Ты понимаешь, что их могут быть десятки?
– А ты их ищи их с привязкой к этой Несмеяновой Ладе. Судя по сообщению, он ей должен частенько писать.
Выдав задание искину, я начала искать эту заявку. Та действительно была, уже хорошо. Юное создание Лада даже составила её вполне корректно. Дата, артикулы, требования к особенностям транспортировки, привязка к проекту. Всё замечательно. Однако при этом таск подсвечивался красным, как при ошибке. Я просмотрела его ещё раз. Создатель заявки – Несмеянова Лада. Исполнитель – Нагибко Александра. Наблюдатель… наблюдателя нет, но он и не обязателен. Что же не нравилось дурацкой программе в безобидном, корректно составленном таске? Чуйка подсказывала: меня ждёт незабываемое, увлекательное путешествие в глубины маразма.
***
Я уже хотела поругаться на криворуких разработчиков, когда догадалась посмотреть на адрес доставки. Именно он казался программе неправильным. Только почему-то она его подсвечивала не красным, а синим. Я все-таки высказалась в адрес программеров с их «креативными» решениями. Почему синий-то?
Ладно, синий так синий, а что не так с адресом? Космопорт Гильгамеш. Он на этой планете один, по крайней мере, по официальным данным. Как я поняла, «ЭкзоТех» имел и свои межпланетные корабли, и договорённости с несколькими надёжными транспортными компаниями. Свои летали относительно недалеко, чужие – везде. Я тыкнула в строку с наименованием компании клиента, чтобы увидеть адрес конечного получателя. Планета Нергал в секторе Иркалла. Что у них с названиями-то? Почему не какой-нибудь Перун или Даждьбог?
– Скрепыш, а что за сектор Иркалл?
Скрепыш: Иркалла, неуч ты аналоговый.
– Ничего подобного! У меня прекрасное образование! Так что с этим сектором?
Скрепыш: Это малоизученная часть космоса, далёкая и опасная для кораблей. Её только начали осваивать, так что по факту мало кто представляет, что там в этом секторе.
– Дай угадаю, туда транспортные фирмы, с которыми мы сотрудничаем, не летают?
Скрепыш развёл руками-палками.
Скрепыш:Кстати, я нашел одиннадцать Ярославов, но достаёт Несмеянову, скорее всего, Ярослав Смирнов. Менеджер отдела продаж.
Я скривилась. Чертовы продажники. Всегда на них все молятся. Ведь они деньги приносят… А мы, все остальные, только тратим!
Однако на вопрос юного создания надо ответить. Я описала ей ситуацию с сектором Иркалла. Меньше, чем через минуту прилетел панический ответ:
– Что же делать?!
У меня был ответ в рифму, но я решила не светить своими древними присказками.
– Пусть заказчик сам забирает товар.
– В договоре стоит «Доставка силами продавца».
Я выругалась так, что подобравшаяся почти неслышно Клава решила меня объехать.
– Кто заключил такой чудесный контракт?
– Так Ярослав же!
– Надо было догадаться. Сам заключил, пусть сам и выкручивается.
– Асенька! Ты же знаешь, продажников не тронь. Он всё так вывернет, что это меня уволят! Уволят!
– Действуй на опережение. Иди к начальству первой.
– Ни за что. У нас сегодня оно сменилось. Коржакову чорами охраны вывели. И это всё сделал этот мажор. Работает пару дней, а уже операционного директора сменил. Я даже боюсь на него смотреть, не то что подходить. Асенька, помоги, прошу!
Да что ж такое. Новая метла какая-то. Сейчас начнёт всё менять, как бы под раздачу не попасть.
– А транспортный отдел?
– Да они только нашими кораблями занимаются. Ну и договоры с партнёрами-транспортниками поддерживают. Но те уже не менялись лет пять.
– Всё равно напиши им. Это вообще их задача. Хотя… подожди. Я перекину на них этот таск. Пусть они выкручиваются.
– Асенька, но сроки же!.. Там такая неустойка! Считай, просто им денег подарили. Причём, в два раза больше, чем стоит товар!
– М-да… Ярослав гений, чо.
– Ась, ну меня же уволят…
Мне почему-то было жалко эту Ладу, попавшую как кура в ощип. Но как ей помочь, я не представляла. По-хорошему, надо бы нанять кого-то, кто летает в этот сектор Иркалла. И заниматься этим должен транспортный отдел. Но тут я понимала Ладу – транспортники поставят новую заявку в хвост очереди, и к тому моменту, как соберутся отправлять, клиент уже в суд подаст и выиграет. В то, что в этой компании, да ещё без привлечения начальства удастся достучаться до чьего-то разума, я не верила.
– Так, дорогая. А каков бюджет на доставку?
– То есть? – Похоже, я недооценила наивность девахи.
– Ну ты же осознаёшь, что доставка, не важно чьими силами, это расходы. Так вот, сколько на эти расходы заложено бюджета? Если договор с доставкой, значит, клиент эту доставку оплатил, так ведь?
– А… Я не знаю.
– Ну так пойди и узнай, иначе как ты себе представляешь решение твоей проблемы?
– А как я узнаю? У кого? Асенька, прошу тебя, помоги, я без понятия, что делать!
Ну нет, дорогая, твою работу я за тебя делать не буду, какая бы ты ни была очаровательная фиялка.
– Лада, если ты не справляешься со своей работой, значит, компании нужен на твоём месте другой человек. А если ты не хочешь, чтобы тебя заменили другим человеком, то сжала булки и пошла выяснять за бюджет. Кроме тебя, это никому не нужно.
Спустя несколько секунд Лада прислала в ответ плачущего котика. Я мысленно пожала плечами – каждый сам кузнец и вот это вот всё, – и продолжила разбирать почту, только зарядила Скрепыша найти ТК, который возят в сектор Иркалла, и их расценки.
Ответ пришёл ото обоих одновременно: бюджет на отправку тянул хорошо если на две трети от самой дешёвой доставки. То есть, Ярослав на голубом глазу предполагал, что туда полетит наш корабль, так что в стоимость закладывал только топливо, зарплату пилота – если он пилотируемый, – и что там ещё, провиант? Ради интереса я попросила Скрепку посмотреть загрузку нашего транспортного парка, благо все данные были в этой же базе.
Скрепыш: Рейсы расписаны на два месяца вперёд. Количество кораблей сильно снизилось за последние несколько месяцев в связи с поломками и неудачной попыткой обновления парка.
Чего и ждать от “ЭкзоТеха”…
– Ладно, Скрепка, я всё поняла. По-белому не получится. А вот поищи-ка ты в контактах Нагибко тех ребят, которые вчера Сень арендовали. Если у них такие красивые схемы с погрузкой, так может, они и в доставках что-то подобное применяют?
Глава 18
Скрепыш почему-то долго копался, пока наконец не предложил мне два контакта. Один какой-то Владлен, а второй – некий 53435_Gosh с вопросительным знаком вместо аватарки.
Скрепыш:Вот в этих диалогах обсуждалась аренда МАРов, а так же продажа списанных товаров. К сожадению я не смог проанализировать, кто такие. Аккаунты абсолютно левые. Также есть ещё несколько возможно подходящих диалогов, но я не могу определить точно, слишком иносказательный язык.
Искина это смущало, а меня, наоборот, порадовало: вряд ли же люди, которые работают по серым схемам, делают это с официальных аккаунтов и пишут прямым текстом. Я, конечно, не в теме, но так, по общим соображениям…
Я перечитала переписку Нагибко с обоими контактами. Судя по всему, Владлен как раз был одним из арендаторов Сень, а 53435_Gosh – скупщиком краденого, э-э, то есть, списанного. И вот в переписке с ним даже мелькало что-то про перевозчиков… Но я решила на всякий случай написать обоим.