Первый компонент обиды: ожидания, связанные с поведением другого человека.
«Во-вторых, в очередной раз поняла, что люблю Илью гораздо сильнее, чем он меня. Ему на меня наплевать. Он даже запомнить не может, что я не пью раф. Может, он и назло не поздравил, а потом просто сказал, что дни перепутал. Мы ведь накануне спорили о том, где праздновать, и он кричал, что это дурацкая идея – отмечать дни рождения, когда ты уже не ребенок».
Второй компонент обиды: наше отношение к реальному поведению другого человека.
«Я обиделась не только на то, что он меня не поздравил. Скорее на себя, что ждала, как дурочка. Ну и потом просто убедилась, что ничего для него не значу. Если бы он меня любил, то знал бы, как мне важно его внимание».
Третий компонент: сравнение наших ожиданий и реального поведения человека.
Обида – это всегда ошибка в прогнозе.
Здесь давайте сделаем небольшое теоретическое отступление и поговорим о неврозах. Это поможет лучше понять механизм обид.
Неврозы – это хотя и устаревшее, но и по сей день часто использующееся название психических расстройств, которые развиваются в ответ на сильный стресс или психологическую травму. В норме адаптационные механизмы психики позволяют нам справляться с травмирующими ситуациями. Но иногда защитных сил недостаточно. Тогда внутри формируется личностный конфликт, который приводит к неврозу. Человек может чувствовать постоянное беспокойство, тревогу, страх, раздражительность или грусть. Либо же неврозы могут проявляться быстрой утомляемостью, бессонницей, постоянными головными болями, мышечным напряжением, ощущением кома в горле и так далее.
При чем тут обиды? Минуточку терпения – и все встанет на свои места.
Одна из ведущих теорий возникновения неврозов – антиципационная концепция. Под антиципацией в психотерапии понимается способность прогнозировать события в будущем и принимать решения в зависимости от этих прогнозов. Проще говоря, антиципация – это предвидение того, что будет дальше, и подготовка к этому заранее.
Например, вы студент и знаете, что через неделю будет тест, поэтому начинаете учить материал, чтобы к моменту экзамена быть во всеоружии. Или понимаете, что надвигается сильнейшая снежная буря, поэтому запасаетесь продуктами, чтобы несколько дней не выходить из дома.
Люди, страдающие неврозами, не могут предвосхищать ход событий. Они не в состоянии адекватно спрогнозировать будущие действия других людей, поскольку исключают из фокуса внимания нежелательные события и ориентируются только на желательные. Любой прогноз, как вы понимаете, строится не на пустом месте: в качестве «кирпичиков» мозг использует наш предыдущий опыт. Мозг человека с неврозом к выбору таких «кирпичей» относится крайне избирательно. Естественно, прогнозы чаще всего не сбываются, грабли все так же больно стучат по лбу и ведут уже не просто к обидам и разочарованиям, но и к более серьезным психологическим нарушениям и тревожным расстройствам.
Постоянная болезненная обидчивость – часто следствие слабо развитой антиципации. Человек не может предвосхитить реакцию или действия других людей, не видит всей возможной палитры, а концентрируется только на одном, желательном для себя, действии. Когда ожидания не оправдываются, причиной этого «назначается» не собственный неверный прогноз, а тот, кто их не оправдал.
• «Никогда не думала, что подруга может так со мной поступить!»
• «Я не могла предвидеть, что мой проект не примут».
• «Не рассчитал, что зарплаты не хватит на выплату процентов».
• «Не думала, что он меня бросит».
Это не единственный подход к пониманию механизма обиды, разные направления и школы психологии и психотерапии расставляют свои акценты.
Например, представители психоанализа считают, что обида – это неотреагированные эмоции, которые возникли в результате подавленных в детстве чувств. Если в детстве ребенку запрещают злиться, не разрешают свободно выражать агрессию, то в результате возникает подавленная тревожность: нервное напряжение или тревожные мысли, которые человек всеми силами старается удерживать внутри себя. Такое внутреннее состояние – отличный фон для того, чтобы принимать слишком близко к сердцу слова и поступки окружающих и реагировать на них обидой.
Эрик Берн и другие представители школы транзактного анализа рассматривают обиду как проявление инфантильной реакции из позиции ребенка, которая позволяет оправдывать свое поведение и участвовать в психологических играх.
С точки зрения Фрица Перлза и гештальт-терапии, обида – это результат разрыва слияния между ребенком и значимым человеком, обычно матерью. У человека происходит стирание границ между ним и другим человеком либо средой. В этом случае трудно определить собственные чувства и эмоции и отделить их от переживаний других людей. В результате нарушения слияния возникают бессознательные претензии к людям и себе.
Направление нейролингвистического программирования (НЛП) связывает возникновение обиды с плохо сформулированным желаемым результатом (а что конкретно я хочу?) и непониманием намерения «обидчика». В основе этого непонимания лежит непринятие эмоциональных и поведенческих реакций другого человека. Психотерапия в НЛП основывается на утверждении, что не существует поражений (= обид), – все есть «обратная связь».
Когнитивно-поведенческая психотерапия считает, что обида появляется в результате категоричных жестких установок и дисфункционального мышления.
Другие исследователи рассматривают обиду как признак эгоцентризма личности и оценивают ее как демонстративную реакцию.
Многие сходятся в том, что обида – это проявление эгоцентризма. Преувеличенного, ложного, гипертрофированного представления о себе и о своих возможностях.
Понятие эгоцентризма ввел в психологию швейцарский психолог Жан Пиаже. Он изучал поведение детей до десятилетнего возраста и считал эгоцентризм необходимым условием развития малышей. Каждый из нас в раннем детстве считал себя центром вселенной и был уверен, что все люди, предметы и явления подчиняются исключительно нашей воле. С возрастом отношение к миру становится более реалистичным, но не у всех. Некоторые люди так и не взрослеют и остаются эгоцентриками. Если эгоисты думают в первую очередь о себе, то эгоцентрики просто не способны в полной мере поставить себя на место другого человека или признать наличие других точек зрения, кроме собственной. Они воспринимают реальность через призму собственных ожиданий и представлений о мире, именно поэтому так легко и часто обижаются. По сути, эгоизм – это особенность характера или личная позиция, а эгоцентризм – уже особенность мышления.
Я уже упоминал выше, что нереалистичные ожидания – это неотъемлемый компонент обиды. Давайте подробнее разберемся, что за ними стоит.
Прежде всего это жесткие и экстремальные (синоним – иррациональные) требования или так называемые долженствования – жесткие требования к себе, к другим и к миру.
Долженствование носит догматичный характер и не предполагает альтернативных вариантов. Оно подразумевает только один способ реализации, исключает компромиссы и должно работать везде, при любых условиях. Человек с жесткими и категоричными убеждениями как бы сам пишет законы и распространяет их на себя, других и мир в целом. И когда кто-то этим законам не подчиняется, то ожидания не совпадают с реальностью и наступает обида.
«Отец должен заботиться о детях!» – это фраза из дневника Дины. Она обижается на мужа, потому что, по ее мнению, он делает недостаточно для сыновей.
Иррациональные категоричные требования подкрепляют инфантильную модель поведения, синдром Бога: я так решил и другие должны понять и удовлетворить мои требования, дать мне то, что я хочу.
Если вы часто употребляете слова-маркеры долженствования, то рекомендую вам обязательно поработать с иррациональными убеждениями в техниках, которые я дам в третьей части книги.
Вот эти слова:
• необходимо (надо);
• должен (не должен);
• обязательно (обязан);
• придется;
• недопустимо;
• без вариантов;
• полагается;
• вынужден;
• следует.
Обида на себя часто связана с долженствованиями к себе:
• «Я должен сдать экзамен на “отлично”».
• «Я должен добиться успеха всеми правдами и неправдами, иначе меня не будут любить и уважать».
• «Я должен быть лучшим врачом в своей области».
• «Меня должны все любить».
Достижения привязаны к одобрению и любви. Реалистичнее было бы говорить, что «я хочу, чтобы меня уважали и любили значимые для меня люди, но добиваться успехов я хочу не только ради любви и уважения окружающих».
Требования к другим подразумевают следующие долженствования:
• «Она должна понимать, что я все это делаю ради семьи».
• «Он не должен был так поступать (говорить), он же…»
• «Жена должна понимать мужа».
• «Люди (конкретно кто-то) должны справедливо относиться ко мне».
• «Сотрудники должны ценить то, что я для них делаю».
• «Никто не должен мешать мне достигать моих целей».
• «Люди должны относиться ко мне так, как я отношусь к ним».
Очевидно, что никто не обязан уважать или любить нас по умолчанию. Человек обладает свободной волей. Нигде не написано, как необходимо вести себя и как поступать (не будем брать во внимание уголовный и административный кодексы, это другое дело).
Рациональнее было бы считать, что «никто не обязан меня любить, уважать, определенным образом вести себя по отношению ко мне, это только мои пожелания. То, как поступать, – выбор каждого конкретного человека».
Иррациональные экстремальные требования к миру могут звучать следующим образом:
•