Хотелось бы сказать, что страх и близкие отношения вообще несовместимы, но это не так. К сожалению, бывает, что мы боимся самых близких своих людей, например, родителей. Если эта эмоция сопровождает отношения ребенка с родителями с самого раннего возраста, может сформироваться ненадежный, избегающий тип привязанности*.
*Привязанность – это эмоциональная связь, которая возникает между ребенком и родителем. Бывает надежная привязанность, когда родитель в младенчестве достаточно хорошо удовлетворяет бытовые и эмоциональные потребности ребенка, бывает ненадежная (тревожная или избегающая), когда родитель этого не делает. Но в каком-то виде она возникает в любом случае, так как это биологический механизм, необходимый для того, чтобы родитель вырастил ребенка, а ребенок следовал за своим родителем до тех пор, пока не станет самостоятельным, ведь человеческий детеныш не может выжить и вырасти без взрослого рядом.
Об этом важно знать, потому что тип привязанности к родителям мы потом переносим и на наши романтические отношения, в нашу собственную семью, когда вырастаем. Так, при тревожном типе человек считает, что «близость нестабильна и непрочна, в любой момент может произойти все что угодно», при избегающем – «никому доверять нельзя, открываться и сближаться опасно и больно». Стоит ли обсуждать, что человеку с ненадежным типом привязанности в принципе сложно строить близкие отношения, а если они все же сложились, в них, как правило, слишком много тревоги и страха?
Удивление
С одной стороны, удивление, как и интерес, привлекает наше внимание к человеку. Эта эмоция может быть окрашена по-разному, ведь удивление бывает приятным и не очень. В первом случае эмоция будет вести к сокращению дистанции в общении и может трансформироваться в интерес. Но если удивление неприятное, напротив, дистанция возрастет, ставя общение с этим человеком под угрозу.
«Однажды я увидела, как девушка рисует огромную картину, граффити, – поделилась воспоминаниями 15-летняя Софья. – Я была так удивлена и впечатлена, что не могла оторваться несколько минут, картина казалось объемной, было очень круто! Мне стало интересно, кто так рисует, я набралась смелости, подошла и спросила, где еще можно посмотреть ее работы, потом загуглила и подписалась на соцсети. Потом мы стали переписываться, она мне даже подсказала, где можно поучиться так рисовать!»
«Возвращался зимой домой, увидел мужчину, который шел по снегу босиком, в одних трусах и шапке, – рассказал 14-летний Саша. – Я очень удивился, откуда он взялся такой? Но мне захотелось ускорить шаг и побыстрее уйти своей дорогой, мне это показалось очень кринжовым».
В этих двух историях одна и та же эмоция – удивление – побудила ребят совершенно к разным действиям: в первом случае сработала на сближение и установление контакта, во втором – отпугнула и увеличила дистанцию между людьми.
Мои или чужие эмоции?
Часто бывает, что в своих реакциях мы ориентируемся на эмоции других, окружающих нас людей. С одной стороны, это естественный процесс, за который отвечают «зеркальные нейроны» – механизм, который призван помочь человеку выжить. Так, если древний человек видел, что все бегут в пещеру, он не тратил время на то, чтобы разобраться, что происходит, а бежал тоже, потому что любое промедление могло бы стоить жизни, например, если толпу преследовало вражеское племя или голодный хищник.
Но иногда неосознанное «считывание» чужих эмоций служит нам плохую службу.
«Когда к нам в класс пришла новая девочка, все стали ее хейтить, – рассказала мне Маша, ученица девятого класса одной из московских школ. – Она была замкнутой, на переменах читала и ни с кем не общалась. Сначала я “на автомате” хихикала за ее спиной вместе со всеми, но в какой-то момент почувствовала, что тут вообще нет ничего смешного. Мне стало неприятно и стыдно, грустно, что я издеваюсь над человеком, хотя совсем ничего про него не знаю. В итоге я решила, что не хочу заниматься этим со всеми, мы стали понемногу общаться. Она оказалась кайфовой и умной девчонкой, теперь мы дружим, и я очень рада, что не пошла на поводу у большинства и перестала себя вести по-дурацки».
В своей истории Маша упоминает момент, благодаря которому ей удалось отделить свои эмоции от эмоций одноклассников. Она поставила себя на место новой девочки, ощутила ее эмоции, проявила эмпатию.
Эмпатия – это способность поставить себя на место другого, прочувствовать его эмоции.
В сложных ситуациях важно задавать себе вопрос: это я так чувствую, это мой выбор так сказать или сделать или я просто присоединяюсь к эмоции большинства? Ответ на этот вопрос поможет чувствовать себя уверенно и не пожалеть о словах или действиях, взяв на себя ответственность за собственные решения и поступки в отношении других.
Итак, надеюсь, что теперь у тебя не возникнет сомнений: нет «хороших» и «плохих» эмоций! Каждая эмоция, которая у тебя возникает, заслуживает внимания.
И радость, и гнев, и страх, и другие эмоции помогают понять:
• Какой формат общения комфортен с конкретным человеком, а какой нет в данный момент времени.
• Какая дистанция для взаимодействия подходит, стоит ли ее поменять или сохранить прежней.
• Какие действия стоит предпринять.
Пожалуйста, будь внимателен к своим эмоциям, ведь они возникают неслучайно! Мы еще вернемся к этой теме в других главах, где будем обсуждать, как личные границы различаются в коммуникации с разными людьми: семьей, друзьями, в романтических и других отношениях.
☐ Делишь ли ты эмоции на «хорошие» и «плохие»?
☐ Вспомни ситуации из жизни, в которых сильные эмоции помогли (или помогли бы) защитить твои личные границы.
☐ Бывает ли, что ты «сливаешься» с чужими эмоциями?
☐ Попробуй в течение недели вести «дневник эмоций»: записывай ситуации и что ты почувствовал(а) в тот момент. Через семь дней проанализируй дневник, отметь цветным карандашом, какие эмоции тебе помогли отстоять личные границы.
Глава 3Личные границы в разных культурах
По первому образованию я востоковед
и за четыре года обучения в институте стран Азии и Африки узнала много об особенностях общения в разных культурах. Но на первом курсе мы знали мало и еще меньше думали о том, что можем столкнуться со сложностями межкультурной коммуникации, не выезжая за пределы страны. Но случилось вот что.
Один из курсов поставили вести носителя языка, тайского профессора в возрасте. Он действительно интересно рассказывал, а в конце лекции всегда спрашивал, как студентам понравилась тема. Это был первый курс, так что ребятам не хватало языка, чтобы грамотно ответить словами, поэтому каждый раз студент, дававший преподавателю обратную связь, уверенно поднимал большой палец вверх.
И каждый раз реакция преподавателя была одна: он краснел, серел, что-то бормотал себе под нос и раздраженный выходил из аудитории.
Это длилось несколько недель, пока к группе не подошла русскоговорящая преподаватель и не попросила: «Ребята, пожалуйста, прекратите показывать “большой палец” мистеру Хонгсавану, это очень его оскорбляет: когда он рос, в Тайланде этот жест означал “я тебя ненавижу” в самом грубом эквиваленте. И хотя он понимает, что в нашей культуре это означает “класс”, ему сложно воспринимать это так».
Эта ситуация стала для нас уроком: для человека, желающего открывать для себя общение, дружбу, учебу, работу с людьми из самых разных уголков нашей планеты, важно знать культурные особенности и учитывать их в межличностном взаимодействии.
Культура – это система ценностей, традиций и верований, образ жизни общества, который отражает самобытность и отличает эту страну, регион или нацию от других и передается из поколения в поколение.
В этой главе давай рассмотрим особенности и отличия культуры общения нескольких больших регионов, сравнив некоторые ситуации, которые часто возникают в процессе коммуникации.
Приветствие
Как ты приветствуешь близких? Это могут быть объятия или рукопожатие или поцелуй в щеку. Французы, испанцы, итальянцы, португальцы встречают друзей многократными поцелуями в обе щеки, а представители стран Латинской Америки, скорее всего, заключат друга в горячие объятия.
В Азии история противоположная. И хотя в наше время японцы уже здороваются за руку с деловыми партнерами, традиционным приветствием остается сдержанный поклон на дистанции, причем без зрительного контакта.
В странах ближнего Востока принято держать дистанцию при приветствии людей противоположного пола, в то же время с представителями своего пола мужчины и женщины могут здороваться очень тепло, с объятиями. При этом, если приветствие происходит рукопожатием, его нельзя прерывать слишком быстро: это может быть воспринято как недостаток уважения. В Саудовской Аравии, ОАЭ мужчины могут даже потереться носами при встрече.
Жесты
Жесты – один из важных способов коммуникации, с помощью жестов мы быстрее, чем словами, можем транслировать сообщение или продемонстрировать свое отношение. Важно помнить, что значение привычных нам жестов отличается в других культурах.
Кивок головой означает согласие, однако в Турции, Болгарии, Греции и Индии это будет знаком отказа.
Жест «окей» в России, США, Великобритании имеет позитивную интерпретацию, а например, во Франции – наоборот: этот жест будет означать, что вы считаете своего собеседника «нулем», «пустым местом».
Жест «большой палец вверх», который мы показываем, чтобы продемонстрировать, что нам что-то нравится, в Греции будет означать просьбу замолчать, а в странах Ближнего Востока даже является грубой формой отказа!
Безобидный, на первый взгляд, жест в виде буквы V во Франции истолковывается как «бойтесь, враги» и может вызывать негативную реакцию.