Примечания
1
Имя изменено.
2
Сначала заплати себе. Превратите свой бизнес в машину по производству денег. М. Микаловиц. – Москва: Эксмо, 2019 г.
3
Чтобы упростить для вас доступ ко всем бесплатным ресурсам из этой книги, я создал сайт, который называется Clockwork.life. Все, что может понадобиться для изучения это книги, включая Clockwork Quick Start Guide, вы найдете там. Дополнительно, если вы хотели бы получить профессиональную помощь от независимого консультанта, эксперта по «грязным делишкам», у меня есть малый бизнес, который занимается именно этим, – RunLikeClockwork.com. Заметьте, что сайт Clockwork.life имеет домен. life, а не. com, потому что клуб «Как часы» – это стиль жизни. А RunLikeClockwork.com с доменом. com потому, что этот сайт касается только помощи вашей компании.
4
Официальное прозвище штата Нью-Джерси, расположенного в центре атлантического побережья США.
5
«Счастливый час» – это период времени ранним вечером (обычно начиная с 16 часов) в течение которого напитки и закуски в барах или ресторанах доступны по сниженным ценам.
6
Метод помидора – техника управления временем, предложенная Франческо Чирилло в конце 1980-х. Методика предполагает увеличение эффективности работы при меньших временных затратах за счет глубокой концентрации и коротких перерывов. В классической технике отрезки времени – помидоры – длятся полчаса: 25 минут работы и 5 минут отдыха.
7
В оригинале игра слов: «Don’t break the chain» («Непрерывная цепочка») и выражение «Chain myself to my desk» («Приковать себя к своему столу»). Chain (англ.) – может переводиться и как «цепь», и как «приковывать», (прим. переводчика).
8
Я все еще иногда вижусь с Фрэнком, хотя он уже давно на пенсии. Этот человек не может устоять перед обедом за мой счет, а я не могу устоять перед тем, чтобы поучиться у него.
9
Метод тыквы. М. Микаловиц. – Москва: Манн, Иванов и Фербер (МИФ), 2013 г.
10
В английском языке все четыре функции начинаются на букву «д», поэтому автор дает им такое название – Прим. ред.
11
OperationVacation – операция «Отпуск». – Прим. ред.
12
Финансовая дилемма, связанная с наймом сотрудников, крайне сложна для владельцев малого бизнеса. Когда вы нанимаете сотрудника, вам, быть может, приходится урезать свою собственную зарплату, которая и так скудна. Поэтому мы откладываем наем до тех пор, пока не сможем позволить себе сотрудника, но так и не достигаем этой цели. Мы оказываемся между молотом и наковальней. Работать еще усерднее, чего делать нельзя. Или нанять кого-то, кого вы не можете себе позволить. Однако есть решение, о котором я рассказываю в книге «Сначала заплати себе». Я записал видео, в котором объясняю, как именно можно успешно разрешить эту ситуацию. Оно доступно на сайте Clockwork.life.
13
Футбольная команда Virginia Tech Hokies представляет Политехнический институт Вирджинии и Государственный университет в американском футболе.
14
Если вы хотите доказать, что я не прав, пожалуйста, пришлите мне видео, на котором вы одновременно печатаете и пишете. Я с удовольствием посмотрю.
15
B. Capodagli, L. Jackson. The Disney Way: Harnessing the Management Secrets of Disney in Your Company. McGraw-Hill Companies, 1998.
16
M. Michalowicz. Surge: Time the Marketplace, Ride the Wave of Consumer Demand, and Become Your Industry’s Big Kahuna. New York: Obsidian Press, 2016. На русском не издавалась.
17
Для защиты их частной жизни я использовал вымышленные имена. К сожалению, их история слишком реальна. Если вам интересно, как я придумал их имена, то все просто. Я спросил их, как они бы ни за что не захотели, чтобы их назвали родители. Ответом были Клайд и Беттина. Вот и все, познакомьтесь с Клайдом и Беттиной.
18
Ресторан, где отсутствует меню, его определяют владельцы каждый день.
19
Если вы являетесь поклонником подкаста Profit First, во-первых, спасибо вам. Во-вторых, вы, возможно, помните эпизод, когда Руби Тан начал называть меня Fat Daddy Fat Back. Мое новое рэперское имя так хорошо закрепилось в массах, что чуть не появился новый веб-сайт. Сайт FatDaddyFatBack.com. И я могу – просто могу – быть двойником Эминема.
20
С тех пор как я стал автором более десяти лет назад, у меня была маркетинговая команда из одного человека. Она просто необыкновенная. Ее зовут Лиз Добринска, и я не могу отозваться о ней с еще большей лестью. Те, у кого зоркий глаз, заметят, что лучший маркетолог Fat Daddy Fat Back – Зил Акснирбод (Лиз Добринска в обратном написании). Вот это да! Это похоже на роман про Шерлока Холмса… повсюду спрятаны подсказки.
21
На языке оригинала слова звучат так: Attract, Convert, Deliver and Collect. Сокращение по первым буквам слов. – Прим. ред.
22
Если вы знакомы с методом Profit First, есть мощное и простое дополнение, которое вы можете использовать, чтобы убедиться, что бизнес готов к следующему найму. Создайте банковский счет, который называется «Будущий сотрудник». Затем начните перечислять на этот счет процент от дохода вашей компании, соответствующий зарплате, которую, по вашему мнению, вы будете ему платить. Это докажет, что ваша компания может позволить себе такого сотрудника, прежде чем вы его наймете. И когда все-таки примете его на работу, у вас уже будет резерв наличности для зарплаты. Класс!
23
Правила прибыльных стартапов. Харниш В. – Москва: Манн, Иванов и Фербер (МИФ), 2012 г.
24
Dr. Sabrina Starling. How To Hire The Best: The Contractor’s Ultimate Guide to Attracting Top Performing Employees. Independently published, 2019. На русском не издавалась.
25
Бизнес-трекинг. Как повысить прибыль компании с помощью ключевых показателей эффективности. Дж. Викман. – Москва: Бомбора, 2022 г.
26
Малый бизнес: от иллюзий к успеху. Как создать компанию и удержать ее. М. Э. Гербер. – Москва: Олимп-Бизнес, 2019 г.
27
Развитие бизнеса: и нструменты прибыльного роста. В. Харниш. – Москва: Манн, Иванов и Фербер (МИФ), 2016 г.
28
Вюрст (wurst) созвучно с английским worst, что переводится как «худший». – Прим. ред.
29
Игра слов, в оригинале «act natural», где слово act может переводиться как «играть». – Прим. ред.
30
Иногда показатель в любой из этих метрик остается неизменным, но проблема все еще существует. Ваша конверсия продаж остается на уровне 33 %, но вы совершаете только одну продажу в месяц. Это означает, что проблема, скорее всего, в лидах, которых, конечно же, в этом месяце всего три. Но могло быть и хуже. Возможно, у вас есть все ожидаемые лиды и все конверсии, но удержать новых клиентов невозможно. Подобная проблема может быть выявлена с помощью показателя удержания (показывающего текучесть кадров), но может заключаться в качестве лидов. Это означает, что иногда проблема проявляется в другом месте (удержание), но причины там нет (в данном случае – зацепок). Извлеките урок из ремонта крыши. Просто потому, что утечка воды происходит в вашем доме через стену, дыра в крыше может находиться где-то в совершенно другом месте. Иногда проблемы возникают до того, как они проявят себя.
31
Я не говорю по-французски (исп.). – Прим. Перев.
32
В оригинале Glam BLaM (Book Launch Manager). – Прим. ред.