Неудивительно, что появился новый метод активного обучения – педагогический или научный стендап. На западе есть даже целое направление edutainment или «развлекательное образование». Преподаватели рифмуют правила, читают рэп, устраивают баттлы между физиками и лириками.
Сам я не думаю, что педагог, наставник или лектор должен становиться певцом, актером и комиком в одном лице, лишь бы донести свои идеи и знания до скучающей аудитории. Иногда это просто обесценивает суть вашей работы. А главное, превращая свою работу в шоу, вы признаете свое речевое бессилие.
Зачем петь, если развитая речь и так льется как песня? Звонко, ритмично, с правильными ударениями и интонациями. Если же вы говорите тихо, невнятно и сбивчиво, никакой стендап не поможет – ваши шутки растеряют всю энергетику по дороге к слушателю.
Так или иначе, если вы действительно хотите донести до аудитории свои мысли и знания, песни и пляски – не лучший способ.
По моему опыту, чтобы удерживать внимание, достаточно самых простых вещей: вашего голоса, вашей речи и вашей уверенности. Просто развивайте речевую силу. Именно она станет рупором, который поможет вашим словам прорваться к людям сквозь информационный шум.
Обманчивая простота. Речь для тех, кто хочет большего
Несмотря на постоянное упрощение, наша жизнь становится все сложнее. С одной стороны, одноразовые вещи, «умная» техника, упразднение норм во всех сферах, от грамматики до этикета, призваны облегчить повседневные заботы, чтобы мы могли получать желаемое быстро и без усилий. Кажется, что и новые способы коммуникации делают наше общение и обмен информацией проще. Но непосредственное взаимодействие между людьми сокращается, отчего общаться становится все труднее.
Не хочу выступать в роли ворчливого деда, который уверен, что раньше было лучше, чего бы это ни касалось. Но важно понимать, что в досмартфонные времена речевой интеллект формировался естественным путем. Ведь люди постоянно разговаривали друг с другом: вели задушевные беседы с друзьями, светские диалоги с соседями, пересуды в многочасовых очередях, дискуссии на работе. Начиная со школьной скамьи жизнь заставляла нас коммуницировать – даже в магазине нельзя было ничего купить, не обратившись к продавцу.
Сейчас вполне можно жить вообще без живого общения: для дружбы достаточно кратких комментариев в социальных сетях, с соседями не обязательно даже здороваться, в магазинах – самообслуживание, на работе – чаты и системы управления проектами. Все это обеспечивает не только удобство, но и эмоциональный комфорт, ведь вам не приходится вылезать из своей «ракушки», рискуя нарваться на неприятный разговор.
В итоге мы отвыкаем формулировать свои мысли, предпочитая отвечать даже не словом, а смайликом или лайком. Но представьте реальную ситуацию общения, когда в ответ на ваше высказывание собеседник просто подмигнет или пошлет воздушный поцелуй. Что вы о нем подумаете? Скорее всего, решите, что этот человек не очень умен.
Мы все реже слушаем собеседников, глядя им в глаза, и все хуже понимаем, что они нам говорят. Мы становимся неуклюжими и неловкими в личном общении. Даже телефонные разговоры стали слишком сложны для нас. Несогласованные звонки уже считаются вторжением в личное пространство, ведь человек может быть не готов к общению. Только вдумайтесь: необходимость говорить застает нас врасплох!
Нетрудно предположить, что эти тенденции будут только усиливаться. Интернет-общение, обмен все более примитивным контентом, односложная переписка в мессенджерах приводят к тому, что вслед за письменной речью постепенно деградирует и устная. Для общества это печальный сценарий.
Впрочем, лично для читателей этой книги это весьма хорошая новость.
Как бы далеко ни продвинулся научно-технический прогресс, личный прогресс отдельного человека гораздо важнее. Его двигателем всегда было и остается общение. Коммуникативные навыки по-прежнему помогают преуспевать в жизни. Чем больше людей их теряют или так и не обретают, тем они ценнее. А значит, сохраняя и развивая свою речь, вы получаете уникальное конкурентное преимущество.
Это действительно легкий способ выделиться, ведь навыки, присущие от природы (человек – социальное существо, буквально созданное для общения), развить гораздо проще, чем получить диплом или повысить профессиональную квалификацию.
В молодости я пошел сложным путем и получил второе образование переводчика с немецкого языка. Таким образом я хотел стать более «дорогим» инженером. Но знаете что? Это не сработало! Успешным меня сделало развитие не иностранной речи, а родной.
Чтобы предъявить свои речевые компетенции или разговорные навыки, вам не нужно сдавать экзамен или получать диплом. Достаточно просто открыть рот и заговорить, опираясь на свой речевой интеллект. Чем чаще вы будете его использовать, тем более значимыми будут ваш коммуникативный опыт и преимущество в ситуациях, требующих общения.
В нашем сложном мире все идет к тому, что развитая речь может стать уделом избранных, как в былые времена, когда по разговору легко отличали аристократа от простолюдина.
Мне бы этого, впрочем, очень не хотелось. Я за то, чтобы каждый мог улучшить свою жизнь с помощью речевой силы, имеющейся у него от природы. Вся моя работа, включая эту книгу, служит именно этой цели.
А если я интроверт? Почему молчание – больше не золото
Что же делать, если вы интроверт и не любите говорить с людьми?
Перефразируя известный ответ дизайнера Артемия Лебедева, можно сказать: «Да ничего! Сидите и молчите». Но если вы читаете эту книгу, значит, уже решили взять речевую власть в свои руки.
Кем бы вы ни были, экстравертом или интровертом, общаться приходится почти ежедневно. А главное – невозможно достичь значимого результата в чем-либо, оставаясь вне социума.
Билл Гейтс, Стив Джобс, Марк Цукерберг – типичные интроверты, известные скорее математическим интеллектом. Но это не помешало им построить миллиардные корпорации, что было бы невозможно без развитых коммуникативных навыков.
Они тоже могли бы сказать, что их сила не в общении. Но они отдавали себе отчет в том, что без речевого интеллекта IT-интеллект бессилен. Они признавали силу команды и важность контакта с окружающими. Думаете, им не приходилось заставлять себя? Но, вероятно, они были готовы многое стерпеть ради достижения своих целей.
В итоге каждый из них прокачал ораторское мастерство до высокого уровня. Презентации Джобса считают образцом для подражания, но он репетировал их часами. Каждое выступление Гейтса становится событием мирового масштаба, но ему не прощают даже малейшей оговорки. Гарвардскую речь Цукерберга разбирают на цитаты, хотя он по-прежнему работает над жестикуляцией и мимикой, которые многим кажутся неестественными.
Теперь эти люди не просто взаимодействуют – они влияют, управляют, убеждают, вдохновляют и мотивируют. Представляете, какой это уровень навыков?
Я не обещаю, что после прочтения этой книги вы заработаете миллионы, как Гейтс или Цукерберг. Но согласитесь, что развить речь гораздо проще, чем построить технологическую корпорацию.
Впрочем, когда вы прокачаете свою свой речевой интеллект посмотрим, к чему это вас приведет.
Отмолчаться не получится. Козыри интроверта
Даже если человек вычеркнул себя из социума, общество найдет его, потому что оно человека не вычеркнуло.
Например, каждое утро под вашими окнами с большой вероятностью раздаются детские крики и плач. Это маленький человек не хочет общаться с коллективом, но его настойчиво тащат в садик. В школе у вас наверняка не получалось просто молча отсидеться. Вас вытаскивали к доске и заставляли отчитываться перед всем классом. Представляю, если бы кто-то сказал: «Извините, я интроверт. У меня освобождение от устных ответов».
Возможно, вас это удивит, но интроверт – это не диагноз и даже не тип личности. Это всего лишь поведенческая характеристика, то есть часть привычного образа действий. Это значит, что, в отличие от характеристик личности, поведение можно менять.
Да, экстраверт заряжается от коммуникаций, общение для него праздник. Интроверт в это время расходует на общение энергию, для него это работа. Но иногда даже интроверту хочется праздника, а экстраверту – побыть одному.
Ученые выяснили, что разница между экстравертами и интровертами не столько качественная, сколько количественная. Все люди иногда ведут себя как интроверты, а иногда наоборот. Экстраверты просто чаще ведут себя экстраверсивно. Причем чаще всего на 10 %. Представляете? Десять процентов – разница, которой люди придают столько значения.
Будучи социальными животными, мы не можем быть всегда в одиночестве. Нам нужны отношения с друзьями и любимыми людьми. Из-за этого выбираться из своей раковины приходится даже тем, кто нуждается в этом меньше других. Как говорится, и хочется, и колется. Особенно интроверту.
Неудивительно, что у любого человека время от времени появляется желание достичь большой цели. Чтобы бывшие одноклассники заметили: «А! Это тот, который сидел на задней парте и все время молчал. А он, оказывается, не так прост!»
По мере карьерного роста вам, скорее всего, придется однажды управлять коллективом. Но можно ли командовать людьми без слов? Такое под силу только регулировщику или дирижеру. При этом отдавать распоряжения – только малая часть коммуникаций руководителя. Попробуйте молча делегировать полномочия или договориться с партнерами о сотрудничестве. Иногда люди даже отказываются от повышений по службе, лишь бы не пришлось взаимодействовать с другими людьми слишком часто.
На самом деле можно быть фрилансером, свободным художником и даже уехать работать на необитаемый остров. Но если вы не планируете оплачивать интернет кокосами, продавать свои услуги все равно придется. Переговоры, согласования, презентации, вебинары потребуют речевого взаимодействия. Да, можно избежать физических контактов. Но нельзя избежать контактов социальных.