Справочная международного аэропорта Леонардо да Винчи
06 659 51, www.adr.it, www.fiumicino-online.it
Справочная аэропорта Чампино
06 79 49 41, www.adr.it
Вокзал Термини
06 47 30 65 99, www.romatermini.it1115120
Обмен валюты
Удобнее и выгоднее всего – обзавестись кредитной карточкой и снимать с нее деньги по мере необходимости: банкоматы встречаются абсолютно везде, от аэропорта и до самых до окраин. Курс, равно как и размер комиссионных, определяет ваш собственный банк. Имеет смысл захватить с собой из России немного наличных евро – их можно купить в любом обменнике. Если у вас на руках окажутся наличные доллары, то превращением их в местную валюту лучше заниматься в обменных пунктах (cambio) в окрестностях Санта-Мария-Маджоре или площади Испании – там, как правило, лучше всего курс и не берут комиссии. В них же в крайнем случае можно поменять даже рубли, правда, по совершенно грабительскому курсу. Обращением долларов в евро занимаются и банки (Banco, banca) со сберкассами (Cassa di risparmio) – только они, в отличие от обычных обменников, открытых ежедневно с 9.00 до 19.00, прекращают всякую активность в 4 часа дня, предварительно насладившись двухчасовым обеденным перерывом. Вдобавок в банках неизбежно взимается комиссия – от 2 до 5%.
Обменные пункты с особо выгодным курсом:
Piazza di Spagna 42А,
Via del Lavatore 98,
Via dei Due Macelli 106,
Piazza Santa Maria Maggiore 221115124
Связь
Телефонные автоматы. Классический итальянский автомат (cabina telefonica, telefono pubblico) – ярко-рыжий, под прозрачным навесом, угловатый, как старый "фиат". В последнее время кабинки пытаются облагородить: устанавливают серебристые аппараты обтекаемой формы и окружают их футуристическими стеклянными конструкциями. От предыдущей модели они отличаются тем, что не принимают монет, не набирают номера сразу, а требуют, чтобы им нажали на "ок", и умеют отправлять sms. На улицах автоматы встречаются не очень часто, так что ищите бар, рядом с вывеской которого нарисована телефонная трубка. Там при необходимости вам дадут и телефонный справочник.
Когда будете звонить, учтите, что сняв трубку вместо привычного длинного гудка вы услышите несколько коротких.
Телефонную карточку (scheda telefonica) достоинством в €1, 2,50, 5 или 7,50 можно купить в газетном киоске и в любой табачной лавочке. Главное, что следует помнить: пока не оторвешь у карточки левый верхний уголок, действовать она не будет.
Льготный тариф на международные переговоры вступает в силу в обычные дни после 22.00 (то есть после полуночи по Москве), в субботу – после 13.00, а в воскресенье – действует весь день. На звонки из гостиницы, правда, он не распространяется – они вообще беспардонно дороги, так что по возможности лучше пользоваться автоматом. А еще лучше – купить карточку ip-телефонии (попадаются в киосках на Via Nazionale и на Корсо): какая-нибудь Telecom Welcome за €5 дает 100 минут разговоров с Россией.
Если у вас есть мобильный телефон и вы собираетесь пробыть в Италии больше двух недель, имеет смысл купить местную sim-карту. Продаются они в салонах сотовой связи и стоят от €30 до 50, из которых половина – предоплаченные разговоры. В дальнейшем счет можно будет пополнять, покупая карточки (ricarica) в табачных или газетных киосках. Тарифы на местные звонки у всех операторов (Omnitel, tim, wind) примерно одинаковые, но с Россией связываться дешевле всего через wind (€ 0,31 в минуту против €1,03, которые вы заплатите в автомате).
E-mail. Интернет-кафе в Риме огромное количество. Правда, стоят они довольно дорого: не меньше €3 в час. Дешевле – только в трехэтажном easyEverything на площади Барберини (Piazza Barberini 2/16, www. easyeverything.com). Там (в зависимости от времени суток) час обойдется в € 1,10-2,10. Главное – освоиться с местной системой оплаты: надо кинуть в автомат слева от входа монетку (минимум – €1), нажать на экране пальцем на ok, подождать, пока машина выплюнет бело-рыжий билетик, и с ним отправляться на поиски свободного компьютера. Там придется ввести обозначенный на билетике 14-значный код, придумать пароль, согласиться с условиями – и готово. Главное – не потерять все оплаченное время в поисках "собаки": знак @ получается путем нажатия правого Alt + q. Работает easyEverything круглосуточно.
Марки и конверты (francobolli, buste) в Италии продаются не на почте, а в табачных киосках. Отправить открытку в Россию стоит €0,52 (обычной почтой) или €0,77 (экспресс-почтой, она же Posta Prioritaria). Дойдет она в лучшем случае дней через 10.
Почтовые ящики бывают красные (обычные) и синие (в самых туристических местах – со специальными международными отделениями). В обычных ящиках слева находится отверстие для городской почты, справа – для междугородной и международной. По соседству обязательно должен быть и еще один ящик – для Posta Prioritaria. Что касается собственно почты, которая опознается по желтой круглой вывеске с синими буквами pt, то она вам, скорее всего, не понадобится, так как существует в основном для оплаты штрафов и коммунальных услуг.
В Италию из России
8 10 + 39 (код Италии) + код города вместе с нулем (06 для Рима, 02 для Милана, 055 для Флоренции и т.д.) + номер (8 10 39 06 12 34 56 78)
Из Италии в Россию
00 + 7 + код города или оператора мобильной связи (095, 812, 916 и т.д.) + номер (00 7 916 123 45 67)
Из Рима по Италии
код города (ноль в начале не опускается) + номер (06 12 34 56 78)
Из Италии с мобильного в Рим
06 + номер
Из Рима на итальянский мобильный
328 34 03 80 + номер
Из Рима по городу
06 + номер
СРОЧНЫЕ ТЕЛЕФОНЫ
Карабинеры 112
Полиция 113
Пожарные 115
Скорая помощь 118
Время
Рабочий день у итальянцев начинается довольно рано. Рынки и газетные киоски открываются в шесть утра, кафе – в 7.00 или 8.00, банки и госучреждения – в 8.30, и только магазины – в 9.30 или 10.00. Зато и конец работы наступает не слишком поздно: в банках – в 16.00, в государственных конторах – в 17.00-18.00, а в большинстве магазинов – в 19.30. Крупные государственные музеи после многолетней полемики смилостивились над посетителями, и туда теперь пускают часов до семи вечера. Однако в большинство мелких музеев невозможно попасть после 13.00, церкви же – за немногими исключениями – закрываются и того раньше – в 12.00 (некоторые, правда, после 16.00 открываются снова). Так что культурно-познавательный день волей-неволей приходится начинать довольно рано – иначе увидеть почти ничего не удастся. В субботу закрыты все государственные учреждения за исключением почты (она работает с 8.00 до полудня). В воскресенье какая-то жизнь наблюдается лишь в местах скопления туристов: на Корсо, на Национале, в мелких лавках вокруг Кампо-де-Фьори и в торговом центре на вокзале. Раньше торговать по вечерам и по воскресеньям было даже запрещено законодательно, но в последние годы вышло некоторое послабление. В качестве компенсации многие магазины, рестораны и кафе-мороженое закрыты в понедельник (магазины – до 15.30, все остальное – целый день).
Обеденный перерыв – главный момент итальянского рабочего дня. С 12.30 до 15.00 на работу лучше никому не звонить – не найдете. В это время открыты только супермаркеты и некоторые магазины одежды.
Отпуска в Италии бывают у всех одновременно, в августе. Кроме того, на Пасху и Рождество случаются многодневные выходные.
Банки, учреждения и офисы не работают:
Новый год 1 января
Крещение 6 января
Пасхальный понедельник (в 2004 году) 12 апреля
День освобождения 25 апреля
Праздник труда 1 мая
День Республики 2 июня
Успение Богородицы (общепринятое название – Ferragosto) 15 августа
День Всех Святых 1 ноября
День Непорочного зачатия 8 декабря
Рождество 25 декабря
День святого Стефана 26 декабря
Транспорт
Билеты (biglietti). На всех видах римского общественного транспорта, равно как и на железной дороге в пределах города, действуют одни и те же билеты. Они бывают старого образца (маленькие, розовато-оранжевые) и нового (крупные, с магнитной полоской, похожие на те, что в московском метро). Действительны и те и другие.
Торгуют билетами у входа в метро в кассах и в автоматах (последних, впрочем, лучше избегать – они чересчур капризны, не принимают старые купюры и не любят давать сдачу), а также в табачных и газетных киосках по всему городу.
Обычный билет за €0,77 действителен на одну поездку (una corsa). Это значит, что в течение 75 минут вы можете пересаживаться с автобуса на автобус сколько угодно, а вот на метро проехать удастся только один раз. Минуты начинают отсчитываться с того момента, как билет был проштампован. В метро это происходит у входа на станцию. Билеты нового образца надо сунуть в желтое отверстие турникета; билеты старого образца компостируются в дырочке поменьше и повыше с надписью "Convalida". В автобусе компостер для старых билетиков (маленькая рыжая машинка) расположен у задних дверей и в половине случаев не работает; тогда надо написать на билете число, время и номер маршрута от руки. Проштамповать новые можно в любом конце салона, в черно-желтом аппарате побольше.
Внимание: непрокомпостированный билет считается недействительным! И лучше не рисковать: вам может не попасться ни одного контролера за целый месяц, но если не повезет, придется отдать целых €51 (имейте в виду: у проверяющих есть ночная смена). Бить на жалость в большинстве случаев бесполезно: контролеры ходят по трое и бдительно следят друг за другом. Сбежать тоже, скорее всего, не удастся, особенно если дело происходит в метро. Ссылки на отсутствие денег не помогают: лучше заплатить, иначе дело будет чревато шенгенским отказом в паспорте при следующем обращении в посольство. Единственное, что может вас спасти (с небольшой вероятностью и только в наземном транспорте) – это блеф. С небрежным видом выньте из кошелька любой старый билет и помашите им перед контролером. Есть шанс, что внимательно приглядываться к дате он не станет.