– Запись проводится скрыто, незаметно для испытуемых, что дает возможность максимально снизить тенденцию «социальной желательности» и получить более достоверную информацию об агрессивном речевом поведении.
– Запись позволяет фиксировать как содержательные, так и звуковые особенности агрессивного речевого поведения и вводит их в общий контекст ситуации общения, что дает исследователю более полную картину и целостное представление об изучаемом явлении.
– Запись позволяет анализировать конкретные речевые ситуации, служит достоверным и наглядным материалом для выделения наиболее распространенных видов и форм речевой агрессии.
(Примеры речевых ситуаций, полученные в результате расшифровки диктофонных записей, представлены в Приложении 1; аналитические задания по этим ситуациям – в темах 4, 5).
Итак, сравнительный анализ различных диагностических методов и методик показывает, что для исследования вербальной агрессии применяются те же группы методов, что и для изучения других свойств личности. Однако специфика явления речевой агрессии, а также психологии детей и подростков требует разработки дополнительных, более совершенных и разнообразных методов диагностики этого явления.
• Предлагаем обобщить описание различных методов диагностики речевой агрессии в следующей таблице.
Результатом выполнения этого задания должен стать следующий вывод:
! Для сбора и анализа фактического материала о речевой агрессии важно применять разные методы и методики, комплексное использование которых обеспечит надежность и достоверность получаемых данных и проверку выдвинутых гипотез.
Далее предлагаем ознакомиться с результатами констатирующего эксперимента, проведенного нами в школах г. Москвы с целью изучения речевой агрессии детей и подростков [63]. В эксперименте участвовало свыше 450 школьников – учащихся 5–8 классов.
Применение описанных методов изучения речевой агрессии позволило нам получить следующие данные.
1. Речевая агрессия – типичное явление для учащихся средней общеобразовательной школы. Общий уровень детской и подростковой вербальной агрессии можно определить как стабильно высокий с заметной тенденцией к повышению.
Речевая агрессия старшей возрастной группы испытуемых более ярко выражена по «шкале интенсивности» (от замечаний, протестов, насмешек до прямых угроз, оскорблений, ругани) и имеет более сложные, часто – изощренные и скрытые – формы (намеки, иронические замечания, скрытые требования).
2. Как показало первичное визуальное наблюдение за речью школьников, учащиеся 7–8 кл. в целом обладают большей склонностью к вербальной агрессии, чем учащиеся 5–6 кл.
Это подтверждается и результатами опроса школьников по опроснику Басса-Дарки. Например, если среди учащихся 5–6 кл. склонность к речевой агрессии прямо или косвенно признавали 40–50 %, то среди учащихся 7–8 кл. – уже 60–70 % (см зад. 3).
3. По данным методики «Рисунок несуществующего животного», повышенная склонность к вербальной агрессии отмечена у 35 % учащихся 5-х кл. и уже у 51 % учащихся 6-х кл. Это выражается в следующих показателях:
– тематика изображения: хищник, угрожающая поза «животного», большое количество острых углов, верхнее размещение углов, разворот головы «животного» вправо или анфас, изображение пышного, направленного вверх хвоста, наличие орудий нападения – зубов, когтей, рогов и т. п.;
– графические особенности изображения: сильная, уверенная линия рисунка; неаккуратность рисунка; «грязь», заштрихованные фрагменты;
– агрессивные названия: например, «моньяконасильная белка-убийца»; «панцирное чудовище змеиный укус»; «злаухое образино»; «змеидраконовая черепаха»; «пчелиный паук» с добавлением «укус смертелен» и др. (сохранена орфография оригиналов).
4. Результаты ассоциативного эксперимента также полностью подтверждают данные о более высоком уровне агрессивности старшей возрастной группы испытуемых школьников.
Так, ассоциации восьмиклассников на слово «разъяренный», связанные с отрицательным эмоциональным состоянием говорящего (агрессором), более агрессивны по словесному воплощению по сравнению с аналогичными ответами пятиклассников. Сравним, например: «грозный», «сердитый» (5 кл.) и «месть», «готов растерзать, убить», «дым и огонь у носа» (8 к л.).
5. Разнообразие и варьирование форм речевой агрессии школьников можно наблюдать при анализе их сочинений.
Например, детские классификации объекта наказания отличаются значительной долей жестокости и цинизма: «Если моего возраста – применю силу; старше – позову друзей» (индивидуальная – коллективная физическая агрессия); «Если этот человек мне не нравится, я отвечу хуже, чем если это мой друг» (смягченное – тяжелое оскорбление) и пр. (цитаты из работ шестиклассников).
Ассоциативный эксперимент позволил также получить данные о том, как сами школьники представляют и описывают состояние агрессии.
Так, понятие «разозлиться» в целом оценивается учащимися 5-х кл. как импульсивное, спонтанное и плохо контролируемое состояние, возникающее не постепенно и последовательно (по принципу «приращения» – накопления отрицательных эмоций), а внезапно и резко. Дети подсознательно видят реальную возможность агрессии как следствия подобного состояния: ассоциации «вскипеть», «вспылить», «гнев» и особенно – «вихрь», «огонь» (метафорические определения).
Ассоциации восьмиклассников на слово «разозлиться», представленные в той же тематической группе, носят еще более агрессивный характер: «злой, как собака», «озвереть», «разъяриться», «прийти в бешенство». Были также отмечены ассоциации, связанные непосредственно с речевой агрессией: «ругаться», «кричать», «материться» (см. также зад. 5).
6. По данным проведения методики РНЖ, повышенная речевая активность – «болтливость» (изображение приоткрытого рта с языком) отмечена лишь у 15 % учащихся 6-х кл. и только у 2 % учащихся 5-х кл. Это свидетельствует об отсутствии прямой связи между данными явлениями (см. Приложение 2).
! Повышенная речевая активность не всегда может служить показателем склонности ребенка к вербальной агрессии.
7. Констатирующий эксперимент позволил выявить основные лексические особенности речи учащихся, проявляющих вербальную агрессию:
– частое употребление бранной лексики, многочисленные случаи инвективного словоупотребления;
– использование отрицательно-оценочных слов, в том числе – сленгового и арготического происхождения («офигел», «канай», «крезануться», «голимый» и т. п.);
– неоправданно частое употребление в речи глаголов в повелительном наклонении (в грубых требованиях, отказах, угрозах);
– недостаточность (а чаще – полное отсутствие) использования этикетных средств при межличностном (внутри-коллективном) общении.
8. Расшифровка диктофонных записей и визуальное наблюдение позволили установить фонологические особенности агрессивных высказываний учащихся:
– повышенный тон, вплоть до верхнего показателя по шкале интенсивности («крик») в ходе решения межличностных и коллективных конфликтов;
– изменения темпа речи (убыстрение или замедление, не присущие данному школьнику в других речевых ситуациях);
– нарушение дикции (как результат резкого изменения эмоционального состояния).
9. Анализ сочинений учащихся позволяет определенно утверждать, что различные формы вербальной агрессии (враждебные замечания, оскорбления, угрозы и пр.) рассматриваются детьми как значительно более мягкие, нежели проявления физической агрессии (толкнуть, ударить). Например, речевая агрессия как причина наказания упоминалась только в 27 % сочинений шестиклассников.
Конкретными проявлениями вербальной агрессии, заслуживающими, по мнению учащихся 6-х кл., наказания, являются главным образом оскорбления и враждебные замечания: «если человек начнет на меня кричать»; «если он меня оскорбит»; «если он сказал на меня плохое слово»; «если меня обзывают»; «мне грубят, оскорбляют»; «человек хамит мне каждый день» и т. п.
Особенно отметим следующее:
! Все испытуемые школьники, демонстрирующие высокий уровень готовности к вербальной агрессии и обширный арсенал ее самых разнообразных форм, в целом не оценивают свое речевое поведение как агрессивное!
Данное положение подтверждает также сравнительный анализ ассоциаций учащихся на слова «спорить» и «ссора»: дети часто путают или смешивают эти понятия. Так, наиболее частотной ассоциацией на слово «ссора» было слово «спор» (и наоборот).
Особенно тревожны в отношении речевой агрессии такие ассоциации школьников на слово «спор», как «ненависть», «ругать», «разозлиться», «драться», «грубиян», «бешеный», «много», «горечь», «пока не умрешь». Как видим, все эти слова так или иначе отмечены негативными оттенками значения.
10. Ассоциативный эксперимент позволил также установить непосредственную связь явления вербальной агрессии со школьной речевой средой.
Например, анализ ассоциаций учащихся на слово «разъяренный» показал, что среди профессий, связанных, по мнению учащихся 5-х кл., с негативным эмоциональным состоянием, фигурируют учитель и директор («разъяренный учитель», «разъяренный директор»).
Итак, в результате обсуждения данных констатирующего эксперимента можно сделать следующий важный вывод:
! Вербальная агрессия – широко распространенное явление в школьной речевой среде. Большинство учащихся не готово к бесконфликтному, неагрессивному урегулированию конфликтов, не способно к гармоничному речевому общению.
Задания по теме 3
1. Часто ли вы становитесь участником обидного общения, проявляете агрессию в своей речи? Проверьте себя по опроснику Басса-Дарки, соглашаясь или не соглашаясь со следующими утверждениями:
1. Если я не одобряю друзей, я даю им это почувствовать.
2. Я часто бываю не согласен с людьми.