Эти важнейшие невербальные навыки, возможно, не входили в тот набор умений, которым вы собирались научить вашего ребенка. Подобно большинству родителей, вы, вероятно, уделяли чрезмерно много внимания развитию вербальных навыков, отмечая моменты, когда ваш ребенок произнес свое первое слово или построил первое предложение. Я помню, как мы с женой с восторгом увековечили первое слово, произнесенное нашим сыном Энди, в дневнике, который храним до сих пор. Однако же никто не записывает дату, когда младенец впервые повернул голову на звук чьего-либо голоса, или впервые указал на что-то пальцем, или дождался своей очереди, чтобы поиграть с игрушкой, — несмотря на то что каждый из этих моментов знаменует важную веху в социальном и эмоциональном развитии малыша.
В школе детей учат орфографии, грамматике и письму, заставляя выполнять бесконечные практические задания, и они немедленно получают реакцию учителя, узнавая, правильны их ответы или нет. Однако осваивать тонкости невербальной коммуникации им приходится самим, притом что этим навыкам не уделяется столько внимания, сколько «сияющей сверхновой» — произносимым словам. Мы просто не используем такие же системные формализованные методы для обучения невербальным навыкам, как для обучения вербальному языку, поэтому дети могут отставать в их развитии.
Поскольку невербальная коммуникация чаще всего остается вне поля зрения педагогов, родителей и других лиц, занимающихся воспитанием детей, большинство из них даже не подозревают, насколько сильно они могут повлиять на развитие невербального языка у ребенка. Как родитель, вы, вероятно, проявляете особую осторожность, подбирая слова и выражая свои мысли в присутствии детей из опасения, что они могут повторить все это в школе или на игровой площадке. Но вы часто не придаете значения тому, как вы используете невербальный язык и как ваши дети усваивают и копируют эти формы выражения, — например, ваш монотонный голос, или сгорбленную позу, или вашу неспособность ободряюще улыбнуться, слушая собеседника.
Подобно многим заботливым и любящим родителям, вы можете даже не подозревать, что ваш ребенок отстает, когда дело касается невербальных навыков. Или, может быть, вы понимаете, что у ребенка что-то не ладится, но просто не знаете, как ему помочь. К счастью, невербальным навыкам легко научить, и детям не составит труда их освоить. Более того, исследования показывают, что благодаря осознанному подходу к делу и упорной практике дети способны овладеть ими в полном объеме.
В книге «С тобой хотят дружить!» рассматриваются две главные проблемы, с которыми мы сталкиваемся, пытаясь развить у детей эмоциональные и социальные навыки, необходимые им для преуспевания в жизни. Это натиск интернет-культуры, которая исключает из числа приоритетов непосредственное, личное общение и взаимодействие между людьми, и множественные последствия пандемии, из-за которой детям пришлось подолгу сидеть в изоляции и носить маски в годы, имеющие решающее значение для их социального развития. К сожалению, эти две силы подпитывают друг друга, ускоряя падение уровня невербальных навыков. Вне зависимости от того, сознают они это или нет, но родители, учителя и другие значимые взрослые оказались на перепутье. Настало время действовать.
Мы, родители, можем сделать очень многое, чтобы помочь ребенку, но не менее важную роль играют также учителя и школьный персонал. Они дают возможность детям получить необходимый опыт, который поможет поддержать их усилия и скорректировать поведение. В конце концов, именно школа — то место, где дети проводят большую часть дня, общаясь и взаимодействуя со своими ровесниками под бдительным присмотром учителей. Именно педагоги могут создать благоприятные условия для социализации и приобретения опыта, который научит ребят более эффективному использованию невербальных способов коммуникации.
Вместо того чтобы уверять себя, что дети так или иначе освоят эти навыки естественным путем, вы можете принять активное участие в обучении их невербальному языку общения. На страницах этой книги вы найдете простые советы и практические упражнения, которые можно использовать, чтобы помочь детям улучшить их способности к невербальной коммуникации. С их помощью вы покажете ребенку, как научиться уважать личное пространство других детей, как считывать эмоциональные сигналы в мимике окружающих, как правильно использовать тактильный контакт и как попасть в ритм поочередного участия в диалоге. Эти понятные и доступные инструменты опираются на теоретическую базу и данные научных исследований и дают весомые практические результаты. Кроме того, их формат предполагает, что родителям и учителям будет просто использовать эти инструменты в работе с детьми.
Задумывая эту книгу, я преследовал цель поддержать родителей, воспитателей и педагогов, которые стараются помочь своим юным подопечным решить сложную, но в конечном счете важную задачу выстраивания отношений с другими людьми, когда они выбираются в большой мир, будучи сначала детьми, затем подростками и, наконец, взрослыми. Эта книга станет вашим советчиком, когда вы будете помогать ребенку восстанавливать социальные навыки, которые он или она могли утратить более чем за два года жизни при пандемии, и развивать более сложные, необходимые для того, чтобы справляться с постоянными вызовами, ожидающими их в будущем. Опираясь на эту базу, ваш ребенок не только получит больше шансов на успех в социальном и эмоциональном плане в детском и подростковом возрасте, но и будет лучше подготовлен к тому, чтобы строить серьезные долговременные отношения и добиваться профессиональных успехов, когда станет взрослым.
Как в случае Грега и Люси, которые по какой-то загадочной причине не могли завести друзей, нередко все, что нужно, чтобы решить проблему и улучшить качество жизни ребенка, — всего лишь немного позаниматься с ним и дать ему возможность попрактиковаться. Я уверен, что эта книга вооружит вас знаниями и инструментами, необходимыми для этой работы. Моя единственная задача — сделать так, чтобы у вас все получилось.
Часть I. Невербальная коммуникация. Навык, которому можно научиться (и который должен освоить каждый ребенок)
Глава 1. Язык взаимоотношений
Несколько лет назад после моей лекции в местном дошкольном учреждении о важности невербальной коммуникации ко мне подошла обеспокоенная родительница, которая хотела поговорить о своем четырехлетнем сыне Джеке. С тревогой на лице она объяснила, что Джеку не удается завести друзей в дошкольной группе. По словам его учителей, дело было не в том, что он вел себя недоброжелательно или грубо по отношению к одногруппникам. Казалось, он обладал каким-то особым даром раздражать их. Во время следующего визита в эту группу мне представилась возможность понаблюдать за поведением Джека в компании одноклассников в разное время дня. К концу своего визита я вынужден был признать, что мальчик определенно обладал способностью выводить из равновесия окружающих. Проблема была не в том, что он говорил, а, скорее, в том, как он общался на невербальном уровне. Джек был непревзойденным нарушителем личного пространства. В процессе взаимодействия со сверстниками он оказывался слишком близко к ним, постепенно сокращая дистанцию. Вскоре он начинал натыкаться на всех, кто его окружал, что только усиливало всеобщее раздражение. По всей видимости, Джек даже не подозревал о том, какой хаос в межличностных отношениях он создает.
Я понял, что его мать должна увидеть то, что заметил я, поэтому я пригласил ее присоединиться ко мне в мой следующий визит в школу, чтобы мы могли вместе понаблюдать за Джеком. Как и следовало ожидать, Джек по своему обыкновению пихался и расталкивал одноклассников, которые, завидев его приближение, старались либо отойти как можно дальше, либо вести себя так, как будто его вообще здесь не было. Пока мы наблюдали за этими маневрами, я объяснил матери Джека, что ее сын, по-видимому, не знает о существовании негласных границ, обозначающих личное пространство человека. Она призналась, что он действительно мог не знать это правило, поскольку был единственным ребенком в семье и мало общался с другими детьми, пока не начал посещать дошкольную группу.
Я предложил ей пару несложных способов, чтобы она могла помочь сыну понять, что такое личное пространство, и научиться уважать его. Один из них состоял в следующем: ребенка просят сесть или встать в очерченный клейкой лентой круг диаметром около метра или чуть больше — такая дистанция между людьми во время общения считается приемлемой. Через неделю я снова встретился с матерью Джека. Она казалась довольной результатом и рассказала, что круг из клейкой ленты помог сделать невидимые пространственные границы более понятными для Джека. Более того, по ее словам, практические занятия по соблюдению социальной дистанции превратились в развлечение. Она даже пригласила соседского ребенка поучаствовать в игре «Как далеко нужно стоять и как близко можно подойти». Благодаря тому что Джеку помогли осознать свою ошибку и научили, как ее исправить, проблема общения вскоре была решена. Когда через две недели я вернулся в школу, Джек уже заметно чаще улыбался и получал больше удовольствия от общения с одноклассниками.
Все мы знаем таких детей, как Джек, которые порой просто не понимают, что хорошо, а что плохо. Они хотят нравиться другим, но чем больше стараются этого добиться, тем хуже результат. В большинстве случаев проблемы в общении, с которыми они сталкиваются, не являются следствием неспособности к обучению, аутизма или другого явного расстройства. Скорее, причина настолько проста, что ее очень легко не заметить: у детей просто не было возможностей освоить навыки невербального общения, необходимые для успешной жизни в социуме. Мы часто полагаем, что дети, пользующиеся популярностью среди одноклассников, — это самые умные, самые веселые или самые симпатичные ребята в классе. Но на самом деле это дети, которые научились выстраивать взаимоотношения так, чтобы окружающие чувствовали себя комфортно и легко в их обществе.