В этой части собрано все то, что Вам пригодится для практической работы с профессиональными дисфункциями.
Чаще всего, для диагностики «Синдрома белого воротничка» специалисты используют психологическое тестирование. Этот метод получил широкое распространение по причине своей относительной дешевизны и удобства в использовании. Одновременно с этим, у него есть ряд недостатков, прежде всего относительность результатов – нельзя по одному только тестированию сделать однозначные выводы о состоянии психологического здоровья персонала. Следует дополнить психологическое тестирование наблюдением или анализом по симптомам.
Тестирование при всех его плюсах и минусах, вполне пригодно для диагностики ПД. Рекомендуем использовать те тесты, которые даются в приложении.
Для начала приведем тест на определение наличия у персонала «Профессиональной дисфункции». Скажем так, начнем с общего – разберемся, есть ли вообще проблема. Если результат положительный, то переходите к следующему тесту и определите вид ПД.
Главное, чтобы давались максимально точные ответы на поставленные вопросы. Время размышлений над ответом на каждый вопрос не должно превышать пять минут.
И запомните – степень объективности любого тестирования, прежде всего, зависит от откровенности ответов тестируемого.
ТестОпределение наличия или отсутствия профессиональных дисфункций
1. Моя профессия – это:
а) выбор моих родителей;
б) любимое дело.
2. Когда я работаю:
а) я устаю;
б) я испытываю удовольствие.
3. У меня есть постоянная потребность в профессиональном росте и развитии:
а) нет;
б) да.
4. На работе я:
а) постоянно раздражен(а);
б) просто делаю свое дело.
5. Я четко знаю перспективы своей профессиональной деятельности:
а) нет;
б) да.
6. Мои коллеги это:
а) люди, с которыми неинтересно работать;
б) большая дружная семья.
7. Утром, когда я встаю с постели, первой моей мыслью бывает:
а) «опять работа…»
б) «какой сегодня хороший день!»
8. Для меня работа – это:
а) бессмысленное занятие, которое мне совершенно не нравится;
б) способ самореализоваться, достигая новых профессиональных рубежей и высот профессионализма.
9. Последнее время я стал(а) замечать:
а) что я стал(а) работать намного хуже, чем раньше;
б) что я стал(а) работать намного лучше, чем раньше.
10. Моя профессия:
а) раздражает – я работаю только по той причине, что зарабатываю хорошие деньги;
б) я получаю удовольствие от того, что делаю.
11. У меня периодически возникают мысли о том, что я выбрал не ту профессию, к которой у меня есть призвание:
а) да;
б) нет.
12. Я испытываю удовольствие от того, что делаю:
а) нет;
б) да.
После ответов на вопросы теста посчитайте количество ответов «а» и «б». Если преобладают ответы «а», то у Вас, скорее всего, имеется какая—либо из профессиональных дисфункций, если «б», то все прекрасно – пока профессиональные дисфункции Вас миновали.
Если по результатам, первого теста, стало ясно, что у Вас нет ни профессиональной дисфункции, то это естественно хорошо. Если же Вы после прохождения теста обнаружили совершенно противоположную ситуацию, то следующим шагом будет, определение точного названия Вашего недуга. Приступим
Тест
На определение синдрома белого воротничка
1. Как я засыпаю:
а) мне очень сложно заснуть;
б) всегда хорошо, только дайте добраться до подушки и принять горизонтальное положение.
2. Я постоянно на нервах:
а) да;
б) нет.
3. Меня раздражает то, что происходит на работе:
а) да;
б) нет.
4. Я четко знаю, зачем я работаю:
а) нет;
б) да.
5. Меня надолго выбивают из колеи мои профессиональные неудачи:
а) да;
б) нет.
6. Главное для меня:
а) результаты работы;
б) постоянное профессиональное развитие.
7. Я часто конфликтую со своими близкими и друзьями:
а) да;
б) нет.
8. Моя работа:
а) это главное;
б) один из способов самореализации.
9. В последнее время я замечаю за собой, что употребляю больше кофе, чая, сигарет и других стимуляторов:
а) да;
б) нет.
10. На данный момент:
а) я работаю на максимуме;
б) я профессионально выполняю свои должностные обязанности.
11. Главное для меня:
а) моя работа;
б) мое благополучие.
12. После работы:
а) мне не хочется никого видеть, я стараюсь побыть в одиночестве;
б) можно сделать очень много интересных вещей, съездить на природу, встретиться с друзьями и т. д.
13. У меня есть уверенность в завтрашнем дне:
а) нет;
б) да.
14. Я уверен в собственных силах:
а) нет;
б) да.
После ответов на вопросы теста посчитайте количество ответов «а» и «б». Если преобладают ответы «а», то у Вас, скорее всего, имеется «Синдром белого воротничка», если «б», то «Синдрома белого воротничка» у Вас нет.
ТестНа какой стадии «Синдрома белого воротничка» Вы находитесь
1. Для того чтобы встать утром мне:
а) достаточно нескольких звонков будильника, и я встаю с мыслью: «Как же много сегодня я сделаю»;
б) достаточно несколько звонков будильника, чашка кофе и/или несколько сигарет, и я просыпаюсь с мыслью: «Опять»;
в) не только утром, но и на протяжении всего дня не оставляет мысль: «Зачем все это?».
2. Для меня работа – это:
а) радость и способ совершенствования;
б) способ заработать деньги и/или профессионально совершенствоваться;
в) раньше работа была для того, чтобы человек жил, а теперь человек живет, чтобы работать.
3. Личная жизнь для меня – это:
а) ради работы – она может подвинуться;
б) самое главное работа – а уже потом все остальное;
в) а Вы про что?
4. Мой рабочий день на протяжении месяца равен:
а) больше девяти часам с выходными в субботу и воскресенье;
б) более 11 часов;
в) более 12 часов.
5. Когда я выхожу за двери офиса, после рабочего дня, первая моя мысль:
а) «Потрудился, а теперь пора отдохнуть»;
б) Я все также думаю о работе;
в) Как все надоело!»
6. Когда я работаю:
а) удивляюсь, что уже закончился рабочий день;
б) Иногда погладываю на часы;
в) С нетерпением жду окончания рабочего дня.
7. Я засыпаю:
а) без проблем;
б) несколько часов ворочаюсь – все мысли о работе;
в) мне трудно заснуть. Иногда даже совсем не получается.
После ответов на вопросы теста посмотрите, если у Вас преобладают ответы «а», то у Вас, скорее всего, формируется «Синдром белого воротничка», если преобладают «б» – синдром находится в стадии развития, «в» – «Синдром белого воротничка» находится у Вас в стадии исчезновения (перерождения).
Стадия зарождения «Синдрома белого воротничка» характеризуется тем, что время и результативность Вашего труда растет, но все чаще наступает разочарование результатами труда. Все чаще после того, как закончился рабочий день, Ваши мысли возвращаются к работе, а личная жизнь все больше теряет законно положенное для нее время.
Стадия развитиясиндрома отличается тем, что Вы все больше посвящаете времени работе, а личная жизнь как бы остается за кадром. Вам все труднее отделаться от мыслей о работе, даже когда Вы отдыхаете. Все чаше перед сном и во время сна Вас посещают мысли о несделанной или незавершенной работе.
Стадия пика синдрома в первую очередь отличается тем, что Вам не хочется идти на работу, она уже не доставляет той радости, удовлетворения и радости. Возникают и развиваются проблемы со сном, а также резко снижается вес.
ТестТип, по которому у Вас протекает синдром белого воротничка
1. Когда Вы заходите в Японский магазинчик:
а) «Да, мне будет интересно узнать, сколько стоят некоторые вещички. Ведь из них выйдет неплохой подарок моим коллегам, друзьям или начальнику».
б) «Я с удовольствием проведу несколько часов, обследуя все вещички, которые там есть и задам несколько вопросов продавцу».
в) «Зачем мне туда вообще заходить – может, стоит зайти в бутик напротив?»
2. Для меня главное на работе:
а) возможность с ее помощью заработать деньги;
б) профессиональный рост и приверженность коллективу;
в) стабильность и постоянство.
3. После работы Я делаю следующее:
а) смотрю телевизор;
б) иду с коллегами по работе куда-нибудь развлечься;
в) иду с друзьями детства на дискотеку, в ресторан, в театр.
4. Я работаю для того, чтобы:
а) жить лучше;
б) чтобы быть полноценным членом общества;
в) потому что все так делают.
5. В работе для меня главное:
а) финансовый доход;
б) профессиональное совершенствование и принадлежность к определенной социальной группе;
в) престижность.
6. Я задерживаюсь на работе потому что:
а) мне заплатят сверхурочные;
б) нужно выполнить несделанную работу;
в) потому что так сказал начальник.
После ответов на вопросы теста посмотрите, если у Вас преобладают ответы «а», то «Синдром белого воротничка» у вас явно развивается по американскому типу, если «б» – по японскому, «в» – по русскому.
Американский тип «Синдрома белого воротничка». В этом случае главное для вас деньги, развлекаетесь Вы обычно перед телевизором или на дискотеках. Для Вас также характерна попытка лечить свой недуг лекарствами и еще раз лекарствами. Но не стоит забывать, что за деньги не купишь многого, например здоровье, любовь.