Слушать нельзя указывать. Альтернатива жесткому менеджменту

Хотите сделать свою организацию более гибкой и открытой для инноваций? Книга Эдгара Шейна «Слушать нельзя указывать. Альтернатива жёсткому менеджменту» предлагает свежий взгляд на управление людьми в организации. Автор показывает, как традиционный «жёсткий менеджмент» может стать преградой для эффективного общения и сотрудничества.

В книге «Слушать нельзя указывать. Альтернатива жёсткому менеджменту» Эдгар Шейн раскрывает новые подходы к управлению, которые позволяют создать более доверительную атмосферу в коллективе. Вы узнаете, как наладить открытый диалог с сотрудниками, стимулировать их инициативу и раскрыть их творческий потенциал.

Читайте книгу Эдгара Шейна «Слушать нельзя указывать. Альтернатива жёсткому менеджменту» онлайн бесплатно на сайте библиотеки Ридания!

Читать полный текст книги «Слушать нельзя указывать. Альтернатива жесткому менеджменту» бесплатно вы можете в нашей онлайн читалке. Просмотрите оглавление, чтобы перейти сразу к желаемой части книги. Скачать fb2 файл книги (0,53 MB) можно по этой ссылке, если вы предпочитаете свою читалку.

Год издания: 2015
Автор(ы): Эдгар Шейн
Переводчик(и): Ольга Андрианова
Жанры: Карьера, кадры

Оценка книги: 4,0 из 5 (на основе 1 оценок)

fb2 файл книги добавлен 01.06.2018, размер файла 0,53 MB

«Слушать нельзя указывать. Альтернатива жесткому менеджменту» — читать онлайн бесплатно

Книга посвящена моим главным учителям и наставникам: Гордону Олпорту, Ричарду Соломону, Дэвиду Риошу, Эрвингу Гофману, Дугласу Макгрегору и Ричарду Бекхарду

Написать эту книгу меня побудили причины и личные, и профессиональные. Что касается первых, то мне никогда не нравилось, если без всякой причины мне начинали рассказывать о чем-нибудь, что мне и так было известно.

На днях я любовался необычной семейкой грибов, выросших после ливня, и в это время некая дама, выгуливавшая собаку, решила вдруг остановиться и заявить мне громким голосом: «Имейте в виду, они ядовиты». Я ответил: «Да, я знаю». А она добавила: «Некоторые даже могут вызвать смерть».

И тут я с удивлением поймал себя на том, что демонстрируемое ею навязчивое желание поболтать не только не дает мне ответить положительно, но и раздражает меня. Я понял, что тон женщины и ее манера выражаться помешали установлению позитивных взаимоотношений и сделали дальнейшее общение затруднительным. Возможно, она заговорила со мной, желая предостеречь, однако у меня не было нужды в ее советах и я бы предпочел, чтобы она задала мне вопрос либо в самом начале разговора, либо хотя бы после того, как я сказал, что знаю об этих грибах, вместо того чтобы говорить в утвердительном тоне.