акими качествами он обладает? Какие у него ценности?»
Идеальным будет контент, который показывает вас и как человека, и как профессионала.
Если говорить о наполнении профиля в социальной сети, то около 50% постов должно быть на профессиональные темы — про то, чем вы занимаетесь, про тонкости профессии, про то, почему вы любите свою сферу деятельности, как развиваетесь и прокачиваете свои компетенции, про достижения, ключевые события компании, в которой вы работаете. Допустим, вы занимались организацией какого-то мероприятия, реализовали какой-то крутой проект — об этом нужно и можно писать, упаковывать в кейсы, интересные посты и делиться этим с аудиторией. Это будет отличным способом себя пропиарить как профессионала. Также полезным контентом будет ваше мнение относительно какой-либо профессиональной статьи или отзыв о конференции, на которой вы побывали.
Размещайте ваши фотографии с конференций, ссылки на видео, на ваши статьи и интервью — все то, что может повысить вашу ценность в глазах работодателя.
Правда, не все организации приветствуют такой самопиар сотрудников с упоминанием названия компании в социальных сетях, здесь все зависит от местной политики. Если компания не приветствует это, вы можете писать про свои функционал и достижения, не упоминая название фирмы. Таким образом, вы не нарушите правила, которые есть в организации, но при этом сможете пиарить себя как профессионала и как специалиста.
Оставшиеся 50% постов должны показывать вас как личность, — например, приветствуются посты о том, как вы проводите личное время. Если в основном вы посвящаете его семье, ребенку, будут уместны посты с фотографиями вашей семьи, о том, как вы сходили в зоопарк, театр, кино, о ваших впечатлениях и рекомендациях. Если вы занимаетесь спортом, значит, можно разместить фотографии из спортклуба или посты о ваших спортивных достижениях. Допустим, вы бегаете марафоны, ходите на лыжах — рассказы об этом обязательно нужно выкладывать, потому что это характеризует вас как личность, которая ведет здоровый образ жизни, любит спорт.
Преимущества ведения профиля в социальной сети: вас могут заметить, о вас будут знать люди, которые заинтересованы в профессионалах. Допустим, вы написали пост про итоги года: указали, что достигли всего запланированного, поделились, какими крутыми оказались эти достижения. Вполне вероятно, что через некоторое время вас приметят эйчары и направят в личку предложения по работе. Когда через соцсети вы показываете себя как профессионала, как личность, через какое-то время работа может сама найти вас. Ну а если вы находитесь в открытом поиске работы и вам не надо скрывать этот факт от руководителя, то будет логично разместить на своей странице соответствующий пост о поиске работы.
Также социальные сети — это отличный способ для расширения своих деловых связей, для нетворкинга (построения обширного круга деловых связей), в том числе для установления контактов с рекрутерами, которые работают в вашей профессиональной области. Вы можете читать, лайкать и комментировать их посты, то есть попадать в поле их зрения.
Через полгода-год полноценного ведения профессионального аккаунта вы становитесь видимым для рекрутеров, для бизнес-сообщества, для возможных работодателей. Когда в их окружении появляется вакансия, они могут вспомнить в том числе про вас и, соответственно, вас на нее рекомендовать.
На своей странице вы можете написать, что открыты предложениям по работе. Но это не сработает, если у вас практически пустой аккаунт и мало подписчиков.
Такой канал очень и очень эффективен для построения карьеры, но только если вы его ведете регулярно и с умом.
Личный бренд
Личный бренд способствует монетизации ваших навыков. Он про то, насколько вы узнаваемы, насколько вы уникальны. Когда у вас прокачан личный бренд, увеличивается воронка людей, которые могут вас рекомендовать как классного исполнителя.
Например, людей, которые знают вас в деле, могут спросить: «Слушай, нам нужно сейчас внедрить систему бюджетирования / наладить управленческий учет / сделать прототип сайта. Мы никогда подобным не занимались, ты не знаешь, кто это мог бы сделать?» И они с радостью вас порекомендуют: «Да, есть такой человек. Она это сделала вообще идеально, под ключ, по приемлемой цене. Нам ее работа обошлась в три раза дешевле, чем если бы мы нанимали такого специалиста в штат. Нам ее рекомендовал Петров из компании “…”. И у них она отработала эту задачу на отлично, плюс обучила местных специалистов, которые курируют данный проект».
Личный бренд особенно помогает в нишах с высокой конкуренцией. Ваша узнаваемость выделяет ваш товар среди аналогичных, а репутация добавляет лояльного отношения со стороны целевой аудитории. Есть даже такое выражение: «Люди покупают у людей». Покупатели больше доверяют рекомендациям конкретного человека, чем обезличенной картинке рекламы. Если владелица бренда экотоваров выкладывает в соцсетях интересный контент (например, про отличия гидролатов шиповника и василька, про альтернативы поролоновым губкам для мытья посуды, про собственное волонтерство в экологических проектах), ее покупатели проникаются доверием и к ней, и к ее товарам. Ведь они видят, что забота о природе, экологичность — это не просто слова, а жизненные ценности, которые подкреплены конкретными делами.
Для формирования личного бренда в первую очередь нужно ответить на следующие вопросы:
• кто я;
• каковы мои ценности;
• что я делаю, для чего;
• какую ценность дает моя деятельность;
• кто моя целевая аудитория;
• кто те люди, которые покупают у меня услуги/продукты;
• почему покупают именно у меня;
• сколько стоят мои услуги и почему они стоят столько;
• чем я отличаюсь от других, кто продает такие же услуги.
Это вроде бы простые вопросы, но на них бывает сложно ответить. Например, когда мы описываем свою целевую аудиторию, мы анализируем: мужчины это или женщины, где они живут, сколько зарабатывают, на каких машинах ездят, сколько тратят денег, что конкретно хотят купить, какую боль хотят закрыть с помощью этой покупки и почему. Ведь покупают не тушь, а желание ощутить себя красавицей с помощью этой туши.
Как я отмечала выше, продвижением личного бренда проще всего заниматься в социальных сетях, а также через профессиональные сообщества и статьи в журналах.
Третья компетенция, которая важна для построения успешной карьеры, — высокий уровень эмоционального интеллекта. Развитый эмоциональный интеллект — это необходимый навык. И чем выше человек поднимается по карьерной лестнице, тем он важнее.
Эмоциональный интеллект можно определить как комбинацию таких умений, как понимание себя и своих эмоций, управление ими (навык саморегуляции), понимание других людей и умение выстраивать с ними эффективные взаимоотношения.
Что рождается раньше — эмоция или чувство? Или это синонимы? Можно ли ими управлять? Так много вопросов, давайте разберемся вместе.
Что такое эмоция? Это бессознательная реакция, которую мы выдаем в ответ на какое-то событие. А если бессознательная, значит, лежит в подсознании.
Чувства гораздо разнообразнее эмоций. Базовых эмоций шесть — гнев, удивление, страх, радость, грусть и отвращение. А чувств более пятисот. Чувство — это реакция на эмоцию. Подобная реакция рождается уже в сознании. Значит, каждая из эмоций пробуждает стремление действовать. В том, что эмоции приводят к действиям, легче всего убедиться, наблюдая за животными или детьми.
Эмоции важно осознавать, а чувствами можно управлять. Эмоциональный интеллект (EQ) — открытие сравнительно недавнее. И как показывают исследования ученых, важен не менее уровня IQ. А в вопросах, связанных, например, с продвижением по карьерной лестнице, — даже более. Потому что, согласно данным проведенных исследований, именно люди с высоким уровнем EQ более успешны в разных сферах жизни, в том числе и в карьере.
Конечно, невозможно отследить все бессознательные реакции, да это и не нужно. Но сделать первый шаг на пути к эмоциональной осознанности в наших силах.
Человек с высоким уровнем эмоционального интеллекта
Какие характеристики отличают человека с высоким уровнем эмоционального интеллекта?
• Во-первых, это харизматичный, уверенный в себе человек. Когда он входит в совершенно новое пространство, где находятся незнакомые люди, от него веет спокойствием, уверенностью, раскрепощенностью.
• Во-вторых, люди с высоким эмоциональным интеллектом прекрасно проводят переговоры. Они не рассыпаются, когда на них оказывается давление. Они прекрасно ведут себя в напряженных ситуациях корпоративных войн и подковерных интриг, которые могут возникать как в достаточно крупных, так и в небольших частных компаниях. Они справляются с этим на отлично.
• В-третьих, люди с высоким эмоциональным интеллектом умеют говорить «нет». У них все хорошо с осознанием личного пространства: они не допускают нарушения своих границ и не нарушают чужие. Они не боятся показаться недостаточно хорошими в глазах других.
Люди с высоким уровнем эмоционального интеллекта:
интересуются другими людьми;
открыты изменениям;
умеют отказывать;
умеют отдавать, не ожидая награды;
наслаждаются своей жизнью;
высыпаются;
никому не позволяют портить себе настроение;
умеют переключаться;
не стремятся к совершенству.
У меня разработана коучинговая программа по повышению эмоционального интеллекта, ведь его можно и нужно тренировать. Программа хорошо себя зарекомендовала. После того как клиенты проходили ее, у всех были улучшения в карьере: кто-то нашел работу, кто-то получил повышение на текущем месте, у кого-то гармонизировались отношения с руководителем или подчиненными.
Например, был случай, когда на эту программу пришел клиент, который долго занимал позицию среднего менеджера. Его повысили, но ему было сложно адаптироваться к роли руководителя, так как коллеги не воспринимали его как начальника. Для него роль лидера оказалась тяжелой ношей. Но после прохождения программы он прекрасно адаптировался к роли руководителя, и от него была прекрасная обратная связь.