Специалист технической поддержки 2 — страница 3 из 42

Гугление готовых решений ничего мне не дало. Были игровые макросы, был и специальный софт для клавиатур, но очень часто это был или бинд комбинаций клавиш, или там наличествовали ограничения на объем вводимых символов. А еще очень многие из программных решений не поддерживали кодировку иероглифов, так как писались под латиницу. Это тоже доставляло проблем. Мне же хотелось сделать что-то, что будет довольно универсальным, что можно легко и быстро править через любой текстовый редактор и при этом не вызовет никаких подозрений. Так что когда я понял, что в сети существует целое сообщество любителей специальных клавиатур, сами устройства можно программировать, а энтузиасты еще и пишут для всего этого дела софт, крайне подходящий под мои задачи, я принялся за работу. Конечно же, подбив сначала на эту авантюру Джин Су.

В итоге за неделю имитации бурной деятельности с моей стороны и упорного труда над JSON-конфигурацией со стороны Джин Су, мы собрали локальную прошивку QMK для целого ряда популярных на рынке механик. Конечно, сама клавиатура стоила от ста пятидесяти тысяч вон и более, а я мог написать программу и просто работающую локально без необходимости приобретения специального устройства, но так все выглядело довольно безобидно и никак не засвечивало моих навыков в кодинге.

— То есть ты умеешь программировать? — уточнил Ким Бон-Со.

— Не умею, — ответил я.

— Ты же сказал, что занимался прошивкой.

— Хён, я просто воспользовался гайдом по прошивке на официальном сайте. Встроенный переводчик и скриншоты — ничего сложного, если четко следовать инструкции, справится кто угодно, — ответил я.

— То есть ты просто почитал мануал?

— Да, — кивнул я, глядя строго перед собой. — Пару раз пришлось начинать заново, но я справился.

— И на других клавиатурах тоже сделать сможешь? — уточнил Ким Бон-Со.

Я скосил глаз на старшего специалиста, пытаясь понять, о чем он думает. Ким Бон-Со же довольно покачивался в своем кресле, переводя взгляд с меня на Джин Су.

— Смогу, — ответил я. — Но Джин Су написала конфигурацию под наши требования. Если другим сотрудникам не понравятся хоткеи, то им придется лезть в файл и править его руками.

— Но они же справятся? — уточнил Ким Бон-Со, переводя взгляд на мою коллегу.

— Конечно… — ответила до сих пор молчащая Джин Су. — Я и комментарии там оставила, на случай, если это будет трогать кто-то после меня…

— И вы этим занимались в рабочее время, как я понимаю? — задал очередной вопрос хён.

Мы с Джин Су переглянулись. Конечно же, мы занимались этим на работе, но только после того, как выполняли дневную норму по обработанным заявкам. По девушке было видно, как она напряглась, а ее взгляд остекленел, я же тяжело сглотнул. Мне нельзя было подставляться, в скором времени Пак Сумин собиралась выбить для меня должность своего личного ассистента, но если Ким Бон-Со поднимет вопрос о том, что мы занимались посторонними делами на рабочем месте вместо исполнения своих обязанностей…

— Отличная инициатива! Прекрасно! Обязательно покажете мне, как все это работает, но я уже по статистике вижу, что вы оба ускорились минимум на треть, да и без просадок качества! — воскликнул мужчина. — И я обязательно сообщу об этом госпоже начальнице отдела и в отдел кадров! Вам просто обязаны выдать какое-нибудь поощрение за такие новшества!

Ким Бон-Со широко улыбнулся и сложил большой и указательный пальцы в кольцо, намекая на денежную премию. Джин Су мигом покраснела и потупилась, но по ней было видно, что девушка крайне довольна собой, я же вздохнул с облегчением.

— На самом деле, вы не первые. Раньше мы пытались внедрить подобный самописный софт, но он постоянно зависал или выбивал ошибки, а программисты из разработки слали нас к демонам с нашими проблемами! А вот, вы нашли решение! Да еще и без каких-либо специальных навыков! Только скажи, Кан Ён Сок, как тебе в голову пришла такая мысль?

— Мне надоело лазить в базу знаний отдела и листать целые страницы готовых ответов, — честно ответил я. — Ну а по поводу софта… Я убедился, что если в голову пришла какая-то идея, значит ее кто-то уже реализовал. Всё можно найти в интернете.

— Глобальная сеть прекрасная штука, да? — ухмыльнулся Ким Бон-Со, намекая на мою родину.

— Вы даже не представляете, насколько, — ответил я с улыбкой.

Интернет на самом деле был удивительным достижением человечества. Очень жаль, что мои соотечественники не имели к нему доступа. Хотя бы к вот такой, прикладной информации и наработкам других людей. У меня бы на написание пригодного к работе софта вместе с тестами ушло минимум пару дней. И все равно, пришлось бы или перепрошивать клавиатуру, или делать полноценное десктопное приложение, пусть и мелкое, но с графической оболочкой и запускаемое под виндой. Наработки сообщества по QMK сильно упростили нашу с Джин Су задачу. Конечно же, если бы я все сделал сам, то управился бы за пару часов, но мне нужно было разделить это достижение с кем-нибудь, чтобы переложить груз видимости основной работы на чужие плечи. И Джин Су подошла для этой роли лучше не придумаешь.

Мой внутренний параноик был крайне доволен и совершенно спокоен.

После демонстрации возможностей нашей с Джин Су прошивки для клавиатур, мы с хёном отправились на первый этаж. Время близилось к обеду, мне нужно было купить для Пак Сумин большой стакан бамбла — это такой дикий напиток из апельсинового фреша и шота эспрессо, который я совершенно не понимал — и что-нибудь из выпечки, а Ким Бон-Со решил прогуляться за хорошим латте на соевом молоке. Порошковые сливки хёну уже надоели.

— У тебя очень цепкий ум, хубэ, — заметил Ким Бон-Со. — Не думал пойти учиться?

— Да мне уже как-то поздно, да и местный экзамен я не сдам, — ответил я.

— Всегда можно пойти на курсы, — ответил хён. — Ты отлично справляешься с непростыми задачами.

— Ага, в особенности я отлично справился с тикетом госпожи Ли Чи А… — съязвил я, за что мне моментально прилетела легкая оплеуха.

— Не спорь со старшими! — наставительно сказал Ким Бон-Со. — Сделаешь в этой компании большую карьеру, я это отчетливо вижу!

— Вы намного умнее и опытнее меня, хён. И образование у вас есть… — начал я.

— Хочешь спросить, почему я еще не менеджер или начальник отдела? — прищурился Ким Бон-Со.

На наш этаж приехал лифт и разговор пришлось прервать. Мы молча спустились на первый этаж с другими сотрудниками и направились в кофейню.

— Я просто не тороплюсь. У меня жена, дочь растет, мне нужна стабильная работа чтобы оплачивать счета, — спокойно сказал Ким Бон-Со, когда мы встали в очередь за кофе. — Но ты еще молодой, и ничего тебя не держит, так что дерзай! Тем более удача на твоей стороне, хубэ.

— Вот как? — я сделал вид, что очень удивился. — И в чем же моя удача?

Еще на днях я поговорил с Пак Сумин о том, что мы делаем с Джин Су, и годзилла заявила, что это будет отличный повод повысить меня до ассистента с функциями офис-менеджера. По сути, до ее личного секретаря. И то, что мы сейчас вели этот разговор с Ким Бон-Со, не было случайностью.

— Я доложу о твоих успехах госпоже начальнице отдела и отправлю письмо в отдел кадров, как твой непосредственный начальник, — серьезно сообщил Ким Бон-Со. — Так что будь готов, если тебя вызовут на разговор.

— Спасибо, сонбэ! — поклонился я Ким Бон-Со, чем вызвал косые взгляды окружающих. — Но почему вы двигаете меня по службе? Это странно!

— А разве госпожа Пак Сумин не ждет от меня этого? — улыбнулся хён. — Правда же, Кан Ён Сок, ни для кого не секрет, что ты уже стал тенью госпожи начальницы отдела. Поговаривают, ты и с бумагами работаешь, и отчеты для нее готовишь. Не удивительно, многие северяне довольно исполнительны и аккуратны. И люди из ассоциации будут довольны, что ты растешь. Всем одни лишь выгоды, а ты потом замолвишь словечко перед госпожой начальницей, так ведь?

Ким Бон-Со улыбнулся и заговорщицки ткнул меня локтем под ребра, намекая на то, что в будущем он ждет от меня ответной услуги. Впрочем, хён двигался в удивительно верном направлении. Когда Пак Сумин проводила короткие интервью с новыми подчиненными, она отдельно выделила Ким Бон-Со как следующего претендента на место менеджера Сима, которое до сих пор пустовало. Но госпожа Юн Хян Ми посоветовала пока подождать с назначениями и присмотреться к настроениям в коллективе, рекомендовала укрепить свои позиции и заняться общим управлением, чтобы другие сотрудники восприняли повышение Ким Бон-Со до менеджера отдела без ропота и желания оспорить решение нового начальства.

Как и планировалось, хён заказал себе латте, я взял для Пак Сумин бамбл с круасаном, а себе полюбившийся флэт уайт. Я совершенно не понимал, как вообще годзилла выживает с таким рационом. По утрам суп на говяжьем бульоне, в обед кофе и выпечка, а по вечерам она пропадает в клубах. Хотя в последнее время Пак Сумин стала чаще оставаться в своем пентхаусе, но в итоге оказывалась на моем диване, мешая работать или читать манхву. У меня вообще сложилось впечатление, что годзилле нравится меня донимать и, по возможности, объедать, так что в последнее время я стал готовить по вечерам порции побольше, а если брал что-то на вынос в кафешках или у лоточников, то двойные порции. Потому что никогда не знаешь, когда случится очередной набег.

Я уже хотел поменять пароль на дверном замке, но мне было достаточно просто представить реакцию Пак Сумин на такое самоуправство для того, чтобы покрыться холодным потом. Сцена, которую девушка по пьяни закатила мне полтора месяца назад, до сих пор время от времени звенела в ушах.

Удивительно, но наутро Пак Сумин сделала вид, что ничего не случилось. Проснулась, увидела, что я сижу в кресле и не сплю, и просто молча встала и ушла в свой пентхаус. На тех выходных мы больше не пересекались, а с понедельника продолжили совместную работу, будто бы ничего не случилось. Хотя кое-что поменялось: я стал более свободно пользоваться картой Пак Сумин, купил за ее счет новый ThinkPad вместо ремонта старого и больше вообще не думал о деньгах, просто откладывая свою зарплату сотрудника техподдержки и остатки подъемных от ассоциации, на отдельный счет. Так сказать, небольшая подушка на черный день взамен той, что увели у меня бугаи Ким Аран. Хотя одна статья расходов все еще была за мной. Почти всю манхву я до сих пор покупал за свои, не смог себя пересилить. Думаю, Пак Сумин догадывалась, что я читаю намного больше, чем один тайтл в неделю, который я оплачивал с ее кредитки, но ничего на этот счет годзилла мне больше не говорила.