Осознанное потребление: не дайте бардаку прокрасться в вашу жизнь
Теперь, после усердно проделанной работы, я собираюсь отправить вас назад, в мир, который будет на каждом повороте пихать вам барахло, от которого вы только недавно избавились. Нас манит каждая витрина; наша входящая почта ломится от сообщений о распродаже, промоакциях и купонах, ежедневно к нам на почту приходят рассылки. Каждый день нам твердят: купи, купи, купи.
Пожалуйста, учтите, у меня нет иммунитета к зову сирены, манящему на выгодные распродажи или шопинг поздно ночью в Интернете после трудного дня. В результате, за долгие годы у меня появились свои трюки и инструменты, на которые мы с моими клиентами можем положиться, чтобы наши дома оставались незахламленными и функциональными.
Как определить, что впереди ждут сложности
Конечно, многие мои клиенты не злоупотребляют шопингом. Они жили под грузом хаос-блока № 6 «В ловушке чужого барахла». Теперь, когда они отказались от унаследованных вещей или прекратили складировать у себя вещи друзей и членов семьи, то стали вполне уверены, что будут без труда поддерживать так называемый визуальный порядок: все, на чем остановится взгляд, будет дарить чувство умиротворения.
Однако мои клиенты с хаос-блоками № 2 или № 4 притупляли свои чувства при помощи шопинга: с их заглушенными эмоциями необходимо разобраться и дать им место. Когда я впервые входила в дом таких клиентов, иногда прихожая была обрамлена (или заблокирована) нераспечатанными коробками из разных служб доставки.
Проведение работы, описанной в части 2, и вынос старья из дома похожи на 28-дневную детокс-программу против пагубной зависимости. Никто не выходит из реабилитационного центра с мыслью: «Ну что ж, меня вылечили». Это реально только начало решения проблемы, особенно если шопинг является для вас компенсаторным механизмом. Как можно узнать, что шопинг превратился в зависимость? Можете ли вы отказаться от покупки товаров не первой необходимости на тридцать дней? Если сама мысль об этом приносит много страхов и тревог, вам нужно более пристально рассмотреть привычки заниматься шопингом.
Почему продажи губной помады резко взлетели в 2009 году после финансового кризиса?[12] Мы любим покупать вещи ради поднятия настроения, а в то время мы ничего другого просто не могли себе позволить. Однако если у вас есть настойчивая потребность потратить деньги после того, как вы наконец навели порядок, задайте себе вопрос – какую эмоциональную потребность восполняет шопинг и какими еще способами вы можете ее восполнить? Может быть, нарвать букет цветов или выйти с подругой погулять. Если у вас до сих пор стоят нераспечатанные пакеты или коробки, они появились не из-за лежащих в них вещей, а из-за чувств, которые вы преследуете.
Повторюсь: не надо заниматься самобичеванием. Я пытаюсь мягко донести до вас осознание того, что у вас сильная позиция, вы можете принять другое решение и сдвинуться с мертвой точки. Прошлое преподносит нам уроки, и если мы их учим, наши ошибки обретают ценность.
Возможно, вам нужно заняться какой-нибудь новой практикой. Многие клиенты взяли на вооружение медитацию, йогу и даже психотерапию. Задайте себе вопрос: как и где еще я могу получить «волшебный пендель», который будет воистину продуктивным? Потому что шопинг ощущается продуктивным, так ведь? Вы ощущаете, будто решаете проблему. Вы нашли туфли для свадьбы, вы можете заменить потертое кроватное покрывало – ой, гляньте, теперь производят антипригарные прихватки! Все это выглядит как решения.
На самом деле, это проблема. Каждая вещь, которую вы покупаете и приносите в дом, становится проблемой. Вам приходится это хранить, чистить, пылесосить, стирать пыль, убирать, относить в химчистку, чинить и вешать. Так или иначе, каждая вещь попадает в ваш список дел, а расширять его точно не нужно.
Я хочу, чтобы вы прямо сейчас начали думать о своей жизни (чем бы вы ни владели на данный момент), как об идеальной. Вам не нужно ничего добавлять, чтобы стать счастливее, лучше, стройнее, темпераментнее, желаннее, успешнее или даже организованнее.
Фактически, в следующий раз, если вы почувствуете импульс что-нибудь купить, я хочу, чтобы вы прошептали: «Я идеален(на). Такой(ая) как есть. С тем, что я имею».
Итак, давайте представим себе, что вы стоите в магазине и держите в руках новую пару туфель. Перед тем, как приложить кредитку к терминалу, я хочу, чтобы вы проиграли следующее.
1. Стоимость
Речь пойдет не о случайно появившейся строке в выписке по вашей кредитной карте, а о том, во что вам реально обойдутся эти туфли? Сколько вы зарабатываете в час? Если вам платят не по часам, возьмите ваш расчетный листок за месяц и разделите указанную в нем сумму на количество часов работы. Вот сколько стоит час вашего времени. Сколько часов вам придется проработать ради этих туфель? Два? Три? Десять? Стоят ли эти туфли десяти часов вашего времени? Если в нашей жизни ограниченное количество часов, которые мы тратим на заработки, захотите ли вы реально потратиться на эти туфли?
2. Задолженность
Насколько быстро или долго вы компенсируете задолженность по своей кредитной карте? Если у вас ссуда с процентами, стоимость тех туфель окажется гораздо выше, чем указано в ценнике.
Никому не нужен миллион зеленых сумочек или множество полок, заставленных бежевыми туфлями на высоком каблуке. Тем не менее еженедельно я помогаю людям избавляться от дюжин пар джинсов, рядов обуви, охапок бижутерии, которые мертвой хваткой вцепились в нашу жизнь. Итак, задайте себе вопрос: имеется ли у меня подобная вещь? Или незначительно отличающаяся от данного предмета? Будете ли вы на самом деле использовать это оборудование? Скоро мультиварка последует за электрогрилем, поэтому наиболее вероятен ответ «Нет».
Хочу поведать вам еще один секрет: когда мы глазеем на что-то, лежащее на витрине, нам этот предмет кажется самым великолепным и красивым из всего, что мы видели. Но как только он окажется у нас дома, то начнет изнашиваться и покрываться пылью. Просто превратится в очередную вещь.
Поэтому сможете ли вы восхищаться вещью прямо у витрины, не приобретая ее? Сможете ли вы относиться к магазинам, как к музеям? «О, взгляни, разве это не мило? Какой инновационный дизайн! Как жаль, что ни одна из этих вещей не продается».
3. Потребность vs. Желание
Вам нужны эти туфли? Или вам просто хочется заполучить их? Это не значит, что, просто желая что-то иметь, вы не должны себе этого позволить. Однако отличным упражнением для проработки ситуации является утверждение «Я хочу» вместо «Мне нужно». Если вы говорите: «Мне нужны эти туфли, потому что старая обувь для гольфа порвалась», здесь все понятно. Но если вы говорите: «Мне нужны эти туфли, потому что они сочетаются с моим пасхальным платьем», то, фактически, вы просто хотите гармонично выглядеть на Пасху. Это желание. Сколько раз вы говорили фразу «Мне нужны джинсы»? Я здесь для того, чтобы сообщить людям, у которых несколько полок заняты джинсами, что еще джинсы им не нужны, если вы, конечно, не ковбои.
Вот вопрос, помогающий отделить наши потребности от желаний: «Как часто вы стираете вещи?» Если раз в неделю, тогда вам нужно девять комплектов нижнего белья. Два раза в неделю? Шестнадцать. Через день, потому что у вас в семье четыре человека? Тогда вам, возможно, понадобится целый чемодан. Это метрика.
4. Предварительное тестирование вещей
Почти на каждом заказе я сталкиваюсь с оборудованием, инструментами или материалами для хобби, в котором клиент увидел новый «смысл жизни», но его хватило буквально на несколько недель или месяцев, после чего оно было благополучно забыто. Однако остались приспособления, стоимость которых достаточно высокая: профессиональные теннисные ракетки, шесть наборов одежды для йоги или фитнеса из кашемировой шерсти или доска для серфинга. Когда вы осваиваете новый навык, попытайтесь арендовать оборудование. Да, оно не будет ощущаться таким же восхитительным, как собственное, но пока вы не убедились, что кручение педалей – это ваше, зачем тратить деньги на специальные кроссовки и велотренажер, который будет пылиться в углу?
Поверьте мне, я понимаю, что новый вид деятельности приносит чувство незащищенности, а собственное оборудование сделает вас более уверенным в себе. «По крайней мере, я выгляжу так, будто катаюсь на лыжах». Однако готова поспорить, что вы просто подвержены желанию порисоваться! Можете ли вы перестать использовать оборудование, как буфер своей уязвимости? Обещаю, вы не наделаете меньше ошибок, танцуя зумбу, если на вас будет специальная одежда для танцев.
Кроме того, поменяйте идеологию, которая гласит, что, если вы потратите тонну денег, это заставит вас достичь предполагаемого результата. Нет. Мат и подходящее ему по цвету полотенце, бутылка под воду и клевая форма вызовут у вас еще более горестные чувства, когда вы выясните, что йога фактически усугубляет воспаление седалищного нерва.
Пожалуйста, прозанимайтесь любым выбранным делом не менее полугода, прежде чем покупать для этого хоть одну вещь. Подумайте о покупке, как об инвестиции и награде, которая последует за демонстрацией определенного мастерства.
И еще попутное примечание: есть большая вероятность, что вы можете позаимствовать нужное оборудование у друга, который попал в ту же самую ловушку.
5. Туфли vs. Деньги
Когда я мнусь перед новой сумочкой с ценником в 250 долларов, моя подруга юных лет Кейт говорит: «Окей, представь себе, что у меня в одной руке сумочка, но в другой 250 долларов. Куда ты потянешься?»
Если к деньгам, то я кладу сумку обратно.
Вы помните серию «Право женщины на туфли» из сериала «Секс в большом городе»? Кэрри осознает, что если бы не купила сто пар туфель по 400 долларов, то смогла бы сэкономить на первоначальный взнос на жилье. Она пускала на ветер свое финансовое благополучие, каждый раз покупая пару Manolo Blahnik.
Может быть, вам стоит предпочесть деньги.
6. Качество vs. Количество
Покупаете ли вы эти туфли надолго? Или это было спонтанное решение на одну носку? Я твердо убеждена, что гораздо лучше иметь одну футболку стоимостью 50 долларов, которая будет отлично смотреться, чем десять по 5 долларов, которые расползутся после первой же стирки.
В своей книге «Одетые слишком нарядно: шокирующе высокая цена дешевой одежды» Элизабет Клайн проводит исследование, насколько высокую нагрузку дают утилизируемые наряды на окружающую среду и сколько потов сойдет с людей, изготавливающих эту одежду. Вам может показаться безобидной покупка платья за 12 долларов во время обеденного перерыва, потому что оно «миленькое» и вы его обязательно когда-нибудь наденете, но это далеко не так.
Бывало ли у вас такое, что вы держите в руках предмет гардероба и думаете: «Ну ладно, сидит неплохо, но мне особо не нравится. Надену пару раз и отдам в добрые руки». Фактически, комиссионные магазины переполнены. Сотрудникам моей фирмы dClutterfly приходится ехать много часов, чтобы вывезти пожертвованные вещи за пределы Лос-Анджелеса и найти место, где их примут. Потому что одежда настолько дешевая, что люди не хотят брать секонд-хенд. Практически вам проще сдать одежду в центр утилизации ткани. Многие масс-маркеты начали принимать свои старые вещи в магазинах, поэтому им не придется лежать на мусорных полигонах.
Итак, задайте себе вопрос: «Как долго я собираюсь этим пользоваться?» Станет ли мой дом для этой вещи всего лишь перевалочной базой по пути на мусорку? Есть шансы, что, если вы начнете смотреть на вещи с этой позиции, те шорты с блестками утратят свой лоск в ваших глазах.
7. Выброс допамина
Согласно исследованию Калифорнийского университета в Лос-Анджелесе, проведенному доктором наук, нейробиологом Робертом Бильдером, шопинг может вызывать у вас чувство кайфа[13]. Каждый раз, когда мы что-то покупаем, происходит небольшой выброс допамина, особенно если с большой скидкой. Недавно избыточная склонность покупать была приравнена к компульсивному влечению. Теперь же Бильдер и его коллеги утверждают, что это зависимость. Зависимость предполагает возможность «развития привыкания». Бильдер говорит: «Чтобы получить аналогичный эффект, вам требуется все большая и большая доза. Вы замечаете, что вам нужно все больше». Конечно, этот случай касается моих клиентов, которые потратили десятки, если не сотни тысяч долларов на вещи, которые никогда не носили и которыми ни разу не воспользовались.
Недавно после одного из моих выступлений ко мне подошла женщина. Она зыркала глазами из стороны в сторону. Я чувствовала, что она хочет избавиться от какой-то свой нелегкой ноши. В итоге, когда все задали интересующие их вопросы и мы остались одни, она прошептала: «Я социальный работник в больнице. У меня крайне стрессовая работа. Каждый раз после рабочего дня я иду в магазины. Есть что-то успокаивающее в клацанье вешалок для одежды. Это моя награда». Когда она проговорила это вслух, то услышала себя. Я дала ей домашнее задание: найти себе другую награду, которая не будет стоить ни копейки и не повлечет за собой появление в доме нового барахла. Несколько месяцев спустя она написала мне письмо о том, что не только избавила дом от хлама, передав безвозмездно тюки неношеной одежды в благотворительные организации, но еще и взяла из приюта собаку. И теперь ее награда в том, что пес каждый день встречает ее дома, а она заводит друзей в парке для выгула собак.
Источником этой проблемы является хаос-блок № 2 «Мои вещи определяют мою суть». Если вам шопинг нужен для социального взаимодействия, не могли бы вы перенести эту вполне себе человеческую потребность на другую деятельность? Как насчет того, чтобы вместо этого стать волонтером? Вы можете обзавестись новыми друзьями, например, выгуливая собак в приюте.
Благодарность также является очень эффективным инструментом, и научно доказано, что она укрепляет силу воли. Подумайте обо всем, что имеете уже сейчас, и вам захочется меньше приобретать.
Составьте план действий на случай последующих приступов соблазна. Будете ли вы писать или звонить другу или надежному товарищу? Возможно, вы занырнете в ванну, чтобы придумать шумиху с благодарностью. Быстренько набросаете список всего, за что вы благодарны: здоровое тело, верные друзья, крыша над головой. Некоторые клиенты надевают наушники и наскоро медитируют в машине. Напечатайте план действий в своем телефоне или нацарапайте его на визитке, лежащей в вашем кошельке, и тогда вы точно будете знать, что делать, чтобы избежать скоротечного кайфа от покупок.
Клиентам, кому это затруднительно, я рекомендую усложнить трату денег. Удалите приложения Amazon и eBay со своих телефона и планшета. Дайте себе обет расплачиваться в магазине только наличными деньгами.
Это классический прием, взятый прямо из программы «Анонимные должники», но ничего не охлаждает ваше рвение так, как это делает наличная оплата всех товаров. Часто нам всего-то нужно притормозить, сделать глубокий вдох и дать себе немного времени на обдумывание.
Итак, вы хотите те самые туфли, быстротечный кайф от покупки и трепет новизны? Если не можете сказать наверняка, последуйте совету диетологов: отложите их в сторону, займитесь чем-нибудь, чтобы отвлечь себя и выработать эндорфин. Например, сделайте физические упражнения. Если вам по-прежнему хочется купить эти туфли, вернетесь за ними завтра.
8. Уменьшить свой кредит
Это забавно. У вас есть кредит? Если у вас стоит приложение кредитной карты на телефоне, вы можете без промедлений совершать покупки по стоимости вещи, которую вы сейчас чуть не купили. Удовлетворение приносит именно это.
Если после всех этих вопросов вы все еще хотите купить те туфли, бац-бац, и носите с удовольствием. Но обещаю вам, если вы каждую вещь будете подвергать такому тестированию, то начнете приносить домой на 80–90 процентов меньше. И что бы вы в итоге ни принесли, вам не придется искать под него место!