Тайм-менеджмент называет такие задачи "слонами". Главная проблема русских людей — умение глобализировать и без того большие дела.
Директор по персоналу одной из крупных российских компаний на совете директоров по вопросу краткосрочного расширения торговой сети высказал свое мнение: "Конечно, наш бюджет и мощности позволяют открыть новые торговые точки, но я считаю, что персонал не готов. Да и расширение штата необходимо. Это требует больших временных затрат. Я против спешки". На это последовал ответ президента компании: "В общем-то, вы правы. Но вы — против спешки, а я — против пассивности. Вот если бы вы предложили начать процесс расширения, открывать магазины, одновременно обучать персонал и расширять штат". Вот он, русский менталитет:
наполеоновские планы по-нашему. Раздуть из мухи слона — и муха лопнет! Однако такого "слона" можно съесть, сделав из него пару сотен "котлет". В день по две "котлеты" — и уложитесь в квартал. Главное, лепить такие "котлеты", "поедание" которых действительно позволит в итоге поглотить "слона".
Например, начиная ремонт в доме, не стоит срывать старые обои сразу во всех комнатах: начните и закончите ремонт в спальне, затем приступайте к выносу мебели из кухни. Не совершайте при этом ненужных действий: покупка мебели и планы ее расстановки в квартире — не ремонт, и это не приблизит его окончание.
Не обязательно учить наизусть правила дорожного движения во время обучения в автошколе, достаточно прорешать практические билеты и посетить все занятия по вождению. При сдаче экзамена и последующем каждодневном управлении автомобилем достаточно помнить несколько знаков типа "уступи дорогу" и пару правил вроде "помехи справа".
Метод кнута и пряника
Вернемся к ключевому понятию этой главы — мотивации. Именно она должна присутствовать при выполнении любых, особенно сложных, задач. Мало сделать из "слона" "котлеты". Нужно постоянно поддерживать в себе аппетит, чтобы регулярно съедать их. Тут придет на помощь известный метод кнута и пряника.
Например, моя подруга Катерина, бизнес-леди по призванию, призналась однажды: "Для меня поход по магазинам — не развлечение или утешение, а награда за достижения в бизнесе. Таким образом я стимулирую себя и развиваю дело: если удается заключить выгодный контракт, позволяю себе пару новых вещей. Стильно и модно одеваться люблю, поэтому стремлюсь выполнять поставленные задачи. Сделка сорвалась (что бывает редко) — издеваюсь над собой — ни шагу в сторону магазинов. Вот такое самовоспитание".
Еще один метод стимулирования — подсчет, как говорится, не качеством, так количеством. Например, составьте таблицу результатов и ежедневно отмечайте количество выполненных дел (набранных страниц, отправленных писем, приседаний и т. д.). Параллельно можно вести учет потраченного времени. "Слон" — это неприятнейшее занятие, однако количество потраченного на него времени подтолкнет вас к скорейшему выполнению текущей задачи из разряда сложных и неприятных.
Можно также добиться достижения результата в срок более жесткими мерами. Например, искусственно создать горящий срок. Не обязательно загонять себя в твердые временные рамки в достижении конечной цели. Сократите сроки "поедания котлет": подготовки промежуточных отчетов, мойки окон в процессе генеральной уборки и т. д. Дайте подруге обещание, что, когда она придет в гости, окна будут вымыты, чтобы уложиться в срок. Скажите шефу, что промежуточный отчет сдадите в среду, а не в пятницу. Стимул очевиден — нежелание испытать чувство стыда за невыполненное обещание, ведь репутация — слишком ценная вещь, чтобы так просто ее терять.
Первый шаг к успеху
Подведем итог первой беседы.
Надеюсь, вы внимательно читали первую главу и сами вывели главные принципы мотивации выполнения разных задач, в том числе трудных и неприятных. В качестве руководства воспользуйтесь следующими выводами:
усвойте четыре принципа тайм-менеджмента и старайтесь
следовать им;
к каждому делу нужно приступать с соответствующим настроением; используйте "якоря", чтобы настроиться на выполнение задач и отдых;
• раскачивайтесь уже в процессе работы — применяйте методы от противного и хаотичности;
не откладывайте решение мелких неприятных проблем — каждый день "съедайте" хотя бы одну "лягушку";
• приближайтесь к конечной глобальной цели — делайте из "слонов" удобоваримые маленькие "котлеты";
• стимулируйте себя — придумайте бонусы (подарки за завершенные дела);
развивайте самодисциплину методом кнута и пряника;
• на крайний случай поставьте себе горящие сроки, тогда точно все успеете.
Глава 2
ПРИОРИТЕТЫ: ТРАТЬТЕ ВРЕМЯ НА ГЛАВНОЕ
Русскому человеку (в нашем случае — женщине) хочется всего и сразу: успехов в работе, счастья в личной жизни, порядка в доме, общения с подругами, красивую фигуру и много денег. Хочется все успеть и при этом часто предаваться праздности. Милые дамы, как ни старайтесь, успеть абсолютно все не получится. Рано или поздно придется остановиться и задуматься, чего хочется больше — построить успешную карьеру, создать уют семейного очага или жить в свое удовольствие и ни от кого не зависеть. Вы будете вынуждены сделать выбор, причем лучше сделать его рано, чем поздно, а в идеале — вовремя. К сожалению, этому никто не учит и не объясняет, чем руководствоваться в таком сложном деле. Эта глава поможет вам расставить приоритеты и сделать правильный и осознанный выбор.
Научитесь говорить "нет"
Подруга попросила посидеть с ребенком, коллега по работе — помочь справиться с отчетом, каждые 15 минут зовут в курилку поболтать, родственники просят помочь снять квартиру племяннику... Знакомые ситуации?
Первое, с чего следует начать расстановку приоритетов, — это избавление от навязанных дел. Нужно уметь говорить "нет", когда вам пытаются навязать то, что не соответствует вашим жизненным принципам, взглядам и ценностям, а главное — вашим целям. Вы, а не кто-то другой, должны распоряжаться собственным временем и сделать свою жизнь сбалансированной. Не плывите по течению — только в этом случае вы достигнете личных и профессиональных целей.
Россия не Америка: отказ в просьбе наш человек воспримет как личную обиду. Сказать "нет" — значит навеки испортить отношения. Бывают ситуации, когда действительно нужно помочь, но нередко случается, что другого выхода не существует и приходится выбирать: выручать саму себя или подругу. Далее рассмотрены способы выхода из такого положения.
Ложь во спасение
Многие убеждены, что лжи во благо не бывает — она по определению зло. Однако масса людей именно такой ложью спасает свое драгоценное время.
Например: "Машенька, ты же знаешь, я бы с удовольствием посидела с твоим малышом, но нас с мужем пригласил в ресторан его шеф". Или: "Анна Николаевна, я бы непременно отвезла вас в аэропорт, но машина неисправна — погоню после работы в ремонт". Вот она - ложь во спасение, которая часто... выходит боком, так как имеет обыкновение всплывать наружу. Помните непреложную истину про все тайное, которое становится явным? В этом случае отношения можно испортить безвозвратно.
Железный аргумент
Люди, не желающие тратить личное время на решение чужих проблем, применяют во лжи логику, приводя в доказательство своих слов неопровержимые аргументы, и часто сами начинают верить в то, что говорят.
"Знаешь, мы могли бы одолжить тебе денег, но сами собираемся в отпуск на юг через две недели. Понимаешь, муж не захочет рисковать — вдруг ты не сможешь вернуть долг вовремя, если тебе не заплатят гонорар".
Так может продолжаться до бесконечности. На всякий аргумент тут же рождается контраргумент. Существует вероятность, что в итоге отказать в просьбе так и не получится.
Главное — пообещать
После чего отключить телефон. Это - самый эффективный способ потратить минимум времени на беседу.
Когда я сменила место работы, на прошлой остались, как оказалось впоследствии, полезные связи: сразу после моего ухода подругу назначили редактором отдела, в котором она работала. Один мой знакомый никак не мог трудоустроиться.
Я проговорилась ему о назначении подруги на новую должность. Последовала просьба: "Может, позвонишь ей, а то мое положение безвыходное". Я ответила: "Хорошо, поговорю с Викой и перезвоню тебе", то есть дала товарищу надежду. Беда в том, что менталитет русского человека предполагает восприятие надежды как обещания. Я изложила ситуацию подруге, на что она ответила: "Пусть подойдет к главному редактору и скажет, что по объявлению. Нам действительно нужны журналисты, но ручаться за незнакомых людей я не могу". Передала дословно наш разговор знакомому, тот обиделся: "Понятно. Не надо было обещать, если не могла помочь. Я только время зря потратил, ожидая ответа". После этого мы не общались несколько месяцев.
Теперь я понимаю, что нужно было сразу сказать, что Вика не сможет помочь, так как получила должность недавно и не имеет нужного влияния, а самой позвонить ей: если бы она вдруг помогла, я бы обрадовала приятеля. В противном случае — жила бы без угрызений совести. Не стоит давать даже надежды на надежду.
отбить желание просить
Этот вариант — сочетание лжи во спасение и железных аргументов, предполагающий все их последствия.
"Танечка, я бы подбросила тебя на вокзал, но муж обязательно поедет с нами — мне машину не доверяет, а вы друг друга терпеть не можете".
"Я могу поговорить с подругой, чтобы тебя взяли к ним на работу, но имей в виду: там редактор — самодур и зарплата невысокая".
Третье — дано
Лучшее из худшего — предложить тот самый третий вариант выхода из положения.
Например: "Таня, мой знакомый директор СТО отдыхает сейчас на юге. Попробуй пройти техосмотр самостоятельно, вдруг получится" или "Я вряд ли устрою тебя на эту работу, но могу посмотреть объявления о трудоустройстве и помочь обзвонить работодателей".
Вы узнали пять путей к отступлению. Среди них нет запрещенных или панацеи. Обычно люди используют один или два. Попробуйте расширить список и воспользоваться одновременно несколькими в зависимости от ситуации. Наверняка сработает!