Ух ты! Сервис

Если вы хотите узнать о том, как сделать ваш бизнес более успешным и эффективным, то книга «Ух ты! Сервис» Виталия Антощенко — это то, что вам нужно. Автор книги — руководитель «Объединённой Консалтинговой Группы», эксперт в области клиентского сервиса.

В книге «Ух ты! Сервис» вы найдёте практические советы и рекомендации по оказанию высококачественных услуг. Издание состоит из семи глав, которые помогут разобраться в теории и практике клиентского сервиса. Книга будет полезна не только начинающим предпринимателям, но и опытным специалистам, желающим повысить свою квалификацию.

Читайте книгу Виталия Антощенко «Ух ты! Сервис» онлайн бесплатно на сайте библиотеки Ридания!

Читать полный текст книги «Ух ты! Сервис» бесплатно вы можете в нашей онлайн читалке. Просмотрите оглавление, чтобы перейти сразу к желаемой части книги. Скачать fb2 файл книги (3,24 MB) можно по этой ссылке, если вы предпочитаете свою читалку.

«Ух ты! Сервис» — читать онлайн бесплатно

РедакторК. Бакаев

Руководитель проектаМ. Султанова

Арт-дирекЛ. Беншуша

КорректорИ. Панкова

Компьютерная версткаД. Жаровский

Все права защищены. Произведение предназначено исключительно для частного использования. Никакая часть электронного экземпляра данной книги не может быть воспроизведена в какой бы то ни было форме и какими бы то ни было средствами, включая размещение в сети Интернет и в корпоративных сетях, для публичного или коллективного использования без письменного разрешения владельца авторских прав. За нарушение авторских прав законодательством предусмотрена выплата компенсации правообладателя в размере до 5 млн. рублей (ст. 49 ЗОАП), а также уголовная ответственность в виде лишения свободы на срок до 6 лет (ст. 146 УК РФ).

Читать дальше