Управляй как бог менеджмента. Инструменты выдающегося руководителя — страница notes из 33

Оглавление

К карточке книги

• Введение Для кого эта книга, о чём она и зачем
• О Manager Tools
• Заметка о данных
• Заметка о гендере
• 1 Кто такой эффективный менеджер?
• Ваша главная обязанность в качестве менеджера – добиваться результатов
• Ваша вторая обязанность в качестве менеджера – сохранить свою команду
• Эффективный менеджер – это тот, кто добивается результатов и сохраняет свою команду
• 2 Четыре важнейшие функции
• Первая важнейшая функция: знайте своих сотрудников
• Как зовут детей каждого вашего сотрудника?
• Вторая важнейшая функция: разговор о продуктивности
• Третья важнейшая функция: просите большего
• Четвёртая важнейшая функция: делегирование
• 3 Эффективные приёмы, которым можно обучить
• ***
• 4 Знайте ваших сотрудников – Тет-а-Теты
• Запланировано
• Проходит еженедельно
• 30-минутное совещание
• С каждым из ваших подчинённых
• Менеджер ведёт записи
• Где проводить Тет-а-Теты
• 5 Часто задаваемые вопросы и сопротивление Тет-а-Тетам
• Наиболее часто встречающиеся формы отпора
• ***
• *** Говорить слишком много и говорить слишком мало
• Сопротивление ведению заметок
• Могу я проводить Тет-а-Теты по телефону?
• Могу я дружить со своими подчинёнными?
• Могу я проводить Тет-а-Теты, будучи менеджером проекта?
• 6 Как начать проводить Тет-а-Теты
• 7 Разговор о продуктивности – обратная связь
• ***
• ***
• ***
• 8 Часто возникающие вопросы и сопротивление обратной связи
• Как это звучит?
• Вершина: системная обратная связь
• 9 Как начать давать обратную связь
• 10 Просите большего – наставничество
• ***
• ***
• 11 Как начать коучинг
• 12 Делегирование
• ***
• 13 Часто задаваемые вопросы и сопротивление делегированию
• 14 Как начать делегировать?
• Заключение
• Примечания