Значит, продавать его можно на сайтах объявлений (например Авито), в соцсетях, через знакомых, друзей. Можно даже запустить рекламу в Яндекс.Директ по запросу «купить подарок жене(девушке). Это вполне может сработать.
Вы продаете сертификаты, получаете деньги, а услуги вы оказываете потом, когда к вам обратится человек с подарочным сертификатом.
Я продавал в своем городе подарочные сертификаты на 500 рублей на услугу «Муж на час» или мастер на час. То есть когда по вызову приезжает мастер по мелкому бытовому ремонту с часовой оплатой. Как раз один час работы и стоил 500 рублей.
Чаще всего одним часом не обходилось, и работа затягивалась на два, а то и на три часа.
А это уже шла отдельная оплата. Но и за первый час работы я тоже получил деньги. В виде сертификата.
Подарочные сертификаты распространялись через знакомых.
Основные заказчики такой услуги это конечно женщины.
Еще сертификаты продавались через салон красоты у одной знакомой.
За небольшой процент от прибыли разумеется.
На такой способ продвижения мы не тратим почти ничего.
Все затраты сводятся к печати подарочных сертификатов.
А продавать можно в различных местах, главное подумать.
Кто-то может взять подарочные сертификаты на реализацию за небольшую комиссию.
Это может быть даже небольшой магазинчик бижутерии или аксессуаров.
Любое место, где есть «живой» трафик.
Срок действия сертификата можно не ограничивать.
До предъявления по месту оказания услуги.
При расчете с клиентом вы просто изымаете сертификат.
Если сертификат не именной, то можно использовать его повторно.
То есть запустить в продажу еще раз.
Важно, на каждом сертификате укажите уникальный номер, запишите его себе.
И желательно при изготовлении (печати) сертификата сделать какую-то незаметную на взгляд защиту (рисунок), о которой знаете только вы.
Чтобы вы могли убедиться что перед вами настоящий сертификат.
Представьте, сколько вы сможете распространить таких подарочных сертификатов.
Особенно хорошо это делать в преддверии каких-нибудь праздников (8 марта, День Матери, 23 февраля, Новый Год и др.).
Дисконтные карты
Друзья мои, вы ведь прекрасно знаете, что такое дисконтная карта.
Это пластиковая карточка, по которой мы можем получить дополнительную скидку в магазине при покупке товаров или в какой-то организации при получении услуг.
Если мы оглянемся, то увидим,что нас везде и повсюду окружают дисконтные карты.
Дисконтные карты магазинов, соляриев, салонов красоты, ресторанов, фитнес-клубов, фирм по ремонту квартир и много чего еще.
Есть даже мультидисконтные карты.
Когда по одной карте вы можете получить скидку сразу в нескольких магазинах или фирмах.
Бизнес активно использует дисконтные карты как инструмент удержания клиента.
А ведь мы, компании и частные мастера в сфере услуг, тоже можем использовать дисконтные карты в своем деле.
Стоимость выпуска одной дисконтной карты не такая уж и высокая, 10-15 рублей за карту. В зависимости от тиража. Чем больше тираж, тем дешевле будет себестоимость одной дисконтной карты.
Карты можно дарить клиентам.
Всем подряд или поощрять дисконтной картой VIP-клиента.
Или допустим, проводить акцию: «При заказе услуг на 5000 рублей получи дисконтную карту в подарок!». Таким образом стимулировать спрос на наши услуги.
Дисконтную карту даже можно продавать. Да-да, продавать!
Многие магазины и фирмы именно так и делают. Чтобы окупить расходы на выпуск карты. А почему бы так не делать вам?
Допустим, назначаем за карту минимальную цену 50 рублей. Думаю, любой клиент может позволить себе такую мелочь. А себестоимость карты как я писал выше, составит 10-15 рублей. Пусть даже 20 рублей. Вдруг в вашем городе никто не занимается изготовлением пластиковых карт и вам придется заказывать карты в другом городе.
В любом случае чистая прибыль с одной дисконтной карты составит 30 рублей.
Вы слышите это слово! Прибыль!
Вы не просто окупите расходы на печать дисконтных карт, но и получите с этого доход. И самое важное, дисконтная карта попадет в портмоне или кошелек вашего клиента, где она будет храниться и напоминать клиенту о вас. И при первом возможном случае клиент непременно воспользуется ею.
Чтобы придать карте большей ценности и значимости можно выпустить мультидисконтную карту.
Такая карта может давать скидку сразу у нескольких фирм или мастеров.
Например, по одной дисконтной карте можно получить скидку сразу у парикмахера, мастера маникюра, стилиста, визажиста и даже у мастера на час (муж на час).
Согласитесь, это классно!
Вам просто нужно договориться с фирмами и/или мастерами из смежных категорий деятельности.
Главное, чтобы они не были вашими конкурентами.
Печать такой дисконтной карты обойдется во столько же, 10-15 рублей за карту.
Плюс расходы на изготовление дисконтных карт вы можете поделить между всеми партнерами, участвующим в дисконтной программе.
А вот продавать такую мультикарту уже можно гораздо дороже.
Цена может быть 300,500 или даже 1000 рублей.
Ведь даже при скидке 5-10% у различных фирм и мастеров клиент может сэкономить существенные деньги.
Срок действия карты можно определить 1 год или 2 года.
Договоритесь с партнерами, что каждый из вас распространит среди своих клиентов, допустим по 100 карт в год. Если в дисконтной программе участвует 5-6 мастеров, то уже 500-600 дисконтных карт.
И еще один важный плюс от участия в мультидисконтной программе.
Так как карты распространяются всеми участниками дисконтной программы, то клиенты вашего партнера узнают о вас и ваших услугах. А значит придут к вам, чтобы воспользоваться своей дисконтной картой.
Ну и конечно не забываем о прибыли, которую мы можем получить от реализации мультидисконтных карт.
Дайте клиенту «конфетку»!
Чтобы привлекать и удержать клиента в условиях жесткой конкуренции и кризиса нужно постоянно искать новые способы получения прибыли.
Одно из правил ведения бизнеса заключается в следующем.
Прежде чем что-то получить, нужно что-то отдать.
Не бойтесь отдавать.
Поверьте, все обязательно вернется сторицей.
Мое правило, которое я выработал сам, заключается в том, что нужно дать клиенту «конфетку», некую «плюшечку» бесплатно.
Это как при общении с ребенком.
Вы даете ребенку конфету или какую-нибудь сладость, чтобы порадовать его и расположить к себе.
Также и с клиентом в бизнесе.
Взрослые дяди и тети тоже любят подарки и бесплатные сюрпризы.
Например, это может быть первая бесплатная стрижка для новых клиентов – если вы парикмахер. Бесплатная небольшая фотосессия для новых клиентов – если вы фотограф.
Бесплатный замер – если вы установщик окон.
Покажите клиенту, что вы умеете. Пусть «попробует» ваши услуги.
Это также как при знакомстве с девушкой.
Сначала нужно сходить с девушкой в кино, в ресторан.
Поухаживать за ней, подарить ей цветы.
И только потом приглашать девушку к себе домой.
Например, многие сети быстрого питания (фастфуд) используют твердые неудобные стулья. Это делается для того, чтобы клиентам было неудобно долго сидеть.
Чтобы они покушали и как можно скорее освободили место для новых клиентов.
Так как сети быстрого питания получают прибыль именно с большой проходимости.
Если же вы принимаете клиентов и хотите их удержать подольше, то делайте с точностью наоборот.
Поставьте в офисе (приемной, салоне красоты) мягкую мебель: диваны, кресла.
Чтобы клиент расслабился, удобно расположился и не хотел побыстрее уйти от вас.
Создайте комфортную среду.
Риелторы при продаже квартир используют такой трюк. Перед просмотром в квартире распространяют аромат свежезаваренного кофе.
Запах кофе позволяет вызвать у клиента чувство бодрости на подсознательном уровне и положительные эмоции.
Другое преимущество этого способа – это устранение других неприятных запахов, которые могут быть в помещении.
Вы также можете использовать запахи и ароматы в своем бизнесе.
Используйте запахи кофе или свежевыпеченного хлеба.
Они всегда позитивно действуют на настроение человека.
Это что касается новых клиентов.
А вот один пример из реальной жизни для удержания постоянных клиентов.
Одна моя знакомая мастер-парикмахер всегда угощает своих клиентов вкусным чаем.
Чай из трав, который она собирает где-то у себя в деревне за городом.
Это действительно изумительный чай!
После оказания услуги она обязательно предлагает гостю чашечку ароматного чая. И небольшой пакетик чая с травами (20-30 гр.) дарит
с собой. Чтобы клиент мог попить чай дома и угостить своих близких, друзей, знакомых.
Как вы думаете, если человека спросят, где он взял такой изумительный чай, что он ответит? Конечно же, он расскажет про вас!
Такая «фишка» с бесплатным чаем может стать вашим конкурентным преимуществом.
Когда весной 2020 г. начался карантин, парикмахер не работала, люди ей звонили и спрашивали, а можно ли просто купить у нее этот чай.
Клиенты просто покупали полюбившийся чай.
А знаете, что еще интересно. Когда две подружки встречаются и хотят провести время вместе, одна другой может сказать: «Я сейчас к своему парикмахеру, а ты можешь пока подождать меня и попить удивительный чай!».
Так подружка вашей клиентки может потом и одна начать заходить к этому мастеру.
Вместо чая может быть что угодно.
Любые приятные мелочи для клиента.
Тут главное подумать.
Например, вы мастер по ремонту квартир, частный электрик, сантехник, плиточник, отделочник или дизайнер, строитель домов, бань или еще какой-нибудь специалист в области ремонта и стройки.