В начале был хаос. Пять бизнес-решений для лидеров в условиях неопределенности — страница 6 из 19

Компания провела анализ организационной структуры и производственных процессов, чтобы выявить возможности сокращения расходов на персонал. В результате были выявлены избыточные рабочие места и повторяющиеся роли.

Руководство провело переговоры с профсоюзами и сотрудниками, чтобы объяснить ситуацию и договориться о временном сокращении зарплаты. Договоренность была достигнута, и компания успешно реорганизовала свою структуру.

Сокращение затрат на выплату зарплат позволило компании сэкономить значительную сумму, которую они могли перенаправить на другие нужды. Освобожденные средства были инвестированы в исследование и разработку новых продуктов, улучшение производственных процессов и маркетинговые мероприятия.

Компания также провела программу обучения и переквалификации сотрудников, чтобы они могли адаптироваться к новым требованиям и выполнять более широкий спектр задач. Это позволило оптимизировать рабочие процессы и улучшить производительность.

В итоге благодаря сокращению выплаты зарплат и другим мерам по снижению расходов компания смогла преодолеть кризис и вернулась на путь к устойчивому росту. Она смогла сохранить рабочие места и даже создала новые вакансии, когда рынок начал восстанавливаться.

Расходы на аренду и недвижимость. При необходимости компания может пересмотреть свои операционные помещения и попытаться переговорить с арендодателем о сокращении арендной платы. Если это невозможно, руководителям приходится искать альтернативные решения, такие как сокращение используемой площади или переход к более доступному месту.

В одной небольшой компании, занимающейся производством и продажей мебели, в начале 2020 года начался сильный кризис из-за пандемии COVID-19. Спрос на товары резко упал из-за карантинных мер, многие клиенты временно приостановили свои покупки, и конкуренция на рынке стала еще жестче.

Руководство компании понимало, что им необходимо предпринять действия, чтобы снизить затраты и сохранить бизнес. Одной из главных статей расходов была арендная плата за складское помещение, где хранилась большая часть готовой продукции. Сумма аренды составляла значительную часть ежемесячных расходов компании.

После обсуждения с представителями арендодателя компания решила пересмотреть условия аренды. Руководство предложило краткосрочную реорганизацию договора аренды, чтобы снизить размер ежемесячной арендной платы. Они предложили временно уменьшить площадь арендуемого помещения, чтобы заплатить только за использованный объем склада в течение нескольких месяцев.

Предложение было принято арендодателями, так как они тоже столкнулись с трудностями из-за экономического спада.

Освободившиеся средства компания перенаправила на поддержку работников, разработку онлайн-платформы для продажи товаров и интенсивную цифровую рекламу. Они стали активнее использовать социальные сети и средства онлайн-маркетинга, чтобы привлечь новых клиентов и расширить свою клиентскую базу. Они также внедрили возможность доставки товаров напрямую к покупателям и предоставили скидки на определенные товары, чтобы стимулировать продажи.

Благодаря сокращению затрат на аренду и активным маркетинговым усилиям, компания смогла справиться с кризисом. Ее оборот начал постепенно возрастать, а затраты оставались под контролем. Когда ситуация в мире начала меняться к лучшему, компания уже была готова возобновить статью расходов на аренду. Хотя они оставили некоторые из введенных мер, такие как онлайн-продажи и доставки, чтобы разнообразить свою деятельность и поддерживать рост даже после кризиса.

Расходы на то, что любо-дорого, но не окупает себя. В бизнесах часто бывают такие направления, которые сильно нравятся собственнику или кому-то из топ-менеджеров, но для компании они убыточны. Так вот, во время кризиса лучше отказаться от таких направлений ради сохранности основных – то есть тех, которые стабильно приносят доход. Да, как бы грустно это ни было – но сбрасывать балласт необходимо, а для этого нужно здраво посмотреть на ситуацию. Если чувствуете, что сильно включаетесь эмоционально, можно пригласить внешнего, независимого консультанта для оценки. Когда сильно любишь какое-то направление, бывает действительно сложно признаться, что оно не окупается. А если кто-то извне принесет вам бумажки с аналитикой – возможно, это поможет вам принять решение более трезво.

В одной крупной компании по продаже продуктов питания появилось новое направление – производство пирожных. Появилось оно, потому что дочка собственника захотела заниматься этим бизнесом. Она запустила пекарню по производству макарун и открыла маленькие кафе при магазинах, которые торгуют продуктами питания. Практически сразу стало понятно, что новое направление убыточно и сложно организуемо. Но собственнику была дорога эта идея, потому что ее предложила дочка. Они выпускали хороший качественный продукт, но это было невыгодно. Пирожные и стоимость текущего бизнеса не увеличивали, и дополнительную прибыль не генерировали. И вот собственник оказался перед выбором: закрывать или не закрывать. Не знаю, чем закончилась эта история, но, на мой взгляд, от неэффективных направлений лучше отказываться.

Маркетинговые расходы. Кризис может быть поводом для пересмотра маркетинговых стратегий и рекламного бюджета. Компания принимает решение сократить расходы на рекламу в стандартных каналах и перенаправить их на цифровые платформы, которые будут более эффективными и доступными. Также они могут использовать более дешевые или бесплатные способы маркетинга, такие как социальные сети, контент-маркетинг или рекомендации от клиентов.

В начале 2000-х годов, когда IT-индустрия подверглась серьезным потрясениям из-за доткомового кризиса, компания Procter & Gamble, один из крупнейших производителей потребительских товаров в мире, столкнулась с падением продаж и ростом конкуренции.

Procter & Gamble приняла решение о существенном сокращении затрат на маркетинг и рекламу. Они осознали, что розничные цены и маркетинговые расходы – это два основных фактора, которые можно контролировать. Компания начала реализовывать амбициозную стратегию снижения расходов на рекламу и маркетинг без потери рыночной доли.

Вместо традиционной рекламы в СМИ и массовых кампаний показа своих товаров в магазинах Procter & Gamble сосредоточились на укреплении отношений с оптовыми клиентами, увеличении прямого взаимодействия с потребителями и повышении эффективности имеющихся каналов распространения. Они активно использовали соцсети для прямой коммуникации с клиентами, представляя бренды и продукты в контексте реальных пользователей. Procter&Gamble также активно сотрудничали с инфлюенсерами, чтобы получить поддержку и доверие своих клиентов.

В результате четкого фокуса на прямом маркетинге и более эффективного использования ресурсов компания смогла существенно сократить свои маркетинговые расходы, сохраняя при этом рыночную позицию. Они сделали упор на инновации и разработку новых продуктов, что помогло им оставаться конкурентоспособными.

Расходы на операционку. Компании могут рассмотреть возможности оптимизации операционных процессов и снижения затрат. Например, использование энергоэффективного оборудования, пересмотр стоимости закупки сырья, материалов, и бюджета на логистику; сокращение лишних расходов на услуги и поставщиков.

В 2015 году компания «Зеленые Технологии» занималась производством и продажей солнечных панелей. Но с наступлением энергетического кризиса и падением цен на нефть спрос на солнечные панели снизился, а конкуренция на рынке ожесточилась.

Руководство компании осознало, что им необходимо предпринять действия для снижения затрат и повышения эффективности: они решили пересмотреть свои операционные затраты и найти, что можно сократить.

Одним из существенных пунктов был расход на энергию. Компания была поставщиком солнечных панелей, поэтому они приняли вызов и поставили себе задачу повысить свою энергоэффективность. Руководство инвестировало в обновление оборудования, внедрение системы энергетического мониторинга и провело аудит энергопотребления. В результате «Зеленые технологии» смогли значительно снизить собственные энергетические расходы.

Кроме того, компания пересмотрела свою логистическую сеть. Они провели анализ и оптимизировали маршруты доставки, что позволило сократить затраты на транспортировку и снизить выбросы CO2. Компания также решила сотрудничать с местными поставщиками, чтобы сократить время доставки товаров и уменьшить стоимость перевозки.

Благодаря этим мерам по сокращению операционных затрат компания «Зеленые Технологии» смогла значительно улучшить свою финансовую позицию. Они сократили издержки, улучшили эффективность производства и стали более конкурентоспособными на рынке.

Затраты на постоянные обязательства. Компании могут просмотреть свои текущие долгосрочные контракты и найти возможности для переговоров с поставщиками. Или пересмотреть условия для сокращения стоимости обслуживания долговых обязательств.

В то время как многим компаниям пришлось объявить о банкротстве в результате экономического кризиса 2008 года, авиаперевозчик Delta Airlines встал на путь реорганизации. У компании было множество долгосрочных контрактов на обслуживание, топливо и лизинг самолетов. Эти контракты в общей сложности обходились очень дорого, что серьезно било по финансовому состоянию компании.

Для начала дирекция Delta Airlines пересмотрела контракты на обслуживание самолетов и решила перейти от долгосрочных к более коротким или гибким, что позволило изменять условия в зависимости от текущей ситуации с затратами и доходами. Затем Delta Airlines начала пересмотр контрактов на топливо. Компания стала покупать топливо напрямую у производителей, обходя посредников, что позволило существенно сократить расходы.