Sloan Management Review, 1987).
Чем меньше информации нужно, тем она будет точнее.
Питер Друкер (Peter F. Drucker, 1909), американский ученый, консультант в области менеджмента // Задачи, обязанности и правила менеджмента (Management Tasks, Responsibilities and practices, 1973).
Я бы лучше ошибся из-за своей прямоты. Но между оптимальным и максимальным уровнем искренности есть разница, а определение границы между ними — дело мудрости. Мастерство лидера заключается в знании того, сколько информации он может сообщить другим.
Уоррен Бенине (Warren Bennis, 1925), американский педагог и писатель // Интервью, Strategy + Business (July — September 1997).
Первое, чему каждый должен научиться, — ответственно относиться к информации.
Питер Друкер (Peter F. Drucker, 1909), американский ученый, консультант в области менеджмента // Цитата из книги Техновидение (С. В. Wang, Techno Vision, 1994).
У нас был опыт, но мы не получили знаний.
Томас Стернз Элиот (Т. S. Eliot, 1888–1965), английский поэт, драматург и критик // «Драй Сэлвейджез», Четыре квартета («The Dry Salvages», Four Quartets, 1943).
Большинство служащих информационных компаний занимаются исследованием, разработкой, производством и предоставлением информации. Множество компаний, входящих в список Fortune 1000, очень сильно зависят от материальной продукции и процессов, которые делают половину их работников ненужными.
Вильям (Валид) Моугайр (William (Walid) Mougayar), американский консультант, теоретик менеджмента // «Чему вы можете научиться на порталах» («What you can learn from the portals», Computerworld, 31 August 1998).
Компания C. R. England фиксирует информацию обо всем, а потом повторно ее использует как мотор, чтобы улучшить производительность.
Дэн Ингленд (Dan England, 1948), американский бизнесмен, главный исполнительный директор С. R. England // «Другие» («The Mavericks», Fortune, June 1995).
Мне не нужны сюрпризы.
Харольд Дженин (Harold S. Geneen, 1910–1997), американский предприниматель, ведущий бизнес в области телекоммуникаций, и главный исполнительный директор ITT// Управление (Managing, 1984; соавтор Элвин Москоу (Alvin Moscaw)).
Намного лучше уверенно говорить глупости, чем неуверенно разглагольствовать.
Джон Кеннет Гэлбрейт (J. К. Galbraith, 1908), американский экономист и дипломат// Общество изобилия (The Affluent Society, 1958).
Мы здесь хотим управлять как пилот в кабине самолета, где в любое время перед вами множество рычагов и кнопок и вы всегда знаете, что нужно делать.
Дэн Ингленд (Dan England, 1948), американский бизнесмен, главный исполнительный директор С. R. England // «Другие» («The Mavericks», Fortune, June 1995).
Величайшее мастерство профессионального менеджера заключается в том, чтобы моментально отличить настоящие факты от ложных.
Харольд Дженин (Harold S. Geneen, 1910–1997), американский предприниматель, ведущий бизнес в области телекоммуникаций, и главный исполнительный директор ITT// Управление (Managing, 1984; соавтор Элвин Москоу (Alvin Moscaw)).
Человек, не располагающий информацией, не может взять на себя ответственность, а человек, которому предоставили информацию, не может снять с себя ответственность.
Уилберт Ли Гор (Wilbert Lee Gore,? — 1986), американский предприниматель, основатель Goretex // Цитата из книги Процветание на хаосе (Тот Peters, Thriving on Chaos, 1987).
Системы информации распространены по всему миру. Ничто не может остаться незамеченным. Но объем информации настолько велик, что мы не способны ее всю воспринять.
Гюнтер Грасе (Gbnter Grass, 1927), немецкий писатель, лауреат Нобелевской премии по литературе за 1999 г. // Интервью New Statesman (June 22, 1990).
Большинство книг по менеджменту не стоит того, чтобы с ними обращались аккуратно; более правильно — швырнуть их посильнее в стену, которая находится у вас перед глазами.
Майкл Хаммер (Michael Hammer, 1948), американский писатель, профессор// Hemispheres (журнал, предлагаемый пассажирам на борту самолета авиалинии United Airlines) (December 1996).
Я получаю нужные мне сведения из первоисточников. И мне не нужно кому-то звонить, чтобы задать вопрос.
Нэнси Перетсман (Nancy Peretsman, 1955), американский инвестиционный банкир // Forbes (Мау 1999).
Чем больше информации в базах данных о каждом из нас, тем меньше от нас остается.
Маршал Маклюэн (Marshall McLuhan, 1911–1980), канадский социолог и писатель // Интервью Playboy (March 1969).
Если надежная информация может дать пищу разуму, то расплывчатая информация рождает мудрость.
Генри Минтцберг (Henry Mintzberg, 1939), канадский теоретик менеджмента, профессор// Взлет и падение стратегического планирования (The Rise and Fall of Strategic Planning, 1994).
Тайное владение информацией или получение ее первым было одним из методов, с помощью которых менеджеры в традиционных компаниях использовали свою власть. Однако блокировка информации уменьшает эффективность всей системы.
Розабет Мосс Кантер (Rosabeth Moss Kanter, 1943), американский теоретик менеджмента, профессор и писательница //«Насколько вы е-привлекательны» («How E-Smart Are You?», World Link, January — February 2000).
Избыток информации приводит к ухудшению внимания.
Карл Шапиро (Carl Shapiro, 1955), американский писатель, профессор // Законы информации (Information Rules, 1999; соавтор Хэл Вэрайан (Hal L Varian)).
Информацию сложно приобрести, но легко воспроизвести.
Карл Шапиро (Carl Shapiro, 1955), американский писатель, профессор // Законы информации (Information Rules, 1999; соавтор Хэл Вэрайан (Hal L Varian)).
Информация похожа на устрицу: она является самой ценной, будучи свежей.
Карл Шапиро (Carl Shapiro, 1955), американский писатель, профессор // Законы информации (Information Rules, 1999; соавтор Хэл Вэрайан (Hal L Varian)).
Факты доступны каждому, главное правильно их истолковать и применить.
Рик Симкок (Ric Simcock, 1965), английский специалист по рекламе// Marketing, (September 2000).
Наилучшая перспектива — использовать имеющиеся у нас знания, чтобы найти правильные решения.
Мартин Соррелл (Martin Sorrell, 1945), английский предприниматель, руководитель рекламного агентства // Интервью (март 2000 г.).
Информация — это уже бизнес. Информация сделала контроль невозможным… вы не можете заставить клиентов покупать какой-либо товар по одной цене, если они знают, что в другом месте такой же товар продают дешевле. Это совсем новый мир.
Уолтер Ристон (Walter Wriston, 1919), американский банкир // Ноябрь 1985 г. Цитата из книги Финансовая революция: Большой всемирный взрыв (Adrian Hamilton, The Financial revolution: The Big Bang Worldwide, 1986), глава 2.
Информационное рабочее место, которое уже, может быть, и не совсем место, это портал, пропускающий информацию, которая подверглась интеллектуальной обработке.
Шошана Зубофф (Shoshana Zuboff, 1951), американский специалист в области общественных наук и писательница // В эпоху умной машины (In the Age of Smart Machine, 1988).
Я ищу незначительные факты, а не гоняюсь за длинными объяснениями. Я писатель, а не философ.
Барбара Тачмен (Barbara W. Tuchman, 1912–1989), американский историк // Интервью (1963 г.).
Информация — это сила. CNN делает информацию демократичной.
Тед Тернер (Ted Turner, 1938), американский бизнесмен, основатель Turner Broadcasting Systems// Washington Post (July 18,1988).
Искренность
Единственное занятие, которое нас морально очищает, — та работа, которую мы выполняем без личной заинтересованности.
Шри Ауробиндо (Sri Aurobindo, 1872–1950), индийский философ, мистик и националист // Цитата из книги Этика менеджмента с точки зрения Вед (S. К. Chakraborty, Ethics in Management: Vedantic Perspectives, 1995).
Личная честность — это всеобщее благосостояние.
Сайрус Август Бартол (Cyrus Augustus Bartol, 1813–1900), американский священник // «Индивидуализм», Радикальные проблемы («Individualism», Radical Problems, 1872).
Никто не скажет правду, если он хочет что-либо заполучить.
Элизабет Боуэн (Elizabeth Bowen, 1899–1973), ирландская писательница // Дом в Париже (The House in Paris, 1935).
Люди всегда честны. Просто они меняют одну свою честность на другую, вот и все.
Тристан Бернар (Tristan Bernard, 1866–1947), французский романист и драматург//