Management Today (July 1999).
Раньше было легко увлекать людей — на собственном примере. Сейчас же требуется системное образование и обучение.
Том Фармер (Tom Farmer, 1940), английский бизнесмен, председатель совета директоров и главный исполнительный директор Kwik-Fit // Digital Britain (January 2000).
Я думаю, что в вас неуемная энергия, и я хочу ее направить в нужное русло.
Гарри Фигги (Harry Figgie, 1923?), американский бизнесмен, основатель компании Figgie International // Высказывание об агрессивном стиле управления компанией Figgie. Цитата из книги Опасная компания (James O’Shea and Charles Madigan, Dangerous Company, 1997).
Брось вызов разуму и увлеки сердце.
Карли Фиорина (Carly Fiorina, 1954), американский бизнесмен, президент и главный исполнительный директор Hewlett-Packard //Forbes (October 2000).
Компания — это органическое, живое и дышащее существо, а не только смета о доходах и балансе. Нужно управлять ею, обязательно имея это в виду.
Карли Фиорина (Carly Fiorina, 1954), американский бизнесмен, президент и главный исполнительный директор Hewlett-Packard // «Секреты быстро поднимающихся звезд» (Patricia Sellers, «Secrets of the Fastest Rising Stars», Fortune, 2000).
Мы хотим, чтобы между лидером и ведомыми им были такие отношения, которые позволяют каждому внести свой вклад в общее дело.
Мэри Паркер Фоллетт (Mary Parker Follett, 1868–1933), американский бизнес-аналитик и писательница //Динамичноеуправление (Dynamic Administration, 1941).
Управляй бизнесом и не давай ему управлять тобой.
Бенджамин Франклин (Benjamin Franklin, 1706–1790), американский политик, изобретатель и журналист // Серия ежегодных альманахов Бедного Ричарда (1732–1758), первоначально издававшихся под псевдонимом Ричард Саундерс (Richard Saunders); The Poor Richard's Almanack (1753).
Лидеры, понимающие сущность своей организации, могут рассказать как об отрицательных, так и о положительных ее сторонах.
Джей Гэлбрейт (Jay R. Galbraith, 1950), американский писатель // Проектирование организаций (Designing Organizations, 1995).
Эмоциональное лидерство ни к чему хорошему не приведет, если при этом будут даваться противоречащие друг другу указания.
Билл Гейтс (Bill Gates, 1955), американский предприниматель, председатель совета директоров и главный исполнительный директор Microsoft // Выступление (сентябрь 1996 г.).
Лидерство проверяется не на словах, а в отношении к людям и в делах.
Харольд Дженин (Harold S. Geneen, 1910–1997), американский предприниматель, ведущий бизнес в области телекоммуникаций, и главный исполнительный директор ITT// Цитируется по материалам Business Studies (2000).
Моя философия заключается в том, чтобы быть как можно ближе к тому, что происходит. Если я сам не могу что-либо решить, как я могу ожидать этого от своих менеджеров?
Харольд Дженин (Harold S. Geneen, 1910–1997), американский предприниматель, ведущий бизнес в области телекоммуникаций, и главный исполнительный директор ITT// New York Times (November 23, 1997).
Изоляция лишает лидера новых идей.
Дорис Хелен Кирнс Гудвин (Doris Helen Kearns Goodwin, 1943), американская писательница и преподаватель истории // «Уроки президентского лидерства», От лидера к лидеру («Lessons of Presidential Leadership», Leader to Leader, 1998).
Мастерство лидера заключается в том, чтобы мобилизовать людей на выполнение новых заданий.
Дорис Хелен Кирнс Гудвин (Doris Helen Kearns Goodwin, 1943), американская писательница и преподаватель истории // «Уроки президентского лидерства», От лидера к лидеру («Lessons of Presidential Leadership», Leader to Leader, 1998).
Желание быстро получить большой куш — признак очень плохого лидера, так как непосредственная прибыль в этом случае ставится выше, чем долгосрочные интересы организации. Это в итоге может привести к беде.
Кроуфорд Гринуолт (Crawford Н. Greenewalt,? — 1993), американский бизнесмен, президент DuPont // «Философия лидерства в бизнесе», Высказывания лидеров отраслей на конференции, посвященной вызовам в бизнесе («Townsend’s Third Degree in Leadership», The Conference Board Challenge to Business: Industry Leaders Speak Their Minds, 2000; Peter Krass and Richard E. Cavanagh, eds.).
Лидер — человек, который берет на себя риск и идет вперед, чтобы показать путь и увлечь за собой других, убежденных в том, что путь лидера правильный и, возможно, самый лучший для них.
Роберт Гринлиф (Robert Greenleaf, 1904–1990), американский писатель, директор Management Research for AT&T// «Слуга: Взгляд в прошлое и будущее», Лидерство слуг («Servant: Retrospect and Prospect», The Power of Servant Leadership, 1998; Larry Spears, ed.).
Самый лучший, но также и самый тяжелый для выполнения тест включает такие вопросы: «Развивается ли в людях, которых обслуживают, личность?», «Становятся ли они в процессе обслуживания более полезными, умными, свободными и самостоятельными и могут ли в итоге сами стать слугами?»
Роберт Гринлиф (Robert Greenleaf, 1904–1990), американский писатель, директор Management Research for AT&T// «Слуга: Взгляд в прошлое и будущее», Лидерство слуг («Servant: Retrospect and Prospect», The Power of Servant Leadership, 1998; Larry Spears, ed.).
Никогда не смотри вниз, проверяя дорогу, чтобы сделать следующий шаг; только тот, чей взгляд устремлен вперед, найдет верный путь.
Даг Хаммаршельд (Dag Hammarskjdld, 1905–1961), шведский политик, писатель, генеральный секретарь ООН//Ориентиры (Markings, 1964; Leif Sjoberg and W. H. Auden, tr.).
Менеджеры воспитаны на принципе «разделяй и властвуй». Они слишком обеспокоены своей властью и не могут уследить за незначительными событиями.
Чарльз Хэнди (Charles Handy, 1932), британский административный директор и писатель // Эпоха безрассудства (The Age of Unreason, 1989).
Оказывая поддержку другим, лидер не уменьшает свою власть, наоборот, он может ее повысить, особенно если вся организация станет работать лучше.
Розабет Мосс Кантер (Rosabeth Moss Kanter, 1943), американский теоретик менеджмента, профессор и писательница // Мужчины и женщины в корпорации (Men and Women of the Corporation, 1997).
Тот, у кого есть нож, никогда не получит корону.
Майкл Хезелтайн (Michael Heseltine, 1933), английский политический деятель и издатель// New Society (February 1986).
Любой человек может стать хорошим и ответственным лидером, если он дорожит своим местом.
Эллиот Жак (Elliot Jacques, 1917), канадский психолог и социолог // Лидерство руководителя (Executive Leadership, 1991).
Компетенция лидера в основном определяется его ответственностью.
Эллиот Жак (Elliot Jacques, 1917), канадский психолог и социолог // Лидерство руководителя (Executive Leadership, 1991).
По мнению лидера отрасли, качество в первую очередь — это проблема бизнеса, а не техники.
Джозеф Джуран (Joseph М. Juran, 1904), американский философ бизнеса // «Две стороны управления качеством» («The Two Worlds of Quality Control», www.juran.com, 2000).
Лидер не обязан быть хорошим. Он должен быть сильным и правым.
Пол Китинг (Paul Keating, 1944), австралийский политик, премьер-министр// Time (1995).
Я думаю, лидерство заключается в том, чтобы ценить время, которое проводишь с людьми, больше, чем что-либо другое.
Херб Келлехер (Herb Kelleher, 1931), американский бизнесмен, основатель Southwest Airlines // Computer World (September 1998).
Без лидера многие люди при выборе сталкивались бы с затруднениями.
Кевин Келли (Kevin Kelly, 1958), американский журналист, ответственный редактор журнала Wired // Новые правила для новой экономики: 10 основных стратегий для взаимосвязанного мира (New Rules for the New Economy: 10 Radical Strategies for a Connected World, 1998).
Благодаря тому, что я делаю, вы можете взаимодействовать с самыми разными компаниями.
Джералдин Лейборн (Geraldine Laybourne, 1947), американский бизнесмен, президент совета директоров Oxygen Media // «50 самых влиятельных женщин американского бизнеса» (Patricia Sellers and Cora Daniels, «The 50 Most Powerful Woman in American Business», Fortune, октябрь 1999 г.).
Сотня дорог ведет в Рим, но главное — добираться туда, не идя каждый раз по одному и тому же пути.
Херб Келлехер (Herb Kelleher, 1931), американский бизнесмен, основатель Southwest Airlines // International Organization and Dynamics (Autumn 1994).
Лидеры должны способствовать улучшению видения. Те, кто этого не делает, в конце концов терпят неудачу, даже если сейчас они успешны.