Сью просматривает резюме кандидатов на работу в юридическую компанию. Ей попадается письмо Джима. Все критерии в порядке: хорошие оценки в аттестате, престижный университет, многочисленные дополнительные занятия. Но его заявление ничего не говорит о том, что он собой представляет. Невозможно понять, почему он хочет здесь работать, справится ли он с этой работой и чему он научился в университете. Сью ищет человека, который может рассказать о своих сильных и слабых сторонах и доказать, что способен учиться уже в процессе работы.
Заявление Джима отклоняют.
Как разобраться в себе
Разобраться в себе не так-то просто. Мы постоянно меняемся. Более того, мы себя воспринимаем совсем не так, как нас видят окружающие.
Бывший министр обороны США Дональд Рамсфелд получил широкую известность благодаря такому высказыванию:
” Как мы знаем, есть известные вещи – те, о которых мы знаем, что знаем их. Есть также известные неизвестные – вещи, о которых мы знаем, что мы их не знаем. Но есть еще неизвестные неизвестные – это вещи, о которых мы не знаем, что не знаем их. И если проследить историю нашей страны и других свободных стран, именно последняя категория обычно вызывает трудности.
На первый взгляд это кажется бессмыслицей. Но если хорошенько подумать, все станет на свои места (обещаем!). Вы знаете, что вы знаете и чего не знаете. Но как насчет вещей, про которые вы не знаете, что не знаете их? Возможно, станет понятнее, если нарисовать таблицу.
Всем известно, что вы поете в собственной группе. Можно догадаться, что вы человек общительный, уверенный в себе и хорошо умеете петь.
Но только вы знаете о своем тайном хобби – авиамоделировании. Вы стесняетесь этого занятия, потому что оно кажется детским. Но оно позволяет предположить, что вы внимательны к деталям и обладаете усидчивостью.
Начальница фирмы, где вы подрабатываете, знает, что вы умеете решать проблемы. Она замечает, что вы предлагаете креативные решения, до которых другие не доходят. Именно поэтому она часто просит вас поработать в более загруженные смены. Ей даже не приходит в голову сказать вам об этом: она уверена, что вы сами это знаете.
А есть много вещей, о которых пока никто не знает, включая вас самих. Что-то из них более важно, что-то менее, особенно если речь идет о карьере. Как вы справитесь с офисной работой фултайм? Какой руководитель из вас получится? Понравятся ли вам корпоративы? Эти вопросы полезно держать в голове, так как они напоминают нам о том, что: 1) мы еще многого о себе не знаем и 2) наш характер не является неизменным, мы всегда будем открывать в себе что-то новое.
Если заполнять приведенную выше схему, что вы включите в нее? Кого вы можете попросить помочь ее заполнить?
Что о вас знают все?
Что о вас знаете только вы?
Как вы думаете, что знают о вас окружающие?
Чего о вас никто не знает?
Как проверить личностные качества
Чтобы разобраться, что вы собой представляете, можно использовать тесты для выявления личностных качеств. Их польза в том, что они заставляют нас думать. Вряд ли вы всерьез верите, что бумажка с вопросами может охарактеризовать вас как личность и подсказать, какую профессию выбрать.
На первый взгляд кажется, что описать личность невозможно. Ведь мы по-разному ведем себя с друзьями и с родителями, утром и вечером, когда пишем эссе и когда участвуем в дискуссии. Однако скажите кому-нибудь, что «он из тех, кому нравится быть ведомым, а не лидером», – и человек отреагирует инстинктивно, исходя из своего жизненного опыта. Именно с помощью таких вопросов психологи стараются составить цельную картину личности человека.
Один из методов, используемых психологами, – описание личности на основе пяти основных характеристик. Часто этот тест называют «Большая пятерка» или обозначают акронимом OCEAN.
• Открытость новому опыту и впечатлениям (Openness to experience) говорит о вашей интеллектуальной любознательности, креативности, склонности к новизне и разнообразию. Люди с высокой степенью открытости производят впечатление предприимчивых, но непредсказуемых, тогда как люди с низкой степенью открытости прагматичны, но мыслят шаблонно.
• Сознательность (Conscientiousness) говорит о вашей организованности и надежности. При высокой степени сознательности вас воспринимают как человека, на которого можно положиться, хотя и несколько зацикленного. Низкая степень сознательности может означать, что вы склонны к необдуманным поступкам и на вас лучше не полагаться.
• Экстраверсия (Extroversion) – характеристика, показывающая вашу общительность и социальную активность. Люди с высокой степенью экстраверсии – душа компании, но порой кажется, что они умоляют о внимании. Те, у кого экстраверсия ниже, более сдержанны и могут показаться недружелюбными.
• Доброжелательность (Agreeableness) говорит об отзывчивости и готовности к взаимодействию, о желании ладить с окружающими. Доброжелательные люди приятны в общении, но порой кажутся наивными. Менее доброжелательные люди агрессивнее, склонны к соперничеству и конфликтам.
• Нейротизм (Neurotism) – характеристика, показывающая, как вы справляетесь с тяжелыми эмоциональными состояниями. Люди с высокой степенью нейротизма энергичны, но нестабильны эмоционально. Люди с низкой степенью нейротизма спокойны и уравновешенны, но меньше вдохновляют своим примером окружающих.
На принципах «Большой пятерки» основано множество тестов, но сначала нужно разобраться, насколько они надежны. В интернете миллионы тестов, которые обещают раскрыть вашу личность, одни имеют научную основу, другие абсолютно бесполезны. Если вы сомневаетесь, узнайте, кто предлагает тест и зачем. Если это сотрудник университета, который планирует использовать ваши данные в своих научных исследованиях, то все в порядке. Если же это сомнительная организация, которая обещает вам много благ после прохождения теста, держитесь от нее подальше.
В вопросах личностного тестирования психологи советуют проявлять осмотрительность. Они говорят, что интерпретировать результаты тестов должны профессионалы. Нам кажется, что вам будет полезно пройти пару хороших тестов в интернете, но не слишком увлекайтесь. Это лишь один из инструментов, которые можно использовать для рефлексирования о себе и своей карьере.
Попытайтесь разобраться в себе, используя критерии «Большой пятерки». Как вы оцените себя по каждой из этих характеристик? Если у вас хватит смелости, попросите друга тоже оценить вас. Совпадут ли ваши мнения?
Открытость новому опыту
Сознательность
Экстраверсия
Доброжелательность
Нейротизм
Еще одна веская причина разобраться в себе при помощи «Большой пятерки» в том, что многие работодатели используют такие тесты при приеме на работу и оценке персонала. Если у вас уже будет опыт их заполнения, это не застанет вас врасплох. Кроме того, вы привыкнете анализировать результаты тестов и научитесь управлять разными сторонами своей личности.
Например, зная, что вам присуща высокая степень нейротизма, вы можете придумать, как в нужный момент это качество будет стимулировать вашу активность. Или поймете, когда нужно поумерить энтузиазм, чтобы не пугать коллег. Знание личностных особенностей поможет вам справиться с недостатками и по максимуму использовать свои сильные стороны.
Это знание нельзя рассматривать как нечто постоянное: через пять лет вы будете совсем другим человеком. Но оно поможет вам легче решать карьерные вопросы, составить хорошее резюме и успешно пройти собеседование.
Ознакомьтесь с некоторыми из этих тестов. Но не слишком увлекайтесь. Это просто один из инструментов, которые помогают анализировать и оценивать свои личностные качества.
Некоторые из этих тестов используются в процессе отбора кандидатов на ту или иную должность, другие практикуют для оценки персонала. Среди психологических тестов на выявление личностных характеристик эта пятерка – лишь вершина айсберга. Существует целая индустрия, которая занимается производством и продажей подобных тестов, и другая индустрия, представители которой их критикуют и опровергают.
Если разговор о тестах, которые помогут разобраться в себе и окружающем мире, был вам интересен, возможно, стоит подумать о карьере психолога.
Психологи изучают поведение человека, мотивы его поступков, мысли, чувства и переживания. Одни работают непосредственно с людьми, помогая им справиться с жизненными трудностями. Другие разрабатывают тесты, похожие на те, которые мы обсуждали. В психологии много специализаций. Если эта профессия вас привлекает, есть смысл подробнее изучить эту сферу деятельности и выделить наиболее интересное вам направление.
Образование психолога можно получить в университете, но для работы потребуется дополнительная профессиональная подготовка и постоянное повышение квалификации. Для выпускников других специальностей существуют курсы переподготовки.
Заработная плата в значительной мере зависит от того, в какой области психологии вы специализируетесь, а также от дополнительного обучения, которое вы прошли. Изучите этот вопрос, чтобы знать, чего ожидать.
Более подробную информацию можно поискать на сайте Федеральной службы по труду и занятости РФ (rostrud.ru