Такой формат резюме идеально подойдет для:
• руководителей и менеджеров, которым трудно структурировать и обобщить их богатый опыт работы;
• выпускников университетов и колледжей, конкурирующих с сотнями других соискателей за работу мечты или стажировку в крупной компании;
• фрилансеров, самозанятых и людей, работающих в проектах и нуждающихся в объяснении своего нетрадиционного карьерного маршрута;
• соискателей, возвращающихся на рынок труда после перерыва в работе;
• соискателей, стремящихся продемонстрировать нестандартное мышление;
• соискателей, желающих поменять сферу деятельности или отрасль.
Допустим, вы хотите поменять сферу деятельности и составляете резюме по первому варианту в хронологическом формате. Где будут находиться сведения о ваших попытках освоить новую профессию и предложить рынку свои актуальные знания и навыки? Скорее всего, об этом можно будет узнать из раздела «Образование», так как вы наверняка только что прошли курсы по новой профессии или закончили магистратуру по новой специальности, а также в разделе «Обо мне», где вы опишете то, как и где стараетесь применять новые навыки. Далеко не каждый работодатель доберется до этой информации, ведь в превью вашего резюме она не отображается, а при его раскрытии будет находиться на самом последнем месте.
В данном случае именно комбинированный формат будет единственным вариантом, позволяющим расставить акценты в резюме так, как это необходимо, исходя из вашей карьерной истории.
Живое резюме
Только свободный формат и отсутствие шаблона позволят выделить действительно важную для вас информацию, продемонстрировать сильные стороны, выделить основные конкурентные преимущества.
Те, кто успел со мной поработать, знакомы с моим подходом к написанию резюме: я считаю, что этот документ должен быть живым. Он призван показать не только профессиональную сторону вашей жизни, но и вашу личность. Я, как HR, хочу видеть не только трудовой опыт, компетенции, результаты деятельности и масштаб задач, которые вы решали в других компаниях. Мне важно, какие ценности вы разделяете, насколько они соответствуют корпоративной культуре нашей компании.
Моя любовь к документам началась в 18 лет, а точнее, первой эмоцией была ненависть, которую я испытывала, сидя на парах по делопроизводству в Колледже МИД РФ. Но, как известно, от ненависти до любви всего один шаг.
Приказы, ноты, грамоты, протоколы, распоряжения, деловые письма – не сосчитать, сколько мы их написали на русском и английском языках за два года обучения. Путь к профессии был непростым, учитывая особенности подхода к обучению и воспитанию студентов в избранном учебном заведении.
Колледж Министерства иностранных дел выпускает специалистов по документационному обеспечению и архивоведению, и изначально это учебное заведение всегда готовило сотрудников, а точнее, только сотрудниц (в колледже практика обучения мальчиков просуществовала буквально пару лет, все остальное время там всегда учились и учатся только девочки) административных служб под свои собственные нужды, поэтому и перечень документов, которые мы учились оформлять, – особый. Перед поступлением необходимо было добиться определенного уровня скорости печати «слепым методом», и я – еще тот «динозавр», заставший печатные машинки и учивший стенографию. На сегодняшний день профессия стенографистки уже вычеркнута из реестра профессий как устаревшая, хотя с момента моей учебы прошло всего 15 лет.
Так вот, резюме нас учили писать перед самым выпуском из Колледжа.
Почему я это запомнила?
Потому что наконец-то можно было выдохнуть, отойти от стандартов и добавить немного творчества, что-то от себя и про себя. Я почувствовала жизнь в этом документе по сравнению со всеми остальными, при составлении которых нужно соблюсти множество стандартов. Когда я говорю «живое» резюме, то это не просто игра слов – теперь вы будете знать происхождение определения и что я подразумеваю под такой формулировкой.
Итак, еще раз – НЕТ шаблонам, образцам и копированию чужих резюме. Каждый должен решить, как он будет работать с собственной карьерной историей, какую сторону личности показывать, – ведь зачастую резюме отсылаются не только на адрес конкретных компаний, но и в адрес конкретных людей. Докажите, что вы впишетесь в команду данного руководителя и поможете добиться результатов для его подразделения. Хватит вести монолог с работодателем. Мне хотелось бы научить вас вести диалог и составлять свой главный маркетинговый документ соискателя так, чтобы с вами захотели продолжить общение при личной встрече, даже если ваша карьерная история не идеальна.
К тому же видели ли вы стандарты по составлению резюме в России? Сейчас на рынке труда есть общепринятые правила для удобства всех игроков: работодателей и соискателей. Соблюдение данных правил помогает и тем, и другим находить друг друга. Но ничто не мешает вам подходить к процессу написания резюме, ориентируясь не только на установленные правила, но и на чувство разумности, используя современные техники удержания и привлечения внимания пользователей (в вашем случае пользователь – это представитель работодателя).
Пока есть возможность как-то выделиться с помощью этого документа, мы должны ее использовать. На рынке труда США в резюме запрещено помещать даже фотографию, тем более указывать свой пол и возраст, чтобы максимально лишить его какой-либо персонализации. В этом есть свой смысл, и, возможно, рано или поздно, мы тоже придем к такому же, довольно строгому формату в резюме. Но пока все, что вас ограничивает, – это только шаблоны сайтов по поиску работы, по которым мы с момента их появления составили наши резюме, лишив их той самой жизни, о которой я говорила.
Безусловно, данные ресурсы созданы, чтобы помогать людям искать работу, а работодателям находить лучших кандидатов. Но для нас с вами здесь есть как свои возможности, так и определенные ограничения.
Известно, что создание самого первого резюме приписывают Леонардо да Винчи, и это произошло гораздо раньше того времени, когда он начал писать картины. Художнику было около 30 лет, он искал работу у герцога и написал ему письмо, в котором перечислил свои умения и упомянул о навыке рисования. Позже появилась информация о том, что документ был составлен профессиональным писателем, а не самим да Винчи, но тем не менее работу он получил, и через 10 лет герцог Милана Лодовико Сфорц поручил ему написать «Тайную вечерю», хотя при дворе Леонардо работал вовсе не художником, а инженером.
Чувствуете, какое творческое начало у резюме?
Глава 6Как выстраивать собственное позиционирование на основе анализа рынка труда и конкурентов
Помните, с чего мы начинали разговор о резюме? С позиционирования и УТП, которые необходимы, чтобы начать работу над вашим главным маркетинговым документом. Ниже я покажу структуру, основной скелет резюме комбинированного формата с обязательными ключевыми блоками, которые должны быть в каждом документе; к ним допустимо добавить вариативные модули – нечто особенное, подчеркивающее ценность вашей кандидатуры, демонстрирующее индивидуальные преимущества перед другими соискателями.
Исходя из структуры вы увидите, в какой части резюме лучше показать свое позиционирование, предложить работодателю УТП и чем подкрепить обещанное.
Итак, в главные разделы документа надо включить все самое важное, рассказать, с чем вы пришли, зацепить внимание человека, который впервые знакомится с вашим резюме, и заставить его продолжить знакомство: дочитать до конца и принять положительное решение по вашей кандидатуре = пригласить на интервью.
Наименование позиции – это и есть ваше четко сформулированное позиционирование кандидата. То, что вы будете продавать работодателю, – ваше уникальное торговое предложение, которое создается на основе позиционирования, будет описано и включено сразу в три раздела вашего резюме: наименование позиции, «О себе» или Summary и в перечень ваших ключевых компетенций. УТП – это ваши компетенции + выгода, которую получит работодатель, если пригласит вас в свою команду.
Вот как решают эту задачу гуру маркетинга:
Вы позиционируете продукт в умах своих клиентов. Основной принцип позиционирования состоит не в том, чтобы создавать нечто новое и отличное от других, а в манипулировании тем, что уже живет в умах потребителей.
Не стремитесь быть всем и для всех. Самая сложная часть процесса позиционирования состоит в выборе той единственной концепции, которой вы будете придерживаться, – она определит все ваши действия. Кто вы? В чем состоит ваша жизненная позиция? Можете ли вы резюмировать ее в одной концепции?
И способны ли вы управлять своей карьерой, развивая эту позицию и используя ее?
Наилучший способ донесения желаемой информации до получателя – сверхпростые сообщения. В коммуникациях «меньше» означает «больше». Чтобы сообщение проникло вглубь человеческого сознания, необходимо его «заострить». Отбросить все неясности, упростить, а потом, если вы хотите, чтобы его впечатление надолго осталось в памяти потребителей, упростить еще раз.
Поскольку в сознание потребителей проникнут лишь весьма ограниченные сведения, ваша задача состоит в отборе. Придется выбирать материалы, которые имеют наибольшие шансы быть услышанными аудиторией. Ищите решение не внутри товара, а в сознании того, к кому вы обращаетесь.
Есть два типа позиционирования. В одном вы изучаете тренды рынка труда, смотрите, на что сейчас есть спрос среди работодателей, и формируете свое резюме под данный запрос. Второй вариант: вы определяете, на что спрос возникнет в ближайшем будущем, и становитесь законодателем в этой профессиональной сфере, лидером мнений, первопроходцем и носителем уникальных знаний и навыков, которые будут покупать именно у вас.