Я знаю, что им ответить. Как правильно работать с негативными отзывами и комментариями в интернете

Обложка книги Я знаю, что им ответить. Как правильно работать с негативными отзывами и комментариями в интернете Читать книгу Скачать книгу

Книга «Я знаю, что им ответить. Как правильно работать с негативными отзывами и комментариями в интернете» от Тимура Асланова — это незаменимый помощник для любого человека, который сталкивается с критикой в интернете. Автор предлагает эффективные стратегии защиты своего имиджа и превращения негативных отзывов в инструмент развития.

Из книги вы узнаете о том, как грамотно реагировать на негативные комментарии, используя практические инструменты и примеры из реальной практики. Тимур Асланов делится секретами профессионального подхода к работе с негативными отзывами, которые помогут вам не только защититься, но и улучшить свой имидж в сети.

Читайте книгу «Я знаю, что им ответить» онлайн бесплатно на сайте библиотеки Ридания и научитесь эффективно работать с негативными комментариями!

Читать полный текст книги «Я знаю, что им ответить. Как правильно работать с негативными отзывами и комментариями в интернете» бесплатно вы можете в нашей онлайн читалке. Просмотрите оглавление, чтобы перейти сразу к желаемой части книги. Скачать fb2 файл книги (2,62 MB) можно по этой ссылке, если вы предпочитаете свою читалку.

«Я знаю, что им ответить. Как правильно работать с негативными отзывами и комментариями в интернете» — читать онлайн бесплатно

Моей дочери Алисе Аслановой:

Алиса, ни на кого не оглядывайся, никого не слушай, думай своей головой!

Впрочем, ко всем относится.

«Очень простая и понятная инструкция о том, как отвечать на негативные отзывы и комментарии в Сети. Четкие алгоритмы, яркие примеры и полезные рекомендации по всем тонким моментам, вплоть до техники подбора слов в ответе. Написано легко и весело, читается на одном дыхании. Несомненно, эта книга должна стать настольной для тех, кто каждый день защищает компанию от нападок и атак в интернете».

Светлана Ащеулова, PR-директор Softline

«“Молчание воспринимается людьми как чувство вины; не говорите клиенту, что ему чувствовать; отыщите кусок хлеба, не застревая на колбасе” – важные мысли из книги Тимура Асланова “Я знаю, что им ответить”.

Читать дальше

Книги, похожие на «Я знаю, что им ответить. Как правильно работать с негативными отзывами и комментариями в интернете»