инструменты для конкретных случаев, достаточно простые, чтобы овладеть ими легко и быстро. Вместе с тем эти методы можно приспособить для решения большинства проблем.
Суть этой книги – временнáя линия. Все начинается в прошлом, прежде, чем ваш ребенок делает (или не делает) то, чего вы от него хотите. Вы хотите изменить его поведение в настоящем. А в будущем вас ожидают последствия (результаты) этого изменения.
Допустим, ваша 12-летняя дочь копается каждое утро, собираясь в школу, а 5-летний сын превращает каждый поход в магазин в трагическую оперу. Как быть? Обратитесь к этой книге – не потому, что каждой повседневной ситуации посвящена отдельная глава, а потому, что в ней вы всегда найдете своевременный и удобный в применении совет. Во всех ситуациях вы точно знаете, какое поведение ребенка для вас нежелательно. Но как вы объясните ему, что вы от него хотите? Какое поведение ожидаете? Как закрепить желательное поведение? Изучили ли вы предшествующие события, чтобы не совершать тех же ошибок? Каких результатов вы ждете, чтобы поощрить правильное поведение ребенка, закрепить его и превратить в привычку?
Суть этой книги – временная линия. Все начинается в прошлом, прежде, чем ваш ребенок делает (или не делает) то, чего вы от него хотите. Вы хотите изменить его поведение в настоящем. А в будущем вас ожидают последствия (результаты) этого изменения.
В книге собраны результаты научных исследований всех трех времен – как то, что происходит до, во время и после той или иной ситуации, влияет на желательное поведение ребенка. Я покажу, как разбить любую проблему на три временных части, и дам вам методы, необходимые для исправления каждой из них.
Главы 1–4 знакомят вас с временной линией – Прошлым, Настоящим и Будущим – и способами ее использования. (Этот материал занимает такой объем, потому что Будущему посвящены две главы – это самая сложная часть временной линии.) В главе 5 мы посмотрим, что происходит, когда ребенок ведет себя не так, как вам хотелось бы; мы рассмотрим обстановку, психологический климат вашей семьи. Довольно часто шансы на исправление нежелательного поведения возрастают, если изменить контекст – психологическую обстановку в доме.
И, наконец, в главе 6 я на примерах расскажу, как совместить части в единое целое. Я уже говорил, что на всем протяжении книги не только буду показывать, как использовать методы, но и научу вас выбирать нужный метод для конкретной ситуации.
Хочу подчеркнуть: все сказанное в этой книге реально. Многие из методов изменения поведения ребенка, которые я представляю, очень вариабельны. Иначе говоря, их можно применять в самых разных ситуациях. Например, такие приемы, как тайм-аут и позитивное подкрепление, можно использовать для исправления поведения детей не только в семье, в лагере, в детском саду и в школе. Эти же приемы подходят для коррекции поведения взрослых в больницах, военных учреждениях, в спорте и т. д. Однако этими приемами надо уметь правильно пользоваться. Очень часто желательный результат зависит от мельчайших нюансов. Например, тайм-аут – очень популярный метод – не всегда используют по назначению. Взрослые часто сводят на нет положительный эффект тайм-аута: насильно тащат ребенка к этому перерыву и заставляют оставаться в этом состоянии (а это является положительным стимулированием, причем неправильным); или делают перерыв слишком долгим (для изменения поведения достаточно первой минуты; после этого либо не будет эффекта, либо результат будет обратным). Неверно также использовать тайм-аут для того, чтобы заставить ребенка подумать над своим поведением и раскаяться в содеянном (это совершенно бесполезное использование перерыва).
Методы необходимо применять по назначению, особенно в начале работы над коррекцией поведения. Вы должны стремиться к тому, чтобы поведение было чаще всего желательным, и закреплять нужный результат.
Чтобы метод действительно принес желаемые плоды, он должен состоять из трех компонентов: Прошлого, Настоящего и Будущего. Возьмем, к примеру, метод стикеров (поощрения в виде карточек). Обычно стикеры используют для того, чтобы сконцентрировать усилия родителей на Будущем, т. е. последствиях. Однако при этом мало внимания уделяется предшествующей истории или приданию поведению ребенка желательной формы. Это все равно что научить пилота только сажать самолет, в надежде, что он сам сообразит, как его поднимать в воздух и управлять им. Вы должны последовательно строить поведение своего ребенка и поощрять желательные действия в ситуациях, когда они наиболее вероятны; вы не можете все время поощрять его. Вот почему не работает программа коррекции поведения, основанная только на поощрениях результата. Так, в некоторых семьях, школах и даже кафе быстрого питания детей награждают за хорошие отметки; но этот способ поощрения обычно работает очень короткое время. Если вы хотите научить кого-то играть на фортепиано, вы не будете приберегать приз до того момента, когда юное дарование начнет играть концерты Бетховена. Скорее всего вы будете стимулировать регулярные занятия и отмечать результаты каждого этапа обучения.
Таким образом, в равной степени важно, как вы будете пользоваться методом и какой именно метод вы выберете.
Методы необходимо применять по назначению, особенно в начале работы над коррекцией поведения. Вы должны стремиться к тому, чтобы поведение было чаще всего желательным, и закреплять нужный результат.
Но помните: лучшее – враг хорошего. Не стремитесь овладеть описанными методиками в совершенстве: научитесь их использовать, и вы достигнете желаемого результата. (Поскольку мы имеем дело не с роботами, а с живыми существами, нельзя гарантировать стопроцентный успех применения этих методов: они работают в абсолютном большинстве случаев, но не всегда.)
Нет необходимости кардинально менять свою жизнь для того, чтобы использовать тот или иной метод. Некоторые вам не понадобятся; если вы можете забить гвоздь голыми руками, оставьте молоток в покое. Но иногда метод жизненно необходим. Если вы снова и снова вступаете с ребенком в конфликт на одну и ту же тему – из-за питания, телевизора, одежды, манер, телефонных разговоров и прочего, если вы устали от лекций, наказаний, лести и угроз, то можете облегчить жизнь себе и ребенку, освоив с помощью этой книги определенный метод и используя его по назначению.
Глава 1Фундамент для хорошего поведения ребенка. Прошлое, или Предшественники событий
«Прошлое», или «предшественники событий» (далее я иногда буду называть их «предшественники»), – это все, что происходит непосредственно перед проявлением нежелательного поведения, – то, что ребенок в это время делает, как вы обращаетесь к ребенку, даже выражение вашего лица.
Вы хотите, чтобы ребенок вовремя пошел спать? Чтобы он помылся или помог по дому? Рассказал, чем занимался после школы? Выслушал вас или больше двигался, вместо того чтобы сидеть сиднем? То, что происходит перед тем, как вы обратились к нему с просьбой или с пожеланием, влияет на вероятность выполнения желательного действия.
Все дети разные, и все семьи разные, и дети могут быть в большей или меньшей степени склонны противоречить или соглашаться (любой родитель, воспитывающий нескольких детей, это подтвердит). Но истина в том, что предшественники могут влиять на поведение ребенка, на то, выполняет ли он ваши просьбы или… категорически отвергает их.
Предшественники влияют на повседневное поведение. Друг помахал вам рукой – это предшествующее событие, и вы говорите другу: «Привет!» Следствием, или результатом, будет радость от дружеского общения.
Другим предшественником станет предупреждение: «Не ешь, это испортилось!» Предупреждение предполагает определенное поведение: употребление только безопасных продуктов. Если вы проигнорировали предупреждение и проглотили бутерброд, покрытый плесенью, последствия окажутся для вас весьма памятными – в результате вы получите расстройство желудка.
Если вы сознательно решаете воспользоваться опытом предшествующих событий, то делаете это потому, что он оказывает реальное влияние на то, что происходит потом.
Так, один человек будет голодать целый день перед званым ужином и в полной мере насладится им, в то время как другой перебьет аппетит легкой закуской, чтобы не объедаться сказочными угощениями и не выглядеть обжорой в глазах окружающих. В обоих случаях гость предпринимает какие-то действия перед трапезой, и от этих действий зависит его дальнейшее поведение.
Но влияние предшественников событий не всегда столь очевидно. Чаще всего мы не можем сознательно проследить это влияние.
Например, существует очень интересная область психологии – прайминг[1]. Это передача людям неких сигналов, побуждающих их совершать действия, казалось бы, не связанные с этими сигналами, – например, решать логические задачи или располагать слова в алфавитном порядке. Участники экспериментов не знают о связи между прайминг-сигналом и выполняемыми действиями; и тем не менее существует связь сигнала и поведения, которую можно измерить. Когда участникам – будто бы случайно – показывают портфель, то они выполняют задания, соревнуясь между собой; а мимолетный взгляд на рюкзак побуждает их к сотрудничеству друг с другом. Запах универсального чистящего средства вызывает стремление к аккуратному выполнению задания.
Если участникам предложить чашку горячего кофе, они начинают относиться друг к другу более тепло, эмоционально и стараются познакомиться; если кофе не предлагать, люди участвуют в эксперименте разобщенно, не объединяясь в группу. Если потом человека спросить, что побудило его к соревнованию или аккуратности, он чувствует расположение к другим участникам эксперимента, он не сможет определить прайминг-сигнал. Эти исследования должны постоянно напоминать нам о том, что мы часто не осознаем влияние предшествующих событий на свои мысли, чувства и действия. Но это не умаляет значения этого влияния.