Cто тысяч «почему»
«Доктор, меня все игнорируют»
В известном анекдоте психиатр в ответ на эту жалобу больного крикнул: «Следующий!» В самом деле, если донимать врача вопросами и настойчиво требовать, чтобы он наконец предельно ясно объяснил, в чем же заключается главная причина стеснительности, доктор может потерять терпение и начнет вас игнорировать.
Сложность состоит в том, что определить природу застенчивости весьма трудно. Психологи и социологи имеют множество мнений по поводу этой проблемы. Ни одна из теорий, объясняющих происхождение застенчивости, не лишена достоинств, но любой из них присущи недостатки. Не следует категорично утверждать, что истинна какая-либо теория, но познакомиться с ними необходимо, поскольку каждая по-своему верна. Думаю, дело в том, что исследователи рассматривали одну проблему с разных сторон.
«А зачем вообще докапываться до первопричин этого явления?» – спросят некоторые нетерпеливые читатели. Застенчивость – просто заноза. Надо удалить ее, чтобы нормально жить. Таким людям понравится теория би хевиористов, она проста и ориентирована больше не на анализ, а на действие с целью получения конкретного результата. Я начну свой обзор с этой теории, которая придется по душе прагматикам и материалистам. Тренинги, которые описаны во второй части, основаны на принципах бихевиоризма.
Бытие определяет сознание, или Не можешь – научим
Бихевиористы полагают, что личность человека складывается в процессе непрерывного обучения, причем преподавателя зовут Жизнь. Мы постоянно учимся друг у друга вести себя так, чтобы получать эмоциональное вознаграждение и избегать негативных последствий. При многократном повторении знание закрепляется на уровне рефлексов и человек получает возможность действовать, не обременяя себя размышлениями.
Как утверждают бихевиористы, поведение человека в обществе определяется наградой, на которую он рассчитывает, а решения принимаются на основе опыта тех, кто уже достиг на этом пути успеха.
Почему же вокруг так много стеснительных и нерешительных людей?
Дело в том, что застенчивость основана на устойчивых страхах (фобиях), возникших в результате неоднократных неудач и негативного отношения к себе со стороны окружающих. Эти фобии парализуют волю и разум и мешают действовать адекватно.
Когда маленький Витя рассказывал однокласснице очень интересную, с его точки зрения, историю, девочка неожиданно развернулась и ушла. Витя остался стоять с раскрытым ртом. Он получил первый, но, к сожалению, не последний негативный опыт. В дальнейшем мальчик нередко сталкивался с безразличием своих сверстников. В результате мальчик стал крайне застенчив.
Возможны варианты. Кто-то предпочитает учиться на ошибках других, но делает это только для того, чтобы обосновать собственную пассивность. («У них ничего не получилось, значит, и у меня не выйдет», «Победителями становятся единицы, не имеет смысла стараться»).
В любом случае, фобии разрушительны и порождают признание собственной неполноценности («Грош мне цена», «Я никогда не смогу этого сделать»).
Фобии – по сути, привычки. Человек боится чего-либо, поскольку он привык к этому состоянию. В большинстве случаев достаточно усилия воли и использования специальных приемов, чтобы победить свои страхи.
Другая важнейшая причина стеснительности, по мнению бихевиористов, – отсутствие навыков общения. Во второй части книги вы найдете методики, позволяющие выработать эти необходимые навыки.
Бихевиористы утверждают, что все социальные болезни (в том числе застенчивость) излечиваются положительной мотивацией, то есть наградой, обещанной человеку за правильное поведение. Этого вполне достаточно, по их мнению, чтобы превратить любого тихоню в храбреца, а Золушку в принцессу.
Оптимизм бихевиористов отраден, но, мне кажется, они не учли по крайней мере одного: чтобы стать принцессой, Золушке вовсе не нужно прилагать усилия. Нужно лишь представить себя дочкой короля – и Золушка станет ею, правда, только в собственных мечтах…
Иногда сторонники бихевиоризма настолько убеждены в безграничных возможностях своей теории, что напоминают марксистов («учение Маркса всесильно, потому что оно верно»). Джон Б. Уотсон, популяризатор бихевиоризма в Америке, провозгласил:
«Дайте мне дюжину здоровых младенцев… и условия для их воспитания, и я гарантирую, что любого из них я смогу сделать специалистом любого профиля по моему усмотрению».
Уверенность бихевиористов в том, что человека можно преобразить, показав ему наиболее разумные пути к достижению очевидных выгод, на мой взгляд, несколько наивна. «Подпольный человек» из повести Ф. Достоевского мог бы возразить бихевиористам:
«Человек, всегда и везде, кто бы он ни был, любил действовать так, как хотел, а вовсе не так, как повелевали ему разум и выгода…»
По-видимому, лишь жизнь по армейскому правилу в его полном виде («Не можешь – научим, не хочешь – заставим») приведет к созданию общества, которое будет построено на принципах бихевиоризма.
Ничто не имеет такого успеха, как успех
Ф. Зимбардо в своей книге («Застенчивость. Что это такое и как с ней справляться») сетует на то, что обучение некоторых застенчивых людей азам общения приводило к результатам, противоположным желаемым: в ряде случаев стеснительность возрастала. Американский психолог объясняет это недостатком у таких людей уверенности в себе, устойчивостью иррациональных страхов перед людьми и ситуациями.
Возможно, более важная причина – это скудость «золотого запаса», о котором уже говорилось раньше. Чем вы можете быть полезны или интересны тем, кто вас окружает? Есть ли причины, по которым вы заслуживаете их уважения?
Если вы сможете ответить на оба эти вопроса положительно, а также научитесь адекватно общаться и победите фобии, то от былой застенчивости не останется и следа. Неудачник мало кому интересен при всей своей коммуникабельности.
НА ЗАМЕТКУ
Сильнее всего привлекает внимание окружающих то, чего вы добились. Ничто так не избавляет от застенчивости, как значительный успех, если он достигнут не случайно, а в результате обдуманных действий.
Один хороший писатель заметил, что «единственная реальность жизни – дело человека». Действуйте! Пусть вашим девизом станет изречение Козьмы Пруткова: «Козыряй!» Способности и таланты, как правило, определять не надо – они видны, как говорится, невооруженным глазом. Остается грамотно распорядиться «козырями», которые вам выпали, не упустить свой шанс.
Искусственная реальность – вот одна из главных преград, созданных цивилизацией на пути развития и самореализации личности. Я не буду повторять многочисленные проклятия, уже сказанные по поводу телевидения. Скажу лишь самое очевидное: «ящик» приучает к крайней пассивности, поскольку обратной связи не требуется.
Да, есть хорошие фильмы и интересные передачи, но они развивают в лучшем случае только способность усваивать информацию, а этого мало – необходима ее переработка, принятие решения и действие. Персонажи фильмов говорят, думают, чувствуют за нас, общение с ними ограничено переключением каналов. Проводя долгие часы перед экраном телевизора, поневоле станешь застенчивым.
Рожден, чтобы страдать?
В отличие от бихевиористов многие исследователи убеждены в том, что застенчивость передается по наследству или формируется в раннем младенчестве, при родах или даже в дородовый период, а жизненные обстоятельства только «дошлифовывают» то, что было заложено изначально.
Вы уже знаете о том, что застенчивость присуща тем, кто обладает шизоидным типом характера, которым «награждают» только что появившегося на свет человека трудные роды или травмы, имевшие место во время созревания плода.
Опасность, возникшая в первые моменты существования, приводит к тому, что человек становится «завороженным смертью». Он подсознательно уверен, что не имеет права на существование. Весь мир представляется ему камерой-одиночкой, где он обречен дожидаться неизбежного прихода палача.
Остальные страхи, постоянно преследующие шизоида, порождены испытанным им давным-давно ужасом перед собственным уничтожением. Повзрослев, он, конечно, вынужден свыкнуться с мыслью о неизбежном конце, но жить полноценной, радостной, счастливой жизнью такой человек просто не в состоянии.
Шизоид остро ощущает свою неполноценность, изолированность, что иногда вызывает у него неконтролируемые приступы бешенства и ярости. Его отношения с окружающими строятся по принципу: «Я отвергну тебя до того, как ты отвергнешь меня».
Как это ни странно заучит, шизоид вообще не чувствует, что живет, если не боится чего-либо. Эти опасения могут принимать формы недовольства несовершенством общества, социального протеста, который при этом не приобретает активные формы («никогда ничего хорошего не получалось, не получится и на этот раз»).
Одна моя знакомая заметила, что люди делятся на три категории. Одни убеждены в том, что они «катят» мир, туда, куда хотят. Вторые сетуют: «Куда катится этот мир!» Третьи говорят: «А катитесь вы все с вашим миром…» Как нетрудно догадаться, шизоиды принадлежат ко второму и третьему типам.
Если шизоид религиозен, то он полагает, что кто-то играет с ним в какую-то непонятную, недобрую игру. Шизоид любит рассуждать об идеалах, он надеется на то, что где-то существует «настоящий» мир, а все окружающее —декорации, за которыми только пустота. Это кажется ему глубочайшей истиной, хотя на самом деле шизоид не осознает, не ощущает ни себя, ни окружающих людей, ни внешний мир.
Пустота не вне такого человека, а внутри него. Ему глубоко безразлично все, в том числе и он сам. Это особенно хорошо заметно, если посмотреть в его пустые, остекленевшие глаза, когда он при разговоре внезапно «отключается». Это «уход» – форма психологической защиты, другой ее тип – «колючки», то есть отстранение собеседника, порой в грубой форме.
Обе защиты задействуются автоматически, это происходит так же непроизвольно, как перекрещивание рук и ног (постановка защитных блоков на физическом уровне).
Два писателя-эмигранта, близко знакомые с ранних лет, общались впервые после многолетней разлуки. Первый за время эмиграции успел приобрести славу и громкое имя. Второй, который не мог похвастаться таким успехом, как только переплыл океан, сразу же позвонил старому приятелю и нарвался на холодный ответ: «Привет, как у тебя дела?» – «Мы, кажется, были на „вы“». При этом они познакомились в таком возрасте, когда обращение на «вы» было абсолютно невозможно. Озадаченный такой «колючестью» писатель, считавший друга гением, неловко отшутился: «C вами хоть на „их“».
Неужели шизоид от рождения и до смерти обречен на страдания? Нет, конечно. Во-первых, шизоидные черты характера могут проявляться с разной степенью интенсивности. Во-вторых, среди шизоидов много талантливых людей, творчество которых способно частично компенсировать утраченную связь с окружающим миром (впрочем, скорее всего оно по понятным причинам будет ущербно).
И главное, шизоид может преодолеть свои страхи путем упорной работы над собой. Об этом будет подробно рассказано во второй части книги, а пока замечу, что, возможно, самым эффективным средством является игра («получится – прекрасно; не получится – ничего страшного»).
Заложники Н-фактора
Мнения, что застенчивость является врожденной, придерживаются также исследователи личности (personality-trait researchers). Традиция объяснять застенчивость наследственностью возникла довольно давно. Еще незадолго до начала XX века один лондонский врач утверждал:
«Нет более непреложного факта, чем тот, что застенчивость передается из поколения в поколение».
Автором современной теории врожденной застенчивости является Рэймонд Кэттелл, полагающий, что по наследству передается важнейший показатель – Н-фактор. Его можно определить, ответив на простые вопросы:
– Когда вы приезжаете в незнакомый город, вам трудно завязывать новые знакомства?
– Вы разговорчивый человек, которому доставляет удовольствие любая возможность вербального контакта?
Высоким показателем Н-фактора отличаются те, кто ответил «нет» на первый вопрос и «да» – на второй. Это храбрые, волевые люди, которые не теряют голову в трудных ситуациях.
Противоположными качествами обладают те, кто имеет низкий Н-фактор. Они восприимчивы к угрозе, нерешительны, застенчивы, чувствительны, обидчивы, отличаются легко возбудимой нервной системой. Эти качества заставляют их избегать конфликтов.
Как утверждают исследователи личности, определяющая роль в развитии застенчивости принадлежит именно Н-фактору, который является врожденным и не может измениться в результате воздействия внешних обстоятельств.
Данная теория весьма пессимистична, поскольку ее сторонники считают, что от застенчивости избавиться невозможно, ибо она обусловлена нашей физиологией, то есть свойствами нервной системы.
Единственным утешением является то обстоятельство, что, как полагает Р. Кэттелл, «крайняя застенчивость имеет тенденцию к естественному самоизлечению».
Ф. Зимбардо называет эту теорию «безнадежно устаревшей» и считает ее вредной: «Из-за нее многие застенчивые люди отказываются от всяких попыток преодолеть свою стеснительность, какие бы замечательные методики им не предлагались. Рожденные застенчивыми, они обречены всю жизнь мучиться в ожидании, когда их чрезмерная застенчивость излечится сама собой».
Тридцать два подавленных восстания
Если бихевиоризм устраивает рационалистов, а теория наследственности Р. Кэттелла нравится пессимистам, то психоанализ наверняка придется по душе романтикам.
Монархи, превращающиеся в жестоких тиранов, и разбойники, которые становятся благородными бунтарями; войны за независимость и заключение союзов; предатели, шпионы и двойные агенты… Не хватает только зубчатых стен замков, турниров и трубадуров.
Что же такое психоанализ? Это теория, основанная Зигмундом Фрейдом, которая объясняет поведение людей взаимодействием трех составляющих личности – подсознанием, «Я» и сверх-«Я».
Подсознание – сторона человеческой натуры, которую обуревают страсти. Оно требует немедленного исполнения своих желаний, какими бы они ни были. Подсознание инстинктивно, то есть не зависит от воспитания, образования, социального положения. В нем накоплен весь опыт человечества. Все поступки, злые и добрые, разумные и бессмысленные, которые наши предки совершали бесчисленное количество раз, все чувства, которые они испытывали, закрепляются в подсознании на уровне рефлексов.
Жажда власти, связанная с агрессией (желание подчинить или уничтожить врага), половое влечение, стадное чувство (покорность вожаку), стремление наслаждаться любой ценой – все это заложено в подсознании. Но подсознание – это не только дикий зверь внутри человека.
К уровню бессознательного относятся также материнский и отцовский инстинкты, любовь, желание быть любимым, потребность в близких отношениях с подобными себе.
Сверх-«Я» – все, чему вы научились у общества. Моральные правила, понятия о долге, чести, совести, добре и зле составляют сущность этого компонента личности, который выполняет по отношению к подсознанию роль диктатора, контролера.
«Я» – часть личности, которая воспринимает окружающую реальность, усваивает информацию и принимает решения, которые могут принести практическую пользу. Это не просто калькулятор, рассчитывающий, что лучше – «сегодня большие по пять или завтра маленькие по три». Роль «Я» гораздо важнее – это посредник между подсознанием и сверх-«Я», его задача заключается в том, чтобы найти компромиссное решение, то есть удовлетворить потребности подсознания, не при этом нарушая законов, установленных сверх-«Я». Когда «Я» не справляется со своей функцией, между антагонистами начинается настоящая война. Подсознание стремится добиться своего любым путем, в результате возникают различного рода неврозы, отклонения от нормы, в том числе застенчивость.
Для минимизации отрицательных переживаний в конфликтных ситуациях включаются защитные механизмы (регрессия, вытеснение, замещение, рационализация и другие). Большинство из них помогают подсознанию победить или обмануть своих противников.
Когда на работе возникал конфликт, Маша вела себя по-детски. Она не только не старалась доказать свою правоту, но даже преувеличивала вину, только бы ее не ругали. Некоторые из сотрудников начинали защищать «беззащитного ребенка», но Маше легче не становилось. После очередной «разборки» у девушки на глазах выступали слезы от незаслуженной обиды.
Понимая, что ситуация ненормальна, Маша решила справиться с собой. Она убедила своих друзей, что сможет защитить себя сама. Не сразу, но ей удалось привыкнуть воспринимать критику адекватно.
В этом случае страдания Маше причинял защитный механизм регрессии. Она вела себя по-детски, поскольку помнила о том, что люди обычно склонны защищать ребенка. Так ее заставляло поступать собственное подсознание.
Если человек обладает проницательностью и быстротой соображения, то он может мгновенно «подавить восстание». Наверное, многие замечали, что внутри них сидит какое-то странное существо, толкающее на неразумные поступки.
СОВЕТ
Подсознание – грозный противник, хотя гораздо «глупее» вашего «Я». Оно побеждает, потому что действует быстрее. Научитесь наносить удар первым.
Любая победа подсознания временна. В конце концов мы понимаем, чем нам грозит повторение ситуации, перестаем наступать на одни и те же грабли и наводим порядок (до следующего мятежа). Подсознание напоминает неутомимого бунтаря из романа «Сто лет одиночества», который возглавил 32 восстания, и все они были подавлены.
Уловки подсознания
Хорошо изучено действие защитного механизма рационализации, который характерен для шизоидов.
Борис отличался исключительной пассивностью и нерешительностью. Он не два, а двадцать раз думал перед тем, как задать кому-то обычный вопрос. Когда-то его назвали недогадливым, и эта психологическая травма привела к тому, что он во всем пытался разобраться самостоятельно. Вместо того чтобы проконсультироваться у коллег, он искал ответа в специальной литературе, что далеко не всегда было лучшим вариантом.
Свое нерациональное поведение Борис объяснял тем, что все вокруг недостаточно компетентны и поэтому искать помощи не у кого. На самом деле он просто стеснялся обратиться к коллегам за советом, боялся, что его вопрос покажется смешным и неуместным.
Рационализация состоит в попытке сохранить хорошую мину при плохой игре, не утратить самоуважение при неудаче. Человек не осознает, что принимает решение подсознательно, и ищет логичное оправдание, чтобы убедить себя и окружающих в том, что поступок был вполне разумен. Так хитрое подсознание обманывает своего хозяина, и он может долго оставаться в неведении.
Знаменитый пример рационализации – басня «Лисица и виноград». Многие люди ведут себя подобно персонажу басни, утешаясь тем, что, дескать, незачем тратить напрасно время и силы, овчинка не нуждается в выделке.
Еще один защитный механизм, который используют застенчивые люди (чаще всего шизоиды), – примитивная изоляция. Человек уходит от взаимодействия с реальностью.
Елена жаловалась на то, что иногда муж не реагирует на ее слова. «Я выхожу из себя, а он возится с пультом телевизора и ничего мне не отвечает! Никогда бы не подумала, что Иван станет таким бесчувственным, ведь когда-то он понимал меня с полуслова».
Слова женщины очень интересны. Люди, использующие примитивную изоляцию, часто отличаются повышенной чувствительностью. Несмотря на отсутствие склонности к выражению собственных эмоций, они бывают восприимчивы к чувствам других и часто являются хорошими имитаторами.
Когда я спросил у Лены, в чем проявлялось такое «понимание с полуслова», она ответила:
Ну как же! Подхожу к нему на работе сзади и говорю: «Иван!» А он, не оборачиваясь, продолжает с моей интонацией: «Ты опять все сделал не так…» И ударение делал на последнем слове, как я. Мы тогда так смеялись…
Защитное фантазирование – форма примитивной изоляции. Дети, обладающие развитым воображением, начинают пользоваться этой формой защиты довольно рано. Например, школьник, которого отчитывает преподаватель, может в этот момент «витать в облаках» фантазий. К этому виду психологической защиты склонны эгоисты, которых мучат неудовлетворенные амбиции (вспомните «подпольного человека», который мог мечтать месяцы подряд).
Американский психоаналитик Дональд Каплан считает, что крайние формы застенчивости присущи людям, страдающим нарциссизмом:
«Оставаясь в одиночестве, болезненно застенчивые люди предаются непомерным фантазиям. Они грезят о славе и величии. Эти мечты доставляют им огромное удовольствие. Продолжительные и яркие грезы наяву являются способом существования клинически застенчивых пациентов».
Из всех застенчивых людей наиболее несимпатичны те, стеснительность которых вызвана нарциссизмом.
Они убеждены в собственной уникальности и желают, чтобы окружающие ими восхищались. «Нарциссы» болезненно переживают свои неудачи и при этом безразлично относятся к страданиям людей, даже самых близких.
В детстве я знал нескольких «нарциссиков». Любимым их занятием было унижение тех, кто не мог «дать сдачи». При этом они обладали таким раздутым самолюбием, что малейшая обида доводила их до бешенства или слез.
Девиз «нарцисса»: «Мои желания – прежде всего». Эти люди не признают моральных ограничений и запретов, их сверх-«я» бездействует. По сути, это рабы собственного подсознания, которые могут поступать хорошо или дурно в зависимости от своей прихоти.
Конечно, фантазиям о собственном величии могут предаваться не только эгоисты. Вспомним милого застенчивого подпоручика Ромашова из купринского «Поединка», погруженного в мечты о своем славном будущем.
После обиды, нанесенной ему в присутствии подчиненных полковым командиром, Ромашов представляет себя блестящим офицером, полковником, героем, знаменитым шпионом, спасителем Отечества.
Писатель очень хорошо передает состояние человека, вернувшегося от сладких грез к постылой реальности:
Ромашов, который теперь уже не шел, а бежал, оживленно размахивая руками, вдруг остановился и с трудом пришел в себя. По его спине, по рукам и ногам, под одеждой, по голому телу, казалось, бегали чьи-то холодные пальцы, волосы на голове шевелились…
– Какие, однако, глупости лезут в башку! – прошептал он сконфуженно. И его голова робко ушла в приподнятые кверху плечи.
За что любить хищника?
Некоторые ученые полагают, что застенчивость – психологический атавизм поведения недоразвитого животного (а точнее, плохо вооруженного хищника), которое вынуждено жить в стаде и плохо приспособлено к стадной иерархии. Если ты не можешь оказать сопротивление, то нет гарантии того, что другие не отберут у тебя пищу, территорию, самку. Согласно жестким условиям естественного отбора, слабое животное робко отходит в сторону, ни на что не претендуя. С этой точки зрения, и у зверей может быть своеобразный «комплекс неполноценности». Какой ты волк, если не можешь принять участие в общей охоте?
Но разве человек – хищник? Истинность афоризма древних «Человек человеку волк» по крайней мере сомнительна. Мне гораздо больше нравится мнение Зигмунда Фрейда, который утверждал, что «ребенок, как и взрослый, чувствует себя неполноценным, если замечает, что он нелюбим; чувство неполноценности имеет глубоко эротические корни».
Любовь и интимные отношения – настолько важная тема (а для застенчивых людей в особенности), что ей посвящена в этой книге отдельная глава. Замечу, что важнейший инстинкт, заложенный в подсознании, – желание любить и быть любимым. Если оно не удовлетворено, могут включаться различные механизмы психологической защиты.
Интересна реверсия, которую З. Фрейд относил к основным способам защиты.
В этом случае происходит проигрывание жизненного сценария, при котором субъект и объект меняются местами.
Анна, будучи застенчивой идеалисткой, долго мечтала о любящем «принце на белом коне». Человек, которого она встретила (его звали Михаил), мало походил на этот образ, хотя и не был лишен достоинств. Это был жесткий деловой человек, настоящий хищник.
Даже не понимая, зачем она это делает, Аня окружила Мишу заботой и вниманием, хотя взаимной любви не было – молодые люди чувствовали друг к другу симпатию, да и то не всегда.
Михаил сначала оторопел от такой неожиданности, но потом, как всякий нормальный человек, ответил добром на добро. Сам он привык обдумывать свои поступки, но почувствовал, что поведение Ани искренне и не имеет ничего общего с расчетом.
Сейчас супруги живут душа в душу, хотя Михаил по-прежнему считает жену чудачкой.
Со стороны реверсия может показаться альтруизмом. Данный механизм срабатывает, если потребность быть объектом любви, заботы или внимания очень велика, но остается неудовлетворенной. В этом случае человек становится субъектом (заботясь о ком-то, проявляя внимание), при этом в подсознании происходит идентификация с объектом.
По-моему, этот защитный механизм просто прекрасен! Бдительный контролер (сверх-«Я») тут может навредить, поскольку такое поведение не соответствует социальным нормам.
Впрочем, в этой бочке меда есть две ложки дегтя. Во-первых, человек не понимает, в чем причина его поступков; во-вторых, удовлетворение его потребности не гарантировано. Аня вела себя как маленькая девочка, которая заботится о своей кукле, желая, чтобы заботились о ней самой.
Еще одной полезной защитой, которую сам З. Фрейд считал наилучшей, является сублимация. Это способ снятия психического напряжения за счет подмены целей. Запретные желания, которые невозможно осуществить, преображаются в другие, социально приемлемые. Одним из видов сублимации является творчество.
Когда-то застенчивость и нерешительность помешала одному талантливому художнику (назовем его Эдуардом) добиться взаимности от любимой девушки. Она предпочла выйти замуж за другого. Неудовлетворенное чувство нашло выход в творчестве: Эдуард в течение многих лет писал портреты своей возлюбленной, которые были несказанно прекрасны.
Сублимация принимает самые разные формы. Считают, что садизм можно сублимировать, занимаясь хирургией (хотя я не хотел бы попасть на прием к такому врачу).
Общество, генерирующее застенчивость
Ф. Зимбардо рассказывает о своей беседе с директором центра здравоохранения одного из самых крупных американских колледжей. Оказалось, что примерно пятьсот студентов в год являются в центр на прием с одной и той же проблемой – они одиноки.
«– А что если, – предположил я, – все пятьсот студентов вашего колледжа одновременно явятся в клинику жаловаться на одиночество?
– Ну… – растерялся директор, – психиатр, скорее всего, поинтересуется, чем вызвана столь массовая реакция…
– Но когда они приходят поодиночке, вы расспрашиваете каждого о том, что случилось именно с ним?
– В общем-то, да».
Ошибка директора объясняется тем, что он забыл, какую власть над человеком имеет общество. Застенчивость – настоящая эпидемия, и поэтому ее корни следует искать в состоянии современного социума.
В чем же дело? В индивидуализме, автономности человеческого существования? По моему убеждению, общество (а тем более власть) не вправе навязывать человеку свои ценности. «Живи, как хочешь» – лучший принцип, сформулированный давным-давно одним умным человеком. Есть и другое хорошее правило: «Делай, что должен», но оно не противоречит первому. Позвольте мне решать, кому я должен и сколько.
Может быть, беда в том, что повысился уровень жизни? Да, семьи сейчас привыкли жить в отдельных квартирах, а те, кто побогаче, обзавелись собственными домами. Есть трогательная песня Анжелики Варум про «милый дом», «где без спроса хотят в гости, где нет зависти и злости». По рассказам родителей я знаю, что эта идиллия не имеет ничего общего с реальной «коммуналкой».
Ф. Зимбардо приводит пример, характеризующий разобщенность людей в американском обществе:
«Одна из самых грустных картин, которые мне доводилось когда-либо видеть, – это субботние компании одиноких детей. Сгрудившись у фонтана, пока их матери осуществляют закупки на неделю, они с тоской на лицах уныло пожирают „бигмаки“ или пиццу. Чуть позднее их ждет возвращение в предместья – в частные владения, которые изолируют их друг от друга».
Картина действительно грустная, но что же можно сделать с проклятыми частными владениями?
Более серьезной причиной отчуждения людей являются соперничество, конкуренция, стремление не отставать от других, «тянуться за Джонсами». Но и этот черт не так страшен, как его малюют. Конечно, прекрасно прийти к финишу первым, но еще лучше быть просто хорошим бегуном, получать удовольствие от игры, а не от выигрыша. Девиз «Победа любой ценой» подходит лишь для войны.
Непобедители по словам Э. Берна, – самые приятные люди. Если «Джонсы» стремятся во что бы то ни стало обогнать вас – это их проблема. Пусть те, кто обладают высоким Н-фактором, попадают на обложки журналов, в списки богатейших людей и знаменитых политиков. Мы поступим разумно, если выберем золотую середину, поумерим амбиции.
На мой взгляд, важнее социальная проблема, о которой упоминал Э. Шостром. Современный человек является манипулятором, использующим других людей подобно вещам. Он старается во всем поступать по правилам, прячет и камуфлирует чувства. Эмоциональная сфера внушает манипулятору опасение, он не доверяет ей, поскольку она слишком сложна для понимания и контроля.
Если использовать термины психоанализа, в этом случае сверх-«Я» подобно не разумному правителю, а деспоту, который боится, чтобы хаос не вырвался из подсознания наружу. Душевная теплота, сострадание, легкие, непринужденные отношения становятся роскошью, которая встречается все реже. Подлинные чувства подменяются их имитацией. В таких условиях неизбежно взаимное отчуждение людей, превращение их в застенчивых одиночек.
Альтернатива манипулятору – актуализатор. Э. Шостром писал:
«В каждом из нас есть некое искреннее начало, которое позволяет нам верить своим чувствам (подчеркнуто мной. – А. В.), знать свои потребности и предпочтения, радоваться настоящему противнику, предлагать, когда нужно, необходимую помощь и не бояться проявить агрессию».
Вспоминаются строки Иосифа Бродского:
Поскольку человек, майн либер геррен,
настолько в сильных чувствах неуверен,
то постоянно врет, как сивый мерин.
Лучше о манипуляторе не скажешь!
Превращение (хотя бы частичное) из манипулятора в актуализатора необходимо всем, кто желает побороть застенчивость и замкнутость. Этой теме будет посвящена отдельная глава во второй части книги.
В заключение следует сказать о вредном влиянии высоких технологий. Люди все реже не только видят, но и слышат друг друга при общении. Отправить SMS или сообщение по e-mail проще (и дешевле), чем позвонить по телефону.
Без преувеличения можно сказать, что электронная почта, текстовые сообщения и MP3-плееры вызвали глобальную эпидемию застенчивости. По мнению американского психолога Робин Абрахамс, непосредственно общаться с окружающими стесняется примерно половина населения, что значительно больше прежних показателей.
«Современная техника позволяет избегать трудных ситуаций и делает людей более замкнутыми, – утверждает Робин Абрахамс. – Люди не разговаривают, а переписываются по электронной почте и посылают друг другу сообщения».
Замечу, что общение на интернетовских форумах имеет и положительные стороны. Застенчивый человек чувствует себя в этой ситуации гораздо увереннее. Он может спокойно побеседовать с человеком, социальный статус которого гораздо выше его собственного.
Например, на форумах, посвященных биржевой игре, на равных общаются трейдеры, обладающие и весьма крупным, и средним, и совсем незначительным капиталом. Степень уважения форумчан к каждому игроку зависит не от количества денег на счете, а от умения их зарабатывать.
О вреде ярлыков
А кто вам сказал, что вы застенчивы? Вспомним список, приведенный в разделе «Что делает вас застенчивым?» второй главы. Нет абсолютно незастенчивых людей. Причины, вызывающие стеснительность, одинаковы для всех. Можно сказать, что Иван застенчивее Петра, потому что первого заставляет чувствовать себя неловко большее количество ситуаций.
СОВЕТ
Не вешайте на самого себя ярлык застенчивости. Это все равно что выйти на улицу с плакатом «Я застенчив». Лучше скажите себе: в некоторых ситуациях я стесняюсь больше, чем другие люди.
Катю, когда она училась в первом классе, учительница назвала «тихоней». До этого момента девочка вовсе не была застенчива (она просто не любила быть в центре внимания), но сверстницы подхватили словечко учительницы и стали дразнить одноклассницу, говорить, что она «тише воды, ниже травы».
Кате не удалось отстоять свою независимость от чужих мнений, и она стала вести себя так, как этого от нее ожидали: превратилась в малоразговорчивую, замкнутую девочку.
Любой ярлык – в лучшем случае полуправда. Навешивание ярлыков упрощает реальность, делает ее примитивной. К сожалению, многие слабые люди смиряются и неосознанно стараются соответствовать тому, как их привыкли воспринимать другие.
Использование ярлыков – детская привычка. Взрослый понимает, что характер человека, даже маленького, не ограничивается словами «дразнилки». Об этом напоминала своим юным читателям Агния Барто:
Тот мямля, тот тупица, а этот бестолков…
Нельзя ли обходиться, друзья, без ярлыков?
В психоанализе существует термин «проекция». Это приписывание кому-то собственных мыслей, чувств, мотивов, черт характера. Негативные ярлыки часто навешивают люди, которые наделяют других собственными недостатками. Дети в ответ на обидное замечание говорят: «Сам такой!», и при этом иногда «попадают в точку».
Может быть, вы просто впечатлительны?
Тем, кто навешивают ярлыки, невдомек, что застенчивый человек может быть впечатлительным, чувствительным, и в силу этих особенностей своей психики воспринимать мир по-другому, чем обычное «толстокожее» большинство. В древности про таких людей, которые «не от мира сего», говорили, что они «яко губа (губка) напояемая». Раньше из них получались духовные учителя, священники, теперь в связи со снижением роли религии в общественной жизни они предпочитают заниматься творчеством. Актриса Эндж Дикинсон пишет:
Я считаю, что люди, называющие себя застенчивыми, часто не отдают себе отчета в том, что слово «застенчивость» может быть синонимом слова «впечатлительность», и не понимают, что они просто более восприимчивы, нежели другие. Мне удалось поверить в свои силы, когда я научилась не обращать внимания на людей, которые не обращают внимания на меня. Старайтесь быть восприимчивыми, как дети, и даже как многие взрослые, это прекрасное качество. Я не позволяю загнать себя в угол людям, которые ошибочно принимают впечатлительность за застенчивость.
Впечатлительного человека можно назвать застенчивым, а застенчивого – тупым. Грязное прозвище прилипает так, что долго не отмоешься. Унизить легче всего, понять гораздо сложнее.
Актер Зиновий Гердт по поводу знаменитых слов Жванецкого о том, что «доцент тупой», заметил: «А если он не тупой? А застенчивый? А по-детски наивный? А „сдвинутый по фазе“»?
Самый обидные ярлыки – «ненормальный», «шизик», «псих». Но что такое болезнь разума и где пределы нормы? На эти вопросы нелегко ответить даже специалистам. Ф. Зимбардо доказал, как легко можно попасть в психиатрическую клинику. В качестве эксперимента его студенты обращались к психиатрам, жалуясь только на плохой слух и боязнь звуков. Хотя студенты были абсолютно нормальны, все они оказались в домах умалишенных и пробыли там довольно долго.
Есть анекдот. В одной клинике врачи сказали пациенту: «Ты шиз. Тебе надо лечиться», а в другой – отпустили: «Свободен. Те доктора сами шизы».
СОВЕТ
Постарайтесь по возможности спокойно относиться к ярлыкам. Их навешивают обычно недалекие и озлобленные люди, у которых много своих проблем. И не навешивайте на себя ярлыки сами!
Древний конфликт
Знаете, на чем было построено действие в большинстве трагедий на протяжении многих веков? На том, что поведение героя противоречит социальным нормам. Личность стремится быть уникальной, особенной, но, как считают авторы трагедий, безопасность (или даже бессмертие) можно обрести, только являясь, образно говоря, «одним голосом в общем хоре».
Острота этого конфликта, не утратившего своей актуальности и в наши дни, в полной мере ощущается застенчивыми людьми. Их сокровенное желание – выделиться из толпы, но они не смеют, говоря словами поэта, «встать и выйти из ряда вон».
НА ЗАМЕТКУ
Преодолев свою застенчивость, вы скоро поймете, что превосходите кое-кого сообразительностью, напористостью, силой воли. Гордиться этим не надо, но не следует также впадать в другую крайность: испытывать вину перед теми, кто остался позади.
Иногда преодоление застенчивости парадоксальным образом не сближает человека с другими, а, наоборот, отчуждает его от них.
Алексей, которому удалось в значительной мере побороть свою застенчивость, стал преуспевающим бизнесменом. В результате он потерял уважение к многим знакомым. Он понял, что они сами не знают, чего хотят, а часто вообще ни к чему не стремятся и живут по принципу: «День прошел – и ладно».
Алексей осознал их консерватизм, нерешительность, безволие. Он был по-прежнему тактичным и вежливым, но это давалось ему гораздо труднее, чем раньше. Когда один из бывших друзей, не добившийся в жизни ничего, стал высказывать свои взгляды на судьбу страны, сетуя на индивидуализм «капиталистических акул», Алексею стоило больших усилий сдержаться и не нагрубить ему.
В современном российском обществе древний конфликт личности с обществом принял своеобразные формы. Дело в том, что социальные установки, доставшиеся нам в наследство от советской эпохи, по сути, остались прежними, а внешние условия изменились полностью.
Достойным человеком при советской власти традиционно считался честный труженик, работающий на общественное благо. Да, пафос официальной идеологии воспринимался иронично, но даже те, кто осознавал всю уродливость системы, не протестовали против главного принципа – нужно честно трудиться, тогда все (может быть, со временем) наладится. Благодаря таким людям (к ним, например, относились мои родители) держалась и до поры до времени со скрипом продвигалась вперед империя.
Общественные установки на жизнь остались прежними: учись, а потом работай. Но условия полностью изменились. Сейчас социальный успех – это привилегия хозяев, причем тех, кто сумел поближе подобраться к Великому Денежному Потоку, о котором писал Курт Воннегут (власть, банки, биржа, игорный бизнес, торговля – вот составляющие этого Потока):
«Честным путем ничего не добиться… поэтому настоящую работу лучше всего послать к чертям, забыть, что каждый должен получать по труду и всякую такую ерундистику, и просто подобраться к Денежному Потоку… И тебе укажут, где твое место на берегу, и выдадут персональный черпак».
Один мой друг, застенчивый человек, выбрал традиционный путь (вуз – конструкторское бюро – карьерный рост до руководителя среднего звена). Другой приятель, который с детства любил повторять: «Наглость города берет», сумел подобраться к одному из Денежных Потоков (стал букмекером). Надо ли объяснять, чье материальное положение лучше? При этом застенчивый конструктор уверен, что в моральном отношении он, как созидатель, выше паразита-букмекера, который занят легализованным воровством, то есть освобождает от денег тех, коу они слишком «жгут ляжку».
Застенчивость – барьер на пути к успеху. Нормальный алгоритм заключается в нахождении информации, ее обработке, принятии решения и его осуществлении. Стеснительность мешает на всех этапах.
Недостаточная коммуникабельность не позволяет установить контакт с нужными людьми и в полной мере использовать выгоды общения с ними. Застенчивость разума заставляет слишком низко оценивать свои умственные способности, поэтому человек не в состоянии адекватно обработать информацию. Абулия (застенчивость воли) затрудняет принятие решения и выполнение необходимых действий, если решение уже принято.
Нет ничего удивительного в том, что застенчивые люди предпочитают идти проторенным путем. Они не доверяют ни себе, ни другим и отличаются консерватизмом. Их любимая пословица: «Лучше синица в руках, чем журавль в небе».
НА ЗАМЕТКУ
Если вы решили начать «охоту за журавлем», будьте готовы к непониманию самых близких людей. Преодоление застенчивости связано не только с борьбой с собственными страхами, но и с конфликтами в семье, на работе, в кругу друзей.